Nustatykite „Samsung Galaxy Note 7“ „Deja, fotoaparatas sustojo“ ir „Įspėjimas: fotoaparato nepavyko“ klaidos [Trikčių šalinimo vadovas]

• Sužinokite daugiau apie „Deja, #Camera sustabdė“ klaidą „#Samsung Galaxy Note 7“ (# Note7) ir sužinokite, kaip išspręsti jūsų įrenginį, jei jis įvyksta.

• Suprasti, kodėl įvyko klaida „Įspėjimas: fotoaparatas nepavyko“ ir sužinosite, kaip išspręsti jūsų įrenginį, jei jis įvyksta.

Be ataskaitų, kad naujoji „Samsung Galaxy Note 7“ gali sprogti arba užsidegti įkrovimo metu arba po jo, kai kurie savininkai taip pat pranešė, kad susidūrė su klaidomis, pvz., „Deja, fotoaparatas sustojo“ ir „Įspėjimas: fotoaparatas nepavyko“, kai atveria fotoaparato programą fotografuoti.

Šiame pranešime aptarsiu šiuos du klaidų pranešimus ir pateiksiu kai kurias trikčių šalinimo procedūras, kurias galite naudoti juos ištaisyti. Pirmoji klaida gali būti tik nedidelė programos problema, o antroji gali būti problema su aparatūra. Mes tikrai nežinome, kokią problemą kelia jūsų telefonas, jei nesistengsime išspręsti.

Taigi, skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie šiuos klaidų pranešimus ir sužinokite, kaip juos išspręsti. Jei turite problemų su įrenginiu, įsitikinkite, kad apsilankėte mūsų 7 pastaboje pateiktame trikčių diagnostikos puslapyje, kuriame jau pradėjome palaikyti šį įrenginį. Galbūt jau išsprendėme jūsų problemą ir pateikiame jai sprendimus, ypač jei problema yra bendra. Jei jums reikia papildomos pagalbos, visada galite susisiekti su mumis užpildę „Android“ klausimų klausimyną.

„Galaxy Note 7“ klaida „Deja, fotoaparatas sustojo“

Kaip minėjau anksčiau, šis klaidos pranešimas gali būti tik pati problema. Akivaizdu, kad kalbama apie „Camera“ programą, kuri dėl kokių nors priežasčių sudužo arba nustojo veikti. Nykščio taisyklė yra tada, kai klaidos pranešimuose kalbama apie konkrečią programą, pati pati pašalinama programa ir tai, ką mes ketiname padaryti, todėl bandykite sekti toliau nurodytus veiksmus:

1 veiksmas: iš naujo paleiskite telefoną

Ne tik pereikite į sudėtingesnes trikčių šalinimo procedūras, bet pirmiausia pabandykite paprastesnes, ypač jei pirmą kartą atsiranda ši klaida.

Gali būti, kad perkrovimas gali išspręsti šią problemą, nes jei tai įvyko be aiškios priežasties, tai gali būti tik sistemos arba programos triktis.

2 veiksmas: įjunkite telefoną saugiuoju režimu

Tai yra problemos išskyrimas; jūs žinotumėte, ar viena iš trečiųjų šalių programų sukelia problemą, arba jei tai yra pati problema naudojant „Camera“ programą. Būtina nustatyti, ar tai yra problema su iš anksto įdiegta programa, ar ne, kad žinotumėte, ką daryti toliau. Štai kaip įkrauti telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite „Galaxy Note 7“.
2. Paspauskite maitinimo klavišą ir laikykite jį virš ekrano, kuriame rodomas įrenginio modelio pavadinimas.
3. Kai pasirodys „Samsung“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
4. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys sėkmingai įsijungs.
5. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatysite „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.

Jei klaida vis dar pasirodo saugiuoju režimu, tai reiškia, kad problema tikriausiai susijusi su programa ar programine įranga, kitaip jums reikia rasti trečiosios šalies programą, kuri sukelia problemą, arba išjungti arba pašalinti.

3 veiksmas: išvalykite „Camera“ programos talpyklą ir duomenis

Atlikite tai, jei problema vis dar įvyksta saugiuoju režimu. Taip bus ištrinti visi programos talpyklos, taip pat iš naujo nustatyti numatytuosius nustatymus. Dažniau nei ši procedūra gali išspręsti nedideles „app“ problemas, pvz., Tai (jei tai iš tikrųjų maža „app“ problema).

1. Pradžios ekrane palieskite „Apps“ piktogramą.
2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai, tada palieskite Programos.
3. Raskite ir palieskite „Camera“.
4. Palieskite „Storage“.
5. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
6. Bakstelėkite Išvalyti duomenis, tada Gerai.

4 žingsnis: Atsarginių failų ir duomenų atsarginė kopijavimas ir telefono atstatymas

Jei ištrinti talpyklą ir duomenis neišsprendėte problemos, tuomet vienas tikras gaisro būdas jį išspręsti atliekant atstatymą. Esu įsitikinęs, kad gamyklos atstatymas išspręs problemą, todėl turėtų būti kitas dalykas, kurį jums reikia padaryti, tačiau įsitikinkite, kad visi duomenys ir failai yra atsarginiai, nes visi bus ištrinti:

1. Atsargines duomenų ir failų atsargines kopijas išsaugokite telefono vidinėje atmintyje.
2. Pašalinkite „Google“ paskyrą, kad išjungtumėte telefono apsaugos nuo vagystės funkciją.
3. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
4. Raskite ir palieskite Settings.
5. Eikite į Debesis ir paskyras.
6. Palieskite Atsarginė kopija ir atstatykite.
7. Palieskite „Factory data reset“, tada - „Reset device“.
8. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite PIN arba slaptažodį.
9. Palieskite Tęsti.
10. Palieskite Delete All.

Jei bet kuriuo atveju gamyklos atstatymas nepavyko, atlikite pagrindinį atstatymą:

1. Atsargines duomenų ir failų atsargines kopijas išsaugokite telefono vidinėje atmintyje.
2. Pašalinkite „Google“ paskyrą, kad išjungtumėte telefono apsaugos nuo vagystės funkciją.
3. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
4. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
5. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
6. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
7. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
8. Paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Gali užtrukti kelias sekundes, kad užbaigtumėte iš naujo, tik palaukite.
10. Baigę, reikia pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“, todėl paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
11. 7 pastaba bus paleista įprasta.

„Galaxy Note 7“ klaidos šalinimas „Įspėjimas: fotoaparatas nepavyko“

Atidarę programą „Camera“, jutiklis inicijuoja ir pasiruošia fotografuoti ir tai įvyksta per sekundę ar mažiau. Dabar, jei programa negali sėkmingai įkelti, galite susidurti su anksčiau pateikta klaida arba programa užsidaro, kai tik ji bus atidaryta. Kita vertus, jei jutiklis nepavyko inicijuoti, galite gauti klaidą „Kamera nepavyko“, nors tai nebūtinai reiškia, kad tai vienintelė problema, jei gausite šią klaidą ... gali būti daugiau. Jei norite išspręsti šią problemą, atlikite šiuos veiksmus:

1 veiksmas: iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Be abejo, tai yra problema, kurią sukelia kamera, bet tai yra daugiau techninės problemos nei programos problema. Turite paleisti įrenginį saugiuoju režimu, kad jį įdėtumėte į diagnostinę būseną, kurioje veikia tik iš anksto įdiegtos programos ir paslaugos. Jei fotoaparato programa ir jutiklis veikia saugiuoju režimu, turite iš naujo nustatyti savo telefoną, kad sužinotumėte, kokia rimta problema.

Jei klaida atsiranda po atstatymo, galite ieškoti jutiklio problemos. Nereikia nė sakyti, kad turite pakeisti telefoną.

2 žingsnis: Nuvalykite talpyklos skaidinį

Padarykite tai, jei problema atsirado iš mėlynos, be akivaizdžios priežasties. Kartais sistemos talpyklos sugadinamos ir gali turėti įtakos kai kurių aparatūros funkcijoms. Pabandykite tai padaryti ir pažiūrėkite, ar problema vis dar išlieka:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
6. Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
7. Gali užtrukti kelias sekundes, kol talpykla bus visiškai nuvalyta, todėl palaukite šiek tiek.
8. Baigę, reikia pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“, todėl paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
9. 7 pastaba bus paleista įprasta.

3 veiksmas: iš naujo nustatykite savo telefoną

Jei antrasis žingsnis nepavyko, prieš nustatant telefoną grįžkite į parduotuvę ir patikrinkite jį ir (arba) pakeiskite.