„Apple iPhone 6s“ negali siųsti / gauti MMS ir kitų svarbių problemų po „iOS 9.3“ atnaujinimo [Kaip pataisyti]

Šis pranešimas padės išspręsti MMS problemas #Apple iPhone 6s (# iPhone6s), kuriame veikia „iOS 9.3“ (#iOS) platforma. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką reikia padaryti, kai „iPhone“ negali siųsti / priimti daugiaformačių pranešimų, arba negalite siųsti / gauti pranešimų su nuotraukomis, vaizdo ar garso failų priedais su „iOS 9.3“ kaip operacine sistema jūsų prietaise.

Kaip ir kiti pagrindiniai „firmware“ atnaujinimai, „Apple“ anksčiau išleido, „iOS 9“ naujinimas taip pat atnešė tiek blogų, tiek gerų „iPhone“ naudotojų, kurie buvo atnaujinti. Dauguma tų, kurie patyrė po atnaujinimo problemų, bandė įdiegti kitas programinės įrangos pataisas, kuriose, kaip sakoma, yra klaidų taisymų, bet tada vėl, be jokių rezultatų.

Bandant padėti, aš suapvalinau keletą galimų sprendimų ir naudingų problemų, kurias naudojo kiti „iPhone“ savininkai, kurie sprendė atitinkamas problemas, susijusias su MMS siuntimu ar priėmimu po „iOS 9“ atnaujinimo. Galite pateikti bet kurį iš šių metodų, kol laukiate kito „Apple“ pataisymo pataisos.

Kitos galimos priežastys

Kai kurie veiksniai gali turėti įtakos „iPhone“ pranešimų siuntimo funkcijai. Be pagrindinių iOS klaidų, tarp plačiai žinomų kaltininkų yra:

  • Tinklo problemos, pvz., Išjungimai, nėra paslaugos arba negalimas tinklas.
  • Neteisingos nustatymų konfigūracijos, ypač tos, kurios taikomos pranešimų siuntimo programoje.
  • Programinės įrangos trikdžiai, pvz., Klaidingos programos, turinčios įtakos pranešimo siuntimo ir gavimo galimybėms.
  • Netinkamas SIM kortelės įdiegimas ar sugadinta SIM kortelė
  • Aparatūros pažeidimas (retais atvejais)

Galimi sprendimai ir problemos

Toliau pateikiamos išsamios procedūros, kurios padės nustatyti ir galbūt išspręsti pagrindinę MMS problemos priežastį. Bet prieš pradėdami, įsitikinkite, kad jūsų sąskaita yra geros būklės ir kad paslauga yra aktyvi. Jei jūsų paskyros būsena yra gera ir vis tiek negalite siųsti ar gauti MMS su savo „iPhone“, tada galite pradėti problemos šalinimą naudodami šiuos vėlesnius metodus.

Svarbi pastaba: patikrinkite ir patikrinkite, ar išspręsta problema, atlikus kiekvieną veiksmą. Jei reikia, pereikite prie kito žingsnio.

1 metodas: patikrinkite ir užtikrinkite, kad „iPhone“ nustatymuose būtų įgalinti mobilieji duomenys

Mobilieji duomenys turi būti įjungti, kad galėtumėte siųsti daugiaformačius pranešimus arba MMS. Norėdami patikrinti, eikite į „ Settings-> Cellular-> Cellular Data“ ir, jei reikia, perjunkite šalia šios parinkties esantį jungiklį, kad įjungtumėte arba įjungtumėte mobiliuosius duomenis „iPhone“.

2 būdas: įsitikinkite, kad „iPhone“ prijungtas prie tinklo.

Jūsų iPhone turi būti prijungtas prie korinio duomenų arba „Wi-Fi“ tinklo, kad galėtumėte siųsti MMS arba „iMessage“. Jei norite sužinoti, ar jūsų telefone yra prieiga prie tinklo, galite naudoti arba atidaryti „Safari“ naršyklės programą savo „iPhone“ ir tada naršyti į svetainę. Atlikite šiuos veiksmus:

  • Pradžios ekrane palieskite „ Safari“ .
  • Atidarykite tinklalapį ar svetainę.
  • Jei duomenų ryšys nepavyksta, bandykite atnaujinti duomenų profilį.

Jei norite atnaujinti „iPhone 6“ duomenų profilį, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite „Phone“ programą, pradiniame ekrane paliesdami „Phone“.
  2. Į klaviatūrą arba rinkiklį įveskite arba surinkite ## 873283 # („Sprint iPhone“ vartotojams). Kodas gali skirtis tarp vežėjų.
  3. Bakstelėkite skambutį
  4. Jei paraginsite pradėti paslaugos atnaujinimo pranešimą, palieskite Gerai, jei norite tęsti.
  5. Dar kartą spustelėkite Gerai, kad patvirtintumėte.
  6. Palaukite, kol baigsis profilio atnaujinimas.

Atnaujinus profilį, išbandykite „iPhone“ ir patikrinkite, ar MMS jau veikia gerai.

3 metodas: iš naujo paleiskite „iPhone“.

Atlikdami „iPhone“ programinę įrangą iš naujo arba paleiskite ją iš naujo, galite pašalinti nedidelius sistemos trikdžius, kurie šiuo atveju gali turėti įtakos jūsų prietaiso pranešimų funkcijai. Bet koks jūsų turinys ar duomenys nebus ištrinti proceso metu.

Tiems, kurie vis dar yra „iPhone“ nauji ir kuriems reikia pagalbos, kaip atlikti „iDevice“ programinę įrangą iš naujo, taip:

  • Pradiniame ekrane vienu metu paspauskite ir palaikykite „ Power“ mygtuką ir „ Home“ klavišą.
  • Kai ekrane pamatysite „Apple“ logotipą, atleiskite abu raktus.
  • Palaukite, kol „iPhone“ baigs perkrauti procesą.

Po perkrovimo patikrinkite, ar MMS pranešimai jau veikia gerai.

4 metodas: patikrinkite, ar atnaujinta operatoriaus nustatymai

Kai kurie programinės įrangos atnaujinimai taip pat gali reikalauti, kad jūsų operatoriaus parametrai būtų atnaujinti, kad visos funkcijos veiktų sklandžiai. Vežėjo nustatymų atnaujinimai susideda iš mažų failų, kurie gali integruoti „Apple“ ir tinklo operatoriaus naujinimus, įskaitant pranešimų ir balso pašto nustatymus. Pasakę, patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų įrenginyje yra atnaujinti operatoriaus nustatymai. Štai kaip:

  • Patikrinkite ir įsitikinkite, kad „iPhone“ prijungtas prie interneto.
  • Bakstelėkite Nustatymai .
  • Bakstelėkite Bendra .
  • Pasirinkite Apie .

Paprastai būsite paraginti, jei bus atnaujintas. Jei yra, vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, jei norite tęsti operatoriaus nustatymų atnaujinimo procesą.

Daugiau naudingų patarimų

  • Jei matote bet kokius klaidos pranešimus ar įspėjamuosius pranešimus, atkreipkite dėmesį į klaidos pranešimą, kad pamatytumėte keletą klaidų apie tai, kas atsitiko, ir ką reikia padaryti, kad ją būtų galima nustatyti. Pvz., Jei matote raginimą, kad žiniasklaidos failas yra per didelis, tai reiškia, kad MMS failas, kurį bandote siųsti, viršijo didžiausią failo dydžio ribą ir todėl jis negalėjo būti išsiųstas. Šiuo atžvilgiu pabandykite sumažinti failo dydį naudodami suderinamą redagavimo programą, esančią „Apple App Store“.
  • Arba galite tiesiog nusiųsti failą el. Paštu. Paprastai el. Pašto paslaugų teikėjai siūlo didesnę failo dydžio ribą, todėl galite pasirinkti šį metodą.
  • Jei bandant siųsti pranešimą, matote raudoną šauktuką, atlikite šiuos veiksmus:
  • Bakstelėkite raudoną šauktuko piktogramą.
  • Bakstelėkite, kad pasirinktumėte išbandyti dar kartą iš pateiktų parinkčių.
  • Jei vis tiek negalite siųsti pranešimo, dar kartą palieskite raudoną šauktuko piktogramą ir palieskite Siųsti kaip tekstinį pranešimą.
  • Taip pat įsitikinkite, kad gavėjo telefono numeris ar el. Pašto adresas, kurį įvedėte, yra teisingas arba galiojantis.
  • Jei jūsų telefone yra įdiegta SIM kortelė, pabandykite pašalinti SIM kortelę ir iš naujo įdiegti, tada iš naujo paleiskite „iPhone“. Įsitikinkite, kad SIM kortelė yra tinkamai įdiegta ir nepažeista. Galite susisiekti su savo vežėju dėl tolimesnės pagalbos SIM kortelės pažeidimo bandymo ar pakeitimo.
  • Pranešimų priedų ir senų pokalbių išvalymas taip pat gali padėti atlaisvinti korumpuotus failus iš pranešimo programos. Galite naudoti bet kurią iš geriausių „App Store“ programų, kad galėtumėte išvalyti talpyklą ir duomenis (šiukšlių rinkmenas) iš „Message / iMessage“ programos.

5 metodas: Susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba arba savo vežėju

Jei vis tiek negalite siųsti ar gauti MMS po visų galimų sprendimų, susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba ir pleiskite problemą ir paprašykite rekomendacijų. Taip pat galite susisiekti su savo vežėju dėl kitų parinkčių.