„Apple iPhone 7 Plus“ ekrano problema: ekrano mirgėjimas, pilkos linijos, mėlynos / raudonos spalvos ekrano problemos [trikčių šalinimo vadovas]

Ne visi „iPhone“ ekrano klausimai, pvz., Ekrano mirgėjimas ant naujo „#Apple iPhone 7 Plus“ (# iPhone7Plus) ragelio, yra susieti su sugadinta įranga. Kartais ekrano problemos, ypač tos, kurios perduodamos naujuose įrenginiuose, gali rodyti programinės įrangos klaidos arba sugadintų programų požymį. Šiame pranešime mes spręsime „iPhone 7 Plus“ ekrano problemą, ypač ekrano mirgėjimo metu. Taigi, jei bet kokiu atveju, jūs ieškote į šį puslapį ieškodami galimų pataisymų dėl panašios problemos tame pačiame „iPhone“, tada nedvejodami kreipkitės į šį trikčių šalinimo vadovą. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip nustatyti pagrindinę ekrano mirgėjimo priežastį jūsų „iPhone“ ir rasti būdų, kaip ją išspręsti, nemokėdami už techninį apsilankymą.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite kitų problemų dėl „iPhone 7 Plus“, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes jau aptarėme keletą dažniausiai pasitaikančių problemų su šiuo naujuoju „iPhone“. Jei jums reikia tolimesnės pagalbos arba jei šiame puslapyje nerandate to, ko ieškote, užpildykite mūsų „iPhone“ klausimyną ir paspauskite „Pateikti“. Nesijaudinkite, tai yra nemokama konsultavimo paslauga, todėl nereikia nieko nerimauti. Tiesiog suteikite mums daugiau informacijos apie problemą ir mes padarysime viską, kad padėtų jums ją išspręsti.

Kas gali sukelti „iPhone 7 Plus“ ekrano mirgėjimą ar kitas ekrano problemas?

2016 m. Rudenį oficialiai įdiegtas naujas „Apple“ pavyzdinis išmanusis telefonas žavėjo milijonus „iPhone“ fanatikų visame pasaulyje ne tik dėl savo aptakaus dizaino, bet svarbiausia dėl daugelio svarbių priedų ir naujų įdomių funkcijų. Tačiau liūdna pasakyti, kad šis naujas „iPhone 7 Plus“ telefonas jau pasireiškia ankstyvaisiais klausimais, ypač ekrane, net ir po kelių mėnesių po jo oficialaus išleidimo. Tai yra toks švelnus, nes naudotojai labai laukia tokio didelio prietaiso, bet tik susiduria su tokiais rūpesčiais.

Laimei, šiuo metu šis klausimas nėra susijęs su fiziniu telefono aspektu, bet greičiausiai jis atsiranda dėl kai kurių programinės įrangos klaidų ar laikinų programos sutrikimų. Taigi, tai reiškia, kad nebent „iPhone“ nukristų ar mirkomi skystyje, jūs, kaip vartotojas, vis tiek galite tai padaryti.

Programų problemos

Remiantis ankstesnėmis ataskaitomis, kai kuriuose „iPhone 7 Plus“ modeliuose atsitiktiniai ekrano mirgėjimo atvejai naudojami naudojant tam tikras programas ar telefono funkcijas, įskaitant fotoaparato programą. Vartotojai tariamai pastebėjo, kad jų „iPhone“ ekranas mirksi, arba viršutinėje ekrano dalyje rodomos matomos linijos / pilkos juostos, kai persijungia įvairūs fotoaparato režimai naujuoju „iPhone“. Tokie atvejai paprastai yra izoliuoti tam tikrose programose, tai yra fotoaparato programa. Galbūt programa sulūžo arba yra sugadintų failų, kurie turėjo įtakos programos funkcijoms.

Kiti „iPhone 7 Plus“ savininkai taip pat pastebėjo, kad dirbant su dirbtine šviesa, kai „FaceTime“ naudojasi vaizdo skambučiais, atsiranda mirksintis ekranas. Kai kurie turi, kad vaizdo įrašymo metu „iPhone“ priekinė kamera taip pat mirksi.

Ekrano mirgėjimas ar užšaldytas ekranas neturėtų vykti tokiame labai galingame įrenginyje, tačiau daugelis ekspertų turi spekuliacijų, kad prastas „Apple“ programinės įrangos optimizavimas kažkaip skatina tokius trūkumus pasirodyti „iPhone“. Kaip ir daugelis vartotojų skundėsi „iPhone 6s Plus“ modelyje, kuris, kaip manoma, naudoja aparatinę programinę įrangą, o ne optimizuoti programinę įrangą. Tačiau vėlgi, tai neturėtų būti daroma su naujuoju „iPhone 7 Plus“, atsižvelgiant į tai, kad tai yra naujausias bendrovės modelis ir todėl jis jau turi būti patobulintas.

Programinės įrangos atnaujinimai taip pat įvardijami tarp kaltininkų. Dėl kai kurių priežasčių kai kurios programinės įrangos pataisos sukėlė panašių problemų kai kuriems „iPhone“ variantams po įdiegimo. Šiuo atveju per blogai, jūs neturėsite kito pasirinkimo, tik laukti, kol „Apple“ išleis kitą atnaujinimą, kuriame bus pataisytas pataisas, kad išspręstumėte pagrindinę priežastį. Bet jei laukimas nėra jūsų pasirinkimas, galite pabandyti išbandyti keletą galimų sprendimų, kad gautumėte laikinus sprendimus.

Atminties problemos

Atminties problemos, įskaitant nepakankamą saugojimo vietą, taip pat gali sukelti tuos pačius simptomus, kurie atsiranda jūsų prietaise. Tiesą sakant, buvo keletas atvejų, kai „iPhone“ įšaldė, nereagavo arba nesunaikino problemų, susijusių su atminties problema. Nors tai gali atrodyti keista, atsižvelgiant į tai, kad šis įrenginys yra naujas, verta atkreipti dėmesį į tai, kad patikrintumėte dabartinę telefono atminties būseną ir, jei reikia, tvarkykite atminties saugojimą.

Techninės įrangos problemos

Kiti vartotojai susidūrė su problema dėl ekrano mirgėjimo, kuris yra susijęs su problema jutikliniame ekrane, kuris neveikia arba nereaguoja. Tačiau dauguma tokių atvejų, pavyzdžiui, ekrano mirgėjimas ant „iPhone“ buvo susietas su techninės įrangos problema, ypač kai telefonas buvo nuleistas arba šlapias, todėl atsirado ekrano pažeidimas. „IPhone“ logikos lenta galėjo būti sugadinta dėl sunkių smūgių. Tuo tarpu „iPhone“ nereaguojantis jutiklinis ekranas gali parodyti galimą jutiklinio IC sugadinimą nuo lašų ar skysčio poveikio. Jei taip nutinka, kreipkitės į įrenginio operatorių arba „Apple“ palaikymą, kad galėtumėte naudotis savo parinktimis, ypač jei „iPhone“ vis dar yra garantija. Priešingu atveju galite jį įteikti įgaliotam technikui.

Galimi „iPhone 7 Plus“ ekrano mirgėjimo ir kitų ekrano problemų taisymai

Atsižvelgiant į tai, kad įrenginyje nėra žalos komponentų, o ekrane atsiranda ekrano blyksnių ar linijų, ekrane pasirodys mėlynos arba baltos spalvos, kai naudojate tam tikras programas, galite pateikti toliau nurodytus šalinimo būdus ir pabandyti išspręsti problemą. Pabandykite išskirti problemą ir nustatyti, ar ją sukėlė programinės įrangos ar aparatinės įrangos problema.

Svarbi pastaba: kad nenorėtumėte eikvoti laiko ir pastangų, galite praleisti trikčių šalinimą, jei įtariate, kad problemą sukėlė netinkama aparatūra, ypač jei pradeda veikti sunku „iPhone“ skystis arba skystis, tada turėtumėte apsvarstyti galimybę „iPhone“ „Apple Genius“ aparatūros patikrinimui ir remontui. Be to, jei reikia, galite pasinaudoti aptarnavimo garantija arba padalinio keitimu. Priešingu atveju galite tęsti bet kurį iš šių metodų.

1 veiksmas. Atlikite minkštą atstatymą

„Soft reset“ yra kitas terminas, naudojamas įrenginiams paleisti iš naujo. Tai plačiai naudojama problema, naudojama siekiant pašalinti nedidelius programinės įrangos trikdžius, dėl kurių atsiranda neatitikimų tam tikrose įrenginio funkcijose, įskaitant nereaguojamąjį jutiklinį ekraną, atsiliekančias programas, gedimą ar užšalimą. Panašiai kaip ir kompiuterių programose, atliekančiose minkštą atstatymą arba iš naujo paleidus, galima ištaisyti atsitiktinius programos sutrikimus, kaip rodo panašūs simptomai. Programoms ar programoms kartais kyla problemų. O dėl to jūsų „iPhone 7 Plus“ ekranas dabar mirksi arba veiktų keistai, bandant išbandyti minkštą atstatymą.

Pradedantiesiems, kaip atlikti „soft reset“ arba iš naujo paleisti naują „iPhone“:

  • Spauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol pasirodys raudonas slankiklis.
  • Norėdami visiškai išjungti „iPhone“, vilkite slankiklį.
  • Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite „Power“ mygtuką, kol pamatysite „Apple“ logotipą.

Jei „iPhone 7 Plus“ ekranas užšaldytas arba jutiklinis ekranas nereaguoja, galite priversti įrenginį paleisti iš naujo.

  • Jei norite, kad „iPhone“ būtų paleistas iš naujo, tiesiog paspauskite ir palaikykite „iPhone“ maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus mažiausiai 10 sekundžių ir atleiskite abu mygtukus, kai pamatysite „Apple“ logotipą.

Tada jūsų iPhone turėtų paleisti iš naujo ir, tikiuosi, ištrinti simptomus.

2 veiksmas. Įgalinkite sumažintą skaidrumą

Kai kuriems vartotojams, kurie patyrė tą pačią problemą, kai „iPhone 7 Plus“ ekranas mirksi arba rodo baltas linijas arba didžiules baltas dėžes, o ištraukiant pranešimą, jie pasinaudojo laikinu sprendimu, kuris įgalina „Reduced Transparency“ funkciją savo prietaise. Norėdami tai padaryti, pereikite prie Nustatymai-> Bendra-> Prieinamumas-> ir tada perjunkite jungiklį, kad įjungtumėte sumažintą skaidrumą.

Jūs taip pat galite naudoti šį problemą laukdami, kol „Apple“ oficialiai įdiegs kito programinės įrangos problemos „iOS“ naujinimą. Kiti „iPhone 7 Plus“ savininkai, kurie susidūrė su ta pačia problema naujuoju „iPhone“ ekranu, galėjo gauti laikiną pataisą, pakeisdami šrifto dydį bet kokiu kitu dydžiu, išskyrus mažiausius. Taigi, jūs taip pat galite apsvarstyti galimybę išbandyti šį triuką jūsų pabaigoje.

3 veiksmas. Išjunkite „iWork“ „iCloud Sync“ savo „iPhone“

Jei ekrano problema kyla naudojant tam tikras „iPhone“ programas, įskaitant puslapius, numerius arba „Keynote“, galite bandyti išjungti „iCloud Sync“ „iWork“ įrenginyje. Kiti vartotojai pranešė, kad jų „iPhone“ avarijos, mėlynas ekranas rodomas ir perkraunamas, kai spaudžiant „Home“ mygtuką redaguojant dokumentą naudojant bet kurią iš šių programų. Kaip laikinas sprendimas, jie pasinaudojo „iCloud“ išjungimu su sinchronizavimu su „iWork“ programomis jų „iPhone“.

Jei norite išspręsti šią problemą, pabandykite ir pažiūrėkite, ar ji išspręs jūsų problemą, pereikite prie „iPhone“ nustatymų -> iCloud-> Dokumentai ir duomenys-> pereikite prie Puslapiai, Keynote ir numeriai, tada perjunkite jungiklį, kad įjungtumėte funkciją OFF .

4. Atkurkite „iPhone“ gamyklinius nustatymus per „iTunes“

Sistemos atkūrimas dažnai išsprendžia problemas, kurias sukelia programinės įrangos klaidos arba trikdžiai. Šis metodas ištrins visus jūsų „iPhone“ duomenis ir atkurs gamyklinius nustatymus. Todėl, prieš pradėdami, tik įsitikinkite, kad sukuriate „iPhone“ atsarginę kopiją. Norėdami tęsti šį metodą, reikės kompiuterio, kuriame įdiegta naujausia iTunes versija. Tada tęskite šiuos veiksmus:

  • Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį.
  • Atidarykite „ iTunes “ kompiuteryje.
  • ITunes suvestinės skydelyje pasirinkite parinktį Atkurti .

Baigę atkūrimo procesą, jūsų „iPhone“ yra sukurtas kaip naujas ir pamatysite, ar problema jau praėjo. Jūs galite rankiniu būdu grąžinti duomenis į „iPhone“ naudodami „iCloud“ arba „iTunes“, tačiau kiek įmanoma, neatkurkite ankstesnės atsarginės kopijos, nes yra didesnė tikimybė, kad problema gali iš naujo įvykti, ypač jei tai buvo dėl kai kurių sugadintų failų ar turinio .

5. Naudokite alternatyvius sprendimus, kad atkurtumėte „iPhone“

Yra nemažai gerai žinomų freeware, pavyzdžiui, „ ReiBoot“, kuriuos galite naudoti, norėdami pataisyti sistemos problemas „iPhone“ įrenginyje, įskaitant tuos, kurie pasireiškia ekrano mirgėjimu ir nereaguojančiais jutikliniais ekranais. Prieš pradėdami naudoti „iPhone“ technikui, galite taip pat apsvarstyti galimybę pabandyti tai padaryti. Šie nemokami įrankiai paprastai yra sukurti rankiniu būdu iš naujo nustatyti arba atkurti „iPhone 7 Plus“ ir, tikiuosi, išspręsti problemą tik vienu paspaudimu. Būtinai naudokite nemokamą programinę įrangą, kuri yra labai suderinama su „iOS 10“ ar aukštesnėmis versijomis, kad gautumėte didelį sėkmės santykį atkuriant „iOS“ sistemą ir išspręstumėte problemą „iPhone“.

Kaip nustatyti ekrano mirgėjimo problemą naudojant „iPhone 7 Plus“ fotoaparato programą?

Štai keletas rekomenduojamų šalinimo būdų, kuriuos galite pabandyti, jei „iPhone“ ekranas mirksi naudojant fotoaparato programą.

1 veiksmas. Išjunkite portreto režimą

Siekiant optimalių rezultatų, pabandykite išlaikyti savo objektą taip paprasta, kaip jūs galite, nes portretų režimas vis dar yra beta. Eikite į savo „iPhone“ nustatymus-> nuotraukas ir fotoaparatą, tada slinkite žemyn, kad įjungtumėte parinktį „ Laikyti normalią nuotrauką“ . Išjungus portreto režimą sumažės mirgėjimo jutiklio veiksnys, sutelkiant dėmesį į žmonių veidus ir objektų ribas vaizdo skambučiuose.

2 veiksmas. Išjunkite 60 FPS vaizdo įrašymo parinktį

Paprastai „iPhone“ pagal numatytuosius nustatymus įrašo vaizdo įrašą 30 FPS (kadrų per sekundę). Tačiau naujesni modeliai, tokie kaip „iPhone 7“ ir „7 Plus“, palaiko vaizdo įrašymą šilkiniu sklandžiu 60 FPS esant 1080p (pilnai) raiška. Naudodami šią parinktį, nustatytą „iPhone 7“ fotoaparato programoje, galite tikėtis labai sklandaus aukštos vaizdo spartos vaizdo išvesties. Tačiau dėl kai kurių priežasčių kai kurie vienetai, kai aktyvuoja šią parinktį, rodo ekrano problemas. Kaip laikiną sprendimą galite pabandyti išjungti šį didelės spartos vaizdo įrašymo režimą, kad išspręstumėte mirgėjimo problemą laukdami konkretaus „Apple“ pataisymo.

3 veiksmas. Atnaujinimas iOS 10.2

Naujausia iki šiol prieinama iOS versija yra iOS 10.2 beta. Jei dar neatnaujinote savo „iPhone 7 Plus iOS“, galite tai padaryti dabar. Be naujų priedų ir našumo patobulinimų, naujausioje „iOS“ versijoje taip pat yra tam tikrų klaidų, esančių esamoje platformoje, pataisos.

Gaukite daugiau pagalbos iš „Apple“ palaikymo

Jei visos šios problemos nepavyko išspręsti pagrindinės priežasties ir kad jūsų „iPhone 7 Plus“ ekrano mirgėjimas ar kitos ekrano problemos išlieka, turėtumėte susisiekti su „Apple“ palaikymu ir išplėsti problemą, kad gautumėte papildomos pagalbos ir kitų rekomendacijų.

Dalyvaukite su mumis

Jei turite kitų problemų su „Apple iPhone 7 Plus“, visada norime padėti. Susisiekite su mumis per mūsų „iPhone“ klausimus ir pateikite mums visą reikalingą informaciją apie jūsų problemą, kad galėtume rasti jūsų problemos sprendimą.