„Apple iPhone 7 Plus“ garso problemos: mikrofonas neveikia, iškraipytas garsas, visai nėra garso [Trikčių šalinimo vadovas]

Garso problemos, įskaitant iškraipytą garsą arba jokį garsą, paprastai yra susijusios su problema, susijusi su mikrofonu arba atitinkamomis įrenginio aparatūros dalimis. Tačiau buvo ir kitų atvejų, kai programinė įranga yra kaltinama. Garso problemos gali kilti dėl įvairių tipų elektroninių prietaisų, įskaitant mobiliuosius telefonus, pvz., „IPhone“.

Tarp labiausiai paplitusių simptomų pasireiškia triukšmingas fonas, statika, nulupti garsai arba garso išvestis. Daugelis vartotojų šią problemą paveikė nuo „iPhone 4“ prieinamumo. Ir ji vis dar plandžia vis daugiau „iPhone“ naudotojų, įskaitant tuos, kurie turi naują „iPhone“ modelį, pvz., Naujausią „iPhone 7 Plus“.

Todėl šio turinio tikslas - pasiūlyti galimus „iPhone 7 Plus“ savininkų sprendimus, kurie būtų naudojami sprendžiant garso ar garso problemas su nauju įrenginiu. Jei esate viena iš tikslinių auditorijų, turėtumėte apsvarstyti galimybę perskaityti visą šį įrašą, kad sužinotumėte, kodėl naujame įrenginyje gali kilti garso problemų, ir ką reikia padaryti, kad jis būtų fiksuotas nemokant techninės paslaugos.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite kitų problemų dėl „iPhone 7 Plus“, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes jau aptarėme keletą dažniausiai pasitaikančių problemų su šiuo naujuoju „iPhone“. Jei jums reikia tolimesnės pagalbos arba jei šiame puslapyje nerandate to, ko ieškote, užpildykite mūsų „iPhone“ klausimyną ir paspauskite „Pateikti“. Nesijaudinkite, tai yra nemokama konsultavimo paslauga, todėl nereikia nieko nerimauti. Tiesiog suteikite mums daugiau informacijos apie problemą ir mes padarysime viską, kad padėtų jums ją išspręsti.

Kodėl naujajame „iPhone 7 Plus“ atsiranda garso problemų?

Atsitiktinės problemos gali kilti net ir dėl naujų priežasčių. Juos gali sukelti programinės įrangos triktis arba tam tikros klaidos. Blogiausiu atveju, garso problemos kyla dėl sugedusio komponento, todėl jos yra pažymėtos tarp kitų su aparatūra susijusių problemų. Laimei, įrenginių savininkai, kurie patiria su programine įranga susijusių garso problemų arba kurie atsitinka dėl kai kurių atsitiktinių įrenginio programinės įrangos neatitikimų, vis dar gali padaryti kažką, siekdami išspręsti problemą jų gale.

Toliau pateikiami galimi sprendimai ir rekomenduojami problemos sprendimo būdai, kuriuos galite naudoti norint įveikti tą pačią problemą „iPhone 7 Plus“ mikrofone, kaip rodo atitinkami simptomai, pvz., Iškraipytas garsas arba be garso. Prieš pasirinkdami pasirinkti naują „iPhone“ į paslaugų centrą ir mokėdami už technines paslaugas, turėtumėte išbandyti bet kurį iš šių būdų.

Siūlomi šalinimo būdai ir galimi garso problemų sprendimo būdai naujuoju „iPhone 7 Plus“

Po kai kurių forumo pranešimų ir tinkamų svetainių iškėlimo mums pavyko surinkti galimų sprendimų rinkinį, kuris gali padėti išspręsti ir išspręsti jūsų „iPhone“ garso problemas. Jei reikia, nedvejodami kreipkitės į šiuos metodus.

Prieš pradėdami bet kurį iš tolesnių veiksmų, pabandykite iš anksto nustatyti galimą priežastį. Norėdami tai padaryti, pabandykite galvoti apie tai, kas atsitiko prieš prasidedant pirmam simptomui. Pavyzdžiui, ar atlikote kai kuriuos kai kurių „iPhone“ nustatymų ar įdiegtų naujų programų pakeitimus, o galbūt galėjote atnaujinti failų atnaujinimus? Tai padės išspręsti problemą ir greičiausiai sugalvoti greitą sprendimą. Nustačius galimą kaltininką, galite pradėti šalinti pagrindinę priežastį naudodami bet kurį iš šių būdų.

Pastaba: patikrinkite savo „iPhone“ garsą, kad pamatytumėte, ar problema buvo išspręsta atlikus žingsnį. Jei ne, turėtumėte tęsti.

1 žingsnis. Patikrinkite „iPhone 7 Plus“ žiedo / tylos jungiklį

Jūsų iPhone turi žiedinį / tylų jungiklį, esantį viršutinėje kairėje pusėje. Dėl savo buvimo vietos jis gali būti netyčia įjungtas pirmyn ir atgal, ypač jei įdėti savo iPhone į kišenę arba bet kurioje vietoje, kur jis gali susisiekti su kitais. Kaip rodo pavadinimas, šis jungiklis pirmiausia naudojamas nustatant „iPhone“ išjungiant arba skambinant. Pažiūrėdami į jungiklį, jūs žinosite, ar jis nustatytas kaip tylus arba nutildytas, ir pamatysite, kad jis yra raudonoje padėtyje. Tokiu atveju jūs negirdėsite skambučio „iPhone“ skambėjimo, kai gaunami skambučiai, tekstai, įspėjimai el. Paštu arba kiti įspėjimai apie garsą. Jei norite jį grįžti į skambėjimo būseną, tiesiog vilkite skambėjimo / tylos jungiklį ir padėkite jį į žiedą arba priešingą pusę. Jei jungiklis atrodo užstrigęs, pabandykite pašalinti korpusą ir įsitikinkite, kad jungiklis nėra užblokuotas. Kai kurios trečiosios šalies „iPhone“ korpusai iš tikrųjų netelpa su originaliu „iPhone“ dizainu ir tokiu būdu persijungia įstrigę. Pabandykite pašalinti bet kokį trečiosios šalies korpusą arba vietoj „iPhone 7 Plus“ naudoti originalų dėklą.

2 žingsnis. Sureguliuokite garsumo lygį

Gali būti, kad garsumo lygis nustatytas žemesniu lygiu, todėl girdėjote garsą. Galite patikrinti savo „iPhone“ garsumo lygį, nukreipdami į „ Settings-> Sounds-> Ringer“ ir „Alerts->“, tada vilkite slankiklį, kad prireikus padidintumėte garsumą. Kitas būdas koreguoti „iPhone 7 Plus“ garsumą yra „Control Center“. Šis metodas yra greitesnis nei pirmasis. Viskas, ką jums reikia padaryti, yra braukti aukštyn iš bet kurio ekrano apačios, o valdymo centras turėtų paleisti. Valdymo centre ieškokite garsumo slankiklio ir vilkite slankiklį, kad reguliuotumėte garsą pagal savo garso nuostatas.

3 žingsnis. Patikrinkite ir sukonfigūruokite „Neiškraipykite, „ Bluetooth “, „ Nutildyti “ir kitus garso valdiklius

Valdymo centre taip pat galite pasiekti kitas svarbias „iPhone“ garso funkcijas veikiančias funkcijas. Gali būti, kad negalėsite išgirsti jūsų „iPhone“ skamba su bet kuria iš šių funkcijų, esančių jūsų prietaise.

  • „Bluetooth“ - įjungus „iPhone“ bus prijungtas ir sujungtas su kitais „Bluetooth“ įrenginiais, pvz., Garsiakalbiais, ausinėmis ar televizoriais. Tokiu atveju jūs negirdėsite, kaip skamba jūsų „iPhone“, nes garso išvestys yra gaminamos pagal suporuotą įrenginį. Todėl „Bluetooth“ išjungimas gali būti laikomas galimu šios problemos sprendimu.
  • Negalima trukdyti - kai įjungta funkcija „Nerodyti (DND)“, jūsų „iPhone“ neleis skambėti gaunamiems skambučiams, pranešimams ir kitiems įspėjimams, priklausomai nuo nustatymų konfigūracijos. Tai paprastai būna, kai tam tikru laiku negalite išgirsti skambučio už skambutį ar tekstinius pranešimus. Galite pabandyti išjungti šią funkciją ir pamatyti, kas vyksta po to. Jūs žinosite, ar jūsų „iPhone“ yra įjungtas DND, jei „iPhone“ ekrano viršutinėje juostoje matysite pusmėnulio arba pusmėnulio piktogramą. Jei taip, palieskite tą piktogramą, kad išjungtumėte šią funkciją.
  • Nutildyti - kai įjungta, „iPhone“ nesiūlo jokio garso, nes jis išjungtas. Jūs žinosite, ar jūsų „iPhone“ nustatytas kaip „ Nutildyti“, kai piktograma „ Nutildyti“ pasirodo aktyvi. Matyt, jūs negalėsite išgirsti garso iš savo „iPhone“, jei jis išjungtas. Tiesiog išjunkite „Mute“ valdiklį, jei reikia, norėdami išjungti šią funkciją.

Išjungę visus aukščiau minėtus valdiklius, pabandykite atidaryti programą, turinčią garso ar garso efektus, ir pažiūrėkite, ar jau girdite savo „iPhone“ garsą. Jei ne, išbandykite kitus taikomus metodus.

4 žingsnis. Paleiskite „iPhone 7 Plus“

Atnaujinimo atlikimas gali būti naudingas, ypač jei garso problemą sukelia smulkūs programinės įrangos trikdžiai. Programinės įrangos gedimai gali atsitiktinai atsitikti bet kuriam įrenginiui, ir tai gali būti, kad jūsų iPhone šiuo metu veikia. Jei norite išspręsti problemą, tiesiog iš naujo paleiskite įrenginį.

  • Spauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol pasirodys raudonas slankiklis.
  • Norėdami visiškai išjungti „iPhone“, vilkite slankiklį.
  • Palaukite 30 sekundžių ir tada vėl įjunkite „iPhone“, paspausdami ir palaikydami maitinimo mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Kai „iPhone“ įsijungs, išbandykite, ar garso išvestis grįžta į įprastą kokybę.

5. Žiūrėkite „iPhone“ pranešimų nustatymus

Kaip ir kiti „iPhone“ nustatymai, taip pat galite nustatyti pranešimus ar garsinius įspėjimus apie gaunamus skambučius, tekstus, el. Laiškus ar kitus pranešimus iš programos. Jei iš tam tikros programos negalite išgirsti bet kokio tipo įspėjimo, bandykite patikrinti šios programos pranešimo nustatymus ir įsitikinti, kad viskas yra nustatyta. Norėdami tai padaryti, pereikite prie Nustatymai-> Pranešimai. Kai pateksite į pranešimo ekraną, turėtumėte pamatyti sąrašą, kuriame yra skirtingos programos. Dabar palieskite programą, kurioje kyla problemų su garsu, kad sukonfigūruotumėte pranešimo nustatymus. Suraskite parinktį Leisti pranešimus ir įsitikinkite, kad šalia jo yra įjungtas jungiklis.

6. Atkurti visus nustatymus

Jei po tam tikrų „iPhone“ nustatymų pakeitimų įvyksta garso problema, gali būti, kad problemą sukelia bet kuris iš jūsų atliktų pakeitimų. Norint išspręsti problemą, turėsite grąžinti pakeitimus. Tačiau, jei nesate tikri, kuris iš nustatymų turi veikti, visų nustatymų nustatymas gali būti laikomas pasirinkimu. Būtinai atkreipkite dėmesį, kad proceso metu bus ištrinti medijos failai, pvz., Muzika ir kai kurios programos. Norėdami tęsti nustatymų atstatymą, eikite į „ Settings-> General-> Reset-> Reset All Settings“.

7. Atkurkite „iPhone 7 Plus“

Turėtumėte tai apsvarstyti kaip savo paskutinę išeitį, jei visa kita nepavyko išspręsti „iPhone 7 Plus“ garso problemos. „IPhone“ atstatymas reiškia, kad visas jo turinys bus sunaikintas, nes jis bus atkurtas pagal numatytuosius gamyklos nustatymus. Tai taip pat išnaikins visus sugadintus failus, kurie galbūt sukėlė problemą jūsų „iPhone“ pirmoje vietoje. Prieš pradėdami, įsitikinkite, kad atsarginę „iPhone“ kopiją, kad galėtumėte tiesiog atkurti svarbius failus bet kuriuo metu.

Norėdami atkurti „iPhone 7 Plus“, eikite į „ Settings-> General-> Reset-> Erase All Content ir Settings-> Erase iPhone“ . Jei raginama įvesti kodą, įveskite teisingą kodą, kad galėtumėte tęsti. Dabar jūsų prietaisas bus atstatytas.

Taip pat galite naudoti „iTunes“ atkurti „iPhone“. Tokiu atveju, norint užbaigti atkūrimo procesą, reikės kompiuterio, kuriame veikia naujausia iTunes versija. Norėdami pradėti, tiesiog prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte „iOS“ atkūrimą.

8. Patikrinkite aparatūrą

Jei nė vienas iš nurodytų sprendimų neveikia, yra didesnė tikimybė, kad „iPhone“ sukels garsą, iškraipytą garsą ar kitus svarbius simptomus. Labiausiai tikėtina, kad tuo atveju, jei jūsų „iPhone“ anksčiau buvo nukritęs arba skystas. Jei įtariate, kad suklydote klaidingą garso komponentą, kreipkitės į „Apple“ palaikymo tarnybą arba savo prietaiso vežėją, kad gautumėte rekomendacijų ir kitų parinkčių. Jei pasinaudosite garantijomis, tai atlikite vietoj to, kad mokėtumėte už didelį remontą.

Dalyvaukite su mumis

Jei turite kitų problemų su „Apple iPhone 7 Plus“, visada norime padėti. Susisiekite su mumis per mūsų „iPhone“ klausimus ir pateikite mums visą reikalingą informaciją apie jūsų problemą, kad galėtume rasti jūsų problemos sprendimą.