Apple iPhone SE iTunes Klaida 9: Ką tai reiškia ir kaip ją išspręsti? [Trikčių šalinimo vadovas]

Viena iš dažniausiai pasitaikančių klaidų, atsiradusių atkuriant ar atnaujinant „iOS“ įrenginį, yra vadinamoji „iTunes“ 9 arba „iPhone“ klaida 9. Paprastai jums bus pasiūlytas „iTunes“ klaidos pranešimas, kuriame teigiama, kad „ „ iPhone “negali būti atkurta . Įvyko nežinoma klaida (9). “ Todėl„ iPhone “įstrigo arba nereaguoja. Ką ši klaida reiškia „iPhone SE“ ir ką reikia padaryti, kad ją išspręstumėte? Skaitykite toliau, kad sužinotumėte atsakymus į šiuos klausimus.

Dabar, prieš tęsdami trikčių šalinimą, jei turite naujų problemų su naujuoju „iPhone SE“, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, kuriame jau paskelbėme keletą vadovų ir pamokų. Taip pat galite susisiekti su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną. Tai yra nemokamas konsultavimas, kurį mes siūlome, ir visa, ko mums reikia, yra informacija apie problemą. Taigi, prašome pateikti mums, kad galėtume jums padėti.

Galimos „iTunes“ 9 klaidos priežastys „iPhone SE“

Keletas veiksnių, kurie gali sukelti 9 klaidą, gali atsirasti bandant atnaujinti ar atkurti „iOS“ įrenginį per kompiuterį „iTunes“. Tarp labiausiai paplitusių kaltininkų būtų:

Saugumo programos, antivirusinė ir užkarda - kaip nurodyta Apple palaikymo puslapyje, 9 klaida gali reikšti užkardą, blokuojančią prieigą prie tam tikrų svetainių ar interneto išteklių. Pvz., Galbūt užkarda blokavo „iTunes“ ir neleido ją atsisiųsti iš „Apple“ serverių.

Saugumo programos, tokios kaip antivirusinė arba užkarda, taip pat yra viena iš galimų „iTunes“ klaidų sukėlėjų. 9. Jei nustatėte užkardą arba prisijungiate per proxy arba VPN, įsitikinkite, kad tai netrukdo „iTunes“ prisijungti prie „Apple“ serverių nuotoliniu būdu. Galite bandyti laikinai išjungti kompiuterio saugumo rinkinius, kol baigsite „iOS“ atnaujinimą arba atkursite „iPhone SE“. Kas atsitinka, kai bandote atnaujinti „iPhone“, „iTunes“ prisijungia prie „Apple“, patikrina, ar nėra maišų, saugumo raktų ir kitų techninių elementų. Jei bandymo metu kažkas nutrūksta, „iTunes“ nustos prisijungti prie „Apple“ serverio. Štai kur jis sukelia nemažai klaidų kodų, įskaitant klaidą 9.

Taigi, galite apsvarstyti, kaip iš anksto patikrinti kompiuterio užkardos nustatymus ir padaryti reikiamus pakeitimus, kad visi serveriai būtų prieinami. Priešingu atveju, laikinai išjunkite bet kurią kompiuterio užkardą.

Netinkami kabeliai arba laisvi kabeliai - kiti naudotojai, kurie rado kai kuriuos sprendimus, šią klaidą laiko klaidomis, pvz., Dėl gedimo kabelio, USB prievado arba laisvo kabelio.

Tuo atveju, kai kaltininkas yra sugedęs kabelis, vietoj to galite pabandyti naudoti kitą kabelį. Netinkamas arba laisvas kabelis taip pat gali sukelti „iPhone“ praradimą ryšį su „iTunes“, tokiu būdu nutraukiant atnaujinimo ar atkūrimo procesą.

Sugadintas USB prievadas - jei norite atskirti, ar problema yra USB prievado, galite pabandyti pakeisti USB prievadą, kuriame kabelis jungiamas. Jei klaida 9 išnyko, kai naudojate kitą USB prievadą, kad galėtumėte prijungti savo iPhone SE ir kompiuterį, tai reiškia, kad kitas uostas buvo kaltas.

Neteisingas kompiuteris ( programos ar komponentai ) - Kita galimybė yra jūsų naudojamame kompiuteryje. Gali būti, kad kažkas toje kompiuteryje sukelia atitinkamų problemų, neleidžia „iTunes“ užbaigti „iOS“ atnaujinimo ar atkūrimo, ir paragina jus su klaidomis. 9. Jei turite naujausią kompiuterį su naujausia „iTunes“ versija, tada bandykite naudoti kitą kompiuterį atnaujinti arba „iPhone SE“ per „iTunes“.

Netinkamas datos ir laiko nustatymų konfigūravimas - netinkami datos ir laiko nustatymai taip pat yra tarp veiksnių, į kuriuos reikia atsižvelgti šiuo atveju. Patikrinkite datos ir laiko nustatymus kompiuteryje ir įsitikinkite, kad jie tinkamai nustatyti arba sukonfigūruoti. Taip pat gali būti svarbu prisijungti prie kompiuterio įvairiais režimais. Būtinai naudokite prisijungimą prie kompiuterio kaip administratorius, kuris nėra svečias.

Galimi sprendimai ir rekomenduojami sprendimai

„ITunes“ klaida 9 nėra labai dažnas klaidos kodas, bet kai jis įvyksta, jis sustoja, ką bandote daryti. Kaip ir daugelis klaidų kodų, yra daug būdų, kaip išspręsti „iTunes“ klaidą. 9. Kas gali dirbti kitiems, gali ne jums dirbti, todėl jums reikės išbandyti visas galimybes. Jei jūsų „iPhone SE“ atsijungia iOS atnaujinimo ar atkūrimo metu arba jei „iTunes“ negalės pasakyti „iPhone“ atkurti, gali būti paprašyta „iTunes“ klaidos 9.

Taigi, čia yra keletas variantų, kuriuos galite pabandyti ištaisyti „iTunes“ klaidą 9 „iPhone SE“:

1 žingsnis.

Jėgos atkūrimas gali būti naudingas, ypač jei įrenginys pakimba, kai atsirado klaida. Yra daug atvejų, kai atsiranda „iPhone“ 9 klaida ir tada vartotojai susiduria su nereaguojančiu telefonu. Norėdami tai ištaisyti, galite pabandyti atlikti jėgą iš naujo.

Štai kaip priversti iš naujo paleisti „iPhone SE“:

  • Paspauskite ir palaikykite „Sleep / Wake“ ir „Home“ mygtukus bent 10 sekundžių ir tada atleiskite abu mygtukus, kai pasirodys „Apple“ logotipas.

Tada jūsų iPhone bus paleistas iš naujo. Pabandykite atnaujinti arba atkurti per iTunes po perkrovimo ir pamatyti, ar yra kokių nors pakeitimų.

2 veiksmas. Atnaujinkite naujausią iTunes versiją.

Kartais problema gali atsirasti tarp kitų sistemos nesuderinamumo simptomų. Tai taip pat gali būti problema su „iTunes“ versija, nes senesnė „iTunes“ gali būti nesuderinama su „iPhone“ kompiuterio versija ar „iOS“ versija. Norėdami atmesti šią galimybę, pabandykite patikrinti, ar jūsų kompiuteryje įdiegta naujausia iTunes versija. Jei ne, atnaujinkite naujausią versiją. Nors šis metodas yra ne šimtas procentų naudingas, tai nebūtų skausminga išbandyti.

3. Atkurkite „iPhone“ atkūrimo režimu.

Jei standartinis naujinimo ar atkūrimo procesas per „iTunes“ neveiks, pabandykite patekti į atkūrimo režimą.

Atlikite šiuos veiksmus, kad atnaujintumėte arba atkurtumėte „iPhone SE“ per iTunes atkūrimo režimu, atlikdami šiuos veiksmus:

  • Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio.
  • Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje.
  • Kai prijungtas „iPhone“, priversti jį paleisti iš naujo paspausdami ir palaikydami vienu metu „Sleep / Wake“ ir „Home“ mygtukus. Neišleiskite mygtukų, kai pasirodo „Apple“ logotipas. Vietoj to, laikykite abu mygtukus, kol pasirodys atkūrimo režimo ekranas .
  • Kai būsite paraginti pasirinkti Atkurti arba Atnaujinti, pasirinkite pageidaujamą parinktį. Jei norite iš naujo įdiegti „iOS“ neištrindami duomenų, pasirinkite Atnaujinti . Priešingu atveju pasirinkite Atkurti .
  • Baigę naujinimą arba atkūrimą, nustatykite „iPhone SE“.

Iki šiol tai yra vieninteliai galimi sprendimai, kuriuos galima panaudoti sprendžiant „iTunes“ 9 ar „iPhone“ klaidas. 9. Jei nieko neveikia, kreipkitės į „Apple“ palaikymą, kad gautumėte tolesnę pagalbą.

Jei reikia daugiau pagalbos, susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba

Jei nė vienas iš šių metodų negali išspręsti problemos, o jūsų „iPhone SE“ vis dar rodo „iTunes“ klaidą 9 po „iOS“ atkūrimo arba atnaujinimo naudojant atkūrimo režimą, kitas geriausias variantas yra susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba arba jūsų vežėju dėl problemų eskalavimo ir kitų galimybių.

Susisiekite su mumis

Apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, jei norite peržiūrėti daugiau sprendimų, susijusių su kitomis „iPhone“ problemomis, su kuriomis susidūrėme anksčiau. Jei norite gauti mūsų iOS palaikymo komandą tolesnei pagalbai, tai galite padaryti užpildę šią formą su visa reikiama informacija. Būtinai pateikite mums svarbią informaciją apie problemą, su kuria jums reikia pagalbos, kad galėtume suteikti jums geriausius galimus sprendimus ir rekomendacijas.