„Apple iPhone 7“ garso ar garso problema: kodėl mano „iPhone 7“ neskamba ir kaip ją išspręsti? [Trikčių šalinimo vadovas]

Jūs tikriausiai nukreipėte į šį puslapį, nes jūsų naujas „#Apple iPhone 7“ (# iPhone7) neturi garso arba garsas yra iškraipytas, ir jūs ieškote tam tikrų būdų ją pataisyti. Jei taip, šis turinys yra skirtas jums. Todėl raginu perskaityti ir sužinoti, kas galėjo sukelti jūsų naująjį „iPhone“, kad gautų iškraipytą garsą arba be skambučio gaunamus skambučius ar tekstinius pranešimus. Taip pat galite išbandyti metodus, kurie vėliau bus paryškinti, jei norite pabandyti išspręsti problemą.

Skambinimas ir teksto siuntimas yra dvi pagrindinės savybės, kurios yra integruotos į kiekvieną išmanųjį telefoną. Iš tikrųjų dauguma, jei ne visi žmonės, įsigytų išmanųjį telefoną šiems tikslams. Štai kodėl, jei kas nors atsitinka su bet kuria iš šių funkcijų, jūsų bendra patirtis taip pat bus paveikta, nes jūs greičiausiai galiausiai pasieksite dalinai nenaudingą telefoną.

Dėl tam tikrų priežasčių jūsų „iPhone“ bet kuriuo metu gali kilti problemų, susijusių su skambučių ir teksto siuntimo funkcijomis. Net ir naujausi modeliai neturi jokių išimčių. Pavyzdžiui, kai viskas buvo gerai, bet tada staiga pastebėjote, kad jau turite keletą praleistų skambučių, nes jūsų prietaisas skamba. Nors tai gali būti laikoma nedideliu klausimu kitiems, kai kuriems žmonėms tai gali būti didelis dalykas. Kodėl? Kadangi skambučių skambučių ir įspėjimų pranešimai pirmiausia skirti jums žinoti, kad skambutis įeina arba kai ką tik atvyko. Taigi, jei jūsų „iPhone“ neskamba, yra didesnė tikimybė, kad praleisite svarbų telefono skambutį ar pranešimą. Tai gali reikšti didelį nuostolį, ypač verslininkams, nes dauguma jų gaunamų skambučių gali reikšti galimą sandorį, kuris galėtų sukelti pelną. Trumpai tariant, vis dar nėra problemų, kad jūsų iPhone nebūtų garso.

Prieš pradedant bet kokią kitą problemą, jei turite naujų problemų su naujuoju „iPhone“, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų „iPhone 7“ trikčių šalinimo puslapio, kurį jau pradėjome palaikyti. Be to, jei jums reikia papildomos pagalbos, visada galite susisiekti su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną ir pateikdami mums pakankamai informacijos apie problemą.

Kas galėjo užkirsti kelią jūsų „iPhone 7“ skambėjimui ar garsui kurti?

Standartinė problema, susijusi su mobiliojo įrenginio problemos šalinimu, yra išankstinių pakeitimų ar veiksmų, atliktų iš anksto, nagrinėjimas. Tai reiškia, kad jums reikia atsakyti į klausimą, kas nutiko jūsų įrenginiui prieš prasidedant problemai. Ar yra kokių nors nustatymų ar meniu parinkčių pakeitimų? Ar garso problema prasidėjo po atsitiktinio kritimo ar skysčio. Tai padės išskirti problemą ir išspręsti pagrindinę priežastį.

Daugelis „iPhone“ garso ar garso problemų buvo susietos su netinkamai nustatytais nustatymais, įskaitant DND ir „Bluetooth“. Kai kurios iš jų susidūrė su ta pačia problema, nes „iPhone“ skambėjimo garsas yra nutildytas. Taip pat yra ir kitų atvejų, kurie buvo susieti su kai kuriomis sugadintomis programomis ar klaidingais atnaujinimais. Blogiausiu atveju kaltė yra gedusi aparatinė įranga, nes sugadintas mikrofonas arba „iPhone“ garsiakalbis.

Galimi sprendimai ir rekomenduojami šalinimo būdai, kaip nustatyti „iPhone 7“, neturinčio garso arba neskamba

Toliau pateikiamos kelios siūlomos problemos ir galimi sprendimai, kuriuos galite pabandyti pataisyti „iPhone 7“, neturintį garso, iškraipyto garso, arba garsiakalbis neveikia taip, kaip turėtų. Būtinai išbandykite savo įrenginį, kad pamatytumėte, ar atlikus metodą išspręsta garso problema. Jei reikia, išbandykite kitus galimus sprendimus.

Jei esate tikri, kad jūsų „iPhone“ aparatinės įrangos sistemoje nėra žalos, galite tęsti. Priešingu atveju, galite apsvarstyti galimybę „iPhone“ prijungti prie techninės įrangos patikrinimo ir, jei reikia, taisymo paslaugų centro.

Iš naujo paleiskite arba perjunkite „iPhone 7“. Kartais tokie simptomai gali pasirodyti kaip atsitiktinė sistemos problema, kurią galima ištaisyti paprasta iš naujo paleisti „iPhone“. Jei tai yra pirmas kartas, kai „iPhone 7“ neras garso problemų, pabandykite iš naujo paleisti įrenginį.

• Pradedantiesiems iš naujo paleidžiama (minkšta iš naujo), paspaudus ir palaikant „Sleep / Wake“ mygtuką „iPhone 7“ ir po to atleisdami abu mygtukus, kai pasirodys raudonas slankiklis. Tada vilkite slankiklį, kad visiškai išjungtumėte „iPhone“. Palaukite 30 sekundžių, tada dar kartą paspauskite ir palaikykite Sleep / Wake mygtuką, kol pamatysite „Apple“ logotipą.

Jei problema išlieka atlikus standartinį pakartotinį paleidimą, tuomet galite pereiti prie jėgos iš naujo arba iš naujo nustatyti iš naujo.

• Jei norite, kad „iPhone 7“ būtų iš naujo paleista iš naujo, paspauskite ir palaikykite nuspaudę „Sleep / Wake“ ir „Volume Down“ mygtukus mažiausiai 10 sekundžių, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Tada jūsų iPhone turėtų paleisti iš naujo. Po to pabandykite pamatyti, ar jo garso ar garso funkcija jau veikia gerai.

Patikrinkite ir užtikrinkite, kad DND („Do Not Disturb“) funkcija būtų išjungta arba tinkamai sukonfigūruota. Neatkurti (DND) yra funkcija, naudojama tylėti skambučius, įspėjimus ir pranešimus, kuriuos gaunate, kai „iPhone“ yra užrakinta. Kai ši funkcija įjungta jūsų „iPhone“, visi pranešimai, įspėjimai ir gaunami skambučiai bus nutildyti. Yra įvairių būdų, kaip išjungti „iPhone“ 7 funkciją „Neiškraipyti“.

• Meniu Nustatymai. Norėdami įsitikinti, kad tai ne tai, kas neleidžia jūsų prietaisui skambėti, pereikite prie Nustatymai-> Negalima trukdyti-> pasirinkite Rankinis . Kai jungiklis tampa pilkas, tai reiškia, kad išjungta arba išjungta.
• Per valdymo centrą. Kitas būdas išjungti „iPhone 7“ funkciją „Neiškraipyti“ yra per Valdymo centrą. Norėdami tai padaryti, braukite aukštyn nuo ekrano apačios. Paleidus valdymo centrą, pirštu bakstelėkite piktogramą „Neužblokuoti“. Ši piktograma yra pavaizduota pusmėnulio arba mėnulio vaizdu. Kai ši piktograma pilka apskritimo juostoje atrodo juoda, tai reiškia, kad išjungta neveikia.
• Per Siri. Taip pat galite naudoti „Siri“, kad išjungtumėte „iPhone“ 7 „Neiškraipykite“. Tiesiog paspauskite „Home“ mygtuką, kad aktyvuotumėte „Siri“, ir tada pasakykite: „Išjunkite neiškraipykite“.

Tai turėtų pavesti įrenginiui išjungti DND. Tada gausite atsakymą iš „Siri“, sakydamas, kad išjungta nėra.

Perjungti „ iPhone“ 7 „ Ring / Silent“ jungiklį. „ IPhone 7“ turi „Ringer“ jungiklį, esantį viršutiniame kairiajame kampe. Skambėjimo jungiklis naudojamas perjungti tarp tylos režimo ir skambėjimo režimo. Jei jungiklis yra raudonos arba oranžinės spalvos, tai reiškia, kad „iPhone“ yra tylus režimas. Jei taip nutinka, „ Ringer“ jungiklio perjungimas į ON padėtį arba skambėjimo režimas yra viskas, ką reikia padaryti, kad išspręstumėte problemą.

Jei jungiklis atrodo užstrigęs, pabandykite pašalinti korpusą ir įsitikinkite, kad niekas nesustabdo jungiklio.

Paspaudus „ Ring / Silent“ jungiklį, ekrane pasirodys pranešimas, rodantis, kad „Ringer“ buvo įjungtas arba išjungtas.

Patikrinkite garsumo žiedą arba, jei reikia, sureguliuokite garsumo lygį. Jūsų „iPhone“ gali skambėti, nes skambėjimo garsumas yra žemiausias. Skambėjimo garsumas gali būti nustatytas nepriklausomai nuo kitų „iPhone“ garsų. Tai reiškia, kad vis tiek galėsite išgirsti garsus iš kitų garso programų, net jei jūsų skambučiai neskamba už gaunamus skambučius ar pranešimus.

Tokiu atveju gali tekti konfigūruoti „Sounds & Haptics“ savo „iPhone“ nustatymuose.

• Norėdami tai padaryti, palieskite Settings-> Sounds & Haptics ir naudokite pirštą, kad slankiklį „Ringer“ ir „Alerts“ perkeltumėte į dešinę. Tai padarys jūsų skambėjimo garsumą iki aukščiausio lygio.

• Norėdami įsitikinti, kad problema yra ne tik dėl garso lygio, eikite į „iPhone“ nustatymus-> Garsai-> ir vilkite „ Ringer“ ir „ Alerts“ slankiklį, kad įjungtumėte garsumą .

Jei išgirdę garsumo garsą išgirsite garsą, tai reiškia, kad jūsų „iPhone“ garsiakalbis veikia.

Arba galite prieiti prie Valdymo centro, nuvilkdami aukštyn iš apatinio „iPhone“ ekrano krašto. Valdymo pulto skydelyje nustatykite garsumo slankiklį į norimą lygį

Užtikrinus, kad garsumo lygis būtų tinkamai nustatytas, atidarykite programą, kurioje yra muzikos ar garso efektų, ir patikrinkite, ar jis veikia gerai. Arba, jei turite kitų telefonų, galite atlikti testo skambutį arba išsiųsti bandymo pranešimą, kad pamatytumėte, ar „iPhone 7“ jau pateikia garsinius įspėjimus.

Išjungti „Bluetooth“. Garso problemų kartais gali sukelti „iPhone“ „Bluetooth“ funkcija. Įjungus „Bluetooth“, gali būti, kad jūsų „iPhone“ yra suporuotas arba prijungtas prie „Bluetooth“ garsiakalbio ar kitų „Bluetooth“ įrenginių. Patikrinkite „iPhone“ nustatymus ir, jei reikia, išjunkite „Bluetooth“.

• Norėdami išjungti „Bluetooth“, eikite į Nustatymai-> „Bluetooth“, tada perjunkite jungiklį, kad išjungtumėte „Bluetooth“.

Išjungę „Bluetooth“, iš naujo patikrinkite garsą.

Patikrinkite, ar nepažeistas mikrofonas, garsiakalbis ir žaibo jungtis. Į mikrofoną įstrigusios nešvarumai, šiukšlės ir dulkės taip pat gali turėti įtakos jūsų „iPhone“ garso kokybei. Tarp iškilusių simptomų yra iškraipyti garsai arba garsas. Taip sakant, įsitikinkite, kad mikrofonas yra švarus. Jei reikia, mikrofoną galite valyti suslėgtu oru.

Arba galite naudoti šepetį švelniai nuvalyti bet kokias šiukšles iš garsiakalbio ir žaibo jungties arba 30 kontaktų stovo jungties. Būtinai naudokite šepetį su minkštais, švariais ir sausais šeriais.

Atstatyti visus nustatymus. Jūs galite pasinaudoti šiuo metodu, jei problema prasidėjo atlikus tam tikrus „iPhone“ nustatymų pakeitimus ir nesate tikri, kurį nustatymą ar parinktis sukonfigūravote.

• Norėdami tai padaryti, pereikite prie Nustatymai-> Bendra-> Atstatyti-> Atstatyti visus nustatymus. Šis procesas atkurs visus jūsų įrenginio nustatymus neištrindami jūsų duomenų.

Jei reikia daugiau pagalbos, susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba

Jei, atlikę visus šiuos veiksmus, „iPhone 7“ vis dar neturi garso ar iškraipyto garso, prašome susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba arba savo įrenginio vežėju, kad iškeltumėte problemą ir paprašytumėte tolesnės pagalbos bei rekomendacijų. Taip pat galite pasirinkti „iPhone 7“ paslaugų garantijas arba vieneto pakeitimą, jei vis dar turite teisę gauti vieną.

Susisiekti su mumis

Jei jums reikia daugiau pagalbos naudojant tam tikras „Apple iPhone 7“ išmaniojo telefono funkcijas ir funkcijas, nedvejodami apsilankykite mūsų mokymo puslapyje. Čia rasite sąrašą turinio, žingsnių po žingsnio, taip pat atsakymus į DUK, susijusius su „iPhone 7“. forma. Būtinai praneškite mums daugiau informacijos apie problemą ar įrenginio problemą (-as), kurią mes galime turėti, ir mes mielai Jums padėsime.