„Apple iPhone 7“ ekrano sukimosi problema: neveikia ekrano orientacija, neveikia giroskopas / pagreičio matuoklis, įstrigo portreto arba kraštovaizdžio vaizdui [Trikčių šalinimo vadovas]

Ekrano sukimosi problema pasireiškė tarp pirmųjų keleto ekrano problemų, turinčių įtakos naujam „iPhone 7“ įrenginiui. Dėl kai kurių priežasčių kai kurie „iPhone 7“ variantai, netgi tie, kurie neseniai įsigyti, vaizduoja bėdą, kai reikia pereiti nuo portreto ir kraštovaizdžio režimų. Jūsų „iPhone“ ekranas yra panašus į popieriaus, turinčio dvi orientacijas, būtent portretą ir kraštovaizdį.

„IPhone“ yra portreto režimu, kai jį laikote vertikaliai. Jis yra kraštovaizdžio režimu, kai jis yra jo pusėje. Jei ekrano orientacija nepasikeičia, laikydama iPhone abiem būdais, tai gali būti ženklas, kad ekrano orientacija jūsų prietaise neveikia. Priešingu atveju programa, kurią naudojate, palaiko tik vieną ekrano orientaciją arba veikia tik portretų arba kraštovaizdžio vaizdais.

Tarp pirmųjų praneštų simptomų yra ekrano sukimas, kuris neveikia, arba „iPhone“ ekranas nebus perjungtas į kraštovaizdį nuo portretų. Kiti „iPhone 7“ naudotojai teigė, kad bandydami ekraną grįžti į portretą, jis lieka kraštovaizdyje arba atvirkščiai. Daugelis spėliojo, kad tai yra gamyklos triktis ir labiausiai tikėtina, kad programinė įranga, tačiau tai iki šiol išlieka sąvoka. Jei taip pat įdomu, kas galėjo užkirsti kelią „iPhone 7“ ekrano sukimosi funkcijoms neveikti taip, kaip turėtų, tada šis turinys gali padėti jums. Skaitykite toliau, kad nustatytumėte galimas ekrano sukimosi problemų dėl naujo „iPhone 7“ įrenginio ir galimų sprendimų priežastis.

Tačiau tiems, kurie turi kitų problemų, įsitikinkite, kad mes atsisakome mūsų „iPhone 7“ trikčių šalinimo puslapio, kuriuo remiame šį įrenginį, ir mes teikiame nemokamą paramą mūsų skaitytojams. Visada galite susisiekti su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną ir pateikdami mums pakankamai informacijos apie jūsų problemą.

Galimos „iPhone 7“ ekrano sukimosi problemų priežastys

Atsižvelgiant į tai, kad pagrindinis trūkumas yra programinėje įrangoje, galutiniams vartotojams yra didesnė tikimybė išspręsti problemą jų gale. Jūs galite apsvarstyti sau pasisekimą, jei šiuo metu dirbate.

Tačiau, jei pagrindinė problema slypi aparatinės įrangos komponentuose, tuomet jūs neturite kito pasirinkimo, tik išgabenti „iPhone“ į „Apple Genius“ juostą aparatūros patikrinimui ir remontui. Arba galite susisiekti su savo prietaiso operatoriumi arba „Apple“ palaikymu, kad galėtumėte gauti geriausią rekomendaciją. Jūs taip pat galite pasirinkti, ar naudojatės paslaugos garantija ar vieneto pakeitimu, jei vis dar turite teisę gauti pagalbą.

Su programine įranga susijusios „iPhone“ ekrano sukimosi problemos greičiausiai sukelia bet kurį iš šių veiksnių:

  • Neteisingi nustatymai - kai kuriais atvejais problema yra atskirta nuo programos, pvz., Mobiliojo žaidimo programos, skirtos neleisti ekrano sukimui arba išlikti portretų arba kraštovaizdžio režimu. Kitos programos gali turėti tam tikras parinktis, kad galėtumėte konfigūruoti ekrano sukimąsi naudodami programą. Tačiau programoms, kurios nėra, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip jį priimti. Kalbant apie „iPhone“ nustatymus, problema gali būti susieta su atitinkama ekrano funkcija, pvz., Orientavimo užrakto arba ekrano sukimosi parinktis, kuri yra išjungta arba kurią reikia įjungti arba įjungti.
  • Programinės įrangos klaida - tai greičiausiai paskatina, ypač jei problema prasidėjo iškart įdiegus programinės įrangos atnaujinimą tam tikroms programoms ar „iOS“ naujinimui. Nors programinės įrangos atnaujinimai pirmiausia skirti prietaisų sistemos optimizavimui, jie taip pat gali turėti tam tikrų klaidų ar neatitikimų įgyvendinant. Dėl to kai kurios mobiliųjų įrenginių programos tampa nesąžiningos ir netinkamos. Klaidos yra viena iš dažniausiai pasitaikančių programinės įrangos gedimų priežasčių. Gali būti, kad tam tikros klaidos yra sujaudintos programoje su „iOS“ programa, skirta įvesties komandoms ekrane pasukti.
  • Netinkamas giroskopas arba akselerometras - kai kurie sakė, kad kaltas giroskopas arba „akselerometras“ „iPhone 7“. Tai gali būti, jei ekranas nepasisuks, net jei jūsų prietaise yra įjungtas ekrano sukimas. Jei tai yra pagrindinė priežastis, tuomet geriausias būdas yra susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba arba „iPhone“ vežėju dėl problemų eskalavimo ir tikrinimo. Tokiu atveju galite pasinaudoti pakeitimo garantija.
  • Aparatinė žala - matyt, tai yra blogiausia tarp kitų galimų priežasčių, nes ji jau reikalauja remonto. Ypač mažai tikėtina, kad mobiliųjų įrenginių problemos, susijusios su aparatine įranga, gali būti nustatytos galutiniams vartotojams. Rekomenduojama kreiptis į profesionalią pagalbą, kai dirbate su aparatūros defektais, kad būtų išvengta tolimesnės žalos jūsų prietaisui.

Rekomenduojami „iPhone 7“ ekrano sukimosi problemų sprendimo būdai

Toliau pažymėtos kai kurios rekomenduojamos problemos sprendžiant ekrano sukimosi problemas naujame „iPhone 7“ įrenginyje. Tačiau jie yra laikomi laikinais sprendimais, nes pagrindinė problemos priežastis dar nėra nustatyta. Jūs taip pat galite išbandyti savo galimybes ir išbandyti bet kurį iš šių būdų prieš pasirinkdami paslaugą arba susisiekdami su „Apple“ palaikymu.

Žingsnis 1. Perkraukite („soft reset“) savo iPhone 7.

Perkraukimas arba minkštas atstatymas dažnai nustato nedideles problemas, kurias sukelia atsitiktiniai programinės įrangos neatitikimai. Atsižvelgiant į tai, kad „iPhone“ ekrano sukimasis yra susijęs su šiais nedideliais programinės įrangos trikdžiais, galite pateikti šį metodą ir pamatyti, kas vyksta vėliau.

Tinkamas būdas atlikti „iPhone 7“ programinę įrangą iš naujo arba paleisti iš naujo atliekamas taip:

  • Paspauskite ir palaikykite „Sleep / Wake“ (maitinimo) mygtuką keletą sekundžių, kol pasirodys raudonasis slankiklis.
  • Norėdami visiškai išjungti „iPhone“, vilkite slankiklį.
  • Palaukite mažiausiai 30 sekundžių.
  • Po praėjusio laiko vėl paspauskite mygtuką „Sleep / Wake“, kol pasirodys „Apple“ logotipas. Tada jūsų iPhone bus paleistas iš naujo.

Po perkrovimo bandykite laikyti savo iPhone į šoną arba vertikaliai, ar ekrano sukimasis tiek kraštovaizdžio, tiek portreto režimu jau veikia arba veikia gerai.

Force Restart / Hard Reset

Jei naudojant tam tikrą programą ekranas nepasisuks ir nesustabdys, yra didesnė tikimybė, kad problema bus atskirta nuo programos. Dažniau tokios problemos gali būti pašalintos iš naujo paleisdami iPhone.

Jėgos atkūrimas veikia panašiai kaip minkštas atstatymas, tačiau procedūra šiek tiek skiriasi. Štai kaip galite paleisti jėgą iš naujo arba iš naujo iš naujo nustatyti „iPhone 7“:

  • Paspauskite ir palaikykite Sleep / Wake (maitinimo) mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką vienu metu bent 10 sekundžių ir tada atleiskite abu mygtukus, kai pasirodo „Apple“ logotipas.

Palaukite, kol „iPhone“ bus visiškai perkraunamas, tada patikrinkite ekraną, kad pamatytumėte, ar ekrano sukimas jau veikia gerai.

2 veiksmas. Patikrinkite ir įsitikinkite, kad „Lock Screen“ parinktis neįjungta arba išjungta.

„IPhone“ ekranas nepasisuks, jei įjungta arba įjungta „Lock screen“ parinktis. Norėdami tai atmesti tarp galimų priežasčių, patikrinkite ir patikrinkite, ar „iPhone“ yra išjungta ši parinktis. Štai kaip:

  • Įjunkite „iPhone 7“.
  • Braukite aukštyn iš pradinio ekrano apačios. Tokiu būdu bus atidarytas Valdymo centras.
  • Eikite į dešinįjį ekrano kampą, tada bakstelėkite piktogramą Užrakinti ekraną .

Piktograma, kuri atrodo kaip maža spyna, esanti aplink baterijos piktogramą, yra užrakto ekranas arba Portretų orientavimo užraktas . Tiesiog palieskite šią piktogramą, kad įjungtumėte arba išjungtumėte ekrano užrakinimą.

Išjungę užrakto ekrano parinktį, išbandykite „iPhone 7“ ekraną perjungdami portreto ir kraštovaizdžio vaizdus arba atvirkščiai, norėdami pamatyti, ar dabar veikia ekrano orientacija.

3 žingsnis. Gamyklinis „iPhone 7“ nustatymas.

Jei nė vienas iš anksčiau pasiūlytų metodų negali nustatyti ekrano sukimosi problemos jūsų naujajame „iPhone“, dabar galite apsvarstyti galimybę iš naujo nustatyti telefono gamyklinius nustatymus. Taip visiškai ištrinsite arba nuvalysite „iPhone“, taip pašalinsite bet kokias galimas programinės įrangos klaidas ar trikdžius, kurie galėjo užkirsti kelią ekrano sukimosi funkcijai. Prieš pradėdami „iPhone“ galite kurti atsarginę kopiją „iCloud“ arba „iTunes“, kad išsaugotumėte viso svarbaus turinio kopiją.

Kai tik būsite nustatyti, atlikite šiuos veiksmus, kad atliktumėte gamyklinį atstatymą „iPhone 7“:

  • Eikite į „ Settings“ .
  • Bakstelėkite Bendra .
  • Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
  • Jei būsite paraginti, tęskite įvesti „Apple“ ID ir slaptažodį.
  • Pasirinkite Atkurti įrenginį .
  • Bakstelėkite Ištrinti viską .

Palaukite, kol baigsis gamyklos atstatymas. Po naujo nustatymo jūsų iPhone bus paleistas iš naujo.

Taip pat galite naudoti „iTunes“, kad atkurtumėte „iPhone“ kaip naują. Norėdami tęsti šį metodą, reikės kompiuterio, kuriame veikia naujausia „iTunes“ versija.

Daugiau naudingų patarimų

Kai kurios programos nepalaiko portreto režimo, o kitos - be kraštovaizdžio režimo arba abiejų. Pvz., Jūsų „iPhone“ nustatymų programa veikia tik portreto režimu, o „Safari“ veikia ir kraštovaizdžio, ir portretų režimu. Daugelis žaidimų veikia tik kraštovaizdžio režimu. Tai gali būti, jei programa nesisuka, net jei išjungta portreto fiksavimo arba užrakinimo ekrano parinktis, nebent programa sudužo ar sugadinta. Pirmiausia galite pabandyti uždaryti savo programas, iš naujo atidaryti ir bandyti perjungti tarp kraštovaizdžio ir portreto režimų.

Jei norite nustatyti, ar problema yra atskirta nuo tam tikros programos, galite pabandyti atidaryti įvairias programas ir pamatyti, ar šiose programose veikia ekrano sukimas.

  • Taip pat galite pabandyti nustatyti ekrano mastelio nustatymus standartiniu būdu. Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai-> Ekranas ir ryškumas-> Ekrano mastelio keitimas-> pasirinkite Standartinis .

Pakeiskite ekrano nustatymus, iš naujo paleiskite „iPhone“ ir bandykite perjungti portreto ir kraštovaizdžio vaizdus, ​​kad pamatytumėte, ar jie jau dirba.

Jei reikia daugiau pagalbos, susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba

Jei nė vienas iš šių metodų negali išspręsti ekrano sukimosi problemos arba „iPhone 7“ ekranas vis tiek nepersijungs nuo portreto ir kraštovaizdžio režimų, dabar turėtumėte apsvarstyti galimybę „Apple“ palaikymui arba „iPhone“ vežėjui pateikti daugiau galimybių ir pagalbos.

Šiuo metu jūs taip pat galite apsvarstyti techninės įrangos sugadinimo galimybę, dėl kurios kyla problemų dėl „iPhone“ ekrano sukimosi funkcijų. Tikriausiai gausite pakeitimą, jei problema yra „iPhone 7“ giroskopu arba akselerometru.