Nustatykite „Samsung Galaxy Note 5“, kuri negali siųsti / gauti teksto žinučių ir MMS, daugiau pranešimų apie pranešimus [w / Trikčių šalinimo vadovas]

Tai skirtas „Samsung Galaxy Note 5“ (#Samsung # GalaxyNote5) savininkams, kuriems kyla problemų siunčiant ir (arba) priimant tekstinius pranešimus ir MMS. Ji taip pat skiriama savininkams, kuriems sunku naudotis šia pagrindine funkcija.

Tekstiniai prane ¹ imai yra labai pagrindinė funkcija, o išmanusis telefonas, kaip ir 5 pastaba, neturėtų turėti problemų siųsti 1Kb vertės duomenų per korinio ryšio tinklą. Tačiau tokie dalykai vyksta visą laiką, o ne telefonu, bet dažniausiai apie tinklą, abonento paskyrą ar netinkamą konfigūravimą.

Jei kyla problemų su telefonu, išbandykite šiuos trikčių šalinimo veiksmus:

1 veiksmas : nedelsdami patikrinkite signalų juostas - be signalo, telefonas negali siųsti ar priimti pranešimų. Jei signalas išnyko be akivaizdžios priežasties, tai gali būti tinklo problema. Kreipkitės į savo paslaugų teikėją ir klauskite apie tai.

2 veiksmas : iš naujo paleiskite įrenginį - jei telefono signalų juostose rodoma aprėptis, tada pabandykite iš naujo paleisti telefoną tik atnaujindami savo atmintį ir prisijungimą prie tinklo. Dėl nedidelių aprėpties problemų ši paprasta procedūra yra labai veiksminga.

3 žingsnis : pabandykite išsiųsti pranešimą į savo numerį - tai efektyviausias būdas sužinoti, ar jūsų telefonas gali siųsti ir gauti pranešimus. Jei pranešimų nėra, tai gali būti pranešimų centro numeris. Kreipkitės į savo paslaugų teikėją ir paprašykite teisingo ir įsitikinkite, kad jis yra jūsų telefone. Jei pranešimai siunčiami, bet nepriimti, įsitikinkite, kad liko pakankamai vietos.

4 žingsnis : MMS atveju įsitikinkite, kad mobilieji duomenys yra įjungti - mobilieji duomenys yra viskas, kai reikia siųsti ir priimti grafinius pranešimus, tekstus su paveikslėliais ir grupės tekstais.

5 veiksmas : jei įjungiami mobilieji duomenys, tačiau MMS žinutės nepradedamos, patikrinkite APN nustatymus. Kiekviena raidė arba skaičius ar simbolis turi atitikti jūsų teikėjo nustatymus. Galite „Google“ pateikti teisingą APN telefonui arba paskambinti į savo paslaugų teikėją ir paprašyti.

Be to, jei turite problemų dėl SMS ir MMS siuntimo be aiškios priežasties, įsitikinkite, kad jūsų paskyra vis dar yra geros būklės ir kad ji negali naudotis šiomis paslaugomis. Jūsų paslaugų teikėjas visada bus jūsų vaikinas, kai kalbama apie šiuos klausimus.

Jei turite kitų problemų, užpildykite šį klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad pasiektumėte mums. Mes visada norime padėti jums išspręsti problemas su telefonu. Tačiau mums reikia jūsų bendradarbiavimo. Įsitikinkite, kad suteiksite mums pakankamai informacijos apie problemą, kad mums būtų lengviau jums padėti. Taip pat galite apsilankyti mūsų trikčių diagnostikos puslapyje ir pabandyti rasti su jūsų susijusių problemų ir naudoti esamus sprendimus.

Dabar čia yra pranešimų, kuriuos aš sprendžiau šiame pranešime, sąrašas ...

1. „Galaxy Note 5“ negali siųsti ar priimti MMS
2. 5 pastaba nustojo siųsti tekstinius pranešimus dėl aprėpties problemų
3. Kai kurios klaviatūros raidės neveikia
4. Kaip gauti pranešimų peržiūrą pasirodo užrakinimo ekrane?
5. „Wi-Fi“ turi būti išjungtas, kad gautumėte tekstus su nuotraukomis

„Galaxy Note 5“ negali siųsti ar priimti MMS

Problema : negaliu siųsti ar gauti MMS. Tai nauja problema mano telefonui. Tai didelė problema. Žinau, kad jūs pradėjote sakydami, kad šį klausimą turite spręsti daug kartų. Ar jums kada nors atsitiko, kad tai iš tikrųjų reiškia, kad nepavyko sėkmingai ją spręsti? Aš naudoju atsargų programą. Aš reguliariai naudoju geresnę programą ir aš noriu ir toliau tai daryti. Tiesiog sakydamas „nenaudokite išplėstinių pranešimų“ yra nevykęs. Tiesiog padėkite jį atgal taip, kaip jis buvo. Prašau! Nemanau, kad ši pagrindinė funkcija yra neprivaloma. Įdėkite savo programuotojus į kambarį ir neleiskite jiems išleisti, kol jie tai nenustatė! - Hal

Atsakymas : Na, Hal, net jei mes sėkmingai išsprendėme problemą, neišvengiamai gausime tuos pačius skundus iš savo skaitytojų po kelių valandų nuo mūsų sprendimo paskelbimo. Štai kodėl, net jei mes jau anksčiau kalbėjome apie problemą, mes vis tiek privalome atsakyti į mūsų skaitytojų pateiktus klausimus.

Dabar pabandykime išspręsti jūsų problemą užduodami klausimus:

1. Ar jūsų telefone yra įgalinti mobilieji duomenys?
2. Jei taip, ar patikrinote APN nustatymus ir patikrinote, ar jis atitinka jūsų teikėjo nustatymus?
3. Jei taip, koks yra klaidos pranešimas, kai bandote siųsti MMS ir nepavyko?
4. Darant prielaidą, kad kiekvienas jūsų telefono nustatymas yra teisingas, ar bandėte paskambinti į savo paslaugų teikėją ir įsitikinkite, kad tai nėra problema su tinklu?
5. Jei tai nėra tinklo problema, ar patvirtinote savo paskyros būseną, kad pamatytumėte, ar nėra juostų, kurios neleidžia siųsti / priimti MMS?
6. Jei ši problema prasidėjo vos neseniai, ar jums nepavyko, kad galėjote keisti savo telefone kažką, dėl kurios jis buvo?

Kalbant apie MMS, galutiniai vartotojai gali tik patikrinti, ar visi nustatymai yra teisingi ir ar paslauga vis dar neveikia, tai paslaugų teikėjas, kuris turi išsiaiškinti, kokia problema yra, nes ji visiškai kontroliuoja savo mobilųjį telefoną duomenų tinklas, taip pat kliento sąskaita.

Mes taip pat nemanome, kad ši pagrindinė funkcija yra neprivaloma. Tačiau nieko apie tai negalime padaryti, nes mes jokiu būdu nesusiję su „Samsung“. Taigi, jei turite geresnių pasiūlymų, skambinkite jiems!

5 pastaba nustojo siųsti tekstinius pranešimus dėl aprėpties problemų

Problema : atostogauju San Diege (ne mano namuose). Staiga mano 5 pastaba nustojo siųsti tekstinius pranešimus. Stebėjau jūsų gedimų nustatymą iki galo ir įtraukiau visą gamyklinį nustatymą. Jis vis dar nesiunčia tekstų, ir dabar negaliu nustatyti savo el. Pašto paskyros. Toks klaidos pranešimas sako, kad bandykite dar kartą su tinklo teikėjais numatytu APN. Ar galite padėti arba man reikia rasti ATT parduotuvę čia San Diege?

Atsakymas : jei jūsų telefonas aptiko signalą net už jūsų operatoriaus aprėpties sritį, vis tiek turėtumėte naudotis paslaugomis. Ir kai kalbama apie tekstinius pranešimus, gamyklos atstatymas ne visada veiksmingas, kad būtų išspręstos žinučių siuntimo problemos, nes dažniau problema yra su tinklu.

Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra paskambinti į savo paslaugų teikėją ir paklausti, ar galite gauti paslaugą toje vietovėje, kurioje esate. Jei taip, paprašykite atstovo įdiegti APN.

Kai kurios klaviatūros raidės neveikia

Problema : turiu 5 pastabą, o mano telefonas nėra toks didelis, bet aš niekada negaliu gauti „L“ raidės. Niekada nenukrito į vandenį ir nepažeiskite telefono. Turėjau šią problemą su paskutiniu. Aš tiesiog gavau šį telefoną ir jis jau tai daro. Mano paskutinis telefonas prasidėjo kaip raidė A, tada L, tada kitos dėmės klaviatūroje. Kas nors tai patiria? Jei taip, pataisymai?

Trikčių šalinimas : mums būtų buvę naudingiau, jei pasakėte mums naudojamą klaviatūrą. Šį klausimą aš susidūriau su Swiftkey anksčiau; tai sukelia atsargų pranešimų programos atsilikimą arba užšaldymą kelias sekundes, todėl kai kurie raktai nereaguoja. Išvalius naudojamą pranešimų programos laikinąją atmintį ir duomenis, galite išspręsti šią problemą. Jei naudojate trečiosios šalies klaviatūrą, pabandykite ją išjungti ir naudoti atsargų klaviatūrą, kad pamatytumėte, ar problema išlieka. Jei taip, jums reikia pabandyti ištrinti talpyklos skaidinį ir tęsti pagrindinį atstatymą, jei jis nepavyko.

Ištrinti 5 pastabą Sistemos talpykla

1. Išjunkite „Galaxy“ pastabą 5.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Kaip gauti pranešimų peržiūrą pasirodo užrakinimo ekrane?

Klausimas : Kaip gauti mano pranešimus apie tekstinius pranešimus dar kartą? Aš nenoriu matyti turinio, kurį tik noriu, kad būtų rodomas langas, kuriame rodomas tekstinis pranešimas, kai tekstas ateina, kaip ir tada, kai pirmą kartą gavau telefoną.

Atsakymas : ši funkcija vis dar yra jūsų telefone, tačiau ji gali būti išjungta, todėl pranešimo peržiūra nebėra rodoma užrakto ekrane. Jei norite ją įjungti, eikite į „Apps“> „Settings“> „Lock screen and security“> „Notifications“. Tame ekrane galite pasirinkti, kurias programas rodyti užrakinimo ekrane.

„Wi-Fi“ turi būti išjungtas, kad gautumėte tekstus su nuotraukomis

Problema : turiu sunkų laiką, kai žmonės atsiunčia man tekstus su nuotraukomis, kurias turiu išjungti, kad gautumėte juos. Jis tik pradėjo tai daryti ir aš nežinau, kodėl. Ačiū. Nenoriu naudoti savo duomenų, nes išjungiau „Wi-Fi“.

Atsakymas : Įjungta arba išjungta, „Wi-Fi“ neturi nieko bendro su MMS ar grafiniais pranešimais. Svarbiausia yra mobilieji duomenys. Tiesiog įsitikinkite, kad jis įjungtas, kad galėtumėte gauti MMS. Jei nenorite naudoti savo duomenų, pasakykite savo draugams, kad nesiunčiate vaizdo pranešimų, nes tai, kad atsisiunčiate šias nuotraukas, reiškia, kad jau naudojate savo duomenis.