„Apple iPhone 7“ ekranas yra „Black Issue“ ir kitos susijusios problemos

Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti mūsų skaitytojams, turintiems #Apple # iPhone7, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria su savo prietaisu. Nors tai yra tvirtas telefonas, sukurtas atsižvelgiant į aukščiausią kokybę, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, su kuriomis šiandien susidursime. Šioje naujausioje mūsų trikčių diagnostikos serijos dalyje mes spręsime „iPhone 7“ ekraną - juodą problemą ir kitas susijusias problemas.

Jei turite „iPhone 7“ ar bet kurį kitą „iPhone“ modelį, tuomet pajusite susisiekti su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

„iPhone 7“ ekranas yra juodas

Problema: „ My iPhone 7“ ekranas yra juodas, sekiau jūsų trikčių šalinimo puslapį ir netgi gavau keletą pranešimų iš „iTunes“, sakydamas, kad turiu atnaujinti arba atkurti savo telefoną. Bandžiau atnaujinti, tai neveikė, todėl iš naujo nustatau savo telefoną. Atkuriant ekraną vis dar yra juoda, tačiau turiu informacijos apie „iPhone“ per „iTunes“, pvz., Baterijos tarnavimo laiką ir serijos numerį. Tai vyksta kitą dieną po to, kai gavau ekraną, pakeistą „Monster Buyback“. Turėkite omenyje, kad mano iPhone dirbo visą dieną praėjusią naktį, o ryte pabudęs neturėjau ekrano. Vis dėlto aš jį perkelsiu į „Monster Buyback“, kol norėčiau pabandyti išspręsti šią problemą, nes mano telefone nieko nerodo.

Sprendimas: Kadangi jau atlikote siūlomus trikčių šalinimo veiksmus, susijusius su šiuo konkrečiu klausimu, tai greičiausiai tai yra su aparatūra susijusi problema, kurią gali sukelti klaidingas keitimo ekranas. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra atkurti telefoną į paslaugų centrą ir patikrinti jį.

„iPhone 7“ neįsijungs

Problema: „ Geros dienos“ mano „iPhone 7“ praėjusią naktį išjungė ir nuo to laiko negalėjau jį įjungti, kai bandžiau laikyti „Volume Down“ mygtuką, o „Sleep“ mygtukas neveikė, o aš per naktį jį apmokėjau dar kartą niekas šį rytą. Aš taip pat bandžiau prijungti jį prie „iTunes“, kad galėtumėte kurti atsargines kopijas ir atkurti bei atnaujinti, tačiau jis neatpažino telefono. Telefone nepavyko sugadinti vandens arba nukrito, todėl nėra jokio paaiškinimo, kodėl jis nenori įjungti.

Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį jums reikės padaryti šiuo atveju, yra įsitikinti, kad telefono baterija turi pakankamai įkrovos, atlikdama toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

  • Išvalykite telefono įkrovimo prievadą, naudodami suslėgto oro filtrą, užtikrinant, kad būtų pašalintas bet koks į jį įsitaisęs nešvarumas ar šiukšlės.
  • Įkraukite telefoną mažiausiai 20 minučių.
  • Jei telefonas nekrauna, bandykite naudoti kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį.
  • Įjunkite telefoną.

Jei problema neišspręsta, jums reikės jį pateikti į paslaugų centrą ir patikrinti.

„iPhone 7“ Net ir prisijungus prie „Wi-Fi“

Problema: Sveiki, turiu problemą su mano 2 mėn. „IPhone 7“, kuriame veikia naujausi „iOS“. Mano „iPhone“ rodo, kad jis yra prijungtas prie „WiFi“ per piktogramą viršutiniame kairiajame kampe. Nors, kai aš einu siųsti iMessage arba eiti į programą, pavyzdžiui, Instagram ar Safari; nieko nekraunama. Bandžiau iš naujo nustatyti savo telefoną, iš naujo nustatyti tinklus ir pamiršti tinklą. Ką dar galėčiau padaryti? Aš negaliu iš naujo paleisti maršrutizatoriaus, nes tai yra mano darbai. Mano kiti bendradarbiai gali naudotis „WiFi“ telefonais be jokių problemų. Ką dar galiu padaryti?

Sprendimas: Ar bandėte patikrinti, ar ta pati problema kyla, kai telefonas yra prijungtas prie kito „Wi-Fi“ tinklo? Jei problema nepavyksta, problema susijusi su darbo maršrutizatoriumi, tokiu atveju turėsite informuoti IT skyrių apie šį klausimą.

„iPhone 7“ įstrigo „Apple“ logotipo juostoje

Problema: nesu tikras, ką turiu IOS versija, bet mano telefonas mirė, o obuolių logotipas tiesiog mirksi, tada juodas ekranas, o tada „Apple“ logotipas kilpoje. Laikydavau garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką ir jis eina į „iTunes“ ekraną. Tada aš juos laikau dar kartą ir jis vėl pradeda veikti kaip 5 sekundes, tada vėl miršta. Ir ciklas kartojasi. Aš nežinau, ką daryti dabar.

Sprendimas: Dėl šios konkrečios problemos turėtumėte pabandyti atkurti telefono programinę įrangą DFU režimu naudodami „iTunes“.

  • Įdiekite naujausią „iTunes“ versiją kompiuteryje ir įsitikinkite, kad naudojate kompiuterį, turintį administratoriaus teisių.
  • Perkraukite kompiuterį iš naujo.
  • Išjunkite antivirusinę ir užkardą.
  • Paleiskite „iTunes“.
  • Prijunkite USB laidą prie USB prievado tiesiai kompiuteryje (o ne USB šakotuve). Nejunkite prie telefono.
  • Telefonu laikykite HOME ir SLEEP mygtukus tuo pačiu metu, tiksliai 10 sekundžių, tada atleiskite SLEEP mygtuką, bet toliau laikykite mygtuką HOME. Jei matote „Apple“ logotipą, abu mygtukai buvo laikomi per ilgai. Pradėti iš naujo.
  • Vis dar laikydami HOME mygtuką prijunkite doko kabelį prie telefono.
  • Telefonas turi būti rodomas iTunes atkūrimo režimu. Tai gali užtrukti iki minutės. Kai pasirodys, paleiskite HOME mygtuką ir telefonas turi atkurti.

Jei problema išlieka, turėtumėte tai patikrinti serviso centre,