Nustatykite „Samsung Galaxy S6“ briaunos klaidą „Deja, žinutės sustabdytos“ po „Marshmallow“ atnaujinimo ir kitų teksto problemų

• „Samsung Galaxy S6 Edge“ (# GalaxyS6Edge, # S6Edge) nebegali siųsti / gauti grupės tekstų po neseniai atnaujinto „Marshmallow“ atnaujinimo; ilgos teksto žinutės gaunamos dalimis.
• Klaida „Deja, pranešimai sustojo“ pasirodo, kai savininkas siunčia tekstinį pranešimą tam tikram adresatui. Ar tai pati klaida ar problema?
• S6 kraštas, kuris negauna daugelio kitų savininkų siunčiamų tekstinių pranešimų; paslaugų teikėjas sakė, kad tai nėra jų gale.
• Klaidos pranešimas „Pranešimai sustojo“ rodomas, kai savininkas atveria tam tikrų kontaktų pranešimų temas.
• Teksto į kalbą mygtukas išjungtas iš klaviatūros, kai buvo atliktas „Marshmallow“ atnaujinimas.
• Telefonas jau turi sunkumų siunčiant / priėmęs tekstus po atnaujinimo.
• Iš anksto įdiegtos programos, įskaitant pranešimus, sugenda, kai atidaromos po atnaujinimo.

Atrodo, kad „Android“ 6.0.1 „Marshmallow“ „Samsung Galaxy S6 Edge“ sukelia daug problemų, nes daugelis mūsų skaitytojų, turinčių šią problemą, skundžiasi dėl problemų, kurios prasidėjo po to, kai jie atsisiuntė ir įdiegė naujinimą.

Vienas iš jų yra klaidos pranešimas „Deja, žinutės sustabdytos“, tada klausimas dėl to, kad negalėsite siųsti / gauti grupės pokalbių. Kai kurie sakė, kad paleidus programą „Messaging“ uždarys nedelsiant arba rodo klaidų pranešimus, o kiti pranešė, kad net jei grupės pokalbio nustatymas įjungtas, jie vis tiek gauna tekstinius pranešimus dalimis.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie šias problemas su „Galaxy S6 Edge“ ir sužinokite, kaip jas išspręsti. Visada yra tikimybė, kad ateityje susidursite su vienu.

Tiems, kurie turi kitų problemų, apsilankykite mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes jau buvo išleista daug problemų su šiuo telefonu. Raskite panašias į tavo problemas ir naudokitės pateiktais sprendimais ir trikčių šalinimo procedūromis. Taip pat galite susisiekti su mumis per „Android“ problemų klausimyną, jei kada nors jums reikės tolesnės pagalbos.

Klausimas : „ Prieš atnaujinant telefoną, naudodamiesi pranešimo programa, galėjau SMS žinutėmis vienu metu siųsti kelis gavėjus vienu metu. Atnaujinus tekstą, kai tekstą gaunu kelis gavėjus, jis automatiškai konvertuoja pranešimą į MMS žinutę ir siunčia jį kaip grupės pranešimą. Tokiu būdu visi gavėjai nukopijuojami į kiekvieną atsakymą. Aš pašaukiau savo vežėjo techninę pagalbą ir „Samsung“ techninę pagalbą, taip pat neturėjau jokių sprendimų. Patikrinau nustatymus ir išjungiau grupės pranešimų nustatymą ir vis dar turi tą pačią problemą. Man buvo pranešta, kad jie negalėjo atnaujinti atnaujinimo. Tikimės, kad aš nesuprantu šios problemos. Prašau padėti. Dėkoju. „

Klausimas : „ Įdiegiau naują„ Ss Edge “„ Marshmallow “atnaujinimą ir dabar pasikeitė mano tekstinių pranešimų nustatymai. Aš galėjau rašyti MMS žinutes grupėms. Aš įjungiau grupės pranešimų siuntimą, bet tik vaizdai pereina kaip MMS, rašytiniai tekstiniai pranešimai eina tik kaip SMS ir visi mano grupės nariai gauna atskirus pranešimus, o ne grupės tekstą. Ar galėtumėte man pranešti, ar yra pataisymas, ar turiu palaukti, kol ši problema bus ištaisyta. „

Klausimas : „ Prieš 2 dienas aš ką tik gavau 6.0.1 atnaujinimą mano ląstelėje ir nuo to laiko turiu problemų su mano tekstais. Kiekvienas iš mano dukters iPhone 6 gautas tekstas yra padalintas į 3 skirtingus tekstus, jos, jos ir manęs kaip „Namai, dukra“ kaip grupė ir „man“, kartais jos tekstai eina į mano sūnaus mobilųjį telefoną („Samsung Galaxy Note kraštas), nors niekas jo nepraneša! Taip keistai. „

A : Šis nustatymas, apie kurį kalbate, yra vienintelis dalykas, leidžiantis siųsti pranešimą keliems gavėjams arba siųsti tekstą kaip grupės pranešimą. Kadangi po atnaujinimo jis neveikia, atsiranda tikimybė, kad ją sugadino kai kurios korumpuotos talpyklos. Aš suprantu, kad jūs jau nesunkiai pašaukėte savo vežėjo ir „Samsung“ techninę pagalbą, bet jūs niekada nepaminėjote, ką šie vaikinai padarė jūsų telefonui, siekdami išspręsti problemą. Kadangi susisiekėte su mumis, mes turime savo būdą, kaip pašalinti triktis.

Kaip sakiau anksčiau, tai gali būti tik dėl kai kurių korumpuotų talpyklų. Tam reikia ištrinti visus sistemos talpyklos:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Paleidus telefoną, pabandykite išsiųsti pranešimą keliems gavėjams, kad pamatytumėte, ar jis vis dar vyksta kaip grupės pranešimas. Taip pat galite pabandyti perjungti tą nustatymą, kad pamatytumėte, ar jis įsigalioja. Jei problema išlieka, jūs neturite kito pasirinkimo, tik atlikti pagrindinį atstatymą. Vis dėlto prieš atlikdami šiuos veiksmus turite kopijuoti visus duomenis:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Klausimas : „ Nuo pat atnaujinimo mano„ Samsung Galaxy S6 “krašto iki„ marshmallow 6.0.1 “negalėjau siųsti ar gauti teksto vienam asmeniui (kurį žinau). Galiu skambinti šiam asmeniui, bet nieko daugiau. Bandžiau priversti savo žinutės programą sustabdyti, ištrinti šį kontaktą ir visus pokalbius, susietus su numeriu, sukuriant pranešimą, įvedant numerį rankiniu būdu, ir atliekant minkštą atstatymą, bet nieko neveikė. Aš galiu siųsti ir gauti iš kitų, tačiau šis vienas numeris, kurį naudoju dažnai, tiesiog suteikia man pranešimą „Deja, pranešimai sustojo“, kai spaudžiu siuntimą. „

A : Ši problema nauja ir aš niekada negirdėjau jokių kitų klausimų, susijusių su „Messages“ programa, kuri sugenda, kai siunčia žinutę tam tikram kontaktui. Pabandykime išspręsti šią problemą. Bandysime pamatyti, ar trečiosios šalies programa ją sukelia paleisdama įrenginį saugiuoju režimu:

1. Išjunkite „Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6 Edge“, nedelsdami atleiskite „Power“ mygtuką ir paspauskite ir palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol telefonas baigs iš naujo.
5. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe matote saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.

Kai būsite saugiuoju režimu, pabandykite vėl išsiųsti žinutę šiam kontaktui ir pažiūrėkite, ar klaida pasirodo. Jei taip, pabandykite išvalyti talpyklą ir „Messages“ bei „Contacts“ programų duomenis. Prieš atlikdami toliau nurodytus veiksmus, atlikite atsargines savo pranešimų kopijas ir sinchronizuokite kontaktus su „Google“ paskyra:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
5. Pažymėkite ir bakstelėkite Žinutės (Adresinė).
6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Jei problema vis dar išlieka po tokios procedūros, turite ištaisyti pagrindinį atstatymą.

Klausimas : „ Negaunu visų tekstinių pranešimų, kuriuos žmonės siunčia man. Aš negaunu pusės ar daugiau iš tam tikrų žmonių, o tada čia ir ten, iš kurių aš gaunu iš kitų. Jie gali man parodyti tekstų fotografiją, arba jie mane vadins, kai neatsakysiu. Tai atsitinka daug! Aš praleidau daug tekstų. Kartais jie negauna mano tekstų, nei neseniai. Mano paslaugų teikėjas sako, kad tai ne jų pabaigoje ... ... turėjau mano telefoną pažvelgti į „Samsung“ ekspertų skaitiklį „Best Buy“. Labai varginantis yra nepamiršti tekstinių pranešimų. „

A : Mūsų pabaigoje tikrai sunku nustatyti, kokia problema iš tikrųjų yra svarstoma, nes negalime atidžiai stebėti jūsų telefono ir mes tiksliai nežinome, kaip ji elgiasi. Mes tikrai skaitome skaitytojų aprašymus apie problemas ir, kai nėra daug informacijos, mes paliekame prisiimti dalykus, kurie gali sukelti netikslų trikčių šalinimą. Jūsų atveju mes nežinome, ar kalbate apie tekstinius pranešimus, kurie yra suskirstyti į kelias dalis, nėra išdėstyti tinkama ar chronologine tvarka ar kažką kita. Taigi, mes tikrai negalime garantuoti, kad tai, ką siūlome čia, būtų naudinga.

Tačiau, jei kalbėjote apie pranešimus, kurie yra suskirstyti į dalis, tada nustatymai, esantys pranešimuose, kuriuos reikia įjungti - tai grupės pokalbis. Jis nustato, kad jūsų prietaisas automatiškai sujungtų tekstinius pranešimus, gautus dalimis taip, kad jį perskaitysite kaip vieną pranešimą.

Kita vertus, jei jūsų tekstiniai pranešimai nėra išdėstyti tinkama tvarka, tai yra susiję su laiku ir data. Taigi įsitikinkite, kad jūsų telefonas atspindi teisingą laiką ir datą. Jei tai dar kažkas, tada reset visada veiktų.

Klausimas : „ Kai aš atnaujinau savo telefoną, pradėjau gauti tekstinius pranešimus iš kitų„ Samsung “naudotojų su savo vardu ir mano. Kaip ir grupės pokalbis. Aš juos užrašysiu tik savo vardu ir jie visiškai atsakys į naują tekstą su savo vardu ir mano. Aš tai turėjau tik su žmonėmis, naudojančiais „Samsung“ elementus, ir jie neturi tos pačios problemos. Bandžiau ištrinti mane iš pranešimo, bet jis neveikia. Tikimės, kad jums tai tikslinga. Ačiū už sugaištą laiką. „

A : Manau, kad tai yra susiję su grupės pokalbio nustatymu telefone. Eikite į Nustatymai> Programos> Pranešimai> Daugiau nustatymų> Daugiaformačiai pranešimai. Įgalinti grupės pokalbį. Jei tai neveikia, pabandykite iš naujo nustatyti „Messages“ programą, išvalydami talpyklą ir duomenis:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
5. Pažymėkite ir bakstelėkite Žinutės.
6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Klausimas : „ Kai tik bandysiu atidaryti tam tikrų kontaktų pranešimų grandinę žinučių programoje, programa užsidaro ir gausiu klaidą„ Deja, žinutės sustabdytos “.

Jei rekomenduojate tą patį, ką siūlote kitiems su panašia problema, pasakykite man, kur mano telefone rasite šias parinktis, kad galėtumėte išbandyti, ar jie dirba. Kalbu apie šiuos 2 variantus, kuriuos pasiūlėte kitiems naudotojams:

1. Pabandykite išvalyti pranešimų programos talpyklą ir duomenis. Paprastai tai veikia šiuo atveju.
2. Jei vis dar kyla problemų, tęskite savo telefono talpyklą ir duomenis iš atkūrimo meniu. „

A : Taigi, ar bandėte išvalyti talpyklos skaidinį ir atlikti pagrindinį atstatymą? Jei taip ir problema vis dar išlieka, susisiekite su savo paslaugų teikėju arba „Samsung“. Galbūt jūsų prietaiso programinė įranga turi būti atšaukta.

Klausimas : „ Dviejų vaivorykščių gavimas, nebegali naudoti kalbos teksto. Kai bandžiau išsiųsti pranešimą, klaviatūroje nėra mikrofono. Vienintelis būdas, kurį aš rasiu, yra „Google“ klaviatūros atsisiuntimas. Ar aš kažko trūksta? Kodėl tai išnyko? Aš niekada neturėjau jokių problemų anksčiau ir ji buvo prieinama visose mano „Google Hangout“ programose visur. Dabar tai nėra. „

Klausimas : „ Mano teksto pranešimų ekrano apatinėje eilutėje, kurioje mikrofono piktograma buvo savarankiška mygtukas, kad galėčiau nuspausti jį ir„ kalbėti “į telefoną, kad galėčiau sukurti tekstinį pranešimą, dabar yra„ šypsenėlės “ piktograma su labai išblukusiu mikrofonu viršutiniame dešiniajame piktogramos srities kampe. Kai paspaudžiu šį klavišą, nebegaliu kalbėti-to-create-a-text-msg, kuris man yra svarbus bruožas! Kaip sugrąžinti šią galimybę ?! „

Atsakymas : tiesiog paspauskite ir laikykite klavišą kairėje „Space“ juostos pusėje ir pamatysite ieškomą mikrofono piktogramą.

Klausimas : „ Atnaujinus„ Marshmallow “, pradėjau sunku siųsti tekstus net su visais ryšių barais. Dauguma laiko tai tiesiog nepavyks. Bandžiau iš naujo paleisti, bet tai nepadėjo. Tai vadinama „T-Mobile“ ir man buvo ištrinti pranešimai, kuriuose buvo per daug saugomų. Baigėme ištrinti visus pranešimus, išvalyti duomenis ir talpyklą ir įjungti senų pranešimų automatinį slydimą. Aš vis dar turėjau problemų. Šį rytą pastebėjau, kad pranešimas „Žinutės“ buvo ištrintas. Aš nesu tikras, ar tai dar padėjo, bet jei norėčiau pabandyti kažką kito, vertinčiau pagalbos . “

Atsakymas : Kadangi problema prasidėjo po atnaujinimo, yra tikimybė, kad tai tik keletas korumpuotų talpyklų, dėl kurių tai sukelia jūsų telefonas, arba gali tekti naujai pradėti naują sistemą. Taigi, pirmiausia pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį ir, jei tai neveikia, atlikite pagrindinį atstatymą. Iš esmės, atlikite tik pirmosios problemos šalinimą.

Klausimas : „ Atnaujinus„ marshmallow “, mano telefonas nuolat persijungia maždaug kas 5 minutes (tiesiog perskaitykite savo straipsnį apie tai ir išvalykite, kaip jis veikia), tačiau mano pranešimai nebus įkelti, nesvarbu, kurią programą bandau naudoti - Aš jų nepriimsiu, negaliu jų siųsti ir nematau nė vieno iš jų. Kai aš įvedsiu bet kurią iš programų („Samsung“ žinyno programos, „Verizon“ pranešimo + app.), Aš tiesiog gaunu šį ekraną, kuris sako, kad jis gaivina arba rodo mažą progreso ratą, bet niekada neperkrauna jokių mano pranešimų - tikrai tikiuosi, kad jūs turite sprendimą ! „

A : Jūsų programos turi būti optimizuotos naujai sistemai, taigi jums reikia perkrauti telefoną porą ar daugiau kartų. Jei tai neveikia, turite atlikti iš naujo. Laikykitės pirmosios problemos.