Išspręskite „Samsung Galaxy S7“ kraštą, kuris palaiko perkrovimą ir kitus su maitinimu susijusius klausimus [Trikčių šalinimo vadovas]

Gavome skundų iš mūsų skaitytojų, kurie turi #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) įrenginius, kurie dėl kokios nors priežasties nuolat perkrauna. Nors jau daugelį iš šių klausimų jau aptarėme, mes privalome jį kartkartėmis apsvarstyti, atsižvelgiant į tai, kad turime skaitytojų, kurie nuolat siunčia mums ataskaitą šiuo klausimu.

Atsitiktiniai atkūrimai dažnai yra neramios programinės įrangos ar netinkamo nustatymo ženklas. Būtina, kad jūs šiek tiek praleistumėte laiko, kad išspręstumėte problemą, jei neturite laiko laukti parduotuvėje, kai prietaisą tikrina technikas. Nors tai yra potencialiai rimtos problemos požymis, atsitiktinius pakartotinius atvejus galima nustatyti atlikus kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus ir aš jus nueisiu bandant ją išspręsti.

Tiems, kurie turi kitų problemų, įsitikinkite, kad lankotės mūsų trikčių šalinimo puslapyje. Mes jau sprendėme šimtus problemų su šiuo prietaisu, todėl įmanoma, kad jau yra jūsų problemų sprendimo būdai, ir viskas, ką reikia padaryti, yra jų rasti. Taip pat galite susisiekti su mumis užpildę „Android“ klausimų klausimyną, tačiau prašome pateikti mums pakankamai informacijos apie problemą, kad galėtume pateikti tikslesnius sprendimus. Nesijaudinkite, viskas yra nemokama.

„Galaxy S7 Edge“ tęsiasi

Problema : Pirma, norėčiau pasakyti, kad mano „Galaxy S7 Edge“ yra puikus prietaisas. Bet tik šią savaitę ji pradėjo atsitraukti atsitiktinai, net jei nesu palietusi arba net ekranas užrakintas. Tiesą sakant, aš paklausiau kai kurių draugų, kurie taip pat turėjo tą patį telefoną, bet, deja, netgi jie neturėjo idėjos, kas vyksta mano prietaise. O dabar problema blogėja, telefonas vėl paleidžiamas, palyginti su kita diena. Aš bandžiau prietaisą jį išjungti ir po kelių minučių įjungti jį dar kartą, bet vis tiek nenaudinga. Bet kokia idėja, kaip išspręsti šią problemą? - Aaronas

Sprendimas: Na, ši problema yra bendra ne tik „Galaxy S7 Edge“ įrenginyje, bet ir visuose „Samsung Galaxy“ modeliuose. Tiesą sakant, yra keletas priežasčių, kodėl prietaisas pats iš naujo įsijungia be jokių raginimų ar įspėjimų. Kaip aš iškasti giliau šiuo klausimu, aš sužinojau, kad viena iš pagrindinių priežasčių yra dėl sugedusio akumuliatoriaus, kuriame jis nebegali suteikti reikiamų rezultatų ir galios, ir dėl šios priežasties prietaisas pati perkraunamas. Jūs galite laikytis toliau pateiktų procedūrų, kad pamatytumėte, ar vienas iš jų gali išsiaiškinti problemą ar net išspręsti problemą ...

1 veiksmas: įjunkite įrenginį saugiuoju režimu

Saugiuoju režimu galite nustatyti, ar problema kyla dėl kai kurių naujai įdiegtų trečiųjų šalių programų. Tačiau paleidus įrenginį į tą režimą ir tada jis neprasidės ar perkrovos, yra trečiosios šalies programų, kurios sukelia problemą. Taigi, geriausias dalykas, kurį jums reikia padaryti, yra rasti ir pašalinti tuos apps, kuriuos įtariate, sukelia problemą ir stebėti, ar problema išliks.

Toliau pateikiami veiksmai, kaip paleisti įrenginį iš naujo saugiuoju režimu:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Jei pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir tiesiog laikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs perkrauti.
  4. Jei ekrano apatiniame kairiajame kampe galite matyti „saugųjį režimą“, galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

2 veiksmas: fabrikas Atstatykite įrenginį

Gamyklinis atstatymas yra būtinas, kai problema vis dar kyla saugiuoju režimu. Jis atkurs telefoną į numatytuosius nustatymus ir išvalys įrenginį. Dažniau nei iš naujo, perkrovimo problemos gali būti lengvai nustatomos iš naujo, tačiau dalykas yra tas, kad turėsite pereiti per visus duomenų atsargines kopijas, o tai yra būtina, jei nenorite prarasti svarbių failų.

Taigi, įsitikinkite, kad atsarginę kopiją viskas, kas yra telefone, ir tiesiog iš naujo nustatykite prietaisą meniu „Nustatymai“.

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai, tada palieskite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  3. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas ir palieskite Reset device.
  4. Jei įjungta ekrano užrakinimo funkcija, įveskite savo slaptažodį arba PIN kodą.
  5. Palieskite Tęsti.
  6. Norėdami patvirtinti veiksmą, bakstelėkite Delete all.

Po atstatymo nustatykite telefoną dar kartą.

„Galaxy S7“ kraštas perkaito, o ne paleisti

Problema : mano „S7“ kraštas perkaitęs įkraunant, o ne paleidus. Bandžiau paleisti telefoną skirtingais būdais, kurie paminėti jūsų įraše. Ar galite man padėti, kaip paleisti S7 Edge?

Atsakymas : Jūs negalite labai lengvai įsisavinti žodžio „perkaitinti“, nes jei tai, ką pasakėte, yra teisinga, tada jūsų telefonas yra labai blogai. Manau, kad problema yra ne tik apie tai, kad telefonas neužsikraunamas, manau, kad tai tikrai neįsijungs. Manau, tai jau kepta! Taigi, leiskite technikui tai patikrinti, nes, kaip jau minėjote, jau išbandėte įvairius metodus, kuriuos paminėjome savo postuose.

„Galaxy S7 Edge“ turi juodą ekraną, nebus paleistas

Problema : mano telefonas neįsijungia, jis buvo įjungtas anksčiau su rožinėmis ir žaliomis linijomis, o dabar jis yra juodas, ir kai paspaudžiau maitinimo mygtuką arba namų mygtuką, jis parodė, kad nugaros mygtukas ir puslapio mygtukas įsižiebia. laikydami maitinimo mygtuką ir kiekvieną kitą mygtuką ir atlikus tai, kai paspaudžiau pradžios mygtuką ir galia mirksės žaliai.

Atsakymas : Žinoma, yra dalykų, kurių mums nežinojote, tiesa? Kaip ir kas nutiko telefonui prieš problemos atsiradimą, nes man atrodo, kad prietaisas faktiškai patyrė fizinę ar skystą žalą. Tokio pobūdžio problema neįvyksta be jokios priežasties, ir dalykas, kad žinome tik simptomus, o ne priežastis.

Jei prietaisas patyrė fizinę ir (arba) skystą žalą, nebereikia gaišti daugiau laiko, o telefoną patraukti į parduotuvę ir pasitikrinti techniką. Jei jus domina telefono trikčių šalinimas, tai yra būdai, kuriuos gali prireikti pabandyti išsiaiškinti, ar įrenginys vis dar gali patys įjungti:

  • Paleiskite saugiuoju režimu.
  • Paleiskite atkūrimo režimu.
  • Nuvalykite talpyklos skaidinį.
  • Atlikite pagrindinį nustatymą.

Viskas priklauso nuo to, kokia rimta problema. Tai jūsų telefonas, jūs žinote, kas atsitiko.

„Galaxy S7“ kraštinis įkroviklis ir adapteris tampa itin karšti

Problema : Ei, aš esu Kaelyn, turiu „Galaxy S7“ kraštą, o mano USB ir adapteris tampa labai karšta, ir turiu išjungti įkroviklius kiekvieną kartą taip dažnai, bet tada grįžti į kitą. Turiu persijungti iš trijų skirtingų įkroviklių.

Atsakymas : pirmiausia laikykitės vieno įkroviklio. Prijunkite jį ir prijunkite telefoną. Palikite telefono įkrovimą ir pažiūrėkite, ar ji vis tiek įkaista, net jei telefono ekranas įkraunamas. Jei taip, pabandykite išjungti įrenginį ir pažiūrėkite, ar tas pats įvyksta. Darykite tą patį ir kitiems įkrovikliams. Šios procedūros tikslas yra išsiaiškinti, ar telefonas veikia dėl to, kad įjungiamas maitinimo adapteris, nes įkroviklis yra įprastas, kad tiektų tokį patį srovės kiekį, nepriklausomai nuo to, ar telefonas yra įkraunamas, ar ne.

Jei įkrovimo metu naudojamas telefonas, šilumos generavimas bus didesnis nei išjungus telefoną. Tačiau jei telefonas yra įkrovimo metu, gali kilti rimtesnė aparatūros problema. Tam reikia techniko. Tas pats pasakytina, jei visi įkrovikliai įkaista, net jei įkrovimo metu telefonas yra išjungtas. Geriausia laikytis originalaus įkroviklio, kad būtų saugus.

Jei problema išlieka, siūlau jums nedelsiant atnešti telefoną į parduotuvę, kad ją patikrintumėte, nes tai rizikinga išbandyti skirtingus įkroviklius ir mes tiksliai nežinome, ar šie įkrovikliai atitinka standartus. Atminkite, kad „S7 Edge“ palaiko greitą įkrovimą ir dabar yra trečiųjų šalių įkrovikliai, kurie taip pat gali gaminti didelę srovę ir įtampą, kad būtų patenkinti telefono reikalavimai su tokia funkcija. Svarbiausia, tuo didesnė įtampa ir srovė, tuo rizikingesnė vartotojui. Akumuliatoriai gali sprogti, jei jie netinkamai įkraunami, ir pamačiau ją pirmiausia. Mes nenorime, kad mūsų skaitytojai būtų padaryta žalos, taigi, jei viskas nepavyks su jūsų telefonu, nedelsiant kreipkitės pagalbos.

„Galaxy S7“ greitas įkrovimas neveikia

Problema : mano greitas įkrovimas nebeveikia, bandžiau kitus kabelius ir greitus kroviklius. Kita problema yra ta, kad kai prijungiu USB nešiojamąjį kompiuterį, tai neleidžia nukopijuoti jokių duomenų iš jo. Jis rodo tik tą apmokestinimą. Greitas įkrovimas įjungiamas sistemoje.

Atsakymas : yra būtina sąlyga, kurią reikia įvykdyti prieš tai, kai „Galaxy S7“ kraštas gali greitai įkrauti. Bet žinote, kas yra paprasčiausias būdas greitai įkrauti prietaisą, jį išjungiant. Jei telefonas neįkrauna greito įkrovimo, tai yra problema, ir rekomenduojama, kad išspręstumėte telefoną su švariu programinės įrangos diegimu. Taigi pirmiausia pabandykite ištrinti talpyklos skaidinį ir bandyti vėl įkrauti telefoną. Jei po to telefonas greitai neįkrauna, turite pabandyti atstatyti įrenginį ir bandyti dar kartą. Jei vis dar ne, laikas, kai bandėte naudoti kitą įkroviklį ir kabelį, ir jei problema išlieka, patikrinkite telefoną.

Štai kaip nuvalykite talpyklos skaidinį ...

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Ir tai, kaip jūs veiksmingai atstatote ...

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

„Galaxy S7“ krašto ekranas juodas, telefonas nereaguoja

Problema : juodas ekranas, atsakymas į maitinimo ar namų mygtukus. Nėra atsakymo į atstatymą. Telefonas ir toliau gauna skambučius ir tekstą (pagal garsą). Atsitiktinis baltos juostos blykstė ekrane.

Atsakymas : kartais įvyksta ekrano užšaldymas; tai kai paslauga, kuri tvarko ekraną, sugenda, paliekant telefoną be ekrano. Tokia problema gali būti lengvai nustatoma priverstine perkrovimo procedūra, bet vėlgi mes tikrai nežinome, ar problemą sukelia fizinė ar vandens žala. Nepaisant to, būtinai bandykite perkrauti telefoną naudodami šią procedūrą:

  1. Paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Laikykite abu klavišus kartu 10–15 sekundžių.
  3. Po to įrenginys bus paleistas iš naujo.

Tikiuosi tai padės.

„Galaxy S7“ kraštas, kai kraunamas, išlieka 89%, pats iš naujo įkraunamas

Problema : Sveiki! Turiu Galaxy S7 kraštą. Aš paliko jį įkrauti per naktį. Kai prabudau, jis rodė 89% vietoj 100% ir kai atjungiau įkroviklį, jis išjungė. Tada aš pastebėjau, kad jis įsijungia tik įkrovimo metu, tačiau baterija išlieka 89%, o net įkrovimo metu - pati savaime. Nuvaliau talpyklą ir atlikiau pagrindinį atstatymą, bet nieko neatrodo, kad jis veikia, jis neįsijungia. Ar turite pasiūlymų?

Atsakymas : Jūs jau atmetėte galimybę, kad tai yra programinės įrangos problema, todėl nėra nieko, ką daryti, išskyrus atvejus, kai telefonas pateks į parduotuvę ir ją patikrins. Manau, kad tai yra daugiau nei aparatinės įrangos problema. Be to, siūlau pabandyti skaityti šiuos įrašus:

  • Išspręskite „Samsung Galaxy S7“ kraštą, kuris nebus įjungtas po atnaujinimo, kitų su energija susijusių problemų
  • Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S7“ kraštą, kuris neįsijungs [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Nustatykite „Samsung Galaxy S7“, kuri po atnaujinimo neįsijungs, įkrauna ar atsakys
  • Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S7“ juodąjį mirties ekraną su mėlyna šviesa [Trikčių šalinimo vadovas]

Kiti susiję klausimai

Klausimas : mano telefonas praėjusią naktį buvo prijungtas prie įkrovimo. Mano pavojaus signalas niekada nebuvo išjungtas, todėl patikrinau savo telefoną ir tai buvo labai karšta. Aš jį atjungiau, dabar po 3 valandų ir vis dar labai karšta. Nedažo. Aš negaliu jo įjungti ir negaliu laikyti labai ilgai, nes jis yra per karštas. Dirbdami gerai, kol aš nuvykau miegoti.

A : Nebandykite jį vėl įjungti ir siųsti jį patikrinti. Jei jis įkaista, net jei jis yra įjungtas, o ne įkraunamas, tai turi būti su aparatūra susijusi problema.

Klausimas : Sveiki, aš turiu „Galaxy S7“ kraštą, tačiau ekrano ekranas nusausina tiek daug baterijos, kad užtruks 40%. Mano ryškumas yra mažas. Ką turėčiau daryti? Dėkoju.

A : Tiesiog palikite. Tai nereiškia, kad telefonas išleidžia bateriją greičiau nei įprasta. Gali būti, kad nėra kitų paslaugų ir programų, ir ekranas yra vienintelis, kuris reikalauja daugiau energijos nei kiti. Tačiau, jei nesate patenkintas telefono veikimu, iš naujo nustatykite jį.

Q : Po paskutinio atnaujinimo baterijos nutekėjimas buvo reikšmingas. „Android“ OS naudoja iki 50% mano baterijos. Bandė išvalyti talpyklą, bet norėjo išvengti sistemos atstatymo. Ar tai yra pataisa?

A : Na, mes nežinome, ar tai yra programinės įrangos problema, ar ne, jei nenustatysite telefono. Taigi, jūs būsite palikę galvoti, kaip neseniai atnaujintas jūsų telefonas, ir jūs negalite suprasti, kaip ši problema yra rimta. Priklauso nuo tavęs!