Atsisiuntimai per „Wi-Fi“ neveikia atnaujinus Galaxy 5 pastabą į Marshmallow, kitus klausimus

Su daugeliu vežėjų, kurie jau diegia „Android Marshmallow“ naujausiuose „Samsung“ pavyzdiniuose įrenginiuose, ty „Galaxy S6“ serijoje ir „Galaxy Note 5“, tikimės išgirsti pranešimus apie problemas, kylančias iš šios naujos operacinės sistemos. Šiame pranešime mes suteikiame jums dvi „GalaxyNote5“ problemas, su kuriomis mes susidūrėme po to, kai buvo gautas „Marshmallow“ atnaujinimas.

  1. „Galaxy Note 5“ kontaktų problema po atnaujinimo „Android Marshmallow“
  2. Atsisiuntimai per „Wi-Fi“ neveikia atnaujinus „Galaxy Note 5“ į Marshmallow
  3. „Photobucket“ programa „Galaxy Note 5“ rodo klaidos kodą 505
  4. „Galaxy Note 5“ garsiakalbių garsumas palaipsniui mažėja visą dieną
  5. „T-Mobile Galaxy Note 5“ grupės pranešimų siuntimo problema
  6. „Galaxy Note 5“ nebebus, nebent jis būtų prijungtas prie įkroviklio

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

# 1 problema: „Galaxy Note 5“ kontaktų problema po atnaujinimo „Android Marshmallow“

Taigi, aš pastebėjau, kad tai tik prasidėjo, kai atliksite sistemos atnaujinimą į Marshmallow. Visi mano kontaktai yra sujaukti. Ir aš turiu galvoje. Geras skaičius žmonių, įskaitant mano žmoną, tampa nežinomu kontaktu, pusė vardo su nežinoma, daug atsitiktinių kontaktų sujungiami su kitais kontaktais. Kartu su vienu asmeniu kontakto „Facebook“ nuotraukos sujungiamos su kito asmens kontaktine informacija. Pakartotinai iš naujo nustatiau savo telefoną. Tai fiksuota per dieną arba dar kartą, o tada vėl atsistato. Nežinote, kas čia yra. Nežinote, kad tai turi kažką daryti su programomis, turinčiomis prieigą prie mano kontaktų. Tai tiesiog labai įsitaisęs ir erzina. Ir idėjos? Reikia daugiau informacijos su šia problema?

Dėkoju. - Robas

Sprendimas: Sveikas Rob. Daugelis dalykų gali įvykti po atnaujinimo dėl daugelio veiksnių, kurie ateina į žaidimą. Jei problema grąžinama atlikus gamyklinius nustatymus, tai yra priežastis, dėl kurios viena iš jūsų įdiegtų programų yra kaltinama. Eikite per savo programų sąrašą ir pabandykite pašalinti viską, kas naudoja ar naudoja kontaktus kaip šaltinį. Pvz., Jei turite trečiosios šalies el. Pašto programą, apsvarstykite galimybę jį visiškai atnaujinti arba pašalinti, kad pamatytumėte, ar jis neturi jokio skirtumo.

„Android Marshmallow“ yra nauja operacinė sistema ir daugelis programų vis dar nėra optimizuotos dirbti su juo. Jūsų kontaktų problema gali būti dėl nesuderinamos programos arba retos operacinės sistemos, kurią „Samsung“ ir „Google“ šiuo metu nežino.

Taip pat galite pabandyti paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad galėtumėte stebėti, kaip rodomi kontaktai. Saugiuoju režimu jūsų telefonas neleidžia įkelti trečiosios šalies programų. Jei vienas iš jų yra kaltininkas, problema neturėtų kilti.

Taip pat norite įsitikinti, kad visos jūsų programos yra atnaujinamos. Jei įtariate, kad programa gali sukelti problemų, ir šiuo metu nėra jokio jos atnaujinimo, būtinai susisiekite su kūrėju, kad jie galėtų išsiaiškinti problemą.

Vėlgi, operacinės sistemos atnaujinimas nereiškia, kad programos yra atnaujinamos. Programos, sukurtos dirbti su ankstesnėmis „Android“ iteracijomis, pvz., „Kit Kat“ arba „Lollipop“, gali neveikti tinkamai su Marshmallow, todėl reikia jas atnaujinti.

# 2 problema: atsisiuntimai per „Wi-Fi“ neveikia atnaujinus „Galaxy Note 5“ į Marshmallow

„Wi-Fi“ atsisiuntimai / „Google Play Store“ programų atnaujinimai sumažėja po 18-20 sekundžių. Kiti „Wi-Fi“ interneto ryšiai / funkcijos atrodo gerai. Atkurti parduotuvių parsisiųsti per mobiliuosius duomenis taip pat gerai, jei „Wi-Fi“ yra išjungtas. „Wi-Fi“, mobiliųjų duomenų, „Bluetooth“ ir „Airplane“ režimų perjungimas įvairiais deriniais neturėjo jokio poveikio. Tas pats su „Play Services & Play“ parduotuvės talpyklomis ir to paties atnaujinimo pašalinimu.

Taip pat pašalinta „Smart Wi-Fi Toggler“ programa. Problema atsiranda ir saugiuoju režimu.

Be to, akumuliatorius pastebimai greičiau išsilieja nei naudojant „Lollipop“. Negaliu išsiaiškinti, kaip pašalinti / iš naujo įdiegti „Google Play“ ir „Play“ parduotuvę (išskyrus naujinimus), todėl tikitės perskaityti ir išbandyti minkštą / kietą / gamyklinį atstatymą, jei reikia. Įtariu, kad „Google Play“ paslaugų atnaujinimas iš karto po Marshmallow atnaujinimo galėjo kažkaip pakoreguoti, bet kas man davė įspūdį, ir atėjo taip greitai, kad tuo metu nemaniau. - Petras

Sprendimas: Sveiki Petras. Jei pirmiau minėtos problemos įvyko įdiegus „Android Marshmallow“, įsitikinkite, kad nuvalėte talpyklos skaidinį ir atlikite gamyklinius nustatymus. Kad būtų lengviau pateikti nuorodas, žemiau pateikiami žingsniai, kaip juos atlikti.

Kaip nuvalyti „Galaxy Note 5“ talpyklos skaidinį

  • Išjunkite įrenginį.
  • Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  • Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  • Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Kaip gamykloje atkurti „Galaxy“ pastabą 5

  • Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  • Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  • Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  • Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  • Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
  • Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

# 3 problema: „Photobucket“ programa „Galaxy Note 5“, kurioje rodomas klaidos kodas 505

Sveiki. Prieš kelias dienas turėjau savo „Photobucket“ programos atnaujinimą. Atvyko žaisti parduotuvę, atnaujinote keletą dalykų, tada nuvyko į „Photo Bucket“, bet vis tiek gaunu „klaidos kodą 505“ tik tai programai. Taigi palikau jį atskirai.

Dabar, kai aš įžengsiu į „Play“ parduotuvę, nieko negaliu padaryti. Įkrovimo piktograma užšąla ir pati „Play“ parduotuvė. Aš padariau aiškią talpyklą, jėgos sustabdymą, minkštą atstatymą. Reguliariai naudoju pažangius užduočių žudikus. Aš net naudoju savo telefoną, kol baterija mirė. Aš baigiu idėją ir čia aš noriu pamatyti, ar galite padėti? Ištrinau keletą naujausių programų, kurias turėjau matyti, ir tai nepadėjo.

Neturėjau, kad taip įvyktų anksčiau, aš turėjau šį telefoną per metus be problemų.

Aš vertinčiau bet kokią idėją!

Labai ačiū - Dacia

Sprendimas: Sveiki, Dacia. Tokia situacija gali atsitikti bet kuriuo metu dėl didelio potencialių veiksnių, galinčių sutraiškyti operacinę sistemą ir įdiegtas programas. Geriausias dalykas, kurį dabar galite padaryti, yra pabandyti ištrinti talpyklų skaidinį ir atlikti gamyklinį atstatymą, lygiai taip pat, kaip mes rekomenduojame Peteriui. Bet kuri iš šių procedūrų turėtų padėti.

4 problema: „Galaxy Note 5“ garsiakalbių garsumas palaipsniui mažėja visą dieną

Aš ką tik nusipirkau šį telefoną, naują, maždaug prieš 3 savaites. Pastebėjau, kad kai jis pirmą kartą paleidžiamas, garsiakalbis yra tikrai garsus, bet visą dieną jis bus tyliau, kur galiu vos girdėti muziką ant jo ar mano skambėjimo tonus, kai kas nors skambina ar tekstai. Aš atkūriau ir atsikratiau bet kokių programų, kurios, mano manymu, galėjo būti su jais susietos, bet vis dar turi tą pačią problemą. Kalbėdamas telefonu, girdžiu tik gerai, todėl nemanau, kad tai garsiakalbis.

Ar manote, kad galbūt galėtų būti kita programa, turinti įtakos šiai programai, kurią aš nepanaikinau. Aš paėmė jį į „Verizon“ ir jie sakė, kad jis turi būti programa, nes kalbėtojas veikia pokalbių metu. Tik tikėjausi, kad galėjote patekti į panašią problemą su kito asmens telefonu, arba galėtumėte duoti man idėjų apie tai, kas gali tai sukelti.

Ačiū. - Tiffani

Sprendimas: Sveiki Tiffani. Mes pastebėjome šią problemą su „Nexus 6“ anksčiau, bet negalime tiksliai nustatyti tikslios priežasties ar sprendimo. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra bandymų ir klaidų trikčių šalinimas, pavyzdžiui, atliekant pagrindinius programinės įrangos sprendimus. Pirmiausia galite nustatyti, kad telefonas būtų nustatytas saugiuoju režimu per dieną, kad pamatytumėte, ar atsakinga trečioji šalis. Įjungus saugųjį režimą, visos trečiosios šalies programos negali paleisti, todėl gerai patikrinti, ar teisingas yra mūsų perėjimas.

Kai telefonas įjungiamas saugiuoju režimu, jo našumas gerokai pagerės, programos gedimai bus prarasti, ir jūs galite padaryti bet kokias trikčių šalinimo procedūras, kurių reikia padaryti, kad atgautumėte geriausius telefono rezultatus. Štai kaip veikia saugaus režimo perkrovimas:

  • Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
  • Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
  • Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
  • Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Jei problema išlieka, įsitikinkite, kad nuvalėte talpyklos skaidinį ir atlikite gamyklinius nustatymus. Prašome sekti aukščiau nurodytus veiksmus.

Atlikę gamyklinius nustatymus, prieš įdiegdami bet kurią iš savo programų, dar kartą stebėkite telefoną dar 24 valandas. Jis turėtų padėti jums nustatyti, ar OS yra prieštaraujanti programoms po sąrankos.

# 5 problema: „T-Mobile Galaxy 5“ grupės pranešimų siuntimo problema

Aš turiu didžiulius klausimus staiga su mano 5 pastaba dėl „T-Mobile“. „Android“ naudojasi 5.1.1. Štai problema ...

Kaip žinote, teksto pranešime yra žymė, kai pasirinksite daugiau nei vieną gavėją. Palikdami jį pažymėtą, galite siųsti grupės pranešimą. Atšaukiant, jis tampa masiniu pranešimu ir kiekvienas gauna individualų pranešimą. Turėjau šį telefoną 13 dienų, ir jis puikiai dirbo apie 3 metus. 4 dieną išnyko galimybė pažymėti langelį.

Aš padariau visus T-Mobile pasiūlytus trikčių šalinimo būdus (įskaitant „Volume Pp / Power“ / „Home“ palaikymą ir talpyklos laikymą). Po kai kurių tyrimų apie save, aš sužinojau, kad tai buvo problema su 4 pastaba. Šio džentelmeno sprendimas buvo bloga SIM kortelė. Taigi aš pašalinau mano, ir ji visiškai dirbo. Tačiau, kai ją grąžinau, problema grįžo.

Gavau naują SIM kortelę, kuri neištaisė problemos. Taigi grįžau telefonu ir gavau naują 5 pastabą. Kai įjungtas naujas telefonas, buvo pažymėta žymė. Tada mes atkurėme savo naują telefoną, kad galėčiau atsisiųsti programas ir muziką, o kai gavau namo, problema buvo grįžta!

Bet jei manote, kad atsakymas yra pagrindinis atstatymas, I DID IT. 4 kartus iš eilės !!! Tiek su telefonu, tiek neatkuriant / pašalinus SIM kortelę. Vis dėlto problema išlieka!

PAGALBA! - Carlosas

Sprendimas: Sveiki, Carlos. Jei problema įvyksta tik po pradinio nustatymo (įskaitant po gamyklinio nustatymo pradžios), problema gali būti dėl blogai užkoduotos programinės įrangos (tai reiškia, kad tai yra „T-Mobile“ problema) arba bloga pranešimų programa. Jei naudojate gimtoji pranešimų programa, o po gamyklinio atstatymo operacinės sistemos atnaujinote, tai taip pat rodo su programine įranga susijusią problemą. Bet kuriuo atveju tai yra „T-Mobile“ problema, todėl turėtumėte paprašyti jų tiesioginės pagalbos. Tai, kad gamykla daug kartų iš naujo nustatė telefoną, neabejotinai rodo, kad problema kyla dėl „T-Mobile“ įrenginio veikimo. Nėra nieko, ką galime padaryti dėl šios problemos. „T-Mobile“ turėtų pranešti apie problemą savo kūrėjų komandai, kuri savo įrenginiuose tvarko programinę įrangą.

# 6 problema: „Galaxy Note 5“ nebebus, nebent jis būtų prijungtas prie įkroviklio

Per pastarąsias keletą savaičių atostogų pastebėjau, kad mano telefonas nuolat sustojo, nepaisant baterijos veikimo trukmės. Iš pradžių aš galvojau, kad dėl pernelyg didelės saulės poveikio ji buvo tik kaip atsargumo priemonė. Tačiau problema išliko. Aš pradėjau pastebėti, kai atidariau „SnapChat“ programą ar mano fotoaparatą, jis automatiškai išsijungs ir vienintelis būdas jį visiškai vėl įjungti buvo, jei jis buvo prijungtas prie įkroviklio. Praėjusią savaitę ji liktų be jokių problemų, bet vėl atvertų dvi programas.

Bandžiau jį patikrinti saugiuoju režimu, tačiau jis vis dar buvo išjungtas ir visada turiu gerą įprotį rankiniu būdu uždaryti programas. Per pastarąsias dvi dienas mano telefonas nebebus veikiantis, nebent jis prijungtas prie įkroviklio, nepriklausomai nuo naudojamos programos. Aš tik paremiau, bet man įdomu, ar tai gali būti tik baterijos problema.

Aš nepamenu, kad turėjau naujausią programinės įrangos naujinimą, bet galėčiau būti neteisinga. Mano programos atnaujinamos atskirai ir vienintelė neseniai įdiegta programa buvo „Netflix“ programa ir „MAPS.ME“ kelionės tikslais. Ar turite pasiūlymų? - Tia

Sprendimas: Sveiki Tia. Kaip jūsų problema gali būti programinės įrangos ar aparatinės įrangos priežastis. Jūsų pirmoji užduotis yra nustatyti, ar galite išspręsti problemą atlikdami žinomus programinės įrangos sprendimus. Būtinai atlikite pirmiau minėtas procedūras (paleiskite saugiuoju režimu, nuvalykite talpyklos skaidinį arba atlikite gamyklinius nustatymus). Jei dėl blogos programos ar programinės įrangos gedimo telefonas praranda daug energijos, bet kuri iš trijų procedūrų turėtų padėti.

Jei nieko nekeičia, galite saugiai manyti, kad kaltė yra klaidinga aparatūra. Tai gali reikšti, kad šiuo metu baterija gali visiškai nepavykti, arba kai kurie komponentai turi techninės įrangos klaidų. Nedvejodami kreipkitės į „Samsung“ arba savo belaidį paslaugų teikėją, kad galėtumėte užtikrinti pakeitimą.