Nustatykite „Samsung Galaxy S7“ kraštą, kuris sumažina skambučius, kai ekranas išsijungia ir kiti skambučių klausimai

• Sužinokite, kaip išspręsti #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge), kuris sumažina skambučius per „Skype“, „WhatsApp“ ar „Hangout“, kai įrenginys yra šalia savininko veido.
• Kaip išspręsti jūsų telefoną, kurio ekranas nebus išjungtas skambučių metu, taigi ir „Hold“ mygtukas.
• Ką daryti, jei telefono skambučiai nebus vykdomi ir jūsų telefonas skamba vieną kartą ir atjungia.
• Sužinokite, ką reikia padaryti, jei telefono skambėjimo signalai yra per maži, bet kartais.
• Ar galite nustatyti, kiek kartų telefonas skamba?
• Atrodo, kad savininkas negali vaizdo konferencijos? Ar yra kažkas, ką reikia padaryti ar nustatyti?
• Ką daryti, jei jūsų telefonas negali priimti tarptautinių skambučių ir rodomas skambučių barjeras, kai jis išjungtas?

„Samsung Galaxy S7 Edge“ yra aukščiausios kokybės telefonas, turintis puikių savybių ir aukščiausios klasės specifikacijas, tačiau tai nėra nemokamos klaidos ir problemos, o tarp dažniausiai gautų iš mūsų skaitytojų yra su skambučiais susiję klausimai.

Šiame pranešime pirmoji problema, kurią aptariau, yra apie vienetą, kuris praneša, kad skambučiai per Skype, WhatsApp ir „Hangout“, kai savininkas patalpina telefoną prie savo veido. Kad galėtumėte skambinti per šias programas, reikia turėti interneto ryšį, tačiau ši problema nebus pasiekta, kai naudojate mobiliuosius duomenis. Nors jis nenurodė, ar jis buvo prijungtas prie „Wi-Fi“ tinklo, ar ne, tai beveik neabejotina, kad jo telefonas prisijungė per jį.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie šią problemą ir kitus klausimus, kuriuos čia sprendžiau. Ateityje jūs galite susidurti su vienu iš jų. Bent jau jūs jau žinote, ką daryti.

Tiems, kurie turi ir kitų problemų, apsilankykite mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes jau išleisime daug problemų. Tiesiog pabandykite surasti tuos, kurie yra panašūs į jūsų, ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jums reikia papildomos pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimus. Kuo daugiau informacijos pateikiate apie savo problemą, labiausiai tikslūs mūsų sprendimai.

Klausimas : „ Kai aš pakeliu telefoną prie ausies, visi skambučiai per„ Skype “, „ WhatsApp “ir„ Hangout “sumažėja (iš abiejų pusių nėra garso). Kai aš vėl laikysiu jį prieš mane, skambutis vėl prisijungia. Telefonas veikia gerai, kai skambinate įprastai, arba kai naudojate ausines, arba kai jį įdedu į garsiakalbį. Ar kada nors girdėjote apie šią problemą? Kaip galėčiau ją išspręsti? „

Ats . : Jei ši problema atsiranda tik programoms, naudojančioms internetą skambučių metu, manau, kad prisijungiate prie „Wi-Fi“ tinklo, ir ši problema kyla tik tada, kai ekranas išsijungia tuo metu, kai telefoną uždedate prie veido.

Yra tik vienas dalykas, apie kurį galiu galvoti, kad tai gali sukelti problemą, ir tai yra parinktis pagal „Wi-Fi“ išplėstinius nustatymus - „ Wi-Fi“ palaikykite miego metu .

Jei įgalinsite šią parinktį, prietaisas vis tiek bus prijungtas prie tinklo ir neteks ryšio, net jei jis neveikia, todėl skambučiai per jūsų nurodytas programas taip pat bus prijungti.

Taigi, eikite į „Settings“> „Wi-Fi“> pasirinkite savo tinklą> Išplėstinė> įgalinti parinktį.

Klausimas : „ Mano problema yra pokalbio metu, kai ekrane rodomas„ sulaikymo “žodis, kuris išlaiko mano skambučius, jei aš perkeliu, todėl ar yra kokių nors būdų tai atsikratyti, nes niekada neturėjau šio kito„ Samsung “ telefonas. „

Atsakymas : jei „Hold“ mygtukas paliečiamas, kai skambinate telefoną į veidą, tai reiškia, kad ekranas nėra išjungtas. Pagal numatytuosius nustatymus įrenginys turi išjungti ekraną, kai artumo jutiklis jaučia kažką priešais jį. Tiesą sakant, ankstesniuose „Galaxy“ įrenginiuose yra skambučių nustatymų parinktis, leidžianti savininkams išjungti ekraną skambučių metu, tačiau atrodo, kad tokia funkcija nebėra prieinama „S7 Edge“ (ir S7). Taigi, tai reiškia, kad kai telefonas veikia kitaip, turi būti problema su artumo jutikliu. Tai gali būti rimta techninės įrangos problema, tačiau prieš pradėdami išeiti į parduotuvę, išbandykite šias dvi procedūras.

Pirmasis, kurį turėtumėte pabandyti, yra sistemos talpyklos ištrynimas, ypač jei problema prasidėjo neseniai. Jei prieš problemą buvo atliktas naujinimas, tai labai įmanoma, kad kai kurios sugadintos talpyklos sukelia šią problemą. Štai kaip ištrinate sistemos talpyklą:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Po to, kai nuvalėte talpyklos skaidinį ir problema išliko, prieš tai išsiųskite telefoną, kad patikrintumėte:

1. Sukurkite visus duomenis, ypač tuos, kurie yra išsaugoti jūsų telefono vidinėje atmintyje.
2. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
3. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.

PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.

4. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
5. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

6. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
7. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
9. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
10. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Klausimas : „ Neprijungia telefono skambučių. Kai skambinate į išorę, jis skambės vieną kartą ir atsijungs! „

A : Pabandykite pamatyti, ar tai įvyksta su numeriais, kuriuos bandote skambinti, nes jei taip, tai gali būti tinklo problema. Žinoma, prieš siųsdami telefoną į patikrinimą, įsitikinkite, kad telefonas gauna gerą signalą ir kad jūsų paskyroje nėra jokių apribojimų skambinant. Jei jau patikrinote šiuos du ir problema išlieka, paskambinkite techninės pagalbos tarnybai arba nustatykite susitikimą su techniku.

Klausimas : „ Kai skambinau išeinantis skambėjimo tonas, reguliariai tinka pusė žiedo ir labai maža - kita pusė. Išbandžiau skirtingus kontaktus. Atrodo, kad problema yra pertrauka. „

A : Klausimas yra, ar kas nors susitvarko, ar jo balsas skamba mažai ar normaliai? Jei tai yra pastarasis, nesijaudinkite per daug apie tai, tačiau jei tai yra pirmasis, turėtumėte paprašyti pagalbos iš savo paslaugų teikėjo. Tačiau prieš tai atlikdami atsargines kopijas, atlikite pagrindinį duomenų atkūrimą, kad atsikratytumėte savo asmeninės informacijos. Be to, tikėtina, kad telefonas bus atstatytas, kai technikas pateks į jį.

Klausimas : „ Nustatoma, kiek kartų telefonas skamba? „

Atsakymas : kartų, kada telefonas skamba, skaičius priklauso nuo jūsų operatoriaus ir jūsų telefone nėra nustatymų arba kodo, kuris leistų jį pakeisti. Taigi, turite skambinti savo vežėjui ir paklausti apie tai.

Klausimas : „ Bandžiau skirtingus nustatymus ir ištirti daugybę būdų, kaip skambinti, ir man vis dar sunku tai padaryti. Ar yra nuostata, kad aš trūksta? „

Ats . : Pirmiausia, vaizdo skambučiai naudoja mobiliuosius duomenis. Taigi, jei jame naudojate vietinę telefono programą su vaizdo konferencijos galimybe, tiesiog įsitikinkite, kad mobilieji duomenys yra įjungti ir ar turite pakankamai kreditų su savo paslaugų teikėju.

Taip pat galite prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo ir naudoti kitas „Android“ sistemas.

Klausimas : „ Atsakant į telefonus, kitas asmuo negirdi atsakymo. Aš galiu jų išgirsti, bet jie negirdi manęs. „

Atsakymas : pirmiausia išjunkite, įsitikinkite, kad skambučių metu jūsų telefonas nėra „Nutildyti“, tada patikrinkite, kiek yra. Jei patikrinote visus svarbius nustatymus ir problema vis dar išlieka, atlikite atsarginę duomenų kopiją, atlikite gamyklos atstatymą ir patikrinkite, ar tai daro skirtumą:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai, tada palieskite Atsarginė kopija ir atstatykite.
3. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas ir palieskite Reset device.
4. Jei įjungta ekrano užrakinimo funkcija, įveskite savo slaptažodį arba PIN kodą.
5. Palieskite Tęsti.
6. Norėdami patvirtinti veiksmą, bakstelėkite Delete all.

Jei po atstatymo problema išlieka, tada atėjo laikas kreiptis pagalbos į savo paslaugų teikėją.

Klausimas : „ Negalima priimti tarptautinio skambučio. Tai rodo skambučių barjerą. Tačiau skambučių barjeras išjungtas. „

Atsakymas : Jūsų paslaugų teikėjas geriausiai tinka atsakyti į jūsų klausimus, kai kalbama apie šią problemą, nes mes galime tai padaryti tik tada, kai kalbama apie tinklo problemas.