Nustatykite, kad „Galaxy S7“ programos pranešimai neveikia, o „Mano failai“ programa išlaiko kitas problemas

Sveiki, „Android“ gerbėjai! Šiandien mes kviečiame Jus į kitą „GalaxyS7“ įrašą. Šioje dalyje atsakome į kai kurias su programa susijusias problemas, todėl tikiuosi, kad tai jums naudinga.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: pataisykite „Galaxy S7“ programų pranešimus, kurie neveikia

Mano telefonas nesiunčia jokių pranešimų, net jei pranešimai yra įjungti. Aš patikrinome nustatymus tiek programose, tiek programų valdytojuose. Jie įjungiami su garsumu. Aš gavau pranešimų ir jie paslaptingai sustojo 2 savaites. Programų įdiegimas neveikia. „Soft reset“ neveikia. Maniau, kad problema atitiko maksimalaus akumuliatoriaus taupymo funkciją, nes šis režimas visada sukrėtė mano nustatymus, bet šį telefoną turėjau 6 mėnesius, o programos neužbaigė pranešimo iki šiol. Kai aš einu į programas, matau, kad yra daug pranešimų, kurie niekada nebuvo gauti. Dauguma programų yra nedideli nepatogumai, tačiau trūksta pranešimų iš „Gmail“, kad mane įdarbintų karštu vandeniu! Sistemos pranešimai vis dar veikia. „Lookout“ darbai ir „Dropbox“. Ironiška Nextdoor yra vienintelė programa, kuri praneša, visa kita visiškai nutraukė pranešimus, nepaisant nustatymų, sakančių, kad jie yra. - Eeeek234

Sprendimas: Sveiki, Eeeek234. Mes nežinome jokios klaidos, kuri sukelia jūsų problemą po maksimalaus akumuliatoriaus taupymo funkcijos, todėl tai gali būti izoliuota. Jei esate tikras, kad tinkamai sukonfigūravote kiekvieną aptariamą programą, kad galėtumėte pateikti pranešimus, yra keletas dalykų, kuriuos turite patikrinti. Eikime per kiekvieną iš jų greitai.

Netrukdykite . Jūsų „Samsung“ įrenginys leidžia įdėti visus blokus visuose pranešimuose, kai funkcija „ Nepažeisti “. Negalima trukdyti, kad vartotojas išjungtų visų tipų pranešimus iš visų tipų įvykių, išskyrus jūsų nurodytas išimtis. Vis dėlto daugeliu atvejų daugelis naudotojų nesugeba ją išjungti, kai jį naudojate. Jei manote, kad anksčiau naudojote šią funkciją, būtinai išjunkite.

  1. Atidarykite nustatymus
  2. Palieskite Pranešimai .
  3. Slinkite žemyn ir bakstelėkite Negalima .
  4. Įsitikinkite, kad slankiklis yra kairėje, kad jį išjungtumėte.

Iš naujo nustatykite programų nuostatas . Kadangi kyla problemų dėl kelių programų, siūlome, kad kitas trikčių šalinimo žingsnis būtų užtikrinti, kad visos programos būtų grąžintos į numatytąją būseną. Tai galima padaryti lengvai iš naujo nustatydami įrenginių programų nuostatas. Iš naujo nustatykite programų nuostatas:

  • visos neįgalios programos (programos bus įjungtos atgal)
  • užblokuoti programos pranešimai (pranešimo blokai bus pašalinti)
  • numatytosios programos, skirtos veiksmams (pasirinktos numatytosios programos bus iš naujo paskatintos pasirinkti kitą numatytąją programą vėliau)
  • foninių duomenų apribojimai programoms (programos, kurias pasirinkote nenaudoti fone esančių duomenų, vėl bus leidžiama naudoti duomenis)
  • bet kokie programos leidimo apribojimai (programos, kurias pritaikėte, kad nepasiektumėte tam tikros telefono informacijos, vėl bus suteiktos)

Pakartotinai iš naujo nustatykite programų parinktis, kad visos programos veiktų pagal numatytąją būseną, todėl pranešimai turėtų veikti dar kartą.

Jei norite iš naujo nustatyti programų nuostatas, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite nustatymus
  2. Bakstelėkite Advanced .
  3. Bakstelėkite Daugiau parinkčių viršutinėje dešinėje pusėje.
  4. Palieskite Reset app preferences .
  5. Palieskite RESET .

Paleiskite saugiuoju režimu . Jei problema išlieka šiuo metu, kitas žingsnis jums yra pamatyti, ar trečiosios šalies programa viršija visus iki šiol atliktus pakeitimus. Norėdami tai padaryti, turite iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą. Saugus režimas blokuoja trečiųjų šalių programas ir paslaugas, taigi, jei problema nebus padaryta, viena iš jūsų taikomųjų programų yra kaltinama.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip paleisti į saugųjį režimą:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  3. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  4. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
  5. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

Nuvalykite telefoną per gamyklinius nustatymus . Jei pasiekėte šią dalį, tai reiškia, kad reikia atlikti drastišką žingsnį. Prieš nuvalydami telefoną, būtinai grįžkite į svarbius failus.

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

2 problema: trūksta kompiuterio „Galaxy S7“ el. Pašto programos aplanko

„My Exchange Mail“ programoje yra skaidrių dešinėn, pasirinkite „Perkelti“ ir pateikiamas aplankas „Laukiama aplanko“. Negaliu rasti šio aplanko mano sinchronizuotoje „Outlook“ kompiuteryje. Norėčiau eiti į „Outlook“ ir pasiekti tuos el. Laiškus ir perkelti juos į kitus aplankus, kai jie yra mano kompiuteryje. Kaip sinchronizuoti aplanką „Laukiama“ su „Outlook“? - Barry Gordy

Sprendimas: Sveiki Barry. Vienos platformos, pvz., „Android“, funkcijos nėra automatiškai perkeliamos į kitą platformą, pvz., „Windows“ kompiuterį ar „OSX Mac“. Jei naudojate tą pačią programą telefone ir kompiuteryje, bet tam tikra funkcija nėra, yra tikimybė, kad kompiuterio versija nepalaiko jo. Jei norite gauti pirmos informacijos, susisiekite su programos kūrėju.

3 problema: „Galaxy S7“ „My Files“ programa nuolat sustoja, sudužo

Sveiki. Turiu visiškai naują „Samsung Galaxy S7“, net ne savaitę. Įdėjau seną atminties kortelę ir dirbau puikiai. Tačiau šiandien, kai nuėjau atidaryti „mano failus“, sako, kad mano failai sustojo ir tada, kai bandysiu jį atidaryti dar kartą, tai pasakys, kad mano failų programa neleidžia uždaryti programos. Kodėl taip atsitinka ir kaip dar kartą jį padaryti? - Keonie_xo

Sprendimas: Sveiki Keonie_xo. Programoje tikriausiai yra klaida. Jei norite patikrinti, išjunkite telefoną, išimkite SD kortelę ir išbandykite programą. Jei problemos priežastis yra SD kortelė, programa „Mano failai“ turėtų veikti gerai. Jei programa iš naujo paleisdama telefoną ir pašalindama SD kortelę toliau elgiasi klaidingai, galite ištrinti savo talpyklą ir duomenis. Štai kaip:

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
  3. Kai ten yra, ieškokite atitinkamos programos ir bakstelėkite jį.
  4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt.
  5. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  6. Dabar reikia aiškiai matyti programos „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus.

4 problema: „Galaxy S7 Messenger“ programa neatidarys vaizdo įrašų ar nuotraukų

Sveiki! Aš turiu klausimą. Tai apie „Galaxy S7“ ir suderinamumą su „Messenger“ programa. Nuo „Android 6.0“ pastebėjau, kad telefonas nepradės leisti vaizdo įrašų, siunčiamų per šią programą. Ir taip pat ji neatveria nuotraukų, kurias draugai man siuntė. Pavyzdžiui, galėčiau matyti miniatiūrą, bet kai paliesiu jį, ekranas bus juodas, o ne rodomas vaizdas. - Euleraliaga2014

Sprendimas: Sveiki, Euleraliaga2014. Mes nesame visiškai tikri, ar kalbate apie „Facebook Messenger“ programą arba visiškai kitokią programą. Jei tai yra „Facebook Messenger“ programa, galime patvirtinti, kad tai tikrai suderinama su „Galaxy S7“. Naudodamiesi programa „Galaxy S7“ mes naudojame programas be problemų.

Apskritai, bet kokių programų trikčių šalinimo veiksmai yra panašūs, todėl kiekvieną kartą galite atlikti tuos pačius veiksmus. Tai yra dalykai, kuriuos turėtumėte padaryti:

  1. nuvalykite talpyklos skaidinį (toliau pateikiami veiksmai).
  2. įsitikinkite, kad įdiegsite „Android“ ir „App“ naujinimus
  3. Nuvalykite programos talpyklą ir duomenis (pirmiau nurodytus veiksmus)
  4. Pašalinkite, tada iš naujo įdiekite programą.
  5. atlikti gamyklinius nustatymus

Jei norite ištrinti talpyklos skaidinį, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.