„Galaxy S7“ programos gedimai, bandant atidaryti nuorodas po atnaujinimo, nebus imami, kiti klausimai

Programos yra šiuolaikinių išmaniųjų telefonų gyvybingumas ir be jų, net ir aukščiausio lygio modeliai bus tokie nuobodu, kaip prieš kartos telefonai. Tačiau, nors programos yra tai, ką daro įdomūs telefonai, jie kartais gali sukelti keletą galvos skausmų. Be to, šiandieninis mūsų pranešimas susijęs su kai kuriomis su „GalaxyS7“ naudotojais susijusiomis problemomis.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias parengėme jums:

1. „Galaxy S7“ taikomosios programos avarijos metu bando atidaryti nuorodas po atnaujinimo
2. „Galaxy S7“ negauna SMS
3. „Galaxy S7“ neįsijungia
4. Vandens pažeistas „Galaxy S7“ nebus įkrautas ir neįsijungs
5. „Galaxy S7“ ekranas nuolat mirksi ir aplikuoja programas
6. „Galaxy S7“ „Deja, „ Touchwiz Home “sustabdė klaidą po to, kai įdiegta„ Subtitrum “temų variklio programa

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S7“ taikomosios programos avarijos metu bando atidaryti nuorodas po atnaujinimo

Sveiki, neseniai atnaujinome į S7, bet su naujausiu „Android“ atnaujinimu 6.0.1 mano telefonas buvo atkurtas. Aš ribojau, kai spusteliu saitus, kad atidarytumėte savo naršyklėje (chromo yra mano pagrindinis, bet aš bandžiau naudoti kitus, kad išsiaiškintumėte, ar tai išsprendžia problemą, tas pats atsitinka su „YouTube“ nuorodomis). Pavyzdžiui, jei spusteliu nuorodą „Facebook“, rodomas klaidos pranešimas „Yra problema atidarant šią programą“. Jei spusteliu nuorodą per Whatsapp arba „Outlook / Gmail“, tada programa, kurioje yra nuoroda į avariją. Bandžiau pašalinti ir iš naujo įdiegti šias programas. Aš taip pat bandžiau išvalyti talpyklos skaidinį, bet nė vienas iš šių metodų nieko neišsprendė.

Aš taip pat turiu problemą su perdanga, bet aš tai išsiaiškinau. Jis dažniausiai pasirodo kiekvieną kartą, kai naudoju programą, sakydamas, kad turiu pakeisti persidengimo parinktis per programų nustatymus. Kai bandau pakeisti nustatymus, tai neišsprendžia problemos, nes neleis man nieko keisti. Vėlgi tai įvyko tik atnaujinus. Ar manote, kad reikia iš naujo nustatyti telefoną ir pradėti iš naujo? - dangus

Sprendimas: „ Hi Sky“. Abu klausimai gali atsirasti dėl nežinomo programinės įrangos trikčių, pateiktų naujausiame atnaujinime. Dar turime gauti panašias ataskaitas iš kitų „S7“ savininkų, todėl šios problemos turi būti susijusios tik su jūsų telefonu. Telefono nuvalymas per gamyklinius nustatymus gali tai padaryti. Toliau pateikiami žingsniai, kaip įjungti S7 nustatymą iš naujo:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

# 2 problema: „Galaxy S7“ negauna SMS

Mano nauja „Galaxy S7“ negauna SMS žinučių. Jis gaus MMS ir sėkmingai išsiųs abu tipus. Taip atsitinka, jei naudoju „Samsung Messages“ arba „Verizon Message +“ kaip numatytąjį. Aš buvau Verizon. Jie pasiūlė atsarginę kopiją, po kurios buvo atliktas gamyklos atstatymas. Aš padariau abu ir nieko nepasikeitė. Žiūrėjau jūsų pasiūlymus, kad galėtumėte pranešti, bet nematau tikslios problemos. Ar yra pasiūlymų dėl šios problemos? Dėkoju. - Arlene

Sprendimas: Sveiki, Arlene. Pirmas dalykas, kurį šiuo atveju norite žinoti, yra tai, kad jūsų tinkle veikia SMS. Pabandykite siųsti bandymo pranešimą sau patikrinti. Jei gausite savo pranešimą, turite pereiti prie kito veiksmo. Tačiau, jei bandomoji žinutė nebus rodoma jūsų pašto dėžutėje, kuri rodo, kad yra problemų su jūsų telefonu arba su belaidžio ryšio operatoriaus SMS sistema. Jei norite patikrinti, ar problema yra telefono pusėje, įsitikinkite, kad nuvalėte naudojamo pranešimų programos talpyklą ir duomenis. Jūs turite tai padaryti, ypač jei tik atstatėte atsargines kopijas po gamyklos nustatymo. Jūs iš esmės norite užtikrinti, kad pranešimų programa būtų laisva. Štai kaip tai padaryti:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.
6. Dar kartą atsiųskite bandymo pranešimą į savo numerį.

Jei šį kartą bandomoji žinutė ateis į jūsų pašto dėžutę, tai yra ženklas, kad turite išspręsti šią problemą. Jei norite patikrinti toliau, paprašykite kai kurių draugų siųsti jums SMS.

Kita vertus, jei problema išlieka nuvalius talpyklą ir duomenis, pereikite prie kito žingsnio. Šis žingsnis yra patikrinti galimą blokavimo mechanizmą, kurį nustatėte. Norėdami tai padaryti, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Messaging“.
2. Bakstelėkite MORE.
3. Bakstelėkite Nustatymai.
4. Palieskite Blokuoti pranešimus.
5. Patikrinkite, ar yra „Blokų sąrašas“, „Blokuoti frazes“ ir „Blokuoti pranešimai“.

Jei visi trys elementai yra aiškūs, kreipkitės į bevielį vežėją ir sužinokite, ar nėra nieko, kas blokuotų SMS į jūsų paskyrą. Nieko daugiau, ką galite padaryti šiuo metu, todėl jūsų vežėjas turi padėti ją išspręsti. Nėra geresnės partijos, kuri galėtų tai padaryti už jus. Kadangi jau bandėte gamyklinį nustatymą iš naujo, kažkas jūsų operatoriaus sistemoje turi užkirsti kelią SMS pristatymui į jūsų sąskaitą. Ką tai yra jūsų vežėjui išsiaiškinti.

# 3 problema: „Galaxy S7“ neįsijungia

Aš jau bandžiau iš naujo nustatyti iš naujo. Vakar klausiausi muzikos, kai nusiųstavau draugą, kai telefonas užšaldė, bandžiau atkurti minkštą ir tiesiog nuėjo. Bandė dar kelis kartus atsakyti, todėl palikau pailsėti. Na, per naktį tai buvo labai karšta, bet aš tiesiog tikiuosi, kad ji baigsis baterija ir išsijungs. Šį rytą šalta liesti, bet visai neįsijungia, net po valandos įkrovimo. Jau keletą kartų bandžiau jį iš naujo nustatyti. Ką aš darau? Aš keliauju, ir aš neturiu licencijuoto „Samsung“, kur aš esu, ar turėčiau palaukti? - Eduardo

Sprendimas: Sveiki, Eduardo. Jūsų pagrindinis rūpestis šiuo metu yra patikrinti, ar vis tiek galite vėl įjungti telefoną. Yra trys kiti alternatyvūs įkrovos režimai, kuriuos galite pabandyti, todėl įsitikinkite, kad juos atliksite. Kiekvienas iš šių įkrovos režimų suteiks kitokį požiūrį į sprendimą. Pavyzdžiui, jei galėsite paleisti tik atkūrimo režimą, vienintelė išeitis gali būti atstatyta gamykloje. Toliau pateikiami žingsniai, kaip atlikti kiekvieną.

Paleisti atkūrimo režimu:

• Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
• Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

• Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
• Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
• Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
• Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
• Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

• Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
• Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
• Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
• Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

Jei po trijų bandymų telefonas lieka nereaguojantis, problema turi būti susijusi su baterija arba pagrindine plokšte. Bet kuriuo atveju turėsite pateikti telefoną remontui.

# 4 problema: pažeistas „Galaxy S7“ vanduo nekraunamas ir neįsijungs

Sveiki, turiu „Galaxy S7“, telefoną, kuris reklamuojamas kaip vandens įrodymas. Turint tai omenyje, aš nusprendžiau paimti jį į baseiną, kad galėčiau paimti šiek tiek paslaptingų povandeninių nuotraukų. Jis buvo panardintas mažiau nei 10 minučių ir leidžiau išdžiūti po to, kai jį ištraukiau. Kitą dieną reguliariai naudoju savo telefoną ir šiek tiek žiūrėjau. Aš pažvelgiau į jį ir jis neįsijungs. Bandžiau jį įkrauti, tačiau neatrodo, kad jis reaguotų, nors atrodo, kad belaidis įkroviklis atpažįsta, kad tai kažką maitina. Bandžiau visas skirtingas atstatymo parinktis, pvz., Galios, tūrio didinimo ir namų, bet nė vienas iš jų neveikia. Ar ši problema gali būti susijusi su vandens žala, nors telefonas turėtų būti vandeniui atsparus iki 30 minučių giliau nei mano baseinas? Dėkoju! - Spiderman1999

Sprendimas: Sveiki Spiderman1999. Jūs galite neteisingai suprasti skelbimus, kuriuos matėte apie S7. Visų pirma, mes esame tikri, kad šie skelbimai nesakė, jog telefonas yra atsparus vandeniui. Antra, yra didelis skirtumas tarp atsparumo vandeniui ir vandeniui. Jūsų S7 nėra vandeniui atsparus, bet atsparus vandeniui. Jis suprojektuotas taip, kad atlaikytų vandens poveikį 30 minučių ne daugiau kaip 1, 5 metrų gylyje, bet tai nereiškia, kad jį reikia laikyti plaukiant. Šiame straipsnyje CNET atliko apytikrį „Galaxy S7“ išlikimo vandenyje testą ir visai neatrodo gerai. Tai reiškia, kad jei po to, kai dunking jį į savo baseiną, dabar kyla problemų su telefonu, geriausias jūsų veiksmų būdas yra patikrinti, ar „Samsung“ tikrina šią įrangą. Turėkite omenyje, kad jei buvo išjungtas skystųjų pažeidimų indikatorius („LDI“), „Samsung“ imsis mokestį už remontą. Priešingu atveju patikrinimas turėtų būti nemokamas. Jei norite patikrinti LDI, atlikite šiuos veiksmus:

1. Įdėkite SIM kortelės ištraukiklį į SIM kortelės angą.
2. Išimkite SIM dėklą iš savo prietaiso.
3. Įrenginyje naudojamas LDI yra Universal LDI lipdukas. Susidūrus su skysčiu, jis taps ryškiai raudonas. Jei LDI rodo tik šviesius x ženklus, tai reiškia, kad įrenginyje nėra jokio skysčio pažeidimo.

# 5 problema: „Galaxy S7“ ekranas nuolat mirksi, o „apps“ griūva

Sveiki, Mano vardas yra Džeris ir neseniai (maždaug prieš šešis mėnesius) savo žmonai nusipirkau „Galaxy S7“. jis buvo anksčiau naudojamas, bet buvo atstatytas. Viskas veikė gerai, kol prieš mėnesį, kai ekrane prasidėjo mirgėjimas, patyrė didžiulius sulėtėjimus ir programas, netgi netgi buvo neįmanoma naudoti teksto, nes viskas išliko ir grįžo į pradinį ekraną. Bandžiau atnaujinti programinę įrangą ir iš naujo nustatyti ją į gamyklinius nustatymus po to, kai googlėjau problemą, bet viskas buvo veltui, nes problema išliko. Dabar aš nebūsiu idėjų ir labai vertinu bet kokią pagalbą, kurią galiu gauti. Geriausi linkėjimai. - Džeris

Sprendimas: Hi Jerry. „Android“ problemų trikčių šalinimas atitinka paprastą taisyklę - jei visi programinės įrangos sprendimai buvo išbandyti, tuomet aparatinė įranga turi būti kaltinama. Jūsų atveju, galite išspręsti talpyklos skaidymą, paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atstatyti gamyklą. Jei jūs jau bandėte juos visus prieš susisiekdami su mumis, nenaudokite savo pastangų ieškant daugiau programinės įrangos. Blyksčio ekrano problema yra techninės įrangos gedimo indikatorius. Jei norite patekti į problemos apačią, kuo greičiau pateikite telefoną remontui.

Problema Nr. 6: „Galaxy S7“ „Deja, „ Touchwiz Home “sustabdyta klaida įdiegus substrato temos variklio programą

Mano „Touchwiz“ nustojo įdiegti „substratum theme engine“ programą ir bandė pritaikyti savo pradinį ekraną (tai buvo bloga klaida, matyt). Aš susidūriau su šia problema po būtino perkrovimo. Aš net nesugebėjau naudoti pagrindinio ekrano, jis nuolat skelbė mane: „Deja, „ Touchwiz Home “sustojo. Tikiuosi, kai nustatysiu duomenų atkūrimą nustatymuose, kurie išspręs problemą, bet ne . Aš neturiu jokių clue, kaip išsiaiškinti sprendimą. Bijau sunaikinti duomenis išieškojimo pagalba, kad paverčiau savo telefoną į plytų. Tikiuosi, kad turite idėjų? - Bohdan

Sprendimas: Sveiki, Bohdan. Greita „Google“ paieška apie „substrato temos variklį“ rodo, kad ši programa reikalauja jūsų įrenginio įsišaknijimo. Mūsų tinklaraštis nepalaiko įsišaknijimo ar su mirksėjimu susijusių problemų, todėl geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra susisiekti su šios programos kūrėju. Įsišaknijimo ir mirksėjimo programinę įrangą kuria tam tikros „Android“ vartotojų grupės, todėl rekomenduojame kreiptis į kūrėjus, jei susiduriate su savo produktais.