„Apple iPhone SE“ garso problemos: mikrofonas neveikia, iškreiptas, nėra garso [Trikčių šalinimo vadovas]

Garso ar garso problemos mobiliuosiuose įrenginiuose dažnai susietos su gedimu, pvz., Kai tam tikras garso komponentas yra sugadintas ir neveikia. Tarp atitinkamų simptomų būtų, bet neapsiribojant, prastos kokybės garso išvestis, iškraipytas garsas arba jokio garso.

Jokios garso ar garso problemos yra tarp plačiai paplitusių problemų, su kuriomis susiduria daugelis „Apple“ įrenginių naudotojų nuo „iPhone 4“ augimo iki dabartinės „iPhone“ serijos, pavyzdžiui, „iPhone“ specialiojo leidimo (SE) varianto. Kai kurie „iPhone SE“ atvejai nėra susiję su klaidinga aparatūra, o kiti - dėl kai kurių programinės įrangos trikdžių. Laimei, su programine įranga susijusios garso problemos vis dar gali būti pašalintos, o tai reiškia, kad nereikia mokėti už brangų remontą.

Šiame pranešime išryškinta problema yra apkrauta problema, kuri naudojama norint nustatyti įvairių tipų garso problemas, susijusias su „iPhone SE“ telefonu. Taigi, jei tikimės, kad gausite galimų garso problemos, turinčios įtakos jūsų „iOS“ įrenginiui, sprendimą, šis turinys gali jums padėti. Perskaitykite ir nedvejodami pateikite bet kurį iš šių rekomenduojamų trikčių šalinimo būdų, prieš nuspręsdami, kad „iPhone“ į techninės priežiūros centrą arba, jei reikia, pataisykite.

Dabar, prieš tęsdami trikčių šalinimą, jei turite naujų problemų su naujuoju „iPhone SE“, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, kuriame jau paskelbėme keletą vadovų ir pamokų. Taip pat galite susisiekti su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną. Tai yra nemokamas konsultavimas, kurį mes siūlome, ir visa, ko mums reikia, yra informacija apie problemą. Taigi, prašome pateikti mums, kad galėtume jums padėti.

Galimi sprendimai ir rekomenduojama problema sprendžiant garso problemas, susijusias su „iPhone SE“

Standartas, nustatantis „smartfon“ problemas, pvz., Garso problemas „iPhone SE“, yra žiūrėti atgal į laiką, kai pasirodė pirmasis simptomas. Tokiu būdu padėsite nustatyti pagrindinę priežastį ir kuo greičiau surasti tinkamą sprendimą. Jei esate tikri, kad problema nepavyko sukelti sugedusį „iPhone“ garso komponentą, galite eiti į priekį ir išspręsti šią procedūrą.

Būtinai išbandykite savo „iPhone“ įrenginį atlikę kiekvieną žingsnį, kad pamatytumėte, ar problema buvo išspręsta. Priešingu atveju tęskite trikčių šalinimą naudodami kitą metodą (-us).

Žingsnis 1. Patikrinkite „iPhone“ SE „Ringer“ jungiklį.

Kai kurie „iPhone“ neskelbtini klausimai buvo susiję tik su „Ring / Silent“ jungikliu, kuris nustatytas kaip „Silent“. Tai gali atsitikti atsižvelgiant į „iPhone“ žiedo / tylos jungiklio išdėstymą, kurį galima įjungti arba išjungti netyčia. Jei norite įsitikinti, kad jūsų „iPhone“ nesukuria jokio garso, maloniai patikrinkite „iPhone“ „Ring / Silent“ jungiklį ir įsitikinkite, kad jis nenustatytas tyliai. Galite pamatyti „Ringer“ jungiklį viršutiniame „iPhone“ krašte. Jei šis jungiklis yra raudonoje padėtyje, tai reiškia, kad „iPhone“ šiuo metu veikia tyliai. Viskas, ką jums reikia padaryti, yra perjungti jungiklį į skambučio režimą arba priešingą padėtį. Netrukus ekrane pamatysite, kad pranešimas apie tylųjį / skambėjimo signalą rodomas. Jei jungiklis atrodo užstrigęs, galite pabandyti pašalinti korpusą ir užtikrinti, kad jungiklis nebūtų užblokuotas.

Žingsnis 2. Patikrinkite „iPhone“ garsumo lygį.

Kartais jūsų „iPhone“ garsas yra per mažas dėl mažesnio lygio garso lygio. Norėdami įsitikinti, kad tai nesukelia problemų dėl klausos skambučio skambučio metu, žaidimų ar vaizdo transliacijos su „iPhone SE“, patikrinkite garsumo lygį, nukreipdami į „Settings-> Sounds“. Paspaudę slankiklį „Ringer“ ir „Alerts“, vilkite slankiklį, kad padidintumėte garsumą.

Taip pat galite reguliuoti „iPhone SE“ garsumą naudodami valdymo centrą. Tai greitesnis būdas pasiekti kitus pagrindinius „iPhone“ nustatymus. Valdymo centrą galima pasiekti tik paspaudę pirštą. Norėdami tai padaryti, eikite į bet kurį ekraną, tada braukite aukštyn nuo ekrano apačios. Taip pat galite keisti, kaip prieiti prie „Control Center“ savo „iPhone SE“, eikite į „ Settings-> Control Center“ ir nustatykite savo garso parinktis.

Kai esate valdymo centre, patikrinkite „Bluetooth“ nustatymus, netrukdyti, išjungti garsą ir garso valdiklius. Jūsų „iPhone“ garsui gali turėti įtakos kiekvienos iš šių funkcijų pakeitimai. Pvz., Jei grojant dainai ar žiūrėdami vaizdo įrašą „iPhone“ negalite girdėti garso, patikrinkite piktogramą „Nutildyti“ ir įsitikinkite, kad jis neįjungtas. Jei reikia, bakstelėkite norėdami išjungti „Mute“ valdiklį.

Sureguliavę garsumo lygį, dar kartą patikrinkite savo prietaisą, kad pamatytumėte, ar jis jau gamina geresnį ar garsesnį garso išvestį. Galite atidaryti programą, turinčią garso ar garso efektus, ir pamatyti, ar ji veikia gerai.

Žingsnis 3. Perkraukite „iPhone“.

Jei garso problema, pradėjus naudoti „iPhone“, prasidėjo staiga, gali būti naudinga atlikti pakartotinį paleidimą. Gali būti, kad atsitiktinis ir nedidelis programinės įrangos gedimas veikia jūsų „iPhone“ garso funkcijas. Dažnai, norint gauti fiksuotą, nedidelės programinės įrangos problemos paprasčiausiai reikės iš naujo paleisti arba iš naujo nustatyti. Dėl starterių „iPhone SE“ atliekamas minkštas iš naujo arba iš naujo paleidžiamas:

• Spauskite ir palaikykite Sleep / Wake mygtuką, kol pasirodys raudonas slankiklis.
• Norėdami visiškai išjungti „iPhone“, vilkite slankiklį.
• Palaukite 30 sekundžių.
• Paspauskite ir vėl palaikykite „Sleep / Wake“ mygtuką, kol pamatysite „Apple“ logotipą.

Šis procesas yra panašus į kompiuterio, belaidžio maršrutizatoriaus ar modemo dviračių perjungimo procesą, kad būtų išspręstos atsitiktinės problemos, susijusios su nedideliais programinės įrangos trikdžiais. Taip bus pašalintos laikinos „iPhone“ kliūtys. Po pakartotinio paleidimo išbandykite įrenginį, kad pamatytumėte, ar garso problema jau nustatyta.

4. Išjunkite „Bluetooth“ savo „iPhone SE“.

Jūs negalėsite išgirsti „iPhone“ garso, jei jis yra prijungtas ir susietas su „Bluetooth“ įrenginiu, pvz., „Bluetooth“ garsiakalbis arba ausinės. „IPhone“ nustatymus galite konfigūruoti naudodami valdymo centrą. Tiesiog atidarykite bet kurio pradinio ekrano apačią, kad atidarytumėte valdymo centrą ir tada suraskite „Bluetooth“ piktogramą. Jei įjungta „Bluetooth“ funkcija, galite matyti prietaisų, kuriuos „iPhone“ suporuoja su arba prijungtas prie jų, sąrašą. Perjunkite „Bluetooth“ jungiklį, kad išjungtumėte arba išjungtumėte funkciją OFF. Be to, „Bluetooth“ nustatymus galite pasiekti apsilankę „iPhone“ nustatymuose-> „Bluetooth“ ir išjunkite „Bluetooth“ jungiklį.

Išjunkite „Bluetooth“ funkciją ir patikrinkite, ar jis jau veikia gerai. Jei ne, išbandykite kitą taikomą metodą.

5 veiksmas. Išjunkite „Do Not Disturb“ (DND) funkciją „iPhone SE“.

Negalima trukdyti arba DND yra viena iš pagrindinių „iPhone“ funkcijų, naudojamų privatumo tikslais. Galite pasirinkti šią funkciją aktyvinti, jei nenorite nerimauti dėl perspėjimo garsų ar pranešimų apie gaunamus skambučius, tekstus ar el. Laiškus. Tačiau kartais ši funkcija gali sukelti ir nedidelių problemų, įskaitant garso problemas. Kad išvengtumėte problemų, susijusių su „iPhone“ garsu, reikia tinkamai nustatyti DND nustatymus. Kai įjungta, „Netrukdyti“ gali nutildyti skambučius, įspėjimus ir pranešimus, kuriuos gaunate, kai „iPhone“ yra užrakinta. Priešingu atveju tiesiog išjunkite funkciją OFF.

Jūs žinosite, ar jūsų prietaise yra įjungtas DND, jei viršutinėje „iPhone“ juostoje matote pusmėnulį ar mėnulį. Norėdami jį išjungti, galite tiesiog bakstelėti tą piktogramą. Arba galite pereiti į „ Settings-> Do not Disturb-> “ nustatymus arba išjungti.

6. Žiūrėkite „iPhone SE“ pranešimo nustatymus.

Jei iš programos negalite išgirsti jokių skambučių, tekstų ar el. Pašto pranešimų įspėjimų, pabandykite patikrinti konkrečios programos pranešimų nustatymus. Norėdami tai padaryti, pereikite prie Nustatymai-> Pranešimai. Pranešimų ekrane pamatysite skirtingų programų sąrašą. Norėdami konfigūruoti pranešimo nustatymus, palieskite programą. Tiesiog pasirinkite programą, kurioje yra problemų. Kitame ekrane patikrinkite ir įsitikinkite, kad leidote pranešimus iš programos, įgalindami jungiklį šalia „Leisti pranešimus“. Taip pat galite nustatyti programos „Garsai“ bakstelėdami Garsai.

7. Atkurti visus nustatymus.

Kai kurie iPhone nustatymų pakeitimai taip pat gali būti viena iš galimų priežasčių. Taigi, jei garso problema prasidėjo po to, kai pakeitėte įrenginio nustatymus, tada labiau tikėtina, kad problema atsiras. Tokiu atveju galite grąžinti nustatymus arba pakeisti juos į ankstesnes konfigūracijas. Tačiau, jei nesate tikri, kurie iš nustatytų nustatymų sukelia problemą, galite tiesiog iš naujo nustatyti nustatymus. Norėdami iš naujo nustatyti visus „iPhone SE“ nustatymus, eikite į „Settings-> General-> Reset-> Reset All Settings“. Medijos failai, pvz., Muzika ir kai kurios programos, bus ištrinti.

8. Atkurkite „iPhone SE“.

Jūsų paskutinė išeitis nepavyko atkurti „iPhone“ „iTunes“. Tai gali būti pagrindinis sprendimas, kurio reikia, ypač jei problemą sukelia didelė programinės įrangos klaida, kurios negalima ištaisyti paprastu perkrovimu ar perkrovimu. Tačiau prieš pradėdami naudoti „iPhone“ turite atsarginę kopiją, nes šis procesas ištrins viską iš įrenginio ir atkurs gamyklinius numatytuosius nustatymus.

Kai viskas bus atkurta, galite tęsti nustatymą.

Norėdami atkurti „iPhone SE“, pereikite prie „ Settings-> General-> Reset-> Erase All Content ir Settings“. Gali būti paprašyta įvesti savo kodą. Jei norite, tęskite teisingą kodą. Galiausiai palieskite parinktį ištrinti „iPhone“ . Dabar jūsų prietaisas nustatys gamyklinius nustatymus.

Arba galite atkurti „iPhone“ naudodami „iTunes“. Tokiu atveju, norint tęsti, jums reikės Windows arba Mac kompiuterio, kuriame įdiegta naujausia iTunes versija.

Kiti naudingi pasiūlymai

Žemiau yra keletas naudingų patarimų, kuriuos dalijasi kiti „iPhone“ savininkai, kurie susidūrė su įvairiomis garso / garso problemomis dėl nedidelių kaltininkų. Tai nepadarytų jokios problemos, jei bandytumėte išspręsti problemą.

• Prijunkite ausines prie „iPhone“. Jei girdite garsą, naudodami laisvų rankų įrangą, išimkite jį ir patikrinkite savo „iPhone SE“ ausinių prievadą ir išvalykite dulkes ar šiukšles. „IPhone“ ausinių įdėjimas ir išėmimas taip pat gali padėti išvalyti „iPhone“ garsiakalbio arba „Lightning“ jungties nuosėdas ar dulkes.
• Norėdami išvalyti „iPhone“ garsiakalbio prievadą ir žaibo jungtį, galite naudoti šepetį su minkštais, švariais ir sausais šeriais. Švelniai išvalykite žaibas iš „Lightning“ jungties ir garsiakalbio. Taip pat galite naudoti alkoholio, acetono ar metiluoto spirito šveitimą, kad iš garsiakalbio ar žaibo jungties būtų pašalinami visi papildomi nešvarumai.
• Pabandykite pašalinti bet kokį korpusą. Kartais gali kilti garso problemų, kai naudojate trečiųjų šalių priedus, pvz., „IPhone“ korpusą. Kai kuriais atvejais gali užblokuoti „iPhone“ garsiakalbį. Taigi, jei naudojate vieną, pabandykite jį pašalinti ir pamatyti, kas nutinka vėliau.
• Atnaujinkite „iPhone SE“ į naujausią „iOS“ versiją. Gali būti, kad programinės įrangos naujiniai gali išspręsti bet kokias jūsų prietaiso garso problemas, ypač jei tai sukelia klaida. Be patobulintų funkcijų, naujiniuose taip pat yra klaidų taisymai, įskaitant tuos, kurie veikia „iPhone“ garso funkcijas. Norėdami patikrinti, ar jūsų prietaise yra naujinimas, pereikite prie Nustatymai-> Bendra-> Programinės įrangos naujinimas. Prieš tęsdami programinės įrangos naujinimo diegimą, būtinai atlikite „iPhone“ atsarginę kopiją naudodami „iCloud“ arba „iTunes“. Po to galite atnaujinti savo prietaisą belaidžiu būdu arba naudodami „iTunes“.

Patikrinkite „iPhone SE Hardware“

Jei nė vienas iš rekomenduojamų problemų negali išspręsti problemos ir kad jūsų „iPhone SE“ vis dar neturi garso arba iškraipo garso, taip pat galite apsvarstyti galimybę sukelti aparatūros žalą. Tai labiau tikėtina tuo atveju, kai jūsų prietaise yra ankstesnių kritimo ar skysčių ekspozicijų atvejų. Pvz., Galbūt netyčia sumažėjote „iPhone“ arba susikaupėte. Net jei problema nepasirodė netrukus po incidento, vis tiek įmanoma, kad „iPhone“ garsiakalbis buvo sugadintas dėl šio incidento, todėl dabar jis nebeveikia taip, kaip turėtų. Šiuo atžvilgiu galite perimti prietaisą į įgaliotą techninės priežiūros centrą, kad galėtumėte patikrinti ir (arba) taisyti. Priešingu atveju kreipkitės į „Apple“ palaikymo tarnybą arba savo vežėją dėl kitų galimybių ir rekomendacijų.

Susisiekite su mumis

Apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, jei norite peržiūrėti daugiau sprendimų, susijusių su kitomis „iPhone“ problemomis, su kuriomis susidūrėme anksčiau. Jei norite gauti mūsų iOS palaikymo komandą tolesnei pagalbai, tai galite padaryti užpildę šią formą su visa reikiama informacija. Būtinai pateikite mums svarbią informaciją apie problemą, su kuria jums reikia pagalbos, kad galėtume suteikti jums geriausius galimus sprendimus ir rekomendacijas.