Nustatykite kai kurias „Samsung Galaxy Note 5“ problemas, atsiradusias po Marshmallow atnaujinimo

Nors daugelis „Samsung Galaxy Note 5“ (#Galaxy # Note5) savininkų buvo susijaudinę dėl „Android 6.0.1 Marshmallow“ (#AndroidM) atnaujinimo ir pažadėjo našumo ir baterijų optimizavimo, lūkesčiai virto nusivylimu, kai naujoji naujovė sukėlė naujų problemų, nesprendusi ankstesnių. Kai kurie telefonai buvo gerai apdoroti prieš atnaujinimą, bet po atnaujinimo susidūrė su daugybe problemų.

Spręsiu kai kurias 5 pastabos, kurias savininkai pranešė po to, kai atsisiuntė ir įdiegė naują programinę įrangą. Žr. Toliau pateiktų problemų sąrašą:

  1. „Galaxy Note 5“ Vietos paslaugos turi būti įgalintos naudoti „Garmin Connect“ programą
  2. 5 pastaba įstrigo įkrovos ekrane arba „AT&T“ logotipe
  3. „Galaxy Note 5“ iš naujo paleidžiamas po paskutinio programinės įrangos atnaujinimo
  4. Pastaba5 savininkas nori paleisti atkūrimo metu, norėdamas nuvalyti talpyklos skaidinį, bet telefonas iš naujo paleistas
  5. Pastaba 5 Atkuriant telefoną, buvo išjungta gamyklinio atstatymo apsauga (FRP)
  6. Galaktikos pastaba 5 buvo pažeista po to, kai savininko atliktas kietas atkūrimas
  7. T-Mobile Note 5 savininkas vis tiek negavo „Marshmallow“ atnaujinimo pranešimo
  8. 5 pastaba, turinti sunku prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklų

Prieš eidami toliau, jei turite kitų problemų, apsilankykite 5 pastaboje dėl trikčių šalinimo, nes jau sprendėme šimtus problemų. Stenkitės surasti panašius į jūsų klausimus ir naudoti pateiktus sprendimus. Arba galite susisiekti su mumis tiesiogiai, užpildę šį klausimyną. Įsitikinkite, kad pateikiate mums reikalingą informaciją apie savo problemą.

„Galaxy Note 5“ Vietos paslaugos turi būti įgalintos naudoti „Garmin Connect“ programą

Klausimas : Turiu „Garmin Connect“ programą, kad sinchronizuoti telefoną su veiklos monitoriumi per mėlyną dantį. Labai gerai dirbo, kol atnaujinamas zefyras. Dabar, kad „Bluetooth“ sinchronizuotų įrenginį, man pasakysiu, kad reikia įjungti vietos paslaugas. Kai aš tai darau, tai gerai veikia. Aš pradėjau su „Garmin“ ... jie gerai žinojo šią problemą ir sakė, kad tai yra „marshmallow“ klausimai ir paskambinkite „Verizon“. „Verizon“ taip pat žino ir sakė, kad kol nebus ištaisyta, nieko negalima padaryti. Jie sakė, kad kartais sunku atstatymas išgydys problemas, bet negarantuoja. Aš nekenčiu eiti į šią problemą „galbūt“. Ar turite kokių nors minčių? Išvykimas iš vietos Paslaugos valgyti ir duomenis. Iš anksto dėkojame už pagalbą.

Atsakymas : tiksliai suprantu, kodėl nenorite įjungti vietos nustatymo paslaugų, taip pat tai padaryti, tačiau atrodo, kad netrukus nebus išspręsta ši problema, nebent „Garmin“ programos kūrėjai tai padarys ir kodėl…

Jei skambinate „Samsung“ ir pranešate apie šią problemą, jums bus pranešta, kad programa vis dar veikia tik tada, kai įgalintos vietos paslaugos. Programų kūrimo pasaulyje yra ši nerašyta taisyklė: programos turi prisitaikyti prie operacinės sistemos. Dėl šios priežasties, jei diegiami programinės įrangos atnaujinimai, programos kūrėjai taip pat turėtų įdiegti savo programų naujinimus, kad išspręstų galimas suderinamumo problemas.

Tikiuosi, kad tai šiek tiek apžvelgs jūsų susirūpinimą.

„Galaxy Note 5“ įstrigo įkrovos ekrane arba „AT&T“ logotipe

Problema : telefonas įstrigo perkrauti ekraną. Bandžiau kiekvieną paskelbtą nuorodą. Laikydavau visus 3 mygtukus, bandžiau nuvalyti / atstatyti gamyklą, tačiau telefonas sustoja AT&T logotipo ekrane ir užšąla. Telefonas yra visiškai naujas. Aš ką tik nusipirkau iš AT&T parduotuvės sekmadienį. Galiu jį grąžinti, bet pirmiausia norėčiau išspręsti savo problemas. Bet kokie pasiūlymai padėtų.

Atsakymas : Yra viena svarbi informacija, kurią pamiršote mums papasakoti; kas nutiko telefonui prieš problemą? Ar ji atsisiuntė firmware atnaujinimą? Ar ji patyrė fizinę ir (arba) likvidžią žalą? Žinoma, remiantis jūsų aprašymu, lengva pasakyti, kad tai yra programinės įrangos problema, bet mes tikrai negalime būti tikri, ir kadangi jau bandėte atlikti pagrindinį iš naujo, manau, kad atėjo laikas paprašyti techniko pagalbos.

„Galaxy Note 5“ iš naujo paleidžiamas po paskutinio programinės įrangos atnaujinimo

Problema : neišsiunčiau jokių trečiosios šalies programų, tačiau, kadangi aš padariau atnaujinimą, mano telefonas nueis į užrakinimo ekraną ir, bandydamas jį įjungti, gaunu pranešimą, kad mano telefonas buvo paleistas iš naujo (net jei Aš jo nepradėjau) ir negaliu naudoti pirštų atspaudų, tik PIN kodo. Jis tai daro bent du kartus per dieną.

Atsakymas : neseniai atliktas atnaujinimas galėjo sugadinti kai kurias talpyklas ir duomenis, tačiau vis dar yra tikimybė, kad ją sukėlė kai kurios anksčiau parsisiuntusios programos, kurios yra nesuderinamos su dabartine sistema. Pabandykite toliau stebėti, bet šį kartą naudokite telefoną, kai jis veikia saugiuoju režimu.

  1. Išjunkite savo „Galaxy S6“.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6 Edge“, nedelsdami atleiskite „Power“ mygtuką ir paspauskite ir palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol telefonas baigs iš naujo.
  5. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe matote saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.

Jei telefonas vis dar sako tą patį, net ir saugiuoju režimu, tai yra saugu manyti, kad tai yra programinės įrangos problema. Tačiau, jei problema buvo išspręsta, kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra pabandyti išsiaiškinti, ar turite trečiosios šalies programų, kurias reikia atnaujinti. Jei problema vis dar įvyksta atnaujinus programas, laikas, kai ištrinate sistemos talpyklą, nes šie failai dažnai sugadinami atnaujinimo proceso metu.

  1. Išjunkite „Galaxy“ pastabą 5.
  2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Išvalius talpyklą, gali būti išspręsta ši problema, nes, remiantis jūsų aprašymu, atrodo, kad tai tik nedidelė problema. Bet jei problema vis dar išlieka atlikus pirmiau minėtą procedūrą, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik atlikti pagrindinį atstatymą. Tačiau prieš tai įsitikinkite, kad atsarginės kopijos failuose ir duomenyse, tada pašalinkite „Google“ paskyrą ir išjunkite ekrano užraktą, kad išvengtumėte FRP (gamyklos atstatymo apsaugos). Tada atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Dėl tam tikros priežasties, jei problema vis dar išlieka po atstatymo, jums reikia techninės pagalbos, bet jei žinote, kaip blykstės programinę įrangą, bandykite tai daryti naudodami „Odin“ ir kompiuterį. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad garantija gali būti panaikinta. Tęskite savo pačių rizika.

5 pastaba savininkas nori paleisti atkūrimo metu, norėdamas nuvalyti talpyklos skaidinį, bet telefonas iš naujo paleistas

Problema : Sveiki, noriu ištrinti savo talpyklą, bet paspaudus 3 mygtukus, kuriuos turėčiau tiesiog paleisti iš naujo ir grįžti į ekraną įvesti PIN kodą. Kairiajame viršutiniame kampe nėra mėlynos spalvos rašymo. Tačiau maža telefono lemputė mirksi mėlyna spalva. Ką turėčiau nuvalyti? Ačiū už pagalbą iš anksto.

Atsakymas : aš suprantu, kad norite nuvalyti talpyklos skaidinį, bet jūsų telefonas paprastai įsijungia, o ne paleisti į atkūrimo režimą. Mes dažnai girdime, kad kiti sako, kad 3 mygtukai yra kartu, bet jums lengviau ir įsitikinkite, kad jūsų telefonas atsigauna atkūrimo metu, pirmiausia turite nuspausti ir palaikyti tiek garsumo didinimo, tiek namų klavišus, o tada laikydami nuspaudę, paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. Išbandyti šį…

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.

Pastaba 5 Atkuriant telefoną, buvo išjungta gamyklinio atstatymo apsauga (FRP)

Problema : telefoną atstatiau „T-Mobile“ ir negalėjau prisiminti „Google“ slaptažodžio. Nuėjau namo ir iš naujo nustatiau savo slaptažodį. Bet aš įdėjau jį į telefoną ir sakau, kad turiu naudoti šio telefono savininkui. Ką aš galiu padaryti. Negaliu užbaigti šio telefono nustatymų.

Atsakymas : reikia palaukti 72 valandas ir bandyti dar kartą įvesti „Google“ paskyrą. Jei tai neveiks arba jei negalite laukti, kol ilgai, tada pabandykite skaityti šį įrašą, kurį parašiau apie tai, kaip apeiti FRP 5 pastaboje.

5 pastaba buvo sugadinta po savininko atliktų kietų nustatymų

Problema : ar gamyklos atstatymas buvo iš naujo nustatytas iš naujo, nes leiskite man vėl prisijungti su tais pačiais kredencialais, kad el. Paštas ir slaptažodis būtų vienodi, niekas nepasikeitė, tai tiesiog primena, kad reikia prisijungti su ankstesniais savininkų įgaliojimais, bet tuoj pat po to aš gausiu el. laišką, kuriame sakoma, kad 5 pastaba buvo tiesiog užsiregistravusi. Kai aš padariau sunkųjį nustatymą iš naujo, jis sakė raudonai, išankstinis krautuvas neįdėjo jokių failų. Taigi aš nuėjau internete parsisiųsti tinkamą programinę įrangą ir Odiną ir tai padariau taip, kad viskas praeityje, bet tas pats rezultatas neleis man praeiti.

Atsakymas : aš suprantu, kad jūs jau bandėte mirksėti firmware. Ši problema yra ta, kad jums reikės išbandyti keletą dalykų ir daugeliui jų gali nepavykti, kol galėsite išsiaiškinti sprendimą. Mums sunku pasiūlyti dalykų, nes manipuliuoti telefono programine įranga yra rizikinga užduotis. Galiausiai galime pasiūlyti dalykų, kurie gali dar labiau susiaurinti telefoną. Taigi, aš siūlau jums apsilankyti technikoje ir leisti jam elgtis.

T-Mobile Note 5 savininkas vis tiek negavo „Marshmallow“ atnaujinimo pranešimo

Problema : aš vis dar negavau naujojo „Galaxy Note 5“ pelkės atnaujinimo, kurį bandžiau daryti, bet nepateikė atnaujinimo, ir aš vis dar paleisiu 5.1 „lollipop“, kai gausiu naują „marshmallow“ atnaujinimą, su kuriuo susisiekiau su „T-Mobile“ ir jie sakė, kad „Galaxy Note 5“ naudojasi atnaujinimu nuo kovo 22 d. Kodėl naujinimas man nėra prieinamas, bet norėčiau padėkoti jums už šią problemą. Aš labai noriu gauti naują „marshmallow“ operacinę sistemą. Iš anksto dėkoju už jūsų pagalbą. Prašau grįžti į mane. Ačiū!

Atsakymas : tai yra teisinga, tačiau „marshmallow“ naujinimo pradžia prasidėjo 22-ame, tačiau atnaujinimai atliekami partijomis, kad būtų išvengta serverio problemų. Nėra nieko, ką galėtume padaryti, bet laukti ... ji bus tikrai.

5 pastaba, turinti sunku prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklų

Problema : iškart po to, kai atsisiunčiau „Marshmallow 6.0.1“, negalėjau palaikyti ryšio su savo namų „Wi-Fi“. Taip pat yra ta pati problema su kitais „Wi-Fi“. Po atsarginių mano duomenų atsarginės kopijos atlikiau 5 pastabą. Tada iš naujo įkėlė mano duomenis. „Wi-Fi“ kelioms dienoms dirbo gerai ir grįžo prie tos pačios problemos. „Samsung“ techninė pagalba nieko nežino, bet forume perskaičiau visus naudotojus, kuriems ši problema kyla. Aš atsisakiau „Samsung“ palaikymo, susisiekiau su „Verizon“ technine pagalba

Verizon sakė, kad yra problema su Marshmallow ir nustatyti turėtų būti kelyje. BET KAI? Taigi pavargau nuo šio crappie. Visa tai atsitiko iškart po to, kai buvo parsisiųsta Marshmallow 6.0.1. Pagalba!

Atsakymas : Jūsų spėjimas yra toks pat geras kaip mūsų. Tik „Samsung“ žino, kada bus atnaujintas kitas jos įrenginių atnaujinimas ir ką pataisys naujinimas.

Jei problema kyla nesvarbu, kur bandote prisijungti, tai yra telefono problema. Jei tai įvyksta tik namuose, pabandykite nustatyti maršrutizatorių naudoti dažnius, kurie turi mažiau trukdžių.

Taip pat yra vienas dalykas, kurį galite pabandyti; atlikite pagrindinį atstatymą ir neperkelkite duomenų po to. Vietoj to keletą dienų naudokite telefoną be kitų programų ir pažiūrėkite, ar problema vis dar išlieka, ir jei taip, tai iš tikrųjų yra programinės įrangos problema ir turėsite laukti atnaujinimo arba galite rasti techniko, kuris žino, kaip įdiegti firmware.