Nustatykite „Samsung Galaxy S7“ kraštą, kuris užšąla ir tampa nereaguojantis, ir kiti įvairūs programinės įrangos klausimai

Tikimasi, kad šiais metais vienas iš galingiausių išmaniųjų telefonų #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) veikia sklandžiai, bet neturės jokių problemų, bet vėl atsiranda problemų be įspėjimo. Taigi, šiame pranešime nagrinėsiu įvairias su programine įranga susijusias problemas, įskaitant užšaldymą, pakabinimą ir neatsakymą be akivaizdžios priežasties ar priežasties.

Pirmoji problema yra apie S7 Edge pirštų atspaudų skaitytuvą, kuris, pasak mūsų skaitytojo, neveiks, jei jis naudoja „Nova“ gestų paleidimo priemonę. Pranešama, kad telefonas neatpažins jo spaudinių, tačiau jei jis nenaudos trečiosios šalies paleidimo įrenginio, skaitytuvas gali atrakinti įrenginį be problemų. Tęsti svarstymą, kad suprastumėte problemą ir sužinokite, kaip elgtis su juo.

Visos kitos problemos, su kuriomis susidūriau čia, prasidėjo be jokios priežasties arba po programinės įrangos atnaujinimo. Jei jau anksčiau susisiekėte su mumis dėl panašios problemos, peržiūrėkite toliau pateiktas problemas ir pažiūrėkite, ar jūsų rūpestis yra įtrauktas. Jei ne, apsilankykite mūsų S7 Edge trikčių šalinimo puslapyje ir suraskite susijusius klausimus. Jei norite išspręsti problemą, naudokite mūsų sprendimus ir trikčių šalinimo vadovus. Jei jums reikia papildomos pagalbos, visada galite susisiekti su mumis užpildydami „Android“ klausimų anketą. Įsitikinkite, kad įtraukiate išsamią problemos informaciją.

Pirštų atspaudai neveikia, kai naudojami su Nova gestu „Galaxy S7 Edge“

Problema : kai naudoju Nova gestą ekranui užrakinti, negaliu atrakinti telefono naudojant pirštų atspaudų skaitytuvą. Vakar dirbo puikiai, bet šiandien įdiegiau atnaujinimą, o dabar, kai nuskaito mano pirštą, reikia PIN / slaptažodžio, o tai panaikina naudą. Telefono užrakinimas naudojant maitinimo mygtuką arba laukia ekrano, kad būtų išjungtas pirštų atspaudų nuskaitymas be jokių problemų.

Atsakymas : Matyt, pirštų atspaudų skaitytuvas veikia nenaudodamas trečiosios šalies programos ir būtent čia svarbu. Nereikia nė sakyti, kad su juo nėra problemų, nebent, žinoma, jei naudojate trečiosios šalies paleidimo įrenginį, pvz., Paminėtą. Turint tai omenyje, ar bandėte naudoti kitą paleidimo priemonę? Aš turiu omenyje ne tik Novos gestą, bet ir bandėte įdiegti kitus trečiosios šalies paleidimo įrenginius?

Jei pirštų atspaudai veikia su paleidikliais, problema yra su programa. Galbūt kūrėjas dar turi įdiegti atnaujinimą, kad jis būtų suderinamas su nauja jūsų telefono programine įranga. Tokiu atveju apie tai galite padaryti daug, išskyrus atvejį, kai pateikiate ataskaitą, kad įsitikintumėte, jog kūrėjas žino.

Ką daryti, jei pirštų atspaudų užraktas neveiks ir su kitais trečiosios šalies paleidimo įrenginiais? Svarbu tai, kad skaitytuvas veikia ir gali iš tikrųjų atpažinti pirštų atspaudus. Vėlgi, šių programų kūrėjams gali reikėti išleisti naujinimus, kad būtų išspręstos suderinamumo problemos.

Žiūrint vaizdo įrašą „Galaxy S7“ kraštas užšaldė, ekranas tapo juodas, apšviesti programiniai klavišai

Problema : Na visą dieną ji puikiai dirbo iki maždaug 7:30, kai žiūrėjau „YouTube“ vaizdo įrašą ir neleidžiau išeiti iš vaizdo, o tada vaizdo įrašas įšaldė per kelias minutes vėliau, tada apie pusvalandį vėliau ekranas tapo juodas. Bet jutiklinio ekrano mygtukai šalia namų mygtuko užsidegė ir dabar praėjo maždaug 2 valandos po to, kai ekranas tapo juodas, o mygtukai užsidegė ir yra toje pačioje būsenoje. Nieko nedaro. Aš bandžiau jį įkrauti, nieko. Aš bandžiau jį uždaryti ir paspausti maitinimo mygtuką, nieko. Aš paspaudžiau namų mygtuką, nieko. Nieko nedaro. Padėkite man kuo greičiau.

Atsakymas : du žodžiai; sistemos gedimas. Tai yra jūsų telefono problema. Laimei, galite ją išspręsti neprarandant ar nepažeidžiant duomenų ir failų. Tiesiog paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo klavišus 15 sekundžių, o jūsų telefonas turėtų paleisti įprastai.

Tačiau, jei telefonas kenčia nuo rimtų programinės įrangos problemų, tuomet priverstinio perkrovimo procedūra yra tik per žaizdą. Jei norite sužinoti, ar tai programinės įrangos problema, ar ne, tiesiog naudokite telefoną ir palaukite, jei problema vėl atsiras. Jei taip, paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir tęskite stebėjimą. Štai kaip paleisti saugiuoju režimu ...

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Jei telefonas vis tiek gali užstrigti saugiuoju režimu, turite jį iš naujo nustatyti, bet pirmiausia įsitikinkite, kad atsarginės kopijos visi duomenys ir failai, tada atlikite šiuos veiksmus ...

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Tikiuosi tai padės.

„Galaxy S7 Edge“ interneto programa atsitiktinai atveria skirtukus, nukreipia į „Uber“

Problema : Sveikas Droid Guy! Neseniai ką tik nusipirkau šį telefoną. Viskas perkelta per USB jungtį. Dabar mano telefonas palaiko atsitiktinai atidaromus skirtukus internete, kuris sako „eiti tapit“ ir automatiškai nuveda į „Uber“ žaidimų parduotuvėje. Aš tiesiog nustatiau savo telefoną ir tikrai nežinau perkrauti jo! Prašome atsiųsti man būdus, kaip tai išspręsti ar patarti. Ačiū!

Atsakymas : Akivaizdu, kad šis atsitiktinis skirtukas yra skelbimas, kurį palietus, jūs būsite nukreipti į tam tikrą puslapį „Play Store“ ir siūlote atsisiųsti programą - šiuo atveju - „Uber“. Jei taip pat paliesite puslapį, pasirodys tikra „Play Store“ programa ir iš ten galite atsisiųsti programą.

Mano taškas yra tai, kad viskas yra internete. Gali būti, kad atidarėte tinklalapį, kuriame yra skelbimų scenarijų, arba galbūt įdiegėte programą, valdančią skelbimus. Taigi, pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra išvalyti interneto programos talpyklą ir duomenis:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Palieskite Programos ir tada Programų tvarkyklė.
4. Braukite į VISĄ skirtuką.
5. Raskite ir palieskite internetą.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir tada Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Jei ši procedūra nepavyksta, suraskite programą, kuri gali kontroliuoti skelbimą ir pašalinti jį. Žinoma, tai lengviau pasakyti nei padaryta. Taigi, jei manote, kad jums reikės laiko ieškant programos, o ne atkurti savo telefoną, atlikite pastarąjį, tačiau nepamirškite pirmiausia atsarginės kopijuoti savo duomenis ir failus. Po atstatymo neatkurkite programų, o po to atsisiųskite jas po vieną, kad žinotumėte, kuris iš jų sukelia problemą.

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai, tada palieskite Atsarginė kopija ir atstatykite.
3. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas ir palieskite Reset device.
4. Jei įjungta ekrano užrakinimo funkcija, įveskite savo slaptažodį arba PIN kodą.
5. Palieskite Tęsti.
6. Norėdami patvirtinti veiksmą, bakstelėkite Delete all.

„Galaxy S7“ krašto ekranas atsitiktinai atsitraukia kelis kartus per dieną

Problema : iš esmės mano s7 briauna išlaiko tuščią ekraną ir išsijungia, ir man kyla problemų bandant jį vėl įjungti ir tai atsitinka bent 3–4 kartus per dieną, ką turėčiau daryti, nes tik įsigijau naują telefoną ir tai yra labai varginantis.

Atsakymas : Akivaizdu, kad tai ta pati problema, kaip ir anksčiau aptartas - tai sistemos gedimas. Iš tiesų galite paspausti ir palaikyti garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką kartu 15 sekundžių, kad priverstumėte iš naujo paleisti telefoną. Bet tada vėl, tai nėra nuolatinis pataisymas ir akivaizdu, kad problema įvyksta kelis kartus per dieną. Taigi, tai yra firmware problema, ir aš tikrai nesu tikras, kaip rimta. Kad galėtumėte ją išspręsti, turite tiesiog kopijuoti duomenis ir atlikti pagrindinį atstatymą. Tai turėtų padaryti.

„Galaxy S7“ kraštas FRP užrakintas po pagrindinio atstatymo

Problema : Radau telefoną ir mano sesuo turi telefoną. Suprato, kad galėtume jį naudoti. Jis buvo užrakintas, bet aš padariau perkrovimo dalyką su maitinimo mygtuku, garsumo valdikliu ir namų mygtuku, ir aš įsijungiau, bet aš negaliu jos nustatyti, kai pateksiu į el. Tik įdomu, kaip tai išlaikyti, arba jei jos nėra.

Atsakymas : Visų pirma, tai ne jūsų telefonas, ir kadangi jūs negalite patekti į jį, nes ekrano užraktas tikriausiai buvo įtrauktas, jūs atlikote pagrindinį atstatymą. Dabar jūs esate įstrigę, nes telefonas prašo paskyros, kuri buvo sukonfigūruota prieš nustatant iš naujo, ir jūs prašote mums padėti jums jį apeiti? Ne, mes taip neveikiame.

Siūlau, kad telefonas įjungtas, SIM kortelę vėl įdėkite, jei jį pašalinote ir laukiate savininko skambučio. Ateikite, grąžinkite jį teisėtam savininkui.

Ir atsiprašau, „Samsung“ jau pataisė spragą, kurioje galite apeiti tokį svarbų FRP užraktą ir tik tuo atveju, jei ketinate mirksėti firmware, po to vis tiek bus pasveikintas FRP užrakinimo pranešimas.

Tiesiog grąžinkite.

Po „povandeninio“ vaizdo įrašymo „Galaxy S7“ kraštiniai programiniai klavišai pradeda mirksėti

Problema : eidami į mano baseiną ir bandydami įrašyti aukštą defektą, telefono klaviatūros klavišai apačioje pradėjo trikdyti. Atgaliniai mygtukai dažnai įsijungia ir išjungiami, o naujausių programų klavišas visiškai išjungiamas. Jei norite, visada galiu siųsti vaizdo įrašą apie tai. Šiuo metu aš ne bandžiau iš naujo nustatyti arba iš naujo nustatyti gamyklą. Geriausias, Aj.

Atsakymas : Visų pirma, AJ, telefonas nėra atsparus vandeniui, bet atsparus vandeniui. Nenoriu paaiškinti „S7 Edge“ IP68 reitingo detalių, bet tik laikinosiomis sąlygomis vanduo vis tiek gali patekti į vieną ar kitą pusę, ir atrodo, kad dėl to, kai nardė, prietaisas pradėjo trikdyti.

Laimei, skystoji žala nėra tikrai rimta, todėl siūlau čia, ką jums reikia padaryti:

1. Nuimkite SIM kortelę ir SD kortelę ir palikite dėklą atjungtą.
2. Pašalinkite trečiųjų šalių atvejus.
3. Įdėkite telefoną į dubenį ryžių ir palikite jį kelias dienas.

Tai pašalins vandens likučius telefono viduje ir, jei jums pasisekė, telefonas neveiks. Priešingu atveju, jums tikrai reikia jį pateikti technikui, kad jis būtų išvalytas. Manau, kad viskas, ką reikia padaryti.

„Yahoo“ paskyros neįmanoma nustatyti naudojant „Galaxy S7 Edge“ el. Pašto programą

Problema : naujas telefonas ir bandymas pridėti yahoo paskyrą į el. Pašto programą pagrindiniame ekrane. Įdėjau teisingą prisijungimo vardą ir slaptažodį ir atsiranda langelis, kuriame sakoma, kad „Nepavyko nustatyti paskyros, neteisingo naudotojo vardo ar slaptažodžio“ (jie abu teisingi). Arba neįjungta „POP3 / IMAP“ prieiga. Patikrinkite paskyros nustatymus arba kreipkitės į savo paslaugų teikėją. Prašome padėti! Ačiū, Corinne. „

Atsakymas : Visų pirma, Corinne, įsitikinkite, kad diegimo metu telefonas yra prijungtas prie interneto. Tada dukart patikrinkite prisijungimo įgaliojimų galiojimą. Norėdami įsitikinti, kad turite teisingą naudotojo vardą ir slaptažodį, pirmiausia bandykite prisijungti prie savo paskyros naudodami žiniatinklio naršyklę. Jei galite prisijungti tik gerai, pabandykite dar kartą nustatyti paskyrą ir įsitikinkite, kad tinkamai nustatyti serverio nustatymai. Dabar, jei problema išlieka, nebenaudokite „Email“ programos savo „Yahoo“ paskyroje. Vietoj to, atsisiųskite ir įdiekite oficialų „Yahoo Mail“ programą iš „Play“ parduotuvės ir naudokite ją. Bent jau galite būti tikri, kad visi nustatymai yra teisingi ir jums reikia nerimauti tik dėl naudotojo vardo ir slaptažodžio.

„Galaxy S7 Edge Gallery“ programa neveikia po atnaujinimo

Problema : gavau pranešimą, kad mano telefonas turi būti atnaujintas ... Atnaujinau telefoną ir nuo to laiko galerija veikia. Aš atlikiau pagrindinį perkrovimą ir jis vis dar neveikia.

Atsakymas: su programa susijusios problemos, atsiradusios po atnaujinimo, gali būti tokios paprastos, kaip įprastos programos problemos, arba jos gali būti rimtos programinės įrangos problemos ženklas. Taigi, pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra išvalyti „Galerijos“ programos talpyklą ir duomenis:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Palieskite Programos ir tada Programų tvarkyklė.
4. Braukite į VISĄ skirtuką.
5. Raskite ir palieskite Galerija.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir tada Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Jei problema išlieka, pabandykite nuvalyti talpyklos skaidinį, kad priverstumėte telefoną atkurti naują sistemos talpyklą. Tai labai veiksminga procedūra programinės įrangos problemoms, atsiradusioms po atnaujinimo, bet jei jis taip pat nepavyksta, turite iš naujo nustatyti savo telefoną. Štai kaip nuvalykite talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Naujasis „Galaxy S7“ kraštas atsitraukia ir vėl pradeda veikti

Problema : aš ką tik nusipirkau naują „Samsung galaxy s7“ kraštą, bet problema yra ta, kad ji sugenda ir vėl pradeda veikti vėl ir vėl, ir rodo, kad akumuliatorius kraunamas iš kabelio, kai nėra ryšio. neveikia.

Atsakymas : Žinoma, telefonas yra sugedęs iš dėžutės. Negalima daugiau laiko švaistyti, grįžti į parduotuvę, kurioje jį įsigijote, ir jį pakeisti, kol vis dar turite teisę gauti naują pakeičiamąjį įrenginį.

„Galaxy S7“ briauna, po „atstatymo“ rodoma „individuali dvejetainė blokuojama FRP užraktas“

Problema : tik įsigijus telefoną, pridėta „Google“ paskyros informacija ir vėl paleistas „S7 Edge“ telefonas. Telefonas negauna iš naujo, o kairiajame kampe rodomas raudonas įspėjimas, kuriame nurodoma individuali dvejetainė, užblokuota FRP užraktu. Laikykite nuspaudimo mygtuką aukštyn, namų ir perjungimo mygtuką ir atkurkite duomenų / gamyklų atstatymą, tačiau vis dar susiduriu su ta pačia problema. Prašome maloniai patarti, kaip tai yra dienos senas telefonas ir mano žmona yra apdovanota. Ačiū, Amit .

Atsakymas : Matyt, „Google“ paskyra vis dar buvo telefone ir ekrano užraktas vis dar buvo įjungtas, kai telefonas buvo iš naujo nustatytas. Suprantu, kad jūs nenurodėte, jei jį iš naujo nustatėte arba ne, bet tokia problema įvyksta tik po naujo nustatymo arba po to, kai mirksi firmware. Jei nieko nedarėte, pakeiskite telefoną, nes negalite pataisyti. Mes nenorime jums pasiūlyti dalykų, nes telefonas yra gana naujas. Jūs vis tiek galėsite jį pakeisti, bet jei darysime kažką, tuomet gali būti prarasta galimybė gauti naują pakaitinį įrenginį.

„Galaxy S7 Edge“ visą naktį kraunamas, oranžinė šviesa vis dar apšviečia, kai išjungiate įkroviklį

Problema : visą naktį apmokestavau telefoną, kai prabudau šį rytą, išėmęs įkroviklį, vis dar pasirodo oranžinė šviesa. Bandau 10 sekundžių palaikyti maitinimo mygtuką ir nieko neįvyksta. Prašome padėti!

Atsakymas : Na, pabandykite tai: paspauskite ir palaikykite 15 sekundžių garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką. Telefonas iš naujo paleidžiamas, bet toliau jį stebės. Jei problema pasitaiko dažniau, išsaugokite duomenis ir iš naujo nustatykite.