„Galaxy Note 4“ nustatymas „com.google.process.gapps sustabdytas“ klaida ir kitos programos problemos

Vaizdo kreditas: „Samsung“

Geros dienos visiems! Šiandien mes su jumis bendriname kai kurias „app“ problemas # „GalaxyNote4“ naudotojams. Programos yra šiandieninio išmaniojo telefono gyvybingumas ir be jų „Galaxy Note 4“ tiesiog tampa brangiu popieriaus svoriu. Deja, svarbu, kad jie būtų, daugelis iš mūsų vis dar yra problemų šaltinis. Šios problemos gali rodyti skirtingus simptomus, tačiau dauguma jų turi bendrą sprendimą. Šis įrašas suteikia daugiau bendro sprendimo, o ne konkretų kiekvienos problemos sprendimą. toliau pateikiami klausimai:

  1. 4 „Galaxy“ pastaba „com.google.process.gapps sustojo“
  2. „Viber“ ir „Hangout“ vaizdo skambučiai neveikia „Galaxy Note 4“
  3. „Galaxy Note 4“ su „Google“ paslaugų atkūrimo klaida
  4. „Facebook“ programa „Galaxy Note 4“ neveikia
  5. „Galaxy Note 4“, kai pasirodo langai, kuriuose sakoma, kad telefonas turi virusą

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

1 problema: „Galaxy“ pastaba 4 „com.google.process.gapps sustojo“ klaida

Sveiki. Mano pastaba Nr. 4 (N910A), kuri veikia 4.4.4.

Viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų yra tai, kad maždaug kartą per valandą, kartais daugiau, atsiranda klaida, kuri sako „„ Google Play “nustojo veikti“, o po to nedelsiant po „com.google.process.gapps sustojo“.

Aš nesu tikras, kodėl taip vyksta, nes negaliu diagnozuoti jokių konkrečių programų. „Google Play“ vis dar veikia gerai, ir galiu atsisiųsti programas. Tačiau tai atrodo labai dažnai, ir nesu įsitikinęs, kodėl.

Kitas klausimas, kurį turiu, yra tai, kad mano telefonas veikia daug lėčiau nei prieš 3 mėnesius. Nuo to laiko nepadariau jokių didelių ar net nedidelių pokyčių. Atrodo, kad jis visai nesumažėjo. Taip pat nepadėjo gamyklos atstatymas.

Kartais mano akumuliatorius taip pat turi problemų, kai jis sako 10%, tada staiga jis nukrenta iki 2%, o tada išsijungia. Tada galiu jį vėl įjungti ir baterija vėl bus 10%.

Dėkojame už patarimus ir pagalbą. - Andrew

Sprendimas: Sveiki, Andrew. Pirmoji problema gali būti problemos, susijusios su „Samsung“ „Download Manager“ programa, rezultatas. „Gapps“ klaidos pranešime nurodoma, kad yra įtrauktos ir „Google“ programos, nors nėra galimybės tiksliai nustatyti, kuri iš jų yra. Jei kuri nors iš „Google“ programų susiduria su klaidomis, paprastai gaunamas pranešimas. Jei norite pataisyti, pirmiausia įjunkite „Download Manager“ programą. Štai kaip:

  • Bakstelėkite „Apps“.
  • Eikite į „Settings“ ir bakstelėkite jį.
  • Bakstelėkite Daugiau.
  • Palieskite „Application Manager“.
  • Eikite į skirtuką „Išjungta“ ir ieškokite „Download Manager“. Jei ši programa nėra skirtuke „Išjungta“, eikite į VISĄ skirtuką.
  • Palieskite „Download Manager“.
  • Įsitikinkite, kad „Download Manager“ yra įjungtas, paliesdami mygtuką Enable. (jei galite pamatyti mygtuką Išjungti, tai rodo, kad programa buvo įjungta.)
  • Perkraukite savo pastabą 4.

Jei nėra jokių pakeitimų ir klaidos pranešimas vis dar pasirodo atsitiktinai, pabandykite išvalyti „Google“ paslaugų ir „Google“ pagrindų programų talpyklą ir duomenis. Jei turite galimybę pašalinti naujinimus, taip pat galite bakstelėti tą mygtuką.

# 2 problema: „Viber“ ir „Hangout“ vaizdo skambučiai, neveikiantys „Galaxy Note 4“

Atrodo, kad problema susijusi su pokalbių programomis per vaizdo skambučius: „Viber“, „Google Hangout“.

Kai bandau atlikti vaizdo skambutį su šiomis programomis, galiu matyti kito asmens vaizdo įrašą, bet nieko ne iš savo telefono. Tik mano balsas. Atnaujinau programas, bet vis dar neveikia. Pati fotoaparato programa veikia gerai ir galiu filmuoti atgal ir priekyje atsuktus vaizdo įrašus. Tai tik tada, kai bandau skambinti per „Viber“ ar „Hangout“ ir tt, kad jis neveikia.

Mano telefonas yra atrakintas ir mano vežėjas yra Virgin Mobile.

Ačiū už Jūsų laiką. - Andrea

Sprendimas: Sveiki Andrea. Ar bandėte naudoti kitas pranešimų siuntimo paslaugas, kurios siūlo vaizdo skambučius, pvz., „Skype“ ar „Facebook“ Messenger? Jei šios programos neveikia, tiesioginę pagalbą turite skambinti „Virgin Mobile“. Problema gali būti susijusi su programine įranga arba paskyra. Tai reiškia, kad jūsų vežėjas galėjo stabdyti programas, kurios gali išnaudoti didesnį dažnių juostos plotį.

Jei namuose turite „Wi-Fi“, pabandykite jį naudoti vaizdo skambučiuose, kad pamatytumėte, ar yra skirtumas.

# 3 problema: „Galaxy Note 4“ su „Google“ paslaugų atkūrimo klaida

Pranešimų juostoje nuolat gaunu klaidos pranešimą, kuriame sakoma „Google“ paslaugų atkūrimo klaida. Taip pat ekrano viršutinėje kairėje pusėje yra trikampis su šauktuku ir žemiau pranešimo, kurį jis prašo „Google“ muzika, net jei aš jo nenaudojau ir jei tai darau, jis vis dar veikia.

Pranešimas taip pat atsiranda baltame langelyje ekrano viduryje, kai naudoju „Facebook“ arba žaisti programas. Ištrinau juos, o tada talpykla vėl atsisiunčiama. Iš naujo paleidus telefoną problema neišsprendžiama. - Alastair

Sprendimas: Sveiki Alistair. „Google“ programa gali sukelti klaidų, kurias bandote išvalyti „Google“ paslaugų sistemos talpyklą ir duomenis. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

  • Eikite į nustatymus.
  • Pereikite prie Programų.
  • Pasirinkite Tvarkyti programas.
  • Bakstelėkite skirtuką Visi.
  • Ieškokite „Google Services Framework“ programos ir bakstelėkite jį.
  • Iš ten matysite „Clear Cache“ ir „Clear Data“ mygtukus.

Taip pat galite laikytis tų pačių veiksmų, kad išjungtumėte „Google Play“ muzikos programą, jei ji tęsia jus.

Trečiosios šalies programa taip pat gali sulaikyti kitas programas. Jei įdiegėte daug programų, gali būti neįmanoma nustatyti, kuri iš jų yra problemų priežastis, nepadedant trikčių arba atskirai jų pašalinus. Tačiau vis tiek galite padaryti kažką, kad pamatytumėte, ar mūsų pataikymas yra teisus, paleidžiant telefoną saugiuoju režimu. Taip bus išvengta trečiųjų šalių programų veikimo. Jei kuris nors iš jų yra kaltininkas, klaida neturėtų vykti saugiuoju režimu. Tai jūsų signalas, kad pradėtumėte pašalinti programas, kol pašalinsite problemos šaltinį. Jei norite paleisti saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
  • Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Volume Down“ klavišą tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
  • Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

# 4 problema: „Facebook“ programa „Galaxy Note 4“ neveikia

„Facebook“ programa, įdiegta mano „Galaxy Note 4“, šį vakarą nustojo veikti (lapkričio 4 d.). Aš buvau mano pikapas, stovėjęs, kai bandžiau paleisti programą. Jis pradėjo atnešti savo naujienų kanalą, bet jis užsirakino šiek tiek besisukančiu apskritimu. Tada jis išeina atgal į programos piktogramų pradinį ekraną.

Ta pati problema, nepavykus paleisti, įvyko, kai namuose buvo prijungtas mano „Wi-Fi“ tinklas. Bandžiau iš naujo paleisti telefoną, tada išvalyti programos talpyklą, tada išvalyti duomenis ir tada net išdiegti programą bei ją iš naujo įdiegti. Nė vienas iš šių žingsnių neveikė.

Aš taip pat pridėsiu „Facebook“ programą ir jos kompanioną „Messenger“, o „Pages Manager“ programos yra labai pigios, o jų įdiegimo pėdsakas - daugiau nei 500 MB visų trijų programų su visais naujinimais. - Bobby

Sprendimas: Sveiki, Bobby. Problema gali būti ne „Facebook“ programa, bet gali būti firmware. Pabandykite atlikti gamyklinius nustatymus, kad pamatytumėte, kaip jis vyksta. Štai kaip tai padaryti:

  • Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  • Paleiskite nustatymus ir pereikite prie skyriaus „Naudotojas ir atsarginė kopija“.
  • Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  • Jei norite, galite pažymėti žymės langelius šalia automatinio atkūrimo ir atsarginių kopijų kūrimo.
  • Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
  • Palieskite Reset device.
  • Gali būti paprašyta įvesti PIN arba slaptažodį.
  • Bakstelėkite Tęsti ir tada ištrinti viską.

Jei „Facebook“ programos problema tęsiasi po naujo nustatymo ir visa kita veikia normaliai, pabandykite susisiekti su „Facebook“ programos kūrėjo komanda. „Facebook“ programa nuolat vystosi, o kūrėjų komanda turi kuo daugiau naudotojų indėlio, kad pagerintų savo produktą. Tai gali būti ne atskiras atvejis, todėl jums bus naudinga kitiems vartotojams, jei ši problema bus išspręsta kuo greičiau.

# 5 problema: „Galaxy Note 4“, rodanti langus, kuriuose sakoma, kad telefone yra virusas

Aš visuomet gaunu pop-up'ą, kuriame sakoma, kad mano telefone yra virusas ir aš neatsakau į jį. Jei pabandysiu išeiti iš 2, kelis kartus turėsiu paspausti atgal, kad atsikratyti. Jis mane nukreipia į skirtingas svetaines. Jis netgi pasirodo, kai bandau atsakyti į savo telefoną kartais arba bet kuriuo metu, kai tik naudoju savo telefoną. Kartais mane nueisite į „Facebook“ puslapį, kuriame sakoma, kad dabar laimėjau prizo pretenziją. Aš negaliu atsikratyti jos. Tai net atsitinka, kai aš neliesiu telefono. Jis išeina iš niekur, pranešdamas, kad mano telefonas yra užsikrėtęs. Kartais ten yra „Android“ žaliasis vaikinas. Jis gaunamas iš skirtingų svetainių. Kaip jį sustabdyti. - Joanna

Sprendimas: Sveiki Joanna. Erzina iššokantys langai ir nukreipimai į kitus tinklalapius, bandančius parduoti kažką, yra senas reklamos triukas. Jūsų telefonas gali būti užkrėstas kenkėjiška programine įranga per vieną iš įdiegtų programų. Kartais atsakingos programos pašalinimas gali veiksmingai sustabdyti šiuos langus. Jei neseniai įdiegėte kažką prieš pradedant iššokantį langą, pabandykite ištrinti tą programą ir pamatyti skirtumą. Jei nenorite prisiminti įdiegti nieko, tiesiog atlikite gamyklinius nustatymus, kad išvalytumėte savo telefoną. Veiksmai, kaip atlikti gamyklinius nustatymus, pateikiami aukščiau.

Dabar gamyklos atstatymas nėra pats sprendimas. Kad būtų išvengta iššokančių langų grįžimo, vis dar reikia nustatyti, kuri iš programų yra kaltininkė. Tai reiškia, kad įsitikinę, kad po gamyklos nustatymo iš naujo nenustatote viruso šaltinio. Kadangi jūs neturite idėjos, kuri iš jūsų programų suteikia jums galvos skausmą, pabandykite stebėti, kaip telefonas veikia keletą valandų po programos įdiegimo. Šis procesas gali užtrukti kelias dienas, priklausomai nuo naudojamų programų skaičiaus.

Nesilaikykite programų, neturinčių geros reputacijos „Google Play“ atsiliepimuose. Žaidimai paprastai yra pakraunami su adwares, todėl būkite atsargūs diegiant tokias programas iš nežinomų kūrėjų. Prieš pradėdami programą į telefoną, pabandykite patikrinti, ką kiti vartotojai turi pasakyti per atsiliepimus. Nenorite, kad jūsų intymūs duomenys (kontaktai, nuotraukos, vaizdo įrašai, socialinės žiniasklaidos tinklai) pakenktų įdiegus virusą. Nors tai gali būti ekstremalus dalykas, kuris gali atsitikti, vis dar moka būti įtartinas dėl visko, ką įdiegiate telefone. Mums nereikia pabrėžti, kad telefonas yra tarsi asmeninis lobis. Reklamuotojai ir įsilaužėliai sveikina visą skaitmeninę informaciją, kurią jie gali surinkti iš asmens.