„Apple iPhone SE“ iškvietos problemos: negalima skambinti, skambinti nepavyko, iškrito skambučiai [Trikčių šalinimo vadovas]

Šis įrašas skirtas tiems, kurie susiduria su #Apple iPhone SE (#iPhoneSE) skambučio funkcija, pvz., Nesugeba skambinti arba gauti skambučių, skambinti nepavyko, iškrito skambučiai ir kiti susiję simptomai. Jame yra rekomenduojami šalinimo būdai, gudrybės ir patarimai, naudojami sprendžiant šio „iPhone“ varianto problemas. Jei turite panašių problemų su tuo pačiu rageliu ir ieškote galimų pataisymų, naudokite šį turinį kaip trikčių šalinimo nuorodą.

Skambinimas ir skambučių priėmimas yra viena iš pagrindinių išmaniojo telefono funkcijų. Štai kodėl tai labai erzina, kai kyla problemų, ypač kai skambutis, kurį bandote padaryti arba laukia gauti, yra labai svarbus asmuo. Nepaisant to, prieš pradėdami skambinti ir skambinti tinklo operatoriui, rasite keletą naudingų problemų ir galimų sprendimų, kuriuos galite išbandyti.

Tiems, kurie turi kitų problemų su savo „iPhone SE“, apsilankykite mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, kuriame jau aptarėme daugybę skaitytojų pateiktų klausimų. Stenkitės surasti panašias problemas su jumis ir naudoti siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „iPhone“ išduotą klausimyną ir paspauskite „Submit“, kad galėtumėte susisiekti su mumis. Įsitikinkite, kad pateikiate mums pakankamai informacijos apie problemą, kad žinotume, kur pradėti.

Kiti svarbūs simptomai:

  • Skambučių atšaukimas
  • Skambučiai nutraukiami
  • Triukšmingas fonas
  • Nepavyko išgirsti skambinančiojo arba skambinančiojo, kuris negirdi jūsų

Kas galėjo paskatinti jūsų „iPhone SE“ susidurti su skambinimo problemomis?

Prieš pereinant prie bet kurios iš toliau pateiktų siūlomų trikčių šalinimo procedūrų, pirmiausia pabandykite nustatyti, kas galėjo sukelti problemą jūsų prietaise. Žinant galimas priežastis, kodėl negalite skambinti arba gauti skambučių su „iPhone SE“, galite padėti nustatyti ir išskirti problemą. Ir nuo to jūs galėsite turėti idėją, ką daryti toliau, kad galėtumėte tai padaryti.

Tarp dažniausiai pasitaikančių priežasčių, kodėl turite problemų dėl skambučių jūsų „iPhone“, apimtų mažą signalo stiprumą, tinklo išjungimą, SIM kortelės problemas, programinės įrangos triktis, netinkamai sukonfigūruotus nustatymus ir techninės įrangos pažeidimus. Vienas iš būdų padėti nustatyti pagrindinę priežastį yra galvoti apie tai, kas įvyko prieš prasidedant problemai. Taigi jūs taip pat galite apsvarstyti galimybę tai padaryti dabar ir tada išbandyti bet kurį iš toliau nurodytų būdų, kurie, jūsų manymu, labiausiai tinka jūsų situacijai.

Rekomenduojami šalinimo būdai / sprendimai

Būtinai atlikite bandomąjį skambutį, atlikę kiekvieną iš toliau pateiktų problemų, kad pamatytumėte, ar problema yra išspręsta. Priešingu atveju pereikite prie kitų galimų trikčių šalinimo procedūrų.

Pastaba: Nustatymai ir meniu parinktys gali skirtis priklausomai nuo „iPhone“ operatoriaus ir „iOS“ versijos.

  1. Patikrinkite ir įsitikinkite, kad lėktuvo režimas išjungtas

„IPhone“ lėktuvo režimo funkcija, kai įjungta, gali neleisti jūsų prietaisui siųsti ar priimti belaidžio perdavimo, dėl kurio iškyla problemų. Norėdami įsitikinti, kad tai nėra kaltininkas, eikite į Nustatymai-> Lėktuvo režimas . Jei reikia, perjunkite jungiklį, kad išjungtumėte funkciją.

  1. Patikrinkite ir užtikrinkite, kad mobilieji duomenys būtų įjungti

Norint, kad jūsų „iPhone“ skambinimo funkcijos veiktų tinkamai, reikia mobiliųjų duomenų arba korinio duomenų. Norėdami patikrinti, eikite į „ Settings-> Cellular-> Cellular Data“. Įsitikinkite, kad „ Cellular Data“ jungiklis yra įjungtas arba įjungtas.

  1. Patikrinkite, ar datos ir laiko nustatymai tinkamai nustatyti

Netinkami datos ir laiko nustatymai taip pat gali turėti įtakos jūsų „iPhone“ skambinimo funkcijoms. Norėdami tai pašalinti iš galimų kaltininkų, eikite į Nustatymai-> Bendra-> Data ir laikas, tada įjunkite parinktį Nustatyti automatiškai . Nustatydami šį nustatymą įsitikinkite, kad „iPhone“ prijungtas prie „Wi-Fi“.

  1. Patikrinkite, ar jūsų „iPhone“ prijungtas prie operatoriaus tinklo

Tam galite naudoti „Safari“ naršyklę. Kai kurioms „iPhone“ programoms ir funkcijoms reikia, kad duomenų ryšys veiktų tinkamai. Norėdami išbandyti, atidarykite „Safari“ ir bandykite naršyti į bet kurį tinklalapį.

Jei duomenų ryšys nepavyksta arba telefonas negali prisijungti prie tinklalapio, pabandykite atnaujinti profilį. Atnaujinus duomenų profilį, išbandykite „iPhone“, kad pamatytumėte, ar problema išspręsta. Priešingu atveju išbandykite kitą jums taikomą trikčių šalinimo būdą.

  1. Iš naujo paleiskite „iPhone“

Kartais programinės įrangos gedimas taip pat gali turėti įtakos jūsų „iPhone“ skambinimo funkcijai. Ir labai rekomenduojama pataisa yra paleisti iš naujo. Net jei tai jau atlikote, bandykite dar kartą tai padaryti. Paspauskite ir palaikykite paspaudę „iPhone“ „Sleep / Wake“ mygtuką keletą sekundžių, kol pasirodys raudonas slankiklis. Perkelkite slankiklį, kad visiškai išjungtumėte „iPhone“. Palaukite mažiausiai 30 sekundžių ir tada vėl įjunkite jį paspausdami tą patį mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

  1. Atnaujinkite operatoriaus nustatymus

Jei iškilo skambučiai, atnaujinant operatoriaus nustatymus taip pat galite padėti išspręsti problemą.

Vežėjo nustatymai susideda iš nustatymų, atitinkančių jūsų operatorių ir „Apple“, pvz., Tinklo, skambučio, korinio duomenų, „hotspot“, pranešimų siuntimo ir balso pašto. Jei norite atnaujinti operatoriaus nustatymus, prijunkite „iPhone“ prie interneto („Wi-Fi“), tada eikite į „ Settings-> General-> About“ . Skiltyje Apie informaciją pamatysite pranešimą, jei bus atnaujintas. Tiesiog atlikite ekrane pateikiamus nurodymus, jei norite tęsti operatoriaus nustatymų atnaujinimą.

  1. Išimkite ir vėl įdėkite SIM kortelę

Kartais bloga arba netinkama SIM kortelė gali sukelti skambučių problemų jūsų „iPhone“, pvz., Skambučius. Tai pasakę, patikrinkite savo SIM kortelę dėl bet kokių pažeidimų ar įbrėžimų, ypač jei jau ilgą laiką jį naudojote. Atlikite šiuos veiksmus:

  • Norėdami atidaryti SIM dėklą, naudokite popieriaus klipą arba SIM išstūmimo įrankį.
  • Išimkite SIM kortelę.
  • Patikrinkite SIM kortelę dėl galimų pažeidimų. Galite pabandyti įdėti SIM kortelę į kitą suderinamą išmanųjį telefoną ir pamatyti, ar jis veikia gerai. Taip pat galite pabandyti į savo iPhone įdėti kitą darbo SIM kortelę.
  • Jei nematote žalos pėdsakų, vėl įdėkite SIM kortelę. Priešingu atveju kreipkitės į savo vežėją ir paprašykite jų pakeisti SIM kortelę.
  • Įjunkite „iPhone“ ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.
  1. Atnaujinkite „iOS“

Programinės įrangos naujinimai paprastai sukuriami, kad būtų pašalintos esamos klaidos, įskaitant tas, kurios sukelia skambučių problemą jūsų „iPhone“. Todėl rekomenduojama atnaujinti „iPhone“ programinę įrangą.

Norėdami sužinoti, ar nėra programinės įrangos naujinimo, eikite į „ Settings-> General-> Software Update“. Įsitikinkite, kad „iPhone“ prijungtas prie interneto, ir prieš pradėdami atsisiųsti ir įdiegti naujausią „iOS“ versiją, prieinamą jūsų įrenginiui, turi pakankamai energijos.

  1. Susisiekite su savo vežėju

Jei problema išlieka net ir po visų pirmiau minėtų procedūrų, kreipkitės į savo vežėją dėl tolesnės pagalbos ir rekomendacijų. Taip pat patikrinkite, ar jūsų vietoje yra vykdomų nutraukimų, galinčių turėti įtakos skambinimo paslaugoms.

Kiti naudingi gudrybės

Toliau pateikiami naudotojo rekomenduojami gudrybės, naudojami „iPhone SE“ telefono raginimo problemoms spręsti. Tai nepadarytų, jei jūs išbandytumėte.

Trick 1: rinkimas * # 31 #

  • Kitas naudingas triukas, kurį dalijasi kai kurie „iPhone“ savininkai, kurie susidūrė su skambinimo problemomis, ypač tais, kurie pasireiškė nepavykusio skambučio metu, telefono telefono ekrane pasirenkant * # 31 #. Šio triuko paaiškinimas yra tas, kad „iPhone“ turi paslėptų kodų, kuriais išjungiama išeinantis anonimiškumo statusas. Ir vienas iš šių kodų yra * # 31 # . Taigi, jei jūs netyčia netyčia nustatėte savo „iPhone“ numerį, kad jis būtų paslėptas visuose skambučiuose, ir kiekvieną kartą skambindami arba gaudami skambutį, skambinkite, turėtumėte pabandyti rinkti šį kodą. Taip pat galite pereiti į „ Settings-> Phone-> Show My Caller ID“ ir įsitikinti, kad šalia „ Show My Caller ID“ (Rodyti mano skambintojo ID) mygtukas yra žalias.

„Trick 2“: persijungia iš LTE į 3G tinklą.

  • LTE yra geriausias būdas greičiau prisijungti prie interneto mobiliajame telefone. Tačiau šios funkcijos įgalinimas taip pat gali paveikti baterijos veikimo laiką ir kitas pagrindines paslaugas, pvz., Balso paštą, korinio ryšio duomenis, tekstinius pranešimus ir skambučius. Norėdami užtikrinti, kad tai neatsako už jūsų „iPhone“, kad įvyktų skambutis nepavyko, bandykite išjungti LTE ir vietoj to pasirinkite 3G. Norėdami tai padaryti, pereikite prie „iPhone“ nustatymų -> korinio-> korinio duomenų parinkties, bakstelėkite „ Voice & Data“ ir pasirinkite pasirinktas parinktis „ 3G“ .

Galutinis Patarimas: jei skambinant iškilo problemų, kai netyčia nukritote „iPhone“ arba kad jis veikiamas drėgmės, vandens ar kitų rūšių skysčiu, tai greičiausiai tai sukelia fizinis ar skystis prietaiso pažeidimas. Tokiu atveju galite apsvarstyti galimybę „iPhone“ prijungti prie „Apple Genius“ juostos, kad būtų galima patikrinti ir (arba) taisyti.

Dalyvaukite su mumis

Jei turite kitų problemų su „Apple iPhone SE“, visada norime padėti. Susisiekite su mumis per mūsų „iPhone“ klausimus ir pateikite mums visą reikalingą informaciją apie jūsų problemą, kad galėtume rasti jūsų problemos sprendimą.