8 problemos, su kuriomis susiduriate atnaujindami „Samsung Galaxy S6“ kraštą ir kaip juos pataisyti

Šiame pranešime aš adresuosiu vieną pranešimą, kurį atsiuntė # SamsungGalaxyS6Edge savininkas, kuris patyrė problemų atnaujindamas ankstesnius #smartphones. Kiekvienas, kuris anksčiau susidūrė su problemomis #Android telefonais, tikriausiai užduos tą patį klausimą.

„ T-Mobile mane klaidina atnaujindama„ Android “5.1. „Android“ atnaujino mano ankstesnius „Samsung“ telefonus. Ar turite informacijos, rodančios, kad šis naujinimas sukels problemų? “- Larry

Tai vienas klausimas, į kurį reikia atsakyti kartą ir visiems laikams. Jis taikomas visiems „Android“ įrenginiams, tačiau šiuo atveju tai yra „Galaxy S6“ krašto savininkas, kuris jį paprašė.

Kalbant apie mane, tik palauksiu, kol kas atsisiunčia ir įdiegs, ir jei jis / ji skundžiasi, greičiausiai susidursite su tais pačiais klausimais. Tačiau tai visuomet skiriasi; galite susidurti su problemomis, bet ne tais pačiais, kaip ir kiti naudotojai. Kitaip tariant, jūs niekada negalėsite numatyti, kas įvyktų su telefonu atnaujinimo metu arba po jo. Geras dalykas yra tai, kad, jei iškyla problemų, visuomet yra būdų aplink juos ir tai, ką aš sprendžiu šiame pranešime, bus atsakymas į mūsų skaitytojo klausimą.

Prieš eidami toliau, jei turite kitų problemų su telefonu, apsilankykite „Samsung Galaxy S6 Edge“ trikčių diagnostikos puslapyje, nes jame pateikiami dažniausiai aptartų problemų sprendimo būdai. Raskite susijusias problemas ar tuos pačius, kaip ir jūsų, ir išbandykite mūsų pateiktus sprendimus ir, jei jie neveiks, susisiekite su mumis. Tačiau atminkite, kad kuo daugiau informacijos, tuo tikslesni bus mūsų sprendimai.

Problemos programinės įrangos atnaujinimo metu

Tik spręsiu labiausiai paplitusias problemas, todėl visada yra tikimybė, kad problema, kuri jums gali būti, nėra įtraukta į šį trumpąjį sąrašą.

„ Ar turite informacijos, rodančios, kad šis atnaujinimas sukels problemų? „

Ne, nebent yra jau esama klaida firmware, kurią jūsų vežėjas ar „Samsung“ jau pripažino.

Dabar, kai atsakiau į klausimą, pereikime prie problemų, su kuriomis galite susidurti atnaujinimo metu ir po jo, sąrašas.

Atnaujinimas nepavyko su klaidomis

Tai atsitiks, jei atsisiuntimas ir (arba) diegimas bus nutrauktas. Todėl telefonas gali grąžinti klaidą, rodančią, kad naujinimas nebuvo baigtas.

Dažniausia nutraukto parsisiuntimo priežastis yra nestabilus interneto ryšys, ir dažniau, jei taip atsitinka, diegimas nepavyks. Arba dar blogiau, jūsų įrenginys bus minkštas.

Jei norite, kad atnaujinimas būtų nutrauktas ar nepavyko, turite tiesiog pabandyti dar kartą, ypač jei ankstesni atnaujinimai buvo sėkmingi. Rekomenduojama, kad gavę užklausą, kad naujinimas nepavyko, turite iš naujo paleisti telefoną ir iš naujo bandyti atsisiųsti.

Kitos parinktys - „Samsung Kies“ naudoti, rankiniu būdu įdiegti programinę įrangą naudojant „ODIN“ arba nedelsiant perkelti telefoną į savo vežėją ar paslaugų teikėją.

Nepavyksta užbaigti naujinimo

Jei dėl kokių nors priežasčių jūsų telefonas negalėjo užbaigti naujinimo, pirmiausia turite patikrinti savo interneto ryšį. Įsitikinkite, kad turite aktyvų ryšį naršydami keletą svetainių arba atsisiųsdami mažas programas. Netinkamas internetas dažnai gali būti rezultatas.

Kitas dalykas yra patikrinti, kiek vietos liko jūsų telefono vidinėje atmintyje. Atminkite, kad naujiems naujiniams, prieš diegiant, visas paketas bus atsiųstas į jūsų telefono saugyklą. Taigi, prieš įdiegiant naują programinę įrangą, telefono atmintyje yra du programinės įrangos paketai. Taigi, prieš bandydami atnaujinti telefoną, įsitikinkite, kad liko 1, 5 GB vietos.

Dėl šios problemos galite naudoti „Samsung Kies“ ir atnaujinti savo telefoną, jei „OTA“ nepavyko kelis kartus.

Po atnaujinimo įstrigo įkrovos kilpa

Klaidingos bylos ir talpyklos dažnai yra šios problemos priežastis. Nors daugelis naudotojų linkę nedelsiant paniką, kai jų telefonai atsisakė paleisti sėkmingai, tai iš tikrųjų labai lengva nustatyti - nuvalykite talpyklos skaidinį.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Po atnaujinimo įstrigo „Samsung“ logotipas

Perkraukite. Tai yra pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, jei telefonas iškart po atnaujinimo negali praeiti „Samsung“ logotipo. Jei po perkrovimo jis vis dar įstrigo tame pačiame ekrane, bandykite paleisti jį saugiuoju režimu, kad pamatytumėte, ar jis gali sėkmingai paleisti, kai visos trečiosios šalies programos yra išjungtos.

1. Išjunkite „Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6 Edge“, nedelsdami atleiskite „Power“ mygtuką ir paspauskite ir palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol telefonas baigs iš naujo.
5. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe matote saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.

Jei saugaus režimo ištaisymas nepavyko, paleiskite telefoną atkūrimo metu ir nuvalykite talpyklos skaidinį; tiesiog vadovaukitės ankstesnės problemos instrukcijomis.

Po atnaujinimo programos išnyko

Programos turi būti optimizuotos po atnaujinimo. Pirmasis įkrovimas yra skirtas programinės įrangos optimizavimui, o jei jūsų programos nebus rodomos, perkrauskite telefoną.

Gali prireikti iš naujo paleisti telefoną 3 ar 4 kartus, kad vėl gautumėte kiekvieną anksčiau įdiegtą programą. Iki šiol nėra kitos šios problemos sprendimo, nes buvo labai mažai pranešimų, kad atnaujinus telefoną buvo iš naujo nustatyta. Iš esmės, jei programos nebuvo pašalintos iš jūsų telefono, jos vis dar yra, o kelios pakartotinės atkūrimo programos atneš jas atgal.

Po atnaujinimo telefonas yra vangus

Jei norite optimizuoti programas, iš naujo paleiskite keletą kartų. Jei problema išliko po to, pirmiausia pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad įvertintumėte, ar tada jis veikia lėtai, net jei visos parsisiunčiamos programos yra išjungtos.

1. Išjunkite „Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6 Edge“, nedelsdami atleiskite „Power“ mygtuką ir paspauskite ir palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol telefonas baigs iš naujo.
5. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe matote saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.

Jei vangumas neišnyko net saugiuoju režimu, pabandykite kopijuoti svarbius duomenis ir atlikti pagrindinį atstatymą, kad jūsų telefonas pradėtų naują.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Įrenginys iš naujo paleidžiamas po atnaujinimo

Visų pirma, bandykite įkrauti telefoną saugiuoju režimu, kad pamatytumėte, ar ji vis dar vėl įsijungia. Jei taip, tai patvirtinta, kad atnaujinimas buvo blogas arba kai kurie duomenys sugadinti. Taigi, atlikite svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją ir atlikite pagrindinį atstatymą; vadovaukitės ankstesnės problemos instrukcijomis.

Atkurus ir telefoną vis dar vėl paleidus, tai reiškia, kad programinė įranga yra bloga arba kai kurių duomenų nėra. Tokiu atveju jį reikia įdiegti iš naujo. Galite rankiniu būdu blykstės aparatinę įrangą (kuri, beje, negalioja jūsų garantijai), arba galite atnešti telefoną į savo paslaugų teikėją ir leisti savo programinei įrangai įdiegti programinę įrangą.

Tiems, kurie nori rizikuoti, tiesiog atsisiųskite ODIN ir programinę įrangą, kurią norite įdiegti į savo telefoną. Įdiekite ODIN į kompiuterį, prijunkite telefoną ir pradėkite mirksėti. Jis dažnai veikia.

Kai kurios programos „Crash“ po atnaujinimo

Tai gali būti suderinamumo problema. Atidarykite „Google Play“ parduotuvę, eikite į „Mano programos“ ir patikrinkite, ar yra šių programų naujinių. Jei yra, juos atnaujinkite. Arba galite tiesiog išvalyti talpyklas ir duomenis ir tada juos pašalinti. Po to atsisiųskite šviežių šių programų kopijas iš „Play“ parduotuvės. Tai paprastai veikia.

Tačiau, jei po naujinimo įvyksta tik keletas „Google“ programų, tada jums reikia tik pašalinti „Play“ parduotuvės naujinimus.

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
5. Pereikite prie ir palieskite „Play Store“.
6. Bakstelėkite Uninstall Updates.

Taip pat galite tai padaryti ir „Google Play“ paslaugoms, jei problema išliktų po „Play“ parduotuvės naujinimų pašalinimo.

Galiausiai, jei po atnaujinimo dar neperkraukėte savo telefono, jūs tikrai turite tai padaryti kelis kartus. Tos programos, kurios trunka, gali tiesiog būti optimizuotos.

Tikiuosi, kad šis pranešimas gali padėti vienaip ar kitaip. Ačiū už skaitymą ir linkiu jums visų geriausių.