Pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia atnaujinus „Galaxy S6“ į „Marshmallow“, kitus klausimus

Kaip buvo žadėta, toliau pateikiamos dvi kitos su pelkėmis susijusios problemos, apie kurias pranešė kai kurie skaitytojai. Jei norite sužinoti daugiau problemų ir sprendimų „GalaxyS6“, apsilankykite šiame puslapyje .

1. „Galaxy S6“ pakrovimo laikas užtrunka ilgiau
2. Pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia atnaujinus „Galaxy S6“ į Marshmallow
3. „Galaxy S6“ atsargų pranešimų programos vėlavimo problema po „Marshmallow“ atnaujinimo
4. „Galaxy S6“ pranešimų teksto spalvos ir burbulo stiliaus keitimas
5. Skambintojas negali išgirsti pokalbių metu
6. „Galaxy S6“ teigia, kad saugykla yra pilna

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S6“ programų pakrovimo laikas trunka ilgiau

Neseniai mano sistema tapo gana lėta, užtrunka daug ilgiau nei įprasta. Bet kai jie įkrauna, jie veikia puikiai, pradedant programomis, kurios ima amžinai. Aš pašalinau / išjungiau visas šiukšlių programas, turiu daug laisvos vietos / RAM ir net pašalinau trečiųjų šalių temas ir grįžau į numatytuosius. Aš išvaliau visas talpyklas, sistemos talpyklą, per keletą kartų perkraunama sistema ir nepasisekė. Ši problema išlieka ir 4G, ir „Wi-Fi“. Aš netgi bandžiau iš naujo įdiegti kai kurias programas, kurios iš tikrųjų padeda, bet po kelių pradinių įmonių problema kartojasi.

Pavyzdžiui, kai paleidžiu „Chrome“ arba „UC“ naršyklę, būsenos juosta įkelia apie ketvirtadalį kelio ir sustoja maždaug 30 sekundžių, tada fotografuoja iki 80%, sustoja dar kelias sekundes, tada įkelia. Vėlesni puslapiai įkeliami įprastu greičiu po to - tai tik pradinė apkrova, kuri užima amžinai. Ta pati problema taikoma visoms mano telefone esančioms programoms, net kai aš pasiekiu nustatymus! Viskas, ką matau, yra baltas ekranas apie 30 sekundžių, kol jis įkeliamas, ir tai gerai po. Bandžiau „CCleaner“ ir kelis patarimus iš pagalbos forumų ir aš niekur nebuvau, idėjų? „Lookout Antivirus“, kuri visada yra naujausia, ir visų nuskaitymų naudojimas yra švarus.

Ačiū už pagalbą! - Jay

Sprendimas: Sveiki Jay. Jei kurį laiką naudojate CCleaner ir panašias programas, rekomenduojame jas pašalinti. Jų funkcija yra nereikalinga, nes „Android“ operacinė sistema suteikia tą pačią paslaugą, kurią jie siūlo. Norint dirbti, „CCleaner“ ir panašios programos dažnai ištrina sistemos talpyklą, o tai gali būti priežastis, kodėl pradinis programos įkėlimo laikas trunka ilgiau nei paprastai.

Norint efektyviai įkelti programas, „Android“ saugo kiekvienai programai reikalingus failus, kai juos įkeliate. Tada šie failai saugomi talpykloje, kurią naudoja „Android“. Todėl talpyklos skaidinys yra specialiųjų failų, kuriuos operacinė sistema sudarė, kad būtų galima greičiau įkelti ir atidaryti programas, saugojimas. Priklausomai nuo jūsų prietaiso naudojimo, talpyklos sukūrimas gali užtrukti. Kuo daugiau naudosite savo prietaisą, tuo atnaujinama sistemos talpykla. Idėja yra, kad kiekvieną kartą, kai įkeliate programą, OS atsižvelgia į tai, kokie failai laikomi talpyklomis, kad būtų galima greičiau atlikti kitą pakrovimo laiką. Ši sistema yra našesnė ir pagreitina pakrovimo laiką.

Naudojant „CCleaner“ ar bet kurią kitą panašios funkcijos programą, šis procesas sustabdomas, nes jie reguliariai ištrina talpyklą. Tai reiškia, kad kiekvieną kartą, kai įkeliate programą, įrenginys turi sugalvoti naują talpyklą, kurią CCleaner vėliau ištrins. Atminkite, kad pradinis programos įkėlimo laikas, palyginti su vėlesniais pakrovimo laikais, trunka ilgiau, ypač jei įrenginys jau išsaugojo reikiamą talpyklą.

Nors mes rekomenduojame reguliariai nuvalyti talpyklos skaidinį, tai turėtų būti maksimalus.

# 2 problema: pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia atnaujinus „Galaxy S6“ į Marshmallow

Du klausimai. 1. Nuo to laiko, kai atnaujinsiu į Marshmallow, negaliu naudoti pirštų atspaudų skaitytuvo. Aš jį naudoju metus be problemų su ankstesne OS. Aš per savaitgalį atnaujinau į Marshmallow ir bet kuriuo metu, kai bandau naudoti skaitytuvą, jis iš karto pasirodo su klaidos pranešimu „Įsitikinkite, kad pagrindinis mygtukas yra švarus ir sausas, tada bandykite dar kartą“ ir jis mane išspaudžia.

Bandžiau ištrinti išsaugotus pirštų atspaudus ir juos atkurti, bet kiekvieną kartą palietus „Pridėti pirštų atspaudą“, ta pati klaida iš karto atsiranda ir net nesuteikia galimybės paliesti pirštų atspaudų skaitytuvą.

Antrasis klausimas. Kai atidariu atsargų pranešimų programą, kai kurie siūlai yra visiškai tuščia. Kitais atvejais, kai rašau, teksto laukelis neišplečiamas su keliomis teksto eilutėmis. Greičiau teksto lauke turiu slinkti, kad pamatytumėte, ką rašau. Be to, kai siunčiu tekstą, jis neperkelia siūlų, kad būtų rodomas naujausias pranešimas, turiu dar kartą slinkti, kad pamatytumėte, ką ką tik atsiųsiu. Pastebėjau, kad jei uždarysiu programą (ne atgal, bet iš tikrųjų uždarysiu programą) ir grįšiu, šios problemos išspręstos. Tai įvyksta mažiausiai porą kartų per dieną nuo OS atnaujinimo. - Kurt

Sprendimas: Hi Kurt. Pagrindiniai operacinės sistemos atnaujinimai, bent jau „Android“, dėl kelių priežasčių paprastai neveikia sklandžiai. Kadangi šiuo metu Marshmallow yra besivystanti operacinė sistema, tikimasi, kad kai kurie vartotojai sukels problemų. Siekiant sumažinti klaidas, rekomenduojame pirmiausia nuvalyti talpyklos skaidinį, tada atlikite gamyklinius nustatymus, jei niekas nepasikeis. Iki šiol šie sprendimai pasižymi įvairiais rezultatais, tačiau jie yra labiausiai tie, kuriuos galite padaryti savo pabaigoje. Kitos po atnaujinimo kylančios problemos priežastys gali būti dėl kintamųjų, nepriklausančių nuo jūsų kontrolės.

Toliau pateikiami nurodymai, kaip išvalyti talpyklos skaidinį:

• Išjunkite „Galaxy S6“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, maitinimo ir namų mygtukus tuo pačiu metu, kol pasirodys „Android“ logotipas, ir telefonas vibruoja.
• Atleiskite maitinimo mygtuką, tačiau toliau laikykite kitus mygtukus.
• Naudodamiesi garsumo mygtukais slinkite žemyn, norėdami paryškinti Wipe Cache Partition.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte
• Slinkite žemyn į Taip ir paspauskite maitinimo mygtuką
• Pažymėkite „Reboot System Now“ ir paspauskite „Power“
• Jūsų „Galaxy S6“ bus paleista iš naujo su išvalyta sistemos talpykla

Atliekant gamyklinį atstatymą naudojant atkūrimo režimą, veikia panašiai, nors reikia pasirinkti „wipe data / factory reset“ vietoj „wipe cache partition“.

Jei problema kyla dėl konkrečių programų problemų, gamyklos atstatymas gali padėti jums. Prastai koduotos programos gali tapti nesuderinamos su pelkės, todėl įsitikinkite, kad atitinkamai atnaujinsite visas savo programas.

# 3 problema: „Galaxy S6“ aktualių pranešimų programos vėlavimo problema po Marshmallow atnaujinimo

Gerai. Taigi turiu „Galaxy S6“ ir neseniai (aš negaliu prisiminti, 2016 m. Vasario viduryje arba kovo mėn.) Jie stumdavo operacinės sistemos atnaujinimą. Nuo tada, kai mano tekstiniai pranešimai atsilieka nuo proto. Išbandžiau viską, kas siūloma pranešimuose. Tačiau tai negali būti padaryta mano telefone, kaip ir bandant tai padaryti, bet ji to nedaro, arba ji neišvalo problemos. Štai ką aš bandžiau:

• išvalyti talpyklą teksto pranešimų programai - iš tikrųjų negaliu išvalyti talpyklos. aš spusteliu mygtuką „išvalyti talpyklą“ nustatymuose> programos> pranešimai, bet tai iš tikrųjų nieko nedaro.
• Bandžiau iš naujo paleisti telefoną ir iš naujo paleisti telefoną ir vis tiek neleisiu išvalyti talpyklos.
• kitą kartą bandžiau „išvalyti talpyklos skaidinį“ atkūrimo režime, kai įjungiate telefoną. Tai visai neveikė. tekstiniai pranešimai vis dar buvo atsilieka, o programų talpyklos nebuvo pašalintos.
• galiausiai, bandžiau paleisti gamyklą. Du kartus. Kai prieš 2 metus atkuriau senesnę savo telefono atsarginę kopiją. kai problema išliko, aš gamyklą iš naujo paleiskite ir pradėjau nuo nulio, atsisiunčiau tik programas, kurias naudoju, ir neturėjau jokių problemų.

Galų gale mano tekstiniai pranešimai vis dar atsilieka. Aš keletą kartų išvaliau visus senus pranešimus ir kaip jau minėjau, viską bandžiau. tai mane beprotiška! Atsilikimas yra toks blogas. TURITE IDĖJU? Dėkoju ???? - Paulina

Sprendimas: Sveiki, Paulina. Kaip minėta pirmiau, vieninteliai prieinami sprendimai vartotojams, patyrusiems problemų, susijusių su atnaujinimu, apima nuvalymo talpyklos skaidymą ir gamyklos atstatymą. Kadangi problema išlieka net ir atlikus šiuos veiksmus, siūlome bandyti naudoti kitą pranešimų programą arba tiesiog palaukti, kol bus atnaujintas „Marshmallow“.

Beje, mes darome prielaidą, kad prieš atlikdami gamyklinius nustatymus, „Automatinis atkūrimas“ parinktis, esanti skyriuje Atsarginė kopija ir atstatymas, nėra pažymėta. Jei įgalinote automatinį atkūrimą, yra tikimybė, kad po naujo nustatymo paprasčiausiai vėl įvedate tą patį trikdymą. Būtinai pažymėkite ją, jei ji anksčiau buvo įjungta, kad pamatytumėte skirtumą.

Be to, pabandykite stebėti telefoną 24 valandas po gamyklos atstatymo, neįdiegę jokių programų. Tai suteiks jums įspūdį, ar trečioji šalis sukuria konfliktą su pelkėju, ar ne.

# 4 problema: teksto spalvų ir burbulų stiliaus keitimas „Galaxy S6“

„Marshmallow“ naujinimas įdiegtas šiandien. Buvau maždaug valandą prieš atnaujinimą naudojęs tekstinius prane ¹ imus, o mano nustatymai buvo tokie, kaip buvo numatyta - su tam tikru burbulo stiliumi ir fonu. Po atnaujinimo, kai atidariau „Messenger“ programą, pažymėjau, kad burbulo stilius buvo išvalytas. Tada neturėjau laiko žaisti su juo, todėl palikau jį kaip buvo. Visą dieną atsitiktiniai pranešimai, ypač 1 gauti ir 1 išsiųsti, turėjo spalvotą foną. Likę burbuliukai buvo aiškūs. Gautas pranešimas su spalvotu fonu buvo labai sunku skaityti, nes jis buvo šviesiai mėlynas fonas su baltu šriftu. Išsiųstas pranešimas buvo šviesiai geltonas fonas su baltu šriftu. Kai aš pagaliau turėjau laiko pakeisti visus mano nustatymus, dabar pastebiu, kad aš neturiu galimybės tai keisti. Vieninteliai nustatymai, kuriuos galiu pakeisti, yra fonas ir šrifto dydis. Negaliu pakeisti teksto spalvos ar burbulo stiliaus. Ar tai kažkas, ko jie paėmė? - Wanda

Sprendimas: Sveiki Wanda. Ar naudojate trečiosios šalies pranešimų siuntimo programą ar atsarginę? Jei tai trečiosios šalies programa, susisiekite su kūrėju, kad jie galėtų patarti jums.

Jei naudojate atsargų pranešimų programą, pabandykite pereiti prie programos nustatymų ir pamatyti, ar yra būdas pakeisti teksto spalvą ir burbulų stilių.

Kai kurie S6 modeliai gali neturėti šių parinkčių, todėl tikimės, kad jų turėsite. Priešingu atveju pabandykite ištrinti pranešimų programos talpyklą ir duomenis, kad pamatytumėte, ar tai turės skirtumą.

Jei niekas nepasikeis, taip pat norite pabandyti atlikti gamyklinius nustatymus. Štai kaip:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
• Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
• Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
• Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
• Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

# 5 problema: skambinantysis negali išgirsti pokalbių metu

Šiandien aš bandžiau skambinti, bet asmuo, esantis kitoje linijos pusėje, manęs negirdėjo, kol galėjau ją visiškai išgirsti. Aš daug kartų bandžiau ir tas pats įvyko. Tada aš paskambinsiu WhatsApp ir ten žmogus pavyko klausytis manęs. Tada aš paprašiau jos paskambinti man įprastai atgal ir pokalbis buvo gerai. Aš bandžiau dar kartą paskambinti, ir asmuo negalėjo manęs girdėti. Skambinau „Skype“ ir mikrofonas dirbo, ir aš taip pat bandžiau užregistruoti savo balsą ir dirbo. Ar galėtumėte man padėti su kai kuriais patarimais?

Man tai keista, nes ryte, kai prabudau, galėjau paskambinti kam nors ir turėti įprastą pokalbį, o staiga po kelių valandų tai įvyko.

Prašome man padėti, nes nežinau, ką daryti. Aš jau eidavau saugiuoju režimu, tačiau dar kartą skambindamas mikrofonas neveikia. - Gusa

Sprendimas: Sveiki, Gusa. Ar naudojate trečiosios šalies skambinimo ar skambinimo programą? Jei esate, pabandykite pereiti prie akcijų rinkimo programos ir bandyti dar kartą skambinti. Jei jau naudojate atsargų programą, apsvarstykite talpyklos skaidymą ir atlikite gamyklinius nustatymus.

6 problema: „Galaxy S6“ sako, kad saugykla yra pilna

Bandžiau atnaujinti kai kurias programas iš „App Store“ ir tada gavau pranešimą: nepakankamas saugojimas. Tada nuėjau ir ištrinau apie 700 nuotraukų ir kitų saugomų duomenų, o atmintis buvo apie 27GB (iš 32GB). Aš nebandžiau atsisiųsti programų iš naujo, nes išvykau iš namų, bet maždaug per 20 minučių gavau pranešimus, kad telefono saugykla yra pilna.

Aš negalėjau eiti į galeriją, nieko nedariau.

Nuėjau į failus, kuriuos ištrinau, kad įsitikintume, jog jie buvo ištrinti, ir iš tikrųjų jie buvo išnykę.

Ištrinau talpyklos skaidinį ir vis dar tą pačią problemą. Nežinau, kaip saugykla užpildė, kai net 20 minučių nenaudojau telefono.

Be to, kai pirmą kartą jau buvo užpildyta, nepavyko gauti jokio klaidos pranešimo (nepakankamo saugojimo), kaip ir pirmą kartą, todėl net nežinojau, kad saugojau mažai. - Murielle

Sprendimas: Sveiki, Murielle. Pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu ir bandyti dar kartą. Jei viena iš trečiųjų šalių programų sukelia netvarą, problema neturėtų būti daroma. Štai kaip:

• Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
• Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
• Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
• Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Jei telefonas ir toliau rodo, kad saugykla yra pilna, patikrinkite gamyklinius nustatymus.