Nustatykite „Samsung Galaxy S6“ kraštą, kuris negali prisijungti per mobiliuosius duomenis ir kitas interneto ryšio problemas

„Samsung Galaxy S6 Edge“ (#Samsung # GalaxyS6Edge) yra du pagrindiniai būdai prisijungti prie interneto; per mobiliuosius duomenis arba per „Wi-Fi“ tinklą. Ryšio greitis visiškai priklauso nuo jūsų interneto paslaugų teikėjo ar vežėjo siūlomų paslaugų gero.

Šiame pranešime nagrinėjau keletą dažniausiai pasitaikančių ryšio problemų, apie kurias pranešė „S6 Edge“ savininkai. Tęsti svarstymą, kad sužinotumėte, kaip juos pašalinti arba pašalinti. Štai problemų sąrašas ...

„Galaxy S6 Edge“ negali prisijungti prie interneto naudodamiesi mobiliaisiais duomenimis
S6 „Edge“, kuri tam tikroje vietoje nesugeba gauti geros paslaugos
„Galaxy S6“ krašto negalima aptikti kompiuteriu
„Galaxy S6 Edge“ turi problemų užpildydamas formas internete
„Galaxy S6 Edge“ turi problemų naudojant „Viber“ programą

Jei jums reikia pagalbos dėl kitų problemų, susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tiesiog įsitikinkite, kad įtraukiate visą reikalingą informaciją apie problemą, kad mums būtų lengviau jums padėti. Taip pat galite peržiūrėti mūsų trikčių šalinimo puslapį, kad sužinotumėte, ar jūsų problema jau buvo aptarta anksčiau. Jei taip, naudokite mūsų pateiktus sprendimus.

„Galaxy S6 Edge“ negali prisijungti prie interneto naudodamiesi mobiliaisiais duomenimis

Problema: „JAV nusipirkau„ S6 Edge “, kad nuvežčiau į JK. Pardavėjui („Best Buy“ darbuotojui) pasakiau, kad nereikia vežėjo, nes naudoju savo „UK CIM“ kortelę (EE). Pardavėjas sakė, kad prietaisas yra „Verizon“ telefonas, tačiau jis yra atrakintas, todėl jį galima naudoti visame pasaulyje. Jis taip pat sakė, kad aš turiu pakeisti APN telefonu. Kai tik aš įdėjau JK SIM kortelę į telefoną, aš gavau pranešimą „SIM kortelė ne iš„ Verizon Wireless “ir vienintelis būdas pranešimui išnykti yra priversti jį uždaryti, bet kiekvieną kartą, kai telefonas iš naujo paleidžiamas / perkeliamas iš naujo dar kartą ir aš negaliu atšaukti langelio „Rodyti pranešimą“. Aš bandžiau pakeisti APN telefonu, nes man buvo patariama, bet kai aš spusteliu „Access Point“ vardus, yra tik „LTE-Verizon Internet“, bet tai pilka ir negaliu jį spustelėti. Aš nežinau, ką čia daryti. Ar turėčiau paskambinti savo vežėjui (EE)?

Taip pat „Tinklo režimas“ yra 3 parinktys (Global, LTE / CDMA ir LTE / GSM / UMTS) ir pažymėtas „Global“. „Tinklo operatoriai“ yra pilka ir negaliu ieškoti savo vežėjo (EE).

Galiu skambinti ir priimti skambučius, bet nesu tikras dėl tekstinių pranešimų. Aš atsiunčiau vieną į kitą telefoną ir vis dar laukiu, kol jį gausiu. Išjungiau „Wi-Fi“ ir mano mobilieji duomenys neveikia. Aš galiu pamatyti labai išblukusią H viršutiniame telefono kampe (kur yra laikrodis, akumuliatorius ir signalinės juostos).

Be to, atsisiuntimai iš „Play“ parduotuvės užtrunka ilgiau. Ar tai turi nieko bendra su telefonu ar su „Wi-Fi“ teikėju?

Aš nežinau, ką daryti šiuo metu. Buvau labai susijaudinęs apie telefoną, bet jei aš negaliu jo dirbti, tai gana daug pinigų žemyn nutekėjime. Aš konkrečiai pasakiau pardavėjui, kad telefonas turi būti atrakintas ir atblokuotas, ir jis man užtikrino, kad jis buvo. Dabar aš negaliu jo dirbti. Labai džiaugiuosi, jei galėtumėte man padėti. “

Rekomendacijos: APN nustatymų keitimas gali būti vienintelis dalykas, kurio reikia norint gauti įrenginį visais šiuo atveju. Suprantu, kad jau bandėte pakeisti APN, bet negalite to padaryti, nes sąrašas yra pilkas. Tiesiog įsitikinkite, kad mes nieko nepastebime, prašome iš naujo paleisti telefoną ir tada grįžti į nustatymus -> Mobilieji tinklai -> Prieigos taškų pavadinimai ir pažiūrėkite, ar yra kokių nors pakeitimų. Jei parinktys išlieka išjungtos arba pilkos, galite pabandyti atlikti toliau nurodytus veiksmus.

Išimkite SIM kortelę iš „Galaxy S6 Edge“, atlikdami šiuos veiksmus:

Išjunkite prietaisą visiškai.
Suraskite SIM kortelės dėklą.
Švelniai spauskite mažą mygtuką SIM kortelės dėkle, naudodamiesi išstūmimo įrankiu arba popieriniu klipu.
Kai dėklas išstumiamas, atsargiai išimkite SIM kortelę.
Palaukite kelias sekundes ir vėl įdėkite SIM kortelę į SIM kortelės dėklą.
Įdėkite dėklą į SIM kortelės lizdą, kol jis užsifiksuos. Įsitikinkite, kad jis yra apsaugotas.
Dabar įjunkite telefoną.

Iš naujo sukonfigūruokite prieigos taško pavadinimą (APN) ir įgalinkite duomenų nustatymus, atlikdami šiuos veiksmus:

Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
Bakstelėkite Nustatymai.
Pažymėkite skirtuką „Ryšiai“.
Bakstelėkite Mobilieji tinklai.
Bakstelėkite Prieigos taško pavadinimai.
Pažymėkite ir bakstelėkite, kad pasirinktumėte savo vežėją. Jei tai nėra, bakstelėkite piktogramą DAUGIAU ir tada bakstelėkite Naujas APN.

Pastaba: Norėdami iš naujo nustatyti APN nustatymus, bakstelėkite piktogramą DAUGIAU ir pasirinkite Reset to default.

Patikrinkite ir atnaujinkite „Data APN“ nustatymus. Jei norite gauti teisingą informaciją, skirtą „Data APN“, kreipkitės į savo operatorių (EE).
Norėdami išsaugoti atliktus pakeitimus, palieskite „Save“.
Bakstelėkite, norėdami pasirinkti APN profilį, kurį norite naudoti, ir užrašo taškas užpildomas žaliai tiesiai prie APN profilio.

Jei vis dar negalite keisti APN nustatymų, sutinku su pirmuoju manymu dėl susisiekimo su savo vežėju (EE) dėl tolesnės pagalbos ir rekomendacijų. Kadangi tai yra „Verizon“ įrenginys, greičiausiai jis vis dar ribojamas vadinamaisiais operatoriaus apribojimais. Tai reiškia, kad jūsų telefonas šiuo metu yra užrakintas. Norėdami atsikratyti šių apribojimų, pirmiausia turite gamyklą atrakinti „Galaxy S6 Edge“. Tai yra, kai jums reikės SIM tinklo atrakinimo kodo. Kai jis yra atrakintas, galite naudoti bet kurią SIM kortelę ir (arba) įrenginį iš bet kurio GSM operatoriaus visame pasaulyje. Nors yra daug tinklo atrakinimo „Galaxy S6 Edge“ sprendimų, kuriuos galima rasti internete, pirmiausia rekomenduoju susisiekti su savo vežėju, kad įsitikintumėte, jog darote teisingą dalyką.

Kaip tinklo operatoriaus pasirinkimą, galite rankiniu būdu pasirinkti belaidį tinklą, kad jūsų įrenginys galėtų prisijungti, kai jis bus užblokuotas tinkle. Tiesiog pereikite prie programų> Nustatymai> Ryšiai> Mobilieji tinklai> Tinklo operatoriai> Ieškoti dabar.

S6 „Edge“, kuri tam tikroje vietoje nesugeba gauti geros paslaugos

Problema: Gyvenu San Marcos, TX rajone, kur mano interneto paslauga veikia gerai ... Aš atvykau į RGV (Rio Grande slėnis), o paslauga tikrai BAD ... Aš turiu atsakymų, kaip išspręsti šią problemą.

Trikčių šalinimas: „Rio Grande“ slėnyje jūsų namuose gausite gerą bevielį signalą, todėl jūsų interneto ryšys taip pat nėra geras. Jei norite pagreitinti interneto ryšį, galite išbandyti šiuos šalinimo būdus:

Išjunkite belaidį maršrutizatorių arba modemą. Norėdami tai padaryti, išjunkite maršrutizatorių / modemą, atjunkite jį nuo maitinimo lizdo ir vėl prijunkite jį po 30 sekundžių, tada vėl įjunkite.
2. Taip pat įsitikinkite, kad maršrutizatorius arba modemas palaiko naujausią programinės įrangos versiją. Gali prireikti jį patvirtinti savo interneto paslaugų teikėjo (IPT).
Atlikite programinę įrangą iš naujo arba tiesiog išjunkite jį kelias sekundes ir vėl įjunkite. Po to prisijunkite prie interneto ir pamatysite, ar yra kokių nors pakeitimų ar patobulinimų.

Jei nėra, tuomet galite tęsti šiuos šalinimo būdus:

Savo telefone pamiršite tinklą ir vėl jį nustatykite. Taip pat pabandykite išjungti ir įjungti „Wi-Fi“.
Perjungti į skirtingus tinklo režimus. Eikite į Nustatymai-> Mobilieji tinklai-> Tinklo režimas . Pabandykite perjungti tik į CDMA.

Jei niekas kitas neveikia, kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją arba tinklo operatorių, kad padidintumėte savo interneto ar ryšio problemą.

„Galaxy S6“ krašto negalima aptikti kompiuteriu

Problema: turiu tą pačią problemą, kaip ir toliau, 2015 m. Birželio 12 d. Straipsnyje „Samsung Galaxy S6 Edge“ „Windows PC & Mac“ negali aptikti. Dirbu, ir jie neleidžia mums atsisiųsti programų. Be to, mano išdėstymas, kad galėčiau patekti į derintuvą, nėra toks, kaip jūs aprašėte toliau. Pagalba! Dėkoju.

Trikčių šalinimas : pirmiausia pabandykite patikrinti USB kabelį, kurį naudojote telefonui prijungti prie kompiuterio, ir įsitikinkite, kad jis veikia. Kadangi ne visi USB kabeliai skirti failų perdavimui, galite pabandyti naudoti kitą USB kabelį telefonui prijungti prie kompiuterio. Tai padės nustatyti, ar problema susijusi su USB kabeliu.

Taip pat įsitikinkite, kad fiziniai ryšiai yra apsaugoti, iš telefono į kompiuterį ir atvirkščiai. Kai kuriais atvejais kompiuteris gali nepavykti atpažinti jūsų telefono, nes yra pažeisti bet kurie prievadai / lizdai.

Atsižvelgiant į viską, kas gerai, su fiziniais ryšiais (tiek USB kabeliu, tiek prievadais), kitas dalykas, kurį reikia padaryti, yra konfigūruoti, kad jūsų telefono nustatymai įgalintų USB failų perdavimą ir USB derinimą.

Norėdami įjungti USB failų perdavimą telefone, eikite į „ Settings-> Storage-> USB computer connection -> check Media Media (MTP)“ . Įjungus USB derinimą, kompiuteris galės skaityti jūsų telefoną kaip išorinį diską / diską. Norėdami įjungti šią funkciją, eikite į Nustatymai-> Kūrėjo parinktys -> USB derinimas . Jei būsite paraginti, bakstelėkite Gerai, kad leistumėte USB derinimo įrenginyje.

Nustatymai / meniu parinktys gali skirtis priklausomai nuo „Android“ OS versijos, kurioje veikia jūsų telefonas. Jei naudojate įrenginius, kuriuose veikia „Android“ Marshmallow 6.0, čia galite pasiekti meniu parinktį, kad įgalintumėte USB derinimą:

Atjunkite USB kabelį nuo telefono.
Įjunkite programuotojo režimą, pereikite prie Nustatymai -> Apie telefoną -> ir tada kelis kartus palieskite „ Build Number“, kol pasirodys ekranas.
Eikite į savo telefoną Nustatymai -> Kūrėjo parinktys .
Bakstelėkite, kad įgalintumėte USB derinimą.
Išjunkite telefono ekraną.
Prijunkite telefoną prie kompiuterio USB kabeliu.
Atrakinkite telefono ekraną.
Norėdami peržiūrėti pranešimus, braukite žemyn ekranu ir tada palieskite „USB įkrovimui“.
Bakstelėkite, kad iš iškylančiojo ekrano pasirinkite Failų perkėlimai .
Užrakinkite telefono ekraną ir vėl jį atrakinkite.

Taip pat įsitikinkite, kad „Samsung Kies“ failų perkėlimo programinė įranga nėra įdiegta jūsų prietaise, nes ji dažnai gali sukelti konfliktą su „Android“ failų perkėlimu.

„Galaxy S6 Edge“ turi problemų užpildydamas formas internete

Problema: negaliu naudoti jokio mano el. Pašto adreso užpildyti formas internete. Bandžiau išvalyti talpyklą, bet nepavyko išspręsti problemos. Aš dar nesu pasirengęs padaryti gamyklinį nustatymą iš naujo.

Rekomendacijos: nesu įsitikinęs, kokių tipų čia kalbate, tačiau paprastai tokie klausimai gali būti ištaisyti išvalant talpyklą ir (arba) duomenis apie naudojamą naršyklę ar programą. Suprantu, kad jau bandėte išvalyti talpyklą, bet nesėkmingai. Kadangi nenurodėte, kurią programą išvalėte talpyklą, noriu, kad dar kartą tai atliktumėte ir šį kartą naudodami naršyklės programą, kurią naudojate savo prietaise.

Jei bandydami užpildyti internetines formas naudojate savo telefono interneto naršyklę, atidarykite naršyklę, bakstelėkite Daugiau-> Nustatymai-> Privatumas-> Ištrinti asmeninius duomenis -> tada ištrinkite norimą naršymo informaciją, pvz., Istoriją, talpyklą, slapukai ir svetainės duomenys ir kt.
Jei naudojate kitą naršyklės programą, eikite į Nustatymai-> Programų tvarkyklė-> tada bakstelėkite Išvalyti talpyklą arba Išvalyti duomenis. Taip pat galite tiesiog įgalinti inkognito režimą naršyklėje.
Išvalę naršyklės istoriją atlikite programinę įrangą iš naujo arba tiesiog iš naujo paleiskite telefoną.
Jei įtariate, kad trečiosios šalies programa sukelia problemą, pabandykite paleisti įrenginį į saugųjį režimą ir pažiūrėkite, ar vis dar negalite užpildyti internetinių formų su jokiu el. Pašto adresu.

Jei galite, tai reiškia, kad trečiosios šalies programa yra kaltininkas ir būtent tai jums reikia rūpintis.

„Galaxy S6 Edge“ turi problemų naudojant „Viber“ programą

Problema: Sveiki, mano problema yra „Viber App“. Galiu skambinti ir tekstą naudoti naudodamiesi programa „App“, bet kai telefonas yra neaktyvus 15 minučių / (budėjimo režimas), mano „Viber“ paskyra patenka į paskutinę 2 minutes ir tt

Neišėjome iš kambario, kuriame yra mano „Wi-Fi“ maršrutizatorius.
Aš neturėjau problemų su tuo, kai aš naudoju savo S4 Viber'e.
Priežastis, dėl kurios aš žinau, eina į paskutinį režimą, aš jį patikrinu su antruoju telefonu.

Ar galite padėti? Dėkoju.

Rekomendacijos: „ OTT“ programos, tokios kaip „Facebook Messenger“ ir „Viber“, paprastai sukurtos taip, kad veiktų. Jūsų paskyra pasirodys „ Online “, kai „Viber“ programa veikia priekinėje ir fone (trumpai, aktyviai) ir kad jūsų telefonas yra prijungtas prie interneto. Kai telefonas veikia budėjimo režimu arba keletą minučių ar valandų veikia tuščiąja eiga, „Viber“ būsena persijungia į „ Last seen …“. Taip pat jis persijungs į tą patį režimą, jei jūsų telefonas neturi interneto ryšio, arba kai išeinate iš rankinio taikymo.

Tačiau, jei esate prisijungę prie „Wi-Fi“ arba mobiliojo ryšio duomenų, o „Viber“ programa veikia fone, vis tiek turėtumėte turėti galimybę gauti pranešimus apie impulsus ir per šį skambutį. Programa bus paleista dar kartą (net jei ji bus uždaryta), kai priimsite skambutį per pranešimą ir tada prijungsite savo skambutį. Jūsų atveju tik pasiūlymai, kuriuos galiu pasiūlyti, yra šie:

Uždaryti arba išeiti iš „Viber“ programos.
Perkraukite įrenginį iš naujo (iš naujo nustatykite iš naujo).
Išjunkite „Wi-Fi“ ir vėl įjunkite.
Atidaryti / paleisti „Viber“ programą.
Po kelių minučių patikrinkite „Viber“ paskyros būseną.

Jei problema išlieka, galite sukonfigūruoti „Viber“ nustatymus, kad valdytumėte, kai „Viber“ programa yra prijungta prie „Wi-Fi“ naudojant „Wi-Fi Sleep“ politikos nustatymą. Norėdami užtikrinti, kad „Viber“ visada palaikytų „Wi-Fi“, pasirinkite „Visada prijungtas“ parinktį. Priešingu atveju pasirinkite parinktį „Naudoti įrenginio nustatymus“, kad įvykdytumėte telefone nustatytus nustatymus.

Jei tai nebus naudinga ir esate tikri, kad nėra problemų su jūsų interneto / Wi-Fi / mobiliojo ryšio ryšiu, mano paskutinis pasiūlymas yra susisiekti su „Viber“ palaikymo tarnyba ir gauti tolesnę pagalbą bei rekomendacijas.