„Apple iPhone SE“ neįsijungs, juodas ekranas, kitos galios problemos [Trikčių šalinimo vadovas]

Iš pradžių „Apple iPhone SE“ išmanusis telefonas veikia „iOS 9.3“ platformoje. Tačiau dėl tam tikrų priežasčių, kai buvo įdiegta naujausia „iPhone“ operacinė sistema „iOS 10“, kai kurie dalykai pasikeitė. Iš tikrųjų keletas pranešimų apie „iOS“ atnaujinimo trūkumus yra susiję su kai kurių „iPhone SE“ savininkų, kurie susidūrė su problemomis, internetiniuose forumuose ir svetainėse po naujausio „iOS“ atnaujinimo. Vienas iš šių klausimų pasiekė mūsų pašto dėžutę, ir tai yra tai, ką bandome spręsti šiame pranešime.

Jei susidursite su šiuo puslapiu ieškodami galimų sprendimų ir problemų, kad išspręstumėte problemą „iPhone SE“, kuri neįsijungs arba įstrigo juodame ekrane, ypač po „iOS 10“ naujinimo diegimo, galite kreiptis į šiame puslapyje išryškintus sprendimus turinys.

Dabar, prieš tęsdami trikčių šalinimą, jei turite naujų problemų su naujuoju „iPhone SE“, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, kuriame jau paskelbėme keletą vadovų ir pamokų. Taip pat galite susisiekti su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną. Tai yra nemokamas konsultavimas, kurį mes siūlome, ir visa, ko mums reikia, yra informacija apie problemą. Taigi, prašome pateikti mums, kad galėtume jums padėti.

Kas sukelia šią galios ar juodojo ekrano problemą jūsų „iPhone“?

„IPhone“ specialusis leidimas, kitaip žinomas kaip „iPhone SE“ išmanusis telefonas, oficialiai buvo išleistas 2016 m. Kovo 31 d., Kaip „Apple Inc.“ sukurtų „iPhone“ įrenginių serijos dalis. Šis 4 colių „iPhone“ turi beveik identiškas savybes. „iPhone 5s“, bet taip pat integruoja kai kuriuos aparatūros naujinimus, įskaitant atnaujintą procesorių, galinę kamerą ir kitas pažangias funkcijas iš didesnio „iPhone 6s“ varianto. Taigi SE laikomas mažesniu, bet galingu „iPhone“.

Tačiau praėjus mėnesiams po oficialaus išleidimo, atsirado keletas klausimų. Vienas iš labiausiai paplitusių rūpesčių yra „iPhone SE“, kuri neįsijungs arba įstrigo juodame ekrane. Tačiau problemos atsiradimas vartotojams skiriasi. Kai kurios iš jų susidūrė su ta pačia problema naudodamos atsitiktines programas, o kitos, įdiegusios „iPhone iOS“ naujinimą.

Energijos problemos, įskaitant šią problemą, gali būti daromos dėl kitų veiksnių, įskaitant klaidingas programas ir sugadintas rinkmenas. Kai kurios klaidingos programos ar sugadintas turinys taip pat gali paveikti telefono bendrą funkciją, nes jie visi naudoja tą pačią platformą. „IPhone“ sistemos konfigūracija gali būti sutrikusi netinkamai veikiančioje programoje, kuri gali sukelti naują problemą, įskaitant problemas, susijusias su „iPhone“ paleidimo procesu.

Tuo tarpu kiti „iPhone“ atvejai, kurie neįsijungia, ir juodojo ekrano simptomai aptikti su įkrovimo problema, o kai kurie - bloga baterija.

Apskritai, plačiai žinomi veiksniai, susiję su įvairiomis iPhone problemomis, apimtų programinės įrangos problemas, blogą akumuliatorių ir aparatūros pažeidimą.

Norėdami išskirti problemą, pabandykite pagalvoti apie ankstesnius pakeitimus ar veiksmus, kuriuos atlikote savo prietaise prieš simptomų atsiradimą. Pvz., Ar problema prasidėjo įdiegus tam tikras programas, konfigūruojant kai kuriuos nustatymus arba įdiegus programinės įrangos naujinimą „iPhone SE“? Vadovaudamiesi šiuo metodu, galėsite nustatyti, ką išspręsti jūsų prietaise ir kur jį pradėti.

Kaip nustatyti savo „iPhone SE“, kuri nebus įjungta arba įstrigo juodame ekrane?

Jei nėra „iPhone“ techninės įrangos pažeidimų, tokios problemos gali būti pašalintos kai kuriais būdais. Šie veiksmai padės nustatyti ir išspręsti pagrindinę problemos priežastį.

Pastaba: atlikę kiekvieną metodą įsitikinkite, kad išbandėte savo „iPhone“, kad pamatytumėte, ar tai išsprendė problemą. Jei reikia, pereikite prie kito taikytino metodo.

1 veiksmas. Įjunkite „iPhone“ dar kartą

Nors tai jau atlikote, šį kartą paspauskite mygtuką Maitinimas. Laikykite tai pirmuoju trikčių šalinimo proceso žingsniu, kad įsitikintumėte, jog nepraleidote vieno dalyko.

Arba galite paleisti jėgą iš naujo paspausdami ir laikydami „Power“ ir „Volume Down“ mygtukus bent 10 sekundžių, kol pamatysite „Apple“ logotipą.

Priverstinis „iPhone“ paleisti iš naujo neištrins jokio turinio jūsų prietaise, todėl tai yra saugi procedūra. Tai vienas iš plačiai naudojamų metodų sprendžiant sušaldytą ekraną, kuris neatsako į prisilietimą, taip pat kai prietaisas pradeda įjungti, bet įsijungia paleidimo metu. Vykdant šį metodą dar kartą gali būti padedama, todėl jūs taip pat galite pabandyti savo pabaigoje. Jei taip nėra, pereikite prie kito žingsnio.

2 veiksmas. Prijunkite „iPhone“ prie įkroviklio

Siekiant užtikrinti, kad problema neprasidėtų dėl nepakankamo akumuliatoriaus naudojimo laiko, prijunkite iPhone prie įkroviklio ir leiskite jam šiek tiek laiko įkrauti, kad prireikus būtų pakankamai energijos. Kaip rekomenduojama, leiskite jam krauti iki valandos.

Jei su įkrovikliu ar bet kokia įkrovimo įranga nėra problemų, „iPhone“ ekrane kelis minutes po įkroviklio prijungimo turite matyti įkrovos indikatorių. Bet jei po valandos ir įkrovimo ekranas vis dar nerodomas arba esate raginami prisijungti prie maitinimo ekrano, pabandykite patikrinti lizdą, maitinimo adapterį ir USB kabelį ir įsitikinti, ar jie tinkamai veikia. Taip pat patikrinkite ir įsitikinkite, kad viskas yra saugiai prijungta ir be šiukšlių, dėl kurių prietaisas gali būti įkrautas. Norėdami nustatyti, ar problemą sukelia netinkamas USB arba maitinimo adapteris, galite pabandyti naudoti kitą kabelį arba maitinimo adapterį, jei jis yra.

3. Atkurkite „iPhone“ ir iš naujo įdiekite „iOS“

Tuo atveju, kai jūsų „iPhone SE“ neįsijungia arba įjungia, bet įjungus „Apple“ logotipą, raudoną arba mėlyną ekraną, įrenginio atkūrimas gali būti galimas sprendimas. Yra didesnė tikimybė, kad problemą sukelia sugadinta programa arba atsitiktinių programų sutrikimai, kuriuos galima pašalinti atliekant sistemos atkūrimą. Norėdami tęsti šį procesą, reikės kompiuterio, kuriame įdiegta naujausia iTunes programos versija. Kai visi nustatyti, galite tęsti šiuos veiksmus:

  • Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio.
  • Kai kompiuteris aptiks jūsų prietaisą, priversti „iPhone“ paleisti iš naujo paspausdami ir laikydami „Power“ ir „Volume Down“ mygtukus vienu metu. Neišleiskite abiejų mygtukų, kai pasirodo „Apple“ logotipas, ir laikykite juos tol, kol pasirodys atkūrimo režimo ekranas.
  • Kai būsite paraginti atkurti arba atnaujinti, pasirinkite Atnaujinti, jei norite tęsti.

Palaukite, kol „iTunes“ bandys iš naujo įdiegti „iOS“, neištrindamas „iPhone“ duomenų. Leiskite „iTunes“ užbaigti „iPhone“ programinės įrangos atsisiuntimą. Jei atsisiuntimas užtrunka per 15 minučių, „iPhone“ išeis iš atkūrimo režimo. Iki to laiko jums reikės pakartoti veiksmus iš jėgos iš naujo, kol bus atkurtas arba atnaujintas pasirinkimo ekranas.

4. Atlikite „DFU“ atkurti „iPhone“

„DFU“ arba „Default Firmware Update“ - tai giliausias atkūrimo tipas, kurį galite atlikti „iPhone“. Atliekant „DFU“ atkūrimą „iPhone“, bus ištrinti ir iš naujo įkelti visi kodai, valdantys tiek „iPhone“ programinę įrangą, tiek aparatūrą. Norint tęsti procesą, reikės kompiuterio.

Svarbios pastabos:

  • Prieš atlikdami „DFU“ atkūrimą „iPhone SE“, įsitikinkite, kad atsarginę „iPhone“ kopiją darykite „iCloud“ arba „iTunes“, nes yra galimybė, kad kažkas gali suklysti šiame procese.
  • Nenaudokite DFU atkūrimo, jei jūsų iPhone yra sugadintas vandenyje, nes jis gali visiškai sugadinti jūsų iPhone. Skystos žalos gali būti pakenkta kitam komponentui, kuris gali užkirsti kelią atkūrimo užbaigimui, ir jei taip atsitiktų, naudingas iPhone su nedidelėmis problemomis gali tapti visiškai netinkamas, jei DFU atstatymas nepavyksta dėl vandens pažeidimo.

Štai kaip įdėti savo iPhone SE į DFU režimą ir atkurti programinę įrangą:

  • Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio.
  • Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje. Nesvarbu, ar jūsų „iPhone“ šiuo metu yra įjungtas ar išjungtas.
  • Savo „iPhone“ 8 sekundes palaikykite paspaudę „Power“ ir „Home“ mygtukus.
  • Po 8 sekundžių atleiskite maitinimo mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę mygtuką Pradėti.
  • Kai matote, kad „iTunes“ aptiko „iPhone“ atkūrimo režimo eilutėje, atleiskite pradžios mygtuką.
  • Tada jūsų iPhone ekranas turėtų tapti visiškai juodas. Tai reiškia, kad sėkmingai įvedėte DFU režimą. Jei ne, tada pradėkite iš viso.
  • Galiausiai, atlikite „ iTunes SE“ atkūrimą DFU režimu per „iTunes“.

Palaukite, kol sistemos atkūrimas bus baigtas, tada pabandykite įjungti „iPhone“ ir pamatyti, ar jis gali eiti per šį laiką.

Ką daryti toliau, jei jūsų „iPhone SE“ vis tiek neįsijungs arba išliks juodame ekrane?

Jei problema išlieka, šį kartą siūlau susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba, kad galėtumėte nustatyti paslaugą arba paprašyti kitų parinkčių. Tiesiog pasakykite jiems, ką darai iki šiol, ir simptomus, kuriuos matėte „iPhone SE“, kad jie galėtų jums padėti. Gali būti, kad kai kurie techninės įrangos komponentai gali būti sugadinti, tokiu būdu neleisdami „iPhone“ įjungti arba įstrigti juodame ekrane.

Susisiekite su mumis

Apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, jei norite peržiūrėti daugiau sprendimų, susijusių su kitomis „iPhone“ problemomis, su kuriomis susidūrėme anksčiau. Jei norite gauti mūsų iOS palaikymo komandą tolesnei pagalbai, tai galite padaryti užpildę šią formą su visa reikiama informacija. Būtinai pateikite mums svarbią informaciją apie problemą, su kuria jums reikia pagalbos, kad galėtume suteikti jums geriausius galimus sprendimus ir rekomendacijas.