„Apple iPhone 7 Plus“ perkaitimo problema: kodėl „iPhone 7 Plus“ yra labai karštas? [Trikčių šalinimo vadovas]

Apple sukūrė savo naujausią #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus) įrenginį, kad galėtų veikti tose vietose, kur temperatūra yra nuo 0 iki 35 laipsnių Celsijaus. Štai kodėl reikia laikytis atsargumo priemonių, kai „iPhone“ įeina į itin šalto ar karštoje aplinkoje, nes tai gali padidinti temperatūrą, viršijančią jo veikimo normą. Taip pat yra ir kitų veiksnių, dėl kurių jūsų „iPhone“ gali perkaisti, išskyrus itin karštą atmosferą. Visi šie dalykai kartu su rekomenduojamais sprendimais yra tai, ką ketiname išspręsti ir spręsti šį skelbimą.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite kitų problemų dėl „iPhone 7 Plus“, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes jau aptarėme keletą dažniausiai pasitaikančių problemų su šiuo naujuoju „iPhone“. Jei jums reikia tolimesnės pagalbos arba jei šiame puslapyje nerandate to, ko ieškote, užpildykite mūsų „iPhone“ klausimyną ir paspauskite „Pateikti“. Nesijaudinkite, tai yra nemokama konsultavimo paslauga, todėl nereikia nieko nerimauti. Tiesiog suteikite mums daugiau informacijos apie problemą ir mes padarysime viską, kad padėtų jums ją išspręsti.

Kodėl mano „iPhone 7 Plus“ perkaitimas ar labai karštas?

Laikydamasi JAV saugos standarto, „Apple“ programavo savo „iOS“ įrenginius, kad paskatintų naudotojus su temperatūros įspėjimo ekranu, kai jis viršija tam tikrą temperatūros ribą.

Pranešimo eilutėje nurodoma, kad „ iPhone turi atvėsti prieš jį naudojant “. Šis įspėjimo pranešimas paprastai rodomas juodame fone ir kartais rodomas kaip perdangos įspėjimas, jei naudojate navigaciją su įrenginiu. Norint, kad „iPhone“ būtų galima naudoti kuo greičiau, turėsite jį išjungti, perkelti į aušintuvą ir leisti jam atvėsti. Po to galite vėl paleisti ir vėl naudoti „iPhone“.

Kas nutinka jūsų „iPhone 7 Plus“, kai ji viršija įprastą temperatūros intervalą?

Be to, labai šilta, kai kurios „iPhone“ funkcijos taip pat gali būti paveiktos perkaitimo, kai jis persijungia į vėsinimo režimą. Šios būsenos metu „iPhone“ nustoja įkrauti, ekranas sumažėja arba juodas, o fotoaparato blykstė laikinai išjungta. Mobilieji radijo imtuvai taip pat įeis į mažos galios būseną, o tai reiškia, kad signalas taip pat gali susilpnėti. Tačiau navigacijos funkcijos vis dar veiks kaip įprasta, todėl jūsų „iPhone“ vis tiek gali suteikti jums girdimas posūkio kryptis.

Perkaitimas taip pat gali sukelti trumpesnį baterijos veikimo laiką arba greitą akumuliatoriaus nutekėjimo problemą jūsų „iPhone“. Tas pats gali atsitikti, kai „iPhone“ naudojate labai šaltomis sąlygomis, nesusijusias su jo veikimo diapazonu. Norint atnaujinti įprastas „iPhone“ funkcijas, jums reikia šiek tiek laiko atvėsti.

Kokie kiti veiksniai gali lemti „iPhone“ perkaitimą?

Be ypatingos karščio, yra ir kitų veiksnių, kurie gali paskatinti jūsų „iPhone“ greitai pašildyti.

Pastebėsite, kad įrenginys gali jaustis šiltesnis, kai jį nustatysite pirmą kartą, kai atliekate iOS atsarginės kopijos atkūrimą, arba kai programos atnaujina ar pakartotinai analizuoja duomenis po programinės įrangos atnaujinimo. Nors jūs neturite nerimauti, nes šios sąlygos yra tik normalios, tai reiškia, kad jūsų prietaisas, kai baigsite, sugrįš į įprastą temperatūrą.

Žemiau pateikiami keli dažniausiai pasitaikantys veiksniai, dėl kurių „iPhone 7 Plus“ gali tapti labai karšta:

Platus, ilgalaikis naudojimas ir daugiafunkcinis darbas. Naudojant „iPhone“ ilgesnį laiką ir tuo pačiu metu veikiant programoms, procesorius gali perkrauti. Tai gali sukelti jūsų „iPhone“ perkaitimą.

Nėra signalo ar nėra jokio aptarnavimo. Be signalo ar paslaugos, jūsų prietaisas toliau ieško signalų ar paslaugų iš turimo tinklo. Perjungimas į lėktuvo režimą gali būti būdas sustabdyti „iPhone“ ieškant prieinamo tinklo, tokiu būdu užkertant kelią prietaisui perkaisti laiku.

Trečiosios šalies programa. Dėl kai kurių priežasčių kaltininkas gali būti ir kai kurios trečiosios šalies programos. Tai gali būti dėl kai kurių nustatymų konflikto ar programinės įrangos klaidos. Jei dėl perkaitimo atsiranda trečiosios šalies programos atsisiuntimas, tuomet ši programa gali būti kaltinama. Galimas sprendimas gali būti pašalintas įtarimas. Priešingu atveju, galite pranešti apie programos kūrėją, kad praneštumėte apie problemą, ir, jei įmanoma, paprašykite tolesnės pagalbos, kaip tinkamai konfigūruoti programą, kad nebūtų paveikta bendra „iPhone“ funkcija.

Dideli atsisiuntimai. Atsisiųsti didžiulius failus gali užtrukti. Kuo didesnis failo dydis, tuo ilgiau užtrunka atsisiuntimo procesas. Galų gale, tokie ilgi procesai sukeltų prietaiso pašildymą.

Programinės įrangos atnaujinimas. Kai kurie programinės įrangos atnaujinimai taip pat gali turėti klaidų, dėl kurių „iPhone“ gali perkaisti. Kaip ir atsitiko su kai kuriais „iPhone 7 Plus“ savininkais, kurie pranešė, kad po to, kai įdiegę naujausius „iOS 10“ atnaujinimus, prietaisas pradėjo įkaisti. Šiuo atveju jūsų parinktis yra atkurti „iPhone“ iš ankstesnės atsarginės kopijos arba laukti kitas „iOS“ atnaujinimas, kad būtų galima įdiegti.

Netinkama baterija. Perkaitimas taip pat yra blogos ar sugadintos baterijos požymis. Nors gali būti neįprasta, kad naujasis įrenginys sugadintų bateriją, jis yra neišvengiamas. Tai pasakius, nebūtų sunku šiek tiek laiko diagnozuoti akumuliatorių ir užtikrinti, kad jis būtų geros būklės. Arba, jei reikia, pakeiskite bateriją nauju.

Aparatūros pažeidimai. Be akumuliatoriaus, sugadinus bet kurį „iPhone“ komponentą, gali kilti perkaitimo problema. Jei įtariate, kad jūsų prietaise yra techninės įrangos pažeidimų, nuneškite jį įgaliotam „Apple“ technikui, kad patikrintumėte ir remontuotumėte. Bet jei jūsų „iPhone“ vis dar yra garantija, aš rekomenduoju naudoti aptarnavimo garantiją ar vieneto pakeitimą.

Ką daryti, kai „iPhone 7 Plus“ perkaito?

Perkaitimo problema mobiliuose įrenginiuose, pavyzdžiui, naujajame „iPhone“, gali būti išspręsta nustatant pagrindinę priežastį. Tai reiškia, kad reikia išnagrinėti ankstesnius veiksmus, pvz., Kaip naudojote „iPhone“, arba tai, ką darėte prieš simptomus.

Toliau pateikiami patarimai, kaip išvengti „iPhone 7 Plus“ perkaitimo problemų. Galite išbandyti šiuos sprendimus, prieš pradėdami „iPhone“ į techniką arba susisiekdami su „Apple“ palaikymu:

1 žingsnis. Įdėkite „iPhone 7 Plus“ saugiuoju režimu, kad nustatytumėte, ar problemą sukėlė trečiosios šalies programos.

Jei jūsų „iPhone“ perkaito, kai naudojate tam tikrą programą, tai labiau tikėtina, kad programa yra kaltininkas. Daugelis „iPhone“ perkaitimo atvejų buvo susiję su trečiosios šalies programų problemomis. Jei norite nustatyti, ar tai sukelia jūsų prietaiso perkaitimą staiga, įjunkite „iPhone“ į saugųjį režimą.

„IPhone 7“ ir „iPhone 7 Plus“ turi saugaus režimo funkciją, kuri leidžia saugiai naudotis telefono sistema, diagnozuojant su įrenginiu susijusias problemas. Šiuo režimu galite pašalinti programas ir saugiai pašalinti susijusias klaidas, nesirūpindami dėl naujo „iPhone“ sugadinimo.

Štai kaip įjungti „iPhone 7 Plus“ saugųjį režimą:

  • Vienu metu laikykite nuspaudę maitinimo ir namų mygtukus, kol ekranas tampa juodas.
  • Kai ekranas yra juodas, atleiskite pradžios mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką.
  • Kai pamatysite „Apple“ logotipą, laikykite garsumo didinimo mygtuką, kol pasirodys „tramplinas“. Jūsų „iPhone“ iki to laiko turėtų būti saugiuoju režimu.

Visi trečiųjų šalių paslaugos ir programos laikinai išjungtos, kai veikia saugus režimas. Jei problema išnyksta, kai įrenginys veikia saugiuoju režimu, tai reiškia, kad problemą greičiausiai sukelia trečiosios šalies programa. Tokiu atveju geriausias sprendimas yra nustatyti, kuri programa sukelia problemų, ir tada išjungti arba pašalinti įtariamą taikomąją programą. Priešingu atveju, jei reikia, galite pasirinkti gamyklinius nustatymus. Pastarasis procesas ištrins jūsų prietaisą visiškai, todėl, prieš pradėdami, „iPhone“ kopijavimas yra būtinas.

2 žingsnis. Venkite palikti „iPhone“ į automobilį karštą dieną arba nepalikite savo prietaiso į automobilį. Taip yra todėl, kad pastatytų automobilių temperatūra gali viršyti įprastą darbinės temperatūros intervalą. Be to, nelaikykite ir nepalikite „iPhone“ tiesioginės saulės šviesos ilgą laiką. Jei esate kai kuriose itin karštose vietose, tai geresnis pasirinkimas būtų laikyti „iPhone“ maiše.

3 žingsnis. Venkite ilgų žaidimų. Kiek įmanoma, sumažinkite savo žaidimo laiką, ypač su grafika naudojančiais žaidimais. Grafiškai pažangūs žaidimai gali greitai perkrauti procesorių, todėl jūsų prietaisas įkaista ir akumuliatorius taip greitai išsilieja.

4. Išjunkite „Bluetooth“, kai jis nenaudojamas. Ryšio funkcijos, pvz., „Bluetooth“, taip pat gali suaktyvinti jūsų prietaisą, kai jis įjungtas. Dėl šios priežasties labai rekomenduojama išjungti „Bluetooth“ ir panašias funkcijas, kai jos nenaudojamos. Norėdami išjungti „Bluetooth“ funkciją „iPhone 7 Plus“, atidarykite valdymo centrą, braukite aukštyn ir bakstelėkite „Bluetooth“ piktogramą, kad ją išjungtumėte.

5 veiksmas. Išjunkite „iPhone“ vietovės paslaugas. Keletas mobiliųjų įrenginių perkaitimo problemų yra susijusios su vietinių paslaugų, pvz., GPS, naudojimu. Naudodamiesi GPS, telefonas turi gauti žemėlapį iš bet kurios vietos, kad būtų rodoma žemėlapyje. Tokie įrenginiai, kaip „iPhone“, naudoja kelias strategijas, kad pateiktų informaciją apie taikomąsias programas, priklausomai nuo to, kiek tiksliai programos prašymai atitinka, ir kiek tikslumo yra. Visų šių funkcijų atlikimas taip pat gali apmokestinti procesorių ir greičiausiai sukels jūsų prietaiso šildymą.

6 veiksmas. Įgalinkite lėktuvo režimą. Tai greitesnis būdas išjungti įrenginio GPS, „Bluetooth“, „Wi-Fi“ ir „Cellular Data“ funkcijas. Norėdami tai padaryti, atidarykite valdymo centrą, paslinkite aukštyn iš namų arba užrakto ekrano. Norėdami įjungti funkciją, perjunkite lėktuvo režimo piktogramą.

7 žingsnis. Negalima įkrauti „iPhone“. Kai jūsų „iPhone“ perkaista, greičiausiai baterija gali greitai nutekėti. Nepaisant to, reikia vengti „iPhone“ įkrovimo šioje būsenoje, nes įkrovimas taip pat įkaista prietaisą. Kaip rekomenduojama, leiskite įrenginiui atvėsti.

8 žingsnis. Pašalinkite bet kokį trečiosios šalies korpusą ar priedus. Atšaukus bylą taip pat galima laikyti laikinu sprendimu dėl jūsų „iPhone“ perkaitimo problemos. Dauguma trečiųjų šalių priedų ir apvalkalų iš tikrųjų netelpa originalios „iPhone 7 Plus“ kūno schemos, kuri sukelia šią problemą. Jei norite nustatyti, ar tai sukelia jūsų „iPhone“ sušilimą, pabandykite juos pašalinti ir stebėti savo prietaisą.

9. Atnaujinkite savo „iPhone“ programinę įrangą. Be sistemos patobulinimų, programinės įrangos naujiniuose taip pat yra klaidų taisymai. Jei jūsų „iPhone“ perkaitimo problemą sukėlė programinės įrangos klaida, atnaujinimas į naujausią „iOS“ versiją galėtų būti galimas sprendimas. Iki šiol naujausia iOS versija yra iOS 10.2.1 beta. Manoma, kad šis „iOS“ naujinimas yra klaidų ištaisymas ir našumo gerinimas.

10. Atkurti nustatymus. Jei jūsų „iPhone“ pradeda perkaisti po tam tikrų programų nustatymų konfigūravimo ar pakeitimų, tada greičiausiai problema atsiranda dėl naujausių atliktų pakeitimų. Galbūt jūs suaktyvinote tam tikras funkcijas ar parinktis, kurios neturėtų būti įjungtos, o tai kažkaip susimaišė su „iPhone“ procesoriumi. Tokiais atvejais galite apsvarstyti galimybę iš naujo nustatyti visus nustatymus arba atkurti „iPhone“.

11. Patikrinkite akumuliatorių. Jei jūsų įkrovimo metu „iPhone“ perkaito, yra didesnė tikimybė, kad problema atsiranda dėl sugedusio akumuliatoriaus, nebent bet kokiuose atitinkamuose komponentuose yra fizinė žala. Įsitikinkite, kad akumuliatorius gerai veikia. Net naujas prietaisas gali turėti blogą bateriją. Tokiu atveju, norint išspręsti pagrindinę priežastį, reikia pakeisti bateriją.

12. Išjunkite „iPhone“. Jei nepavyko išsiaiškinti, kas sukėlė „iPhone“ sušilimą, tiesiog pabandykite jį išjungti, šiek tiek laiko atvėsti ir tada paleiskite jį iš naujo.

Jei nė viena iš šių problemų nepadeda išspręsti problemos ir įtariate, kad „iPhone 7 Plus“ perkaito aparatūros pažeidimus, atėjo laikas susisiekti su savo operatoriumi arba „Apple“ palaikymo tarnyba, kad problemą būtų galima išplėsti tolimesnei pagalbai ir rekomendacijoms.

Pasirinktimi taip pat galima laikyti „iPhone“ į įgaliotą aptarnavimo centrą. Tokiu būdu galite leisti technikui atlikti išsamų „iPhone 7 Plus“ diagnostiką ir pamatyti, ar šilumos jutiklis sukėlė problemą. Bet tada vėl, jei jūsų „iPhone“ vis dar yra garantija, galėčiau siūlyti pasirinkti garantiją - tiek paslaugai, tiek vienetų pakeitimui.

Dalyvaukite su mumis

Jei turite kitų problemų su „Apple iPhone 7 Plus“, visada norime padėti. Susisiekite su mumis per mūsų „iPhone“ klausimus ir pateikite mums visą reikalingą informaciją apie jūsų problemą, kad galėtume rasti jūsų problemos sprendimą.