Nustatykite „Samsung Galaxy S7“, kuri po atnaujinimo neįsijungs, įkrauna ar atsakys

  • Sužinokite, kaip išspręsti „Samsung Galaxy S7“ (# GalaxyS7), kuri neįsijungs, kai paspausite „Power“ mygtuką.
  • Supraskite ir šalinkite problemą, kuri neleidžia telefonui paleisti įprasta.
  • Ką reikia padaryti, jei „Galaxy S7“ nepavyko reaguoti po atnaujinimo.

Gavome daug „Samsung Galaxy S7“ savininkų, kurie su telefonais patyrė su energija susijusių problemų. Šiame pranešime nagrinėsiu tris dažniausiai pasitaikančius klausimus: S7 neįsijungs, negali sėkmingai paleisti ir neatsako.

Šias problemas gali sukelti aparatinės ir aparatinės įrangos problemos, tačiau turite atmesti pirmąją galimybę. Toliau skaitykite toliau, kad žinotumėte, kaip elgtis su šiomis problemomis, nes jos gali įvykti anksčiau ar vėliau.

Jei turite kitų problemų su telefonu, apsilankykite mūsų „Galaxy S7“ trikčių diagnostikos puslapyje, kuriame jau aptarėme daug problemų su šiuo prietaisu. Raskite tuos, kurie yra panašūs ar susiję su jūsų, ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jums reikia tolesnės pagalbos, visada galite susisiekti su mumis ir suteikti mums visą reikalingą informaciją apie problemą. Tiesiog užpildykite mūsų klausimyną ir atliksime visus tyrimus. Nesijaudinkite, tai nemokama.

Trikčių šalinimas „Samsung Galaxy S7“, kuris neįsijungs

Problema : „ Ei droidas. Turiu problemą su savo naujuoju „Samsung Galaxy S7“. Jis atnaujino savo operacinę sistemą, buvo išjungtas ir kai paspaudžiau maitinimo mygtuką, kad jį įjungtumėte. Taigi, aš pakimba su telefonu, kuris neįsijungs ir negaliu su juo nieko daryti. Tikiuosi, kad jūs galite padėti man tai išspręsti. Ačiū iš anksto. “- Jodi

Trikčių šalinimas : Sveiki Jodi. Dėkojame, kad pateikėte visą informaciją. Matyt, problema prasidėjo po to, kai telefonas atnaujino savo programinę įrangą. Tai viliojanti tiesiog iš karto pereiti prie išvados, kad nauja programinė įranga sukėlė šią problemą. Tačiau, būdamas technikas, aš mačiau problemas, kurios, atrodo, turėjo labai akivaizdžių priežasčių, bet kurias iš tikrųjų sukėlė kiti veiksniai. Tačiau šiuo atveju yra tik dvi galimybės; jei tai ne programinė įranga, turinti problemą, tai turi būti aparatinė įranga. Bet aš prašau jūsų išspręsti šią problemą ir tai, ką jums reikia padaryti:

1 žingsnis: Priverstinis Paleiskite „Galaxy S7“, kad įsitikintumėte, jog tai nėra sistemos avarijos problema

Sistemos gedimai yra viena iš dažniausiai pasitaikančių priežasčių, kodėl telefonas neįsijungia arba nieko neatsako. Svarbu tai, kad jūsų prietaisas negalės išeiti iš jūsų be jūsų įsikišimo. Taigi, tokiems klausimams pirmas dalykas, kurį norėčiau padaryti, yra priverstinio perkrovimo procedūra:

  1. 10 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus.
  2. Telefonas bus sėkmingai paleistas iš naujo, jei jis buvo tik sistemos gedimas ir kad liko pakankamai baterijos.

2 veiksmas: įkraukite telefoną, nes baterija galėjo būti nusausinta

Savo aprašyme paminėjote, kad po atnaujinimo įrenginys tiesiog išjungė ir neatsako, kai paspaudžiamas maitinimo mygtukas. Tai gali būti, nes jos baterija buvo visiškai nusausinta.

Taigi, kai bandėte priversti telefoną paleisti iš naujo ir jis neatsakė, pabandykite prijungti įkroviklį ir pamatyti, ar telefonas ima mokestį. Be akivaizdžios priežasties, jūs taip pat žinosite, kaip telefonas reaguoja, kai suvokia, kad elektra teka per savo grandines.

Jei jis neatsako, palikite jį prijungtą dešimt minučių ir tada išbandykite priverstinę perkrovimo procedūrą, po to bandykite jį įjungti įprasta tvarka.

3 žingsnis: paleiskite „Galaxy S7“ saugiuoju režimu

Įkrovimas saugiuoju režimu laikinai išjungs visas trečiųjų šalių programas. Taigi, jei viena iš jūsų programų sukėlė problemą, ji turėtų sėkmingai paleisti saugiuoju režimu.

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
  4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

4 žingsnis: pabandykite paleisti įrenginį atkūrimo režimu

Jei jūsų telefonas negali paleisti saugiuoju režimu arba jei jis vis dar neatsako, kai paspausite įjungimo mygtuką, turėtumėte pabandyti paleisti jį atkūrimo režimu, kad pamatytumėte, ar jis vis tiek gali įjungti savo aparatinę įrangą.

Atkūrimo metu priekinis galas nebus įkeltas, bet visi komponentai įjungiami. Jei problema susijusi tik su aparatine programine įranga, įrenginys turėtų įkrauti atkūrimo režimą be jokių problemų.

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.

PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.

  1. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  2. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

5 veiksmas: atsiųskite telefoną, kad galėtumėte patikrinti ir (arba) taisyti

Jūs padarėte viską, ką galėjote, bet jūsų telefonas vis dar yra įjungtas. Šiuo metu jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik išsiųsti telefoną remontui arba apsilankyti vietinėje parduotuvėje ir patikrinti telefoną.

Jūs esate savininkas, jūs pats žinote, jei telefonas patyrė fizinę ar skystą žalą, ir jei taip, pasakykite technikai apie tai. Ir kadangi šios žalos nėra garantija, jums reikės sumokėti techniką ir nusipirkti komponentą, reikalingą tam, kad telefonas vėl veiktų.

Trikčių šalinimas „Samsung Galaxy S7“, kuri nėra paleista

Problema : „ Turiu„ Galaxy S7 “telefoną, kurį nusipirkau prieš 3 mėnesius. Buvo nedidelis naujinys, apie kurį galvojau prieš keletą metų, ir jis sėkmingai įdiegtas, todėl dabar aš šiek tiek painu, kodėl mano telefonas negali toliau įjungti pradinio ekrano kaip ir anksčiau. Norėdami suteikti jums išsamią informaciją, kai aš ją įjungsiu, logotipas atrodo kaip visada ir tada ekranas tuščias. Šiuo metu telefonas vis dar įjungtas, nes jei paspausiu įjungimo mygtuką, jis išsijungs. Ką aš darau, tai tiesiog nebus. Ar gali padėti? - Jen

Trikčių šalinimas : jei telefonas įsijungia, kai paspausite maitinimo klavišą, bet negalite sėkmingai paleisti į pradinį ekraną, tai greičiausiai yra programinės įrangos problema, ypač jei neseniai įvyko kažkas reikšmingo, pavyzdžiui, programinės ir programinės įrangos atnaujinimų.

Mes tikrai negalime būti tikri, kas nutiko jūsų telefonui, tačiau vienas dalykas yra tikras, kad buvo atnaujintas. Bent jau turime įtarimą, kad galime pradėti savo trikčių šalinimą. Manau, kad tai tik sistemos talpyklos, kurios sugadintos ir į tai atsižvelgė, čia yra tai, ką galite padaryti, kad pabandytumėte išspręsti šią problemą:

1 žingsnis: Nuvalykite savo „Galaxy S7“ talpyklos skaidinį

Sistemos talpyklos galėjo būti sugadintos per paskutinį atnaujinimą, dėl kurio po kelių dienų telefonas veikė neįprastai. Galite ištrinti talpyklas, nebijodami prarasti savo duomenų ir failų. Taigi, ši problema turėtų būti pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

2 žingsnis: pabandykite atlikti pagrindinį atstatymą

Darant prielaidą, kad jūsų telefonas gali sėkmingai įkelti į atkūrimo režimą ir kad išvalius talpyklos skaidinį neišsprendėte problemos, tada kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra pagrindinis atstatymas. Jis atkurs telefoną į numatytuosius nustatymus ir formatuos duomenų skaidinį. Tačiau turite ištrinti visų failų ir duomenų atsarginę kopiją, nes jie bus ištrinti:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.

PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.

  1. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  2. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

  1. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  2. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  3. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  4. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  5. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

3 žingsnis: Telefoną patikrinkite technikas

Jei pirmieji du žingsniai nepavyko, tada jūs neturite kito pasirinkimo, tik kad prietaisą patikrintų įgaliotas technikas. Galbūt programinę įrangą reikia įdiegti iš naujo ir, jei tai darote, garantija bus negaliojanti.

Trikčių šalinimas „Samsung Galaxy S7“, kuri nereaguoja

Problema : „ Sveiki, TDG. Mano naujasis S7 tiesiog neatsako, kai bandysiu jį įjungti. Štai kas iš tikrųjų įvyko. Praėjusią naktį telefoną palikdavau prie stalo, esančio šalia mano lovos, 76% baterijos kairėje. Nenaudojau jo, nes žinau, kad per naktį, jei nenaudosite, telefonas užtruks apie 5%. Tačiau, kai prabudau, ekranas yra juodas, o kai bandžiau jį įjungti, jis neatsakė. Taigi, aš maniau, kad dėl kokios nors priežasties baterija nusausinta. Bandžiau jį įkrauti, tačiau šie apmokestinimo rodikliai taip pat neįsijungs. Ar turėčiau ją suremontuoti? Kokia problema? Padėk man, prašau. - Rick

Trikčių šalinimas : Sveiki, Rick. Atrodo, kad jūsų telefono operacinė sistema sudužo, todėl ji neatsako. Iš esmės, kai aparatinė programinė įranga sugenda, telefonas neatsako į įprastą procedūrą, kurią naudojate jį įjungiant. Jis net neaptiks, kad įkroviklis yra prijungtas. Kadangi „Galaxy S7“ turi nepakeistą akumuliatorių, jūs negalite paprasčiausiai atlikti populiarios baterijos traukimo procedūros, norėdami iš naujo nustatyti telefoną. Laimei, tačiau jį galima lengvai nustatyti. Viskas, ką jums reikia padaryti, paspauskite ir palaikykite „Volume Down“ ir „Power“ mygtukus kartu 10 sekundžių, o telefonas turi paleisti iš naujo.

Nemanau, kad jūsų telefone apskritai kyla problemų. Tiesiog atlikite priverstinę perkrovimo procedūrą ir viskas bus gerai.