„Apple iPhone 6s Plus“ fotoaparato problemos: fotoaparato programos gedimai, neryškios nuotraukos, be blykstės, netikslinamos [Trikčių šalinimo vadovas]

„Apple“ „#iPhone 6s Plus“ (# iPhone6sPlus) yra vienas iš populiariausių išmaniųjų telefonų, siekiant integruoti geriausias fotoaparato funkcijas prieš „iPhone 7“ ir „iPhone 7 Plus“. „6s Plus“ turi daugybę įspūdingų funkcijų, maitinančių kiekvieno „iPhone“ naudotojo poreikius fotografuojant. „Live Photos“ ir „4K“ vaizdo įrašų palaikymas yra tik dvi iš unikalių savybių, kurias vartotojai gali pasinaudoti šiuo rageliu.

Tačiau net ir su gerai struktūrizuota fotoaparato programa, atsitiktinės problemos vis dar sugebėjo rasti būdą, kaip paveikti „iPhone“ sistemą. Tiesą sakant, daugybė skundų, susijusių su „iPhone“ fotoaparatu, sulaukė atitinkamų svetainių. Beviltiški naudotojai ieškojo pagalbos, kad nustatytų įvairias problemas, su kuriomis jie susidūrė naudodamiesi „iPhone 6s Plus“ fotoaparatu. Tarp dažniausiai iškilusių susirūpinimą keliančių klausimų būtų fotoaparato išvesties, pvz., Neryškių nuotraukų, problemos, taip pat vidinės kameros programos klaidos, pvz., Atsitiktiniai gedimai, juodas ekranas, be fokusavimo ir neveikiančios blykstės.

Jei atėjote į šį puslapį ieškodami pagalbos, nustatydami vieną iš pirmiau minėtų problemų su „iPhone 6s Plus“ fotoaparatu, taip pat galite apsvarstyti galimybę pateikti bet kurį iš vėlesnių būdų, kad galėtumėte išbandyti savo pabaigą prieš pasirenkant „iPhone“ remontą.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite kitokią problemą su savo prietaisu, apsilankykite trikčių diagnostikos puslapyje, kurį nustatėme „iPhone 6s Plus“. Mes išvardiname kiekvieną problemą, kurią mes kiekvieną savaitę adresavome šiame puslapyje, kad galėtume pamatyti, ar mes jau turime spręsti jūsų problemas. Jei tai padarysime, pabandykite naudoti siūlomus sprendimus ir, jei jie neveiks, galite susisiekti su mumis užpildydami šią formą.

Galimos kameros problemų priežastys

Kaip ir su kitais mobiliaisiais įrenginiais, su fotoaparato programa susijusios problemos gali atsirasti dėl programinės įrangos ar aparatūros sutrikimų. Dauguma praneštų problemų buvo susietos su programine įranga. Su aparatine įranga susiję klausimai laikomi rimtesniais, nes jie jau apima daugiau pažangių trikčių ir gali prireikti techniko pagalbos. Nepaisant to, su programine įranga susijusios problemos gali būti pataisytos pačių galutinių naudotojų, naudodamiesi bet kokiais taikomais sprendimais.

Su programine įranga susijusios problemos, turinčios įtakos tam tikroms „iPhone“ programoms, įskaitant fotoaparato programą, gali kilti dėl kelių priežasčių. Netinkamas arba netinkamas konfigūravimas „iPhone“ fotoaparato programų nustatymuose, netinkamų parinkčių naudojimas, dėl kurio gaunami nepriimtini vaizdo išvestys, programinės įrangos klaidos ir klaidingi atnaujinimai. Kai kuriais atvejais problema ar klaida yra susiję su „iPhone“ atminties būsena. Galbūt jūs to nepastebėjote, tačiau jūsų prietaisas gali būti laisvas ir gali nebegalėti išsaugoti daugiau failų, pvz., Nuotraukų ar vaizdo įrašų, paimtų per „iPhone“ fotoaparatą. Klaidos nurodymai ir pranešimai padės nustatyti, ar problema yra susieta su nepakankama atmintimi, todėl perskaitykite arba atkreipkite dėmesį į juos prieš bandydami imtis priemonių trikčių šalinimui.

Rekomenduojami šalinimo būdai ir galimi sprendimai

Sėkmės rodiklis sprendžiant su programine įranga susijusias problemas, įskaitant „iPhone 6s Plus“ fotoaparatą, gali skirtis priklausomai nuo problemos sudėtingumo. Kartais problema nebus išspręsta nedidelėmis procedūromis, o greičiau taikant pažangesnius metodus. Pastaruoju atveju jūs jau galite apsvarstyti galimybę gauti specialisto pagalbą, ypač jei nesate tikri, ką darote, kad problema nebūtų dar blogesnė.

Šie metodai susideda iš standartinių procedūrų nustatant įprastas problemas, susijusias su „iPhone“ fotoaparato programa. Nors nėra jokių garantijų, kad šie metodai gali išspręsti šią problemą, nesėkmingai juos išbandyti prieš pasirinkdami mokėti už aptarnavimo mokestį. Galite pasirinkti išbandyti visus arba bet kurį iš šių būdų, kurie, jūsų manymu, yra taikomi jūsų situacijai. Būtinai išbandykite savo „iPhone“ fotoaparatą, atlikę kiekvieną veiksmą, kad nustatytumėte, ar problema jau nustatyta. Priešingu atveju tęskite kitus metodus.

Toliau pateikiami bendri trikčių šalinimo metodai ir problemos, susijusios su „iPhone 6s Plus“ fotoaparato taikymu. Apsvarstykite galimybę išbandyti šiuos metodus ir pažiūrėkite, ar bet kuris iš jų gali išspręsti pagrindinę priežastį. Jei nė vienas iš jų neveikia, galite tęsti kitus taikomus sprendimus.

Žingsnis 1. Iš naujo paleiskite fotoaparato programą.

Jei staiga, fotoaparato programa susiduria su tam tikra problema arba neveikia taip, kaip turėtų, gali būti, kad išeitis iš programos gali ją išspręsti. Tiesiog uždarykite arba išjunkite programą kelias sekundes ir vėl atidarykite. Jei programa užšąla arba nereaguoja, galite priversti programą uždaryti. Štai kaip:

• Dukart bakstelėkite / paspauskite mygtuką Pradėti. Tokiu būdu bus atidarytas ekranas su visomis neseniai naudojamomis programomis.
• Suraskite fotoaparato programą pasukdami į dešinę arba į kairę.
• Jei norite uždaryti programą, bakstelėkite aukštyn kameros programos peržiūroje . Tada programa bus uždaryta.

Dar kartą atidarykite fotoaparato programą ir pabandykite pamatyti, ar jis jau veikia.

Žingsnis 2. Perkraukite („soft reset“) savo „iPhone“.

Problemos, kurias sukelia smulkūs programinės įrangos trikdžiai, gali atsitikti atsitiktinai. Taigi neturėtumėte atmesti galimybės, kad problema, su kuria susiduriate naudodamiesi „iPhone 6s“ fotoaparato programa, gali būti tik dėl atsitiktinių programinės įrangos trikdžių. Tokios problemos yra tokios nedidelės, kokios tikėtina, kad jos bus nustatomos iš naujo paleisdami „iPhone“.

• Norėdami iš naujo paleisti „iPhone“, palaikykite paspaudę mygtuką „Miego“ / „Wake“ (maitinimas) kelias sekundes, kol pasirodys raudonas slankiklis. Norėdami visiškai išjungti „iPhone“, vilkite slankiklį. Palaukite 30 sekundžių, tada dar kartą paspauskite ir palaikykite Sleep / Wake mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas. Tada jūsų iPhone bus paleistas iš naujo.

Paleidę „iPhone“, atidarykite fotoaparato programą ir pabandykite pamatyti, ar jis dabar veikia taip, kaip turėtų.

Žingsnis 3. Iš naujo paleiskite „iPhone“.

Gali prireikti iš naujo paleisti jėgą, ypač jei prietaisas nereaguoja arba į fotoaparato programą naudojasi nereaguoja. Programa galėjo būti sugadinta ir dėl to programa ir „iPhone“ sistema nustojo veikti. Tokiu atveju gali būti naudingas jėgos atkūrimas.

• Jei norite, kad „iPhone“ būtų paleistas iš naujo, palaikykite nuspaudę „Sleep / Wake“ (maitinimo) mygtuką ir „Home“ mygtuką vienu metu bent 10 sekundžių, kol pasirodys „Apple“ logotipas. Tada telefonas bus paleistas iš naujo.

4 žingsnis. Uždarykite visas fone veikiančias programas.

Fone veikiančios programos taip pat gali sukelti atsitiktines problemas tam tikrose programose arba pačiame įrenginyje, ypač turint nepakankamą atmintį. Lėtas veikimas, „laggy“ programos, atsitiktinis pakartotinis paleidimas, programų avarijos, nereaguojantis įrenginys ir susiję klaidų kodai yra tarp susijusių simptomų, kuriuos galite patirti. Norėdami tai pašalinti iš galimų kaltininkų, galite pabandyti uždaryti visas programas, kurios veikia budėjimo režimu. Štai kaip priversti uždaryti programą „iPhone 6s Plus“:

• Du kartus bakstelėkite arba greitai paspauskite mygtuką Pradinis. Tokiu būdu atidaromas naujas ekranas, kuriame yra jūsų neseniai panaudotos programos. Šios programos nėra atidarytos, o veikiau laukimo režimu.
• Jei norite uždaryti, paslinkite kiekvieną programos peržiūrą.
• Jei norite peržiūrėti daugiau programų, jei reikia, braukite į dešinę arba į kairę.

Išėję iš visų programų, iš naujo paleiskite „iPhone“ ir vėl atidarykite fotoaparato programą, kad pamatytumėte, ar ji veikia gerai.

5. Patikrinkite ir tvarkykite atminties saugojimą.

Kartais programa dėl atminties problemų arba kai įrenginio vidinėje atmintyje veikia mažai, gali būti klaidingai veikiama arba sutrikusi. Tai greičiausiai atsitiks su programomis, kurioms reikalinga saugojimo funkcija. Fotoaparato programai reikalinga pakankamai vietos, kad būtų galima išsaugoti naujas nuotraukas ir vaizdo įrašus, paimtus naudojant „iPhone“ fotoaparatą. Taigi, jei jūsų „iPhone“ saugykla jau veikia mažai, yra didesnė galimybė, kad fotoaparato programa neveiks taip, kaip turėtų. Yra tikimybė, kad nebegalėsite išsaugoti naujų nuotraukų ar vaizdo įrašų. Gali būti, kad galite įrašyti arba įrašyti, bet negalite jų išsaugoti. Tokiu atveju turite atlaisvinti tam tikrą „iPhone“ vidinės atminties talpą. Jei norite valdyti „iPhone 6s Plus“ saugyklą, pradėkite patikrinti turimą atmintį, atlikdami šiuos veiksmus:

• Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
• Bakstelėkite Bendra .
• Palieskite „ Storage & iCloud Usage“ . Taip bus rodoma turima atmintis.
• Palieskite „ Manage Storage“, kad pamatytumėte, kiek saugojimo programų naudoja. Tokiu būdu bus rodomas naujas ekranas, kuriame yra programų sąrašas ir kiek kiekvienas jų naudoja.

Pastaba: galite peržiūrėti daugiau informacijos apie jo naudojimą bakstelėdami programą iš sąrašo.

Paprastai „iOS“ optimizuoja „iPhone“ saugyklą pašalindamas laikinus failus ir išvalydamas savo atmintį. Jei jūsų prietaisas beveik užpildytas ir sistema nebegali atlaisvinti vietos, tikėtina, kad gausite beveik visą įspėjimą apie saugojimą . Tai reiškia, kad jums reikia pašalinti nereikalingą turinį iš savo prietaiso.

Jei ištrynimas nėra jūsų pasirinkimas, galite perkelti failus į kitą laikmeną arba sukurti atsarginę kopiją per „iCloud“ arba „iTunes“. Tada galite ištrinti šiuos failus „iPhone“, kai tik sukurta atsarginė kopija.

6. Atnaujinkite programinę įrangą („app“ ir „iOS“).

Be naujų ir patobulintų funkcijų, programinės įrangos naujiniuose taip pat yra tam tikrų „iPhone“ klaidų, įskaitant tas, kurios turi įtakos fotoaparato taikymui, pataisos. Jei dar neįdiegėte savo „iPhone“ iOS, tuomet jūs taip pat galite apsvarstyti galimybę tai padaryti dabar, nes tai gali būti tik tas dalykas, kurį reikia norint gauti fotoaparato programą dar kartą. „IPhone“ galite atnaujinti belaidžiu būdu arba naudoti „iTunes“.

Jei norite pradėti, patikrinkite, ar nėra jūsų „iPhone“ programinės įrangos naujinimo, ir tada, jei yra, tęskite programinės įrangos naujinimo diegimą.

• Norėdami tai padaryti, eikite į „iPhone“ nustatymus-> Bendrieji -> programinės įrangos naujinimai.

• Jei naujinimas yra prieinamas ir pasirinksite belaidį naujinimą, prijunkite iPhone prie maitinimo šaltinio ir įsitikinkite, kad jis prijungtas prie „Wi-Fi“.
• Bakstelėkite parinktį atsisiųsti ir įdiegti .
• Jei raginama pateikti pranešimą, prašantį laikinai pašalinti programas, nes „iOS“ turi daugiau vietos naujinimui, palieskite Tęsti, kad susitartumėte ir tęstumėte. Priešingu atveju bakstelėkite Atšaukti .

Atlikite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte naujinimą „iPhone“.

Arba galite atnaujinti „iOS“ savo „iPhone“ rankiniu būdu per „iTunes“. Tam reikės prijungti „iPhone“ prie kompiuterio („Windows“ arba „Mac“) su naujausia „iTunes“ versija. Jei įmanoma, naudokite tik originalų (OEM) tiekiamą USB jungtį abiems įrenginiams prijungti. Kai kompiuteris atpažins „iPhone“, atlikite šiuos veiksmus:

• Atidarykite „iTunes“ ir pasirinkite prieinamų įrenginių sąrašą „iPhone 6s Plus“.
• Jei norite tęsti, spustelėkite Santrauka, tada spustelėkite parinktį, kad patikrintumėte naujinimą .
• Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užpildytumėte „iOS“ atsisiuntimą ir įdiegimą „iTunes“.

Jei reikia, iš naujo paleiskite „iPhone“, kai naujinimas bus sėkmingai įdiegtas, ir bandykite vėl naudoti fotoaparato programą, kad pamatytumėte, ar yra kokių nors teigiamų pakeitimų.

Probleminiai sprendimai

Naudojant „iPhone 6s Plus“ fotoaparato programą, naudojami konkretūs problemos sprendžiant šiuos metodus. Jei norite tęsti, pasirinkite problemą ir bandykite rekomenduojamą problemą, kad pamatytumėte, kas tuomet vyksta.

1 veiksmas. Jei „iPhone“ fotoaparato blykstė neveikia.

Jei blykstė neveikia, pabandykite išbandyti LED blykstę, kad pamatytumėte, ar jis veikia. Norėdami tai padaryti, atidarykite valdymo centrą ir bakstelėkite piktogramą „Žibintuvėlis“, esančią apatiniame kairiajame kampe. Jei jis įsijungs, tai gerai. Priešingu atveju patikrinkite toliau.

Jei blykstė neveikia arba išjungia kiekvieną kartą fotografuojant, bandykite patikrinti „iPhone“ blykstės nustatymus.

• Norėdami tai padaryti, bakstelėkite juodą žaibo piktogramą (blykstės piktogramą) viršutiniame kairiajame ekrano kampe ir pasirinkite kitą nustatymą. Pakeitus nustatymą, iš naujo patikrinkite fotoaparato programą.

Pastaba: galite matyti įspėjimo pranešimą, kuriame sakoma, kad blykstė yra išjungta, ypač jei naudojate išplėstinį vaizdo įrašą su blykste arba naudodami „iPhone“ labai šilta aplinka. Tokiu atveju leiskite „iPhone“ atvėsti ir ši žinutė turėtų būti prarasta.

2 žingsnis. Neryškios, tamsios dėmės arba iš fokusavimo nuotraukos.

Jei nesijaudinate su neryškiais, tamsiomis dėmėmis arba iš „iPhone“ fotoaparato fokusuotomis nuotraukomis, gali būti, kad fotoaparato objektyvas turi tam tikrą purvą ir jį reikia valyti. Patikrinkite, ar objektyvas nešvarus ar nešvarus, ir, jei reikia, išvalykite objektyvą mikropluošto audiniu. Kai visi objektyvai bus išvalyti, pabandykite paimti naują nuotrauką naudodami „iPhone“ esančią vaizdo kameros programą ir peržiūrėkite rezultatą.

Taip pat yra keletas neryškių nuotraukų, nesutapimų ir kitų fotoaparato problemų, kurias sukėlė metalinis dėklas arba magnetinis objektyvas, kuris trukdo optiniam vaizdo vaizdo stabilizavimui.

• Norėdami atmesti šią galimybę, pabandykite fotografuoti be dėžutės ar magnetinio objektyvo ir tada palyginti rezultatų kokybę.
• Prieš užfiksuodami, būtinai atkreipkite dėmesį į tam tikrą objektą ar asmenį arba peržiūrėkite šį objektą ar asmenį peržiūros ekrane. Kai fotoaparatas koreguoja, pamatysite ekrano impulsą arba kai jis trumpai įsijungs ir nebebus fokusuotas.

Fotoaparatas automatiškai persijungs į centrą, jei pernelyg nukreipsite bet kuria kryptimi. Prieš pradėdami filmuoti vaizdo įrašo režimu, fokusą galite reguliuoti.

3 žingsnis. Jei trūksta fotoaparato programos „iPhone 6s Plus“.

Pagal numatytuosius nustatymus pagrindiniame ekrane yra programa „Kamera“. Jei tai nėra, galite ieškoti arba patikrinti „iPhone“ nustatymus, kad pamatytumėte, ar jis yra užblokuotas. Spotlight paiešką galite naudoti norėdami greitai ieškoti fotoaparato programos ir tada atidaryti programą, kad ją būtų galima naudoti.

Arba galite pereiti į savo „iPhone“ nustatymus-> Bendrieji -> Apribojimai-> Leisti . Įsitikinkite, kad kamera įjungta arba leista. Jei reikia, perjunkite šalia kameros esantį jungiklį, kad būtų leista naudoti programą arba išjungti vaizdo kameros programos apribojimą.

4 veiksmas. Juodas ekranas.

Jei visi matote, yra juodas ekranas, kai paleidžiate fotoaparato programos vaizdo ieškiklio ekraną, tada patikrinkite ir įsitikinkite, kad nieko nepažeidžia fotoaparato objektyvo.

• Jei reikia, pabandykite pašalinti bet kokį atvejį. Jei tai nebus naudinga, jie bando priversti kameros programą uždaryti ir vėl atidaryti. Jei tai neveiks, pabandykite iš naujo paleisti „iPhone“ ir vėl atidaryti „Camera“ programą.
• Taip pat pabandykite perjungti priekines ir galines kameras. Jei viename fotoaparate matote juodą ekraną arba uždarą objektyvą, tai tikriausiai reiškia problemą bet kurioje iš kamerų ir todėl jį turi patikrinti ir nustatyti technikas.

Kiti pasiūlymai

• Įdiekite alternatyvią kameros programą. Jei problema išlieka atlikus visus pirmiau minėtus metodus, galite pabandyti įdiegti kitą programą iš „App Store“, kaip alternatyvą „iPhone“ akcijų kamerai. Jūs galite pasinaudoti šia galimybe, jei fotoaparato problema, kurią turite, sukelia daugiausia programinės įrangos naujinimas arba įvyksta įdiegus naujausią „iOS“ versiją.
• Dėl kitų parinkčių kreipkitės į „Apple“ palaikymą. Turėtumėte susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba, kad padidintumėte problemą su „iPhone 6s Plus“ fotoaparato programa, ypač jei problema išlieka ir jau nebeturi galimybių išbandyti savo pabaigoje. Galite paprašyti papildomos pagalbos trikčių šalinimo ir kitų rekomendacijų.