„Apple iPhone 6s Plus“ maitinimo problemos: neįsijungs, įstrigs juodame ekrane su verpimo apskritimu [Trikčių šalinimo vadovas]

Ar jūsų #Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) rodo kai kuriuos energijos problemų simptomus, pvz., Neįsijungia, įstrigo juodame ekrane arba nepaleidžia? Galbūt jūs manote, kad jis yra visiškai negyvas ir nenaudingas, bet galbūt ne. Prieš apsvarstydami, ar norite atmesti arba įsigyti naują „iPhone“ įrenginį, galite apsvarstyti galimybę pasinaudoti kai kuriais galimais sprendimais, kurie gali ištaisyti jūsų „iPhone“, grąžinti jį atgal ir toliau naudoti, kol jis truks. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kokius metodus galite išbandyti, jei susidursite su panašiais simptomais, kuriuos sukelia programinės įrangos gedimai „iPhone“.

Jūsų „iPhone“ jau tampa jūsų patikimu partneriu ir greičiausiai tarp brangiausių naudingų elektroninių įrenginių. Be to, jūsų skaitmeninis gyvenimas taip pat gali būti sustabdytas, kai telefonas pradeda veikti ir staiga atsisako įjungti. Šis pranešimas padės jums išsiaiškinti, kas galėjo būti blogai ir ką reikia padaryti, kad išspręstumėte pagrindinę priežastį ir „iPhone 6s Plus“ būtų sugrąžinta ir veikia.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite kitokią problemą su savo prietaisu, apsilankykite trikčių diagnostikos puslapyje, kurį nustatėme „iPhone 6s Plus“. Mes išvardiname kiekvieną problemą, kurią mes kiekvieną savaitę adresavome šiame puslapyje, kad galėtume pamatyti, ar mes jau turime spręsti jūsų problemas. Jei tai padarysime, pabandykite naudoti siūlomus sprendimus ir, jei jie neveiks, galite susisiekti su mumis užpildydami šią formą.

Galimos „iPhone 6s Plus“ juodojo ekrano priežastys su besisukančiu ratu

Keletas veiksnių gali įdėti „iPhone 6s Plus“ į „Black Screen“ būseną, neįsijungs arba negalės praeiti paleisties proceso. Tarp dažniausiai pasitaikančių veiksnių yra pagrindinės programinės įrangos atnaujinimo klaidos, atminties problemos, susijusios su „iPhone“, nepakankamas įkrovimas, bloga baterija arba blogiausia įranga. Taigi, kaip kiekvienas iš šių veiksnių paverčia jūsų iPhone į tokį netvarą?

Paskutiniai teiginiai buvo pateikti kai kurių „iPhone 6s Plus“ savininkų teigimu, kad jų telefonas sujungė juodą ekraną kartu su verpimo žiedu , įdiegus „iOS 10“ platformą. Nereikia nė sakyti, kad tokios problemos neišvengiamos įgyvendinant pagrindinius programinės įrangos atnaujinimus mobiliuosiuose įrenginiuose, įskaitant „iPhone 6s Plus“. Kiti pastebėjo tą patį juodojo ekrano problemą, susijusią su savo iPhone, kartu su kitais simptomais, pvz., „Apple“ logotipu, taip pat ilgą laiką raudonu ar mėlynu ekranu. Tokiu atveju „iPhone“ gali įjungti, bet dėl ​​tam tikrų priežasčių nepavyko paleisti.

Vienas paaiškinimas, kodėl „iPhone 6s Plus“ yra užstrigęs juodame ekrane po „iOS 10“ atnaujinimo, yra tai, kad kažkas telefono dabartinėje sistemos konfigūracijoje prieštarauja naujai platformai ir taip sukėlė įrenginį tokioje neįprastoje padėtyje.

Kita priežastis, kodėl „iPhone“ gali būti įstrigo juodame ekrane su verpimo apskritimu, yra nepakankama atmintis, arba likusi turima atminties vieta jūsų „iPhone“ nepakanka, kad priskirtų faktinį naujinimo failo dydį. Dėl to gali kilti našumo problemų, įskaitant „iPhone“, kuris tapo vangus, nereaguojantis, užšaldytas, neįsijungs arba neprisijungs, bet negali praeiti pradinio proceso.

Kartais jūs negalėjote suvokti, kad jūsų „iPhone“ visiškai baigėsi galia, arba akumuliatorius visiškai išeikvotas, todėl neįsijungs, nesvarbu, ką darote. Dėl šios priežasties prietaiso prijungimas prie maitinimo šaltinio yra vienas iš pirmųjų rekomenduojamų šalinimo būdų. Atsižvelgiant į tai, kad nėra jokių problemų dėl „iPhone“ įkroviklio ar kitų įkrovimo komponentų, jūsų prietaisas turėtų pakankamai įkrauti, kad vėl įsijungtų.

Kitas galimas kaltininkas yra bloga baterija. Su amžiumi ir tuo, kaip jūs naudojate „iPhone“ nuo pirmosios dienos, taip pat galite sukelti baterijos nepakankamumą ar blogiausią tapti visiškai sutrikusi. Siekiant užtikrinti, kad bloga baterija neuždraustų jūsų „iPhone“ įjungimo, šį kartą bandykite patikrinti arba kalibruoti akumuliatorių. Jei įmanoma, galite naudoti atsarginę bateriją, kuri yra suderinama su jūsų „iPhone 6s Plus“, kad išsiaiškintumėte problemą ir pamatytumėte, ar tai, ką patiriate dabar, yra tik vienas blogo „iPhone“ baterijos simptomas.

Blogiausiu atveju „iPhone“ gali nepajėgti įjungti, nes sugedusi aparatūra, arba kai kurie atitinkami komponentai buvo sugadinti arba iš ankstesnių atvejų, kai buvo nuleista, ar dėl skysčio poveikio. Deja, nieko daugiau, ką galite padaryti savo pabaigoje, jei kaltė yra techninė įranga. Turėsite nuvažiuoti savo prietaisą į įgaliotą techniką. Jei jūs neturite įgūdžių, įrankių ir vidinių darbų, kad galėtumėte dirbti su savo „iPhone“ aparatine įranga, galite pasinaudoti savo galimybėmis, bet jūs taip pat turite apsvarstyti riziką, kuri gali būti pakenkta jūsų „iPhone“ ir visiškai padaryti jį nenaudinga.

Ką daryti, kai „iPhone 6s plus“ įjungimo metu neįsijungs arba įstrigo juodame ekrane?

Atsižvelgiant į tai, kad pagrindinė problemos priežastis yra „iPhone“ programinės įrangos struktūra, tokie galutiniai naudotojai, kaip ir jūs, vis dar gali ką nors ištaisyti. Norėdami padėti jums toliau, išvardijau keletą labai rekomenduojamų procedūrų, kurias naudoja kiti „iPhone“ savininkai, kurie tą pačią problemą nagrinėjo tame pačiame telefone. Galite susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba arba mokėti už paslaugas, jei norite pasirinkti savo galimybes ir išbandyti savo sprendimus.

1 veiksmas. Paleiskite / iš naujo paleiskite

Minimalūs programinės įrangos trikdžiai gali atsirasti bet kuriuo metu bet kuriuose mobiliuosiuose įrenginiuose, įskaitant „iPhone“. Ir dažnai kartais simptomai išsprendžiami atliekant minkštą atstatymą arba iš naujo paleisdami „iPhone“. Norėdami iš naujo paleisti „iPhone“, tiesiog paspauskite ir palaikykite „Sleep / Wake“ mygtuką, kol pamatysite raudoną slankiklį. Vilkite slankiklį, kad visiškai išjungtumėte „iPhone“. Palaukite 30 sekundžių ir vėl įjunkite „iPhone“, paspausdami ir palaikydami mygtuką „Sleep / Wake“, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Tais atvejais, kai jūsų „iPhone“ nereaguoja, o pakartotinis paleidimas nėra galimybė, galite atlikti jėgos perkrovimą arba iš naujo nustatyti „iPhone“. Norėdami priversti iPhone paleisti iš naujo, palaikykite nuspaudę Sleep / Wake ir Home mygtukus bent 10 sekundžių, kol pamatysite „Apple“ logotipą. Tada jūsų iPhone bus paleistas iš naujo ir, tikiuosi, šiuo metu gali veikti normaliai.

2 veiksmas. Įkraukite „iPhone“

Kad būtų išvengta nepakankamo įkrovimo galimybės, prijunkite iPhone prie maitinimo šaltinio ir leiskite jam įkrauti. Kiek įmanoma, įsitikinkite, kad naudojate tik „iPhone“ pateiktą USB kabelį ir įkrovimo įrangą, kad išvengtumėte jokių įkrovimo problemų, atsiradusių dėl įrangos nesuderinamumo.

Jei baterija buvo visiškai nusausinta arba išeikvota, leiskite „iPhone“ įkrauti ne mažiau kaip 1 valandą, prieš bandydami jį įjungti.

Taip pat užtikrinkite, kad telefonas ir įkrovimo prievadai nebūtų pažeisti ir kad baterija nebūtų pažeista. Atidžiai patikrinkite akumuliatorių, ar nėra galimų pažeidimų požymių, įskaitant įbrėžimus, spalvos pasikeitimus ar defektus. Pakeiskite bateriją nauju, ypač jei jis jau patinimas.

Žingsnis 3. Patikrinkite „iPhone“ atminties būseną

Kai kurie „iPhone“ atvejai, kurie neįsijungia arba įstrigo juodame ekrane, yra susieti su esama atminties problema įrenginyje. Jūsų „iPhone“ gali būti išnaudojamos laisvos vietos, dėl kurios ragelis pasirodo neįprastai.

Tuomet pereikite prie „iPhone“ nustatymų ir patikrinkite dabartinę atminties būseną. Norėdami tai padaryti, eikite į „ Settings-> General-> Usage-> Manage Storage“. Tada jums bus pasiūlytas ekranas, kuriame yra programų sąrašas ir kiek kiekvienas jų užima. Taip pat galite peržiūrėti daugiau informacijos apie kiekvieną programos naudojimą, paliesdami programą sąraše. Jei reikia, galite išvalyti talpyklą arba pašalinti laikinus failus arba pašalinti nereikalingas programas ir turinį, kad atlaisvintumėte daugiau vietos. „IPhone“ automatiškai ištrina saugomus failus ir laikinus failus, kai reikia daugiau vietos papildomam turiniui.

Įrenginio pakartotinis paleidimas arba perkrovimas taip pat yra kitas būdas atlaisvinti įrenginio atminties vietą.

Kitas būdas patikrinti „iPhone“ saugyklą yra „iTunes“. Norėdami tai padaryti, prijunkite „iPhone“ su kompiuteriu, kuriame įdiegta naujausia „iTunes“ versija. Prijungę, atlikite šiuos veiksmus:

• Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje.
• „ITunes“ galimų įrenginių sąraše pasirinkite „iPhone 6s Plus“. Tada pamatysite juostą, rodančią, kiek saugyklos jūsų „iPhone“ turinys naudoja, padalintas iš turinio tipo.
• Jei norite peržiūrėti daugiau informacijos, perkelkite pelę į turinio tipą, pvz., „Other“ arba „Apps“.

Galite pastebėti tam tikrus saugojimo informacijos variantus, pvz., Apie „iTunes“ ir „iPhone“ pateiktą „Music“ arba „Video“ saugojimą, nes „iTunes“ kategorizuoja talpykloje laikomus failus kaip „Other“.

4. Atlikite „iPhone“ atkūrimo režimu, kad atnaujintumėte arba atkurtumėte „iOS“

Jei jūsų iPhone vis tiek atsisako įjungti po visų ankstesnių metodų, galite išbandyti „iPhone“ į atkūrimo režimą ir tada atlikti „iOS“ atkūrimą arba atnaujinimą per „iTunes“. Tokiu atveju, norint tęsti, jums reikės kompiuterio, kuriame įdiegta naujausia iTunes versija. Taip pat įsitikinkite, kad kompiuteryje veikia naujausia operacinė sistema („Windows“ arba „Mac“), kad atitiktų minimalius sistemos „iOS“ atkūrimo ar atnaujinimo reikalavimus.

Viskas pasiruošusi, tada galite tęsti šiuos veiksmus:

• Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio.
• Kompiuteryje atidarykite „iTunes“.
• Kai prijungtas „iPhone“, priversti jį paleisti iš naujo, paspausdami ir palaikydami „Sleep / Wake“ ir „Home“ mygtukus bent 10 sekundžių vienu metu. Kai „Apple“ logotipas pasirodo, neatleiskite ir laikykite abu mygtukus.
• Kai pamatysite atkūrimo režimo ekraną, atleiskite abu mygtukus.
• Tada jums bus pasiūlyta galimybė atkurti arba atnaujinti, jei norite tęsti, pasirinkite Atnaujinti .
• Leiskite „iTunes“ bandyti iš naujo įdiegti „iOS“ neištrindami duomenų. Jei sėkminga, iTunes atsisiunčia jūsų iPhone programinę įrangą. Procesas gali užtrukti kelias minutes, priklausomai nuo atsisiųsti failo dydžio.

Jei atsisiuntimas trunka ilgiau nei 15 minučių, jūsų „iPhone“ išeis iš atkūrimo režimo ir jums reikės pakartoti veiksmus, kurių metu jėga iš naujo paleista iki būsenos, kai pamatysite atkūrimo režimo ekraną.

Atnaujinimas iOS 10.3

Naujausia „iOS“ versija, prieinama „iPhone 6s Plus“, yra iOS 10.3 beta versija, kuri buvo paleista 2017 m. Sausio mėn. Savaitę. Tarp naujausių naujojo programinės įrangos pakeitimų būtų nauja „Find My AirPods“ funkcija. Tai naujas įrankis „Find My iPhone“, skirtas padėti naudotojams rasti prarastus „AirPod“. „IOS 10.3“ taip pat yra 30% baterijos klaidos, rastos iOS 10.2 ir 10.2.1, pataisos. Kitos patobulintos funkcijos apimtų, bet neapsiribojant, visas naujas TV programas ir išplėstines pranešimų funkcijas. Apskritai „Apple“ iOS 10 ir 10.3 atnaujinimai didina kasdieninio „iPhone“ kasdienybės pakeitimus.

Jei norite atnaujinti „iPhone“ į „iOS 10.3“ per „iTunes“, žr. Aukščiau nurodytus veiksmus, kad „iPhone“ būtų grąžintas į atkūrimo režimą.

5. Naudokite DFU režimą, kad atkurtumėte „iPhone“ programinę įrangą

Jei „iPhone“ įdėjote į atkūrimo režimą, tai nepadarė jokios geros naudos, jūsų kitas variantas yra įdėti įrenginį į DFU arba įrenginio programinės įrangos naujinimo režimą. Tai dar viena „iOS“ sistemos būsena, leidžianti „iPhone“ bendrauti su „iTunes“ nereikia įkelti operacinės sistemos arba paleisti „iOS“ įkrovos krautuvą. Galite naudoti DFU režimą, kad galėtumėte modifikuoti „iOS“ programinę įrangą, nesvarbu, ar naudojate „iPhone“ pritaikytą programinę įrangą. Šie veiksmai jūsų „iPhone“ bus įkelti į DFU režimą:

• Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio, kuriame įdiegta naujausia „iTunes“ versija.
• Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje.
• Kai prietaisas visiškai išjungtas, 3 sekundes palaikykite nuspaudę mygtuką Sleep / Wake .
• Laikydami mygtuką „Sleep / Wake“, palaikykite nuspaudę „ Volume Down“ mygtuką ir laikykite abu mygtukus dar 10 sekundžių.
• Jei matote „Apple“ logotipą, tai reiškia, kad paspaudėte mygtukus per ilgai ir šiuo atveju jums reikės pradėti nuo viso. Priešingu atveju tęskite kitą žingsnį.
• Atleiskite „ Sleep / Wake“ mygtuką, tačiau 5 sekundes laikykite nuspaudę „ Volume Down“ mygtuką. Jei per ilgai laikysite mygtuką, pasirodys ekranas „Plug to iTunes“. Tai reiškia, kad jūs turite pradėti viską.

„IPhone“ yra DFU režimu, jei „iPhone“ ekranas išlieka juodas po to, kai išleisite „Volume Down“ mygtuką nustatytu laiku. Šiuo metu pamatysite „iTunes“ pranešimą, kuriame nurodoma, kad ji aptiko jūsų „iPhone“ ir tada bandys atkurti „iOS“. Kai iTunes baigs iOS atkūrimą, pabandykite įjungti įrenginį.

6. Kreipkitės į „Apple“ palaikymo tarnybą dėl tolesnės pagalbos

Jei nė vienas iš šių rekomenduojamų sprendimų nepadeda išspręsti problemos ir vis tiek baigsite „iPhone 6s Plus“, kuris neįsijungia arba vis dar įstrigęs juodame ekrane, siūlau susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba arba jūsų paslaugų teikėjo klientų aptarnavimo tarnyba, kad padidintumėte įrenginio susirūpinimą ir prašyti kitų galimybių ir rekomendacijų. Taip pat galite apsvarstyti galimybę „iPhone“ prijungti prie įgalioto techninės priežiūros centro, jei reikia, patikrinti ir (arba) taisyti.

Susisiekite su mumis

Mes visada norime padėti išspręsti jūsų „Apple“ įrenginio problemas. Peržiūrėkite esamus trikčių diagnostikos įrašus arba susisiekite su mumis tiesiogiai, užpildę šią formą ir paspaudę mygtuką „Pateikti“. Įsitikinkite, kad pateikiate visą reikalingą informaciją apie savo telefoną ir problemą, kad mums būtų lengviau jums padėti.