Išspręskite „Samsung Galaxy Note 4“, kuri iš naujo paleidžia / perkrauna savo ir kitų sistemos problemų [su trikčių šalinimo patarimais]

Jei programinė įranga pradeda veikti jūsų telefone, patirsite daug problemų ir būtent todėl gavome daug skaitytojų iš mūsų skaitytojų, turinčių #Samsung Galaxy 4 pastabą (# Note4). Tačiau tokie klausimai yra laikomi „nedideliais“, nei techninės įrangos problemos, nes vis dar yra tikimybė, kad juos galima nustatyti naudojant tinkamą trikčių šalinimą.

1 veiksmas : jei esate vienas iš savininkų, kurie šiuo metu susiduria su programinės įrangos problema su 4 pastaba, pabandykite patikrinti šiuos trikčių šalinimo patarimus:

2 veiksmas : jei po naujinimo telefonas negali sėkmingai paleisti, tai tikriausiai yra senosios sistemos talpyklos, kurios sukelia problemą. Ištrinkite juos ir prietaisas vėl veiks gerai. Tai galite padaryti paleisdami telefoną atkūrimo režimu ir pasirinkę „nuvalykite talpyklos skaidinį“.

3 žingsnis : tais atvejais, kai telefonas užšąla ir nereaguoja be akivaizdžios priežasties, tai ženklas, kad sistema sudužo. Norėdami ją išspręsti, išimkite bateriją, įdėkite jį atgal ir pabandykite iš naujo paleisti telefoną.

4 veiksmas. Jei diegiate kai kurias programas, problemos, kurios palieka telefoną nereaguoti, viskas, ką jums reikia padaryti, yra paleisti jį saugiuoju režimu ir išjungti arba pašalinti programas, kurias neseniai įdiegėte.

5 žingsnis. Neaiškinamoms programinės įrangos problemoms, viskas, ką jums reikia padaryti, yra pagrindinis atstatymas. Tačiau pirmiausia pabandykite kurti atsargines duomenų ir failų atsargines kopijas, nes jos bus ištrintos.

Tikiuosi, kad šie patarimai padės jums.

Jei ten yra savininkai, turintys kitų problemų, apsilankykite mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, kuriame išvardijame kiekvieną problemą, kurią mes sprendžiame kiekvieną savaitę. Raskite panašias į tavo problemas ir naudokite mūsų pateiktus sprendimus. Jei jie neveikia arba jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite šią formą ir paspauskite „Siųsti“, kad galėtumėte tiesiogiai susisiekti su mumis. Tačiau įsitikinkite, kad įtraukėte visą svarbią informaciją apie jūsų problemą.

  1. 4 pastaba iš naujo paleidžiama iš naujo, kartais patenka į atkūrimo režimą
  2. 4 pastaba negali atnaujinti, nes joje teigiama, kad firmware yra naujausia
  3. 4 pastaba nepavyksta atnaujinti programinės įrangos, įrenginys visiškai atsisiunčia programinę įrangą, bet negali ją įdiegti
  4. 4 pastaba įjungiama ir išjungiama įdiegus įspūdį
  5. 4 pastaba nepripažįsta SIM vartotojo
  6. 4 pastaba užšaldyta po „Android“ 5.1.1 „Lollipop“ atnaujinimo
  7. 4 pastaboje rodomi keli „pop-up“ skelbimai, „Facebook“ ir „Messaging“ programa užšąla

4 pastaba iš naujo paleidžiama iš naujo, kartais patenka į atkūrimo režimą

Problema : telefonas vėl įsijungia. Kartais neįsijungia. Žiūrėta klaida, kai piktograma nėra žalia. Atlikti 3 gamykliniai nustatymai iš naujo neįtraukiant programų. Vis dar vėl įsijungia arba išsijungia. Telefonas puikiai veikia be SIM kortelės. Visi atnaujinimai buvo atlikti. Pradėjau duoti problemų 2/4. Tuo metu daug naudojote rašiklį. Pakeista SIM kortelė. Neveikia. Akumuliatorius yra senas, bet tai yra vienintelis dalykas, kurio nesikeitiau. Nėra įrodymų, kad baterija yra problema. Apie atsisakyti aš manau, ir tiesiog naudokite jį kaip tabletę. AT & T žmonės neturi atsakymų.

Trikčių šalinimas : nemanau, kad SIM kortelė yra susijusi su šia problema. Taigi, manau, kad turėtumėte daryti:

  1. Nuimkite bateriją ir vėl įdėkite. Jei telefonas savaime įsijungia, nepaspaudus maitinimo mygtuko, problema yra ta, kad maitinimo klavišas - tai įstrigo. Paspaudus jį kelis kartus, galite jį išspręsti, bet jei ne, tada kažkas jį patikrins.
  2. Pabandykite nuvalyti sistemos talpyklą paleisdami į atkūrimo režimą ir pasirinkę „nuvalykite talpyklos skaidinį“. Dėl nedidelių programinės įrangos trikdžių ši procedūra yra labai veiksminga.
  3. Galiausiai, jei abi procedūros nepavyko, išbandykite pagrindinį atstatymą per atkūrimo režimą ir, jei jis nepavyksta, pats laikas jums patikrinti, ar jis jums tinka.

Kaip atlikti pagrindinį nustatymą 4 pastaboje

  1. „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  2. Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  4. Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodami „Vol Down“ klavišą ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
  7. Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  8. 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

4 pastaba negali atnaujinti, nes joje teigiama, kad firmware yra naujausia

Problema : bandžiau atnaujinti naudoto 4 pastabą, bet kai ieškosiu naujinimų nustatymuose, sakoma, kad mano telefonas yra atnaujintas. Žinau, kad taip nėra, nes mano draugas turėjo tą patį telefono modelį ir turi naujesnę versiją. Aš vis dar turiu senesnę „Android“ versiją, ir aš nežinau, ar negaliu atnaujinti telefono, nes jis naudojamas, arba jei jis turi kažką su savo mobilia įmone.

Susijusi problema : turiu „Verizon Samsung Galaxy“ pastabą 4, kurioje veikia 5.0.1, bet perjungiau į „AT&T“, nes mano įmonė pakeitė vežėjus. Įdomu, ar yra būdas atnaujinti savo telefoną į 5.1.1. „Verizon“ sako, kad tai yra, ir aš maniau, kad galbūt galėčiau atnaujinti naudojant atnaujinimo tvarkyklę (akivaizdu, kad OTA nėra pasirinktis), tačiau atnaujinimo vadybininkas sako, kad mano OS yra naujausia. Turite idėju? Į savo senąjį S4 įdėjau pasirinktinį ROM, tačiau tai nemato jokio paprasto kelio tai padaryti „Verizon“ pastaboje 4, bet galbūt kažko trūksta.

Susijusi problema : prieš metus aš gavau šį telefoną iš „Rent A Center“ ir man buvo pranešta, kad jis netrukus gaus „OTA Lollipop“ atnaujinimą. Daug kartų patikrinau savo nustatymų programinės įrangos naujinimo paieškos skyrių, bet vis tiek neturiu naujinimo. Aš niekada neautomatiniu būdu neatidėjau atnaujinimo ir bijo pabandyti paklausti, kad aš vis dar moku šį telefoną. Tai yra N910T, ir per mėnesį per Net10 pridedu minučių. Pranešimų skydelyje sakoma, kad mano vežėjas yra AT&T. Bet kokia pagalba su šiuo klausimu būtų nuostabi, ir labai dėkojame už jūsų laiką.

Siūlymas : iš tikrųjų turite keletą galimybių bandyti atnaujinti savo telefoną:

  1. Naudokite „Samsung Smart Switch“, jei norite atsisakyti naujinimo. Tiesiog įdiekite jį į savo kompiuterį, prijunkite telefoną per USB ir paleiskite programą. Jei jūsų telefone yra atnaujintas naujinimas, jūs būsite pasiruošę, nes pamatysite mygtuką „Atnaujinti“.
  2. „Flash“ parsisiunčiame programinę įrangą į telefoną naudodami „Odin“. Tiesiog atsisiųskite programinę įrangą ir „Odin“ į savo kompiuterį, paleiskite „Odin“, prijunkite telefoną ir iš ten galite eiti. Nors tai kelia pavojų, tai iš tikrųjų yra trumpiausias kelias, kaip atnaujinti telefoną, nepriklausomai nuo jūsų teikėjo.
  3. Įsijunkite telefoną ir įdiegite pasirinktinį ROM, remiantis naujausia programine įranga. Jei norite kažką kitokio, tai jūsų geriausias statymas, tačiau taip pat yra rizika.

Jei nenorite naudoti nė vieno iš šių, siūlome paskambinti į savo paslaugų teikėją ir paklausti apie atnaujinimą.

4 pastaba nepavyksta atnaujinti programinės įrangos, įrenginys visiškai atsisiunčia programinę įrangą, bet negali ją įdiegti

Problema : praėjusių porų mano telefonų operacinės sistemos atnaujinimų nepavyko įdiegti po atsisiuntimo. Per diegimo procesą „AT&T“ logotipas sugalvos procentinę barą, ir jis pasieks 1% ir tada pamatysiu „Android“ logotipą ir jis sako, kad klaida, o tada telefonas vėl paleidžiamas ir atsiranda pranešimas, kad įrenginys nepavyko.

Susijusi problema : bandžiau atnaujinti „Android“ operacinę sistemą mano telefone keletą kartų. Kiekvieną kartą, kai bandau, sakoma, kad naujinimas nepavyko. Aš netgi suformatavau telefoną ir atlikiau gamyklinius nustatymus.

Sprendimas : Tam yra labai paprastas sprendimas - naudokite „Samsung Smart Switch“. Viskas, ko jums reikia, yra kompiuteris ir tada atsisiųskite „Smart Switch“ iš „Samsung“ svetainės. Sėkmingai įdiegę programą, prijunkite įrenginį prie kompiuterio. Kai kompiuteris aptiks jūsų telefoną ir „Smart Switch“ jį atpažins, turėtumėte matyti mygtuką „Atnaujinti“. Tiesiog paspauskite šį mygtuką ir leiskite programai daryti savo dalyką. Viskas!

Jei prieigos prie kompiuterio neįmanoma, būtent tai reikia padaryti:

  1. Eikite į „Application Manager“, suraskite „Download Manager“ ir išvalykite talpyklą bei duomenis.
  2. Prisijunkite prie patikimo „Wi-Fi“ tinklo ir bandykite atsisiųsti iš naujo. Jis turėtų veikti šį kartą.

Kita galimybė - rankiniu būdu įdiegti naujausią programinę įrangą tiesiai į savo prietaisą naudodami „Odin“. Turite rankiniu būdu atsisiųsti programinę įrangą ir naudoti programą, kad ją įjungtumėte į savo prietaisą.

4 pastaba įjungiama ir išjungiama įdiegus įspūdį

Problema : Sveiki. mano pastaba 4 - tai užšaldymas. Įdiegus galvosūkio žaidimą, tai tiesiog išeina ir nuo to laiko jis išlieka ir išjungiamas 10 sekundžių intervalu. Kai jis ateina, jis rodo tik juodąjį puslapį su „Samsung Note 4“ logotipu ir daro 2 vibracijas. Aš pašalinau atminties kortelę ir dėklą kietu gamyklos atstatymu, bet po to, kai ekrano viršutiniame kairiajame kampe rodomas mėlynas atkūrimo paleidimas, jis vėl išjungiamas ir vėl įjungiamas. Bet koks kitas pasirinkimas? Dėkoju.

Sprendimas : Pabandykite paspausti maitinimo mygtuką daug kartų, nes jis įstrigo. Štai kodėl telefonas įjungia ir išjungia. Net jei išimsite akumuliatorių ir įdėsite jį atgal, įrenginys įsijungs be palietus maitinimo mygtuko. Jei negalite išspręsti šios problemos paspausdami „Power“ mygtuką kelis kartus, yra tikimybė, kad jungiklis buvo sugadintas. Taigi, leiskite technikui už tai rūpintis. Jei tai buvo tik įstrigęs mygtukas, jį galima lengvai nustatyti kitaip, jį reikia pakeisti.

4 pastaba nepripažįsta SIM vartotojo

Problema : žinau, kad „Verizon“ 4 „Galaxy“ pastaba turėtų būti atrakinta, kad ji galėtų dirbti su kitais neseniai įsigytais vežėjais ir kiekviena SIM kortele, kurią pateikiu telefone, sako, kad įrenginys neatpažįsta SIM kortelės ir Šiuo metu bandau perjungti paslaugą į metro vnt. Ir aš praradau, aš nežinau, ką daryti, padėkite.

Atsakymas : Ar telefonas sako, kad nėra aptikta jokio SIM kortelės ar ji tiesiog negauna jokios paslaugos? Jei sakoma, kad SIM kortelė nėra aptikta, pabandykite patikrinti SIM kortelės padėtį, kai ją įdėjote. Jei visiškai įsitikinote, kad ją pataisėte, ir šios problemos vis dar kyla, tai gali būti, kad SIM kortelės dėklas turi problemų. Jums reikia technikos, kad galėtumėte tai pažvelgti. Visoms kitoms SIM problemoms kreipkitės į paslaugų teikėją.

4 pastaba užšaldyta po „Android“ 5.1.1 „Lollipop“ atnaujinimo

Problema : po to, kai atnaujinsiu į „Lollipop 5.1.1“, jis arba sušaldė, iš naujo paleiskite. Aš tiek švelnus, tiek sunkus atstatymas vis dar neveiks. Kai aš atkūriau laikydamas „V“ klavišą, „P“ ir „H“ klavišą, jis atneš mažą „Android“ vaikiną ir bando įdiegti programinės įrangos naujinimą, tada jis sakė nereaguojantis, tada nuveš mane į puslapį, kurį slinkite žemyn, kad nustumčiau ir iš naujo ištrintumėte . Vis dar tas pats klausimas po to, kai atliekate kietą arba minkštą atstatymą.

Atsakymas : aš iš tikrųjų smalsu žinoti, ar pagrindinis atstatymas buvo sėkmingas, nes jei ne, pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra nuvalyti talpyklos skaidinį. Atnaujinimams, dėl kurių buvo imtasi atsitiktinių bandymų ir kitų problemų, ankstesnės sistemos talpyklų ištrynimas dažnai veikia. Paskutinis variantas yra pagrindinio atstatymo atlikimas. Tačiau jei per daug nepavyko, programinę įrangą vis tiek galite įdiegti rankiniu būdu naudodami „Odin“ įrankį. Jei nesate tikri, kad tai darote, visada galite kreiptis pagalbos iš techniko.

4 pastaboje rodomi keli „pop-up“ skelbimai, „Facebook“ ir „Messaging“ programa užšąla

Problema : Hey guys, kasdien mano telefone bus bent 4 langai, kurie trikdo mano telefono veiklą, kartais jie bus „jūs laimėjote šį“ arba kiti bus užsakymai paštu. Nežinau, kaip tai būtų pradėta, bet tai labai varginantis! Be to, atrodo, kad „Facebook“ ir mano pranešimai turi „įkelti“, kol jie tampa funkcionalūs, todėl yra panašus į 30 sekundžių užšaldymą, arba tik labai lėtai! Pirmosios pasaulio problemos teisingos? Bet kokia pagalba būtų puiki! - Jake

Trikčių šalinimas : nežinau, kokias programas įdiegėte telefone, bet esu tikras, kad šie iššokantys skelbimai yra įterpti į vieną iš programų. Apie programas, kurios užšąla, manau, kad tai ne tik programos problema, bet ir bendras našumo klausimas. Taigi, manau, kad turėtumėte daryti:

  1. Jei norite iškylančių langų, pabandykite pereiti prie „Battery use“ ekrano ir suraskite visas programas, rodomas iki to laiko, kai pasirodys šie skelbimai. Vienas iš jų yra kaltininkas. Turite nustatyti, kuris iš jų ir pašalinti. Suprantu, kad būtų sunku, nes jums gali būti daug programų, bet neįtrauktos iš anksto įdiegtos ar vietinės programos.
  2. Kalbant apie „Facebook“ ir pranešimų siuntimo programas, pabandykite išvalyti talpyklas ir duomenis, kad pamatytumėte, ar tai padarytų skirtumą. Jei ne, tada atėjo laikas iš naujo nustatyti pagrindinį nustatymą. Žinoma, turite ištrinti visus savo duomenis, nes jie bus ištrinti.