„Samsung Galaxy S4“ problemų nustatymas po programinės įrangos atnaujinimo
Žinoma, kad kai „Android“ išmanusis telefonas gauna programinės įrangos atnaujinimą, prie jo bus pridėtos naujos funkcijos, o kai kurios žinomos klaidos, kurios gali būti jos dabartinėje programinės įrangos versijoje. Tačiau yra atvejų, kai prietaiso savininkas, ką tik gavęs programinės įrangos atnaujinimą, gali atnaujinti savo įrenginį. #Samsung Galaxy # S4 nėra apsaugota nuo šios problemos.
Šiame naujausiame mūsų trikčių diagnostikos serijos skyriuje mes spręsime „Galaxy S4“ problemas po to, kai keli mūsų skaitytojai susidurs su programinės įrangos atnaujinimu.
Jei neseniai atsiuntėte mums tokio tipo klausimą, galime atsakyti į jūsų klausimą žemiau esančiame pranešime.
Jei jums priklauso „Samsung Galaxy S4“ arba bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.
Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.
Be to, kad atsiųstumėte mums el. Laišką, taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.
S4 „Mobile Hotspot“ dingsta po programinės įrangos atnaujinimo
Problema: Atnaujinus į „Lollipop 5.0.1“, mano mobiliojo ryšio „Hotspot“ pajėgumas išnyko. Aš žinau, kur tai turėtų būti. Išskleidžiamajame sąraše „Settings“> „Connections“, bet tai tiesiog nėra. Turiu šią funkciją savo „Boost Mobile“ plane, todėl moku už tai, bet telefonas nebendradarbiauja. Aš gavau S4 prieš kelias dienas ir tą pačią dieną atnaujinome į „Lollipop“. Gal turėčiau grįžti į Kitkat? Ačiū už pagalbą.
Sprendimas: mobilusis telefono taškas turi būti parinktyje „Nustatymai“ („belaidis ir tinklai“), spustelėkite „Daugiau“. Slankiklio jungiklis yra „Portable Wi-Fi“ hotspot nustatymui, kurį galite įjungti arba išjungti.
Jei jūsų telefone nėra šio nustatymo, pirmiausia pabandykite iš naujo paleisti įrenginį, tada dar kartą patikrinkite nustatymą. Kartais pakartotinis paleidimas nustato tam tikrą programinės įrangos gedimą, neleidžiantį susieti.
Jei problema išlieka netgi iš naujo paleidus įrenginį, tai gali sukelti senieji programinės įrangos duomenys, kurie atnaujinimo metu nebuvo visiškai pašalinti iš jūsų telefono. Paprastai šie duomenys bus ištrinti, tačiau yra atvejų, kai jis vis dar lieka jūsų prietaise. Dėl šios priežasties problemos savininkai susiduria su programinės įrangos atnaujinimu, nes senieji duomenys sukelia konfliktą su nauja programinės įrangos versija.
Ką reikia padaryti, kad būtų atsarginė telefono duomenų kopija, tada atlikite gamyklos atstatymą.
S4 programiniai klavišai nereaguoja po programinės įrangos atnaujinimo
Problema: šį rytą gavau pranešimą apie programinės įrangos atnaujinimą, atnaujinau telefoną ir nuo tada mano programiniai klavišai (meniu ir atgal) nereagavo. Kai jie paliečiami, nėra haptinio grįžtamojo ryšio ir nieko nėra. Bandžiau iš naujo paleisti įrenginį, atliekant baterijos ištraukimą, iš naujo paleidžiau įrenginį saugiuoju režimu, išvalius talpyklos skaidinį ir galiausiai iš naujo nustatant gamyklą, visi be jokių rezultatų. Klavišai vis dar neveikia. Jie visada dirbo puikiai, kol šį paskutinį kartą atnaujins šį rytą.
Sprendimas: Jei šią problemą sukėlė programinės įrangos atnaujinimas, jis turėjo būti ištrintas jau tada, kai atlikote gamyklinius nustatymus.
Ar jūsų telefone yra keitimosi / aktyvaus sinchronizavimo paskyros sąranka? Jei turite, paskyros saugumo politika gali neleisti naudoti mygtukų. Pabandykite ištrinti paskyrą iš telefono, tada patikrinkite, ar problema išlieka. Įsitikinkite, kad atsarginę paskyros nuostatų kopiją, kad žinotumėte, kaip ją vėl nustatyti.
Viena iš kitų galimų priežasčių gali būti ta, kad jūsų telefone gali būti įdiegta neteisinga programinės įrangos versija, tačiau taip nėra, nes atnaujinote OTA. Vis dėlto geriausia patikrinti, kokią programinę įrangą naudoja jūsų telefonas. Visų pirma turėtumėte atkreipti dėmesį į bazinės juostos versiją ir branduolio versiją. Parašykite juos abu žemyn, tada patikrinkite juos „Google“, jei jie iš tikrųjų yra suderinami su jūsų prietaisu.
Pašalinus netinkamos programinės įrangos versijos galimybę jūsų telefone, kitas žingsnis yra nustatyti, ar iš tikrųjų tai yra problemos priežastis. Turėtumėte apsvarstyti, ar prietaisas mirksės prie ankstesnės programinės įrangos versijos. Norėdami tai padaryti, jums reikės ankstesnės telefono programinės įrangos versijos, taip pat jūsų kompiuteryje įdiegtos „Odin“ kopijos. Instrukcijas, kaip skambinti telefonu, galima rasti keliuose populiariausiuose internetiniuose „Android“ forumuose.
Jei nenorite, kad telefonas mirksi, arba jei po to, kai telefonas mirksi, problema vis dar išlieka, patikrinkite savo telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą, nes tai gali būti susijusi su aparatūra.
S4 „Back & Menu“ mygtukas neveikia po programinės įrangos atnaujinimo
Problema: po naujo programinės įrangos atnaujinimo ir po to, kai iš naujo pradėjau telefoną, sužinojau, kad negalėjau naudoti mygtukų „Atgal“ ir „Meniu“. Ji nesuteikia jokios šviesos ar buzzo ir net neveikia. Tai atsitiko iš karto po įmokos išmokėjimo ir po to, kai mano telefonas vėl įjungtas, jis puikiai dirbo anksčiau.
Sprendimas: kartais po programinės įrangos atnaujinimo jūsų prietaise atsiras problemų. Dėl šios konkrečios problemos pirmiausia atlikite toliau išvardytus pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus. Patikrinkite, ar atgal ir meniu mygtukai veikia po kiekvieno žingsnio. Pereikite prie kito žingsnio, jei problema išlieka.
- Iš naujo paleiskite telefoną. Išjunkite telefono bateriją, kai telefonas įjungtas. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką mažiausiai minutę. Įdėkite bateriją, tada įjunkite telefoną.
- Nuvalykite savo telefono talpyklos skaidinį.
- Atkurkite savo telefono duomenis ir atlikite gamyklinius nustatymus.
Jei problema vis dar išlieka po gamyklinio nustatymo iš naujo, patikrinkite, ar jūsų prietaise yra keitimosi / aktyvaus sinchronizavimo paskyros sąranka. Jei turite, jos saugumo politika gali neleisti naudoti telefono namų ir atgal mygtuko. Pabandykite pašalinti paskyrą iš savo įrenginio, tada patikrinkite, ar problema išlieka.
Jei šiuo metu vis dar susiduriate su ta pačia problema, turėtumėte apsvarstyti savo telefono mirksėjimą su ankstesne programinės įrangos versija. Jums reikės jūsų telefono ankstesnės programinės įrangos versijos kopijos ir jūsų kompiuteryje įdiegtos programinės įrangos „Odin“. Instrukcijas, kaip tai padaryti, galima rasti keliuose populiariausiuose internetiniuose „Android“ forumuose.
S4 atmintis išnyko po programinės įrangos atnaujinimo
Problema: Atsisiunčiant naujausią programinės įrangos atnaujinimą (maždaug prieš 6 mėnesius), mano atmintis beveik išnyko. Šiuo metu jis yra 570 MB, tačiau sumažės, kai bus tęsiama diena. Aš pašalinau keletą programų, kurias norėčiau išlaikyti, bet nusprendžiau jas suteikti. Turiu 16G kortelę savo telefone ir įdėjau visas programas, kurias galima perkelti. Aš taip pat perkeliau visas nuotraukas ir muziką. Tai įmonė, teikianti telefoną. Turiu savo įmonės el. Pašto sąranką telefone ir turiu galimybę reguliariai tikrinti savo el. Paštą. Nuo atnaujinimo praradau daug el. Laiškų, kuriuos turėjau išlaikyti. Kai mano atmintis yra mažesnė nei 570 MB, mano el. Laiškas baigia sinchronizavimą su serveriu ir turiu ištrinti talpykloje saugomus duomenis, kad vėl gautų el. Aš dar nesu atsakingas už atnaujinimą, todėl turiu šį telefoną dirbti tam tikrą laiką. Taip pat. Nuo pat atnaujinimo mano darbo el. Laiškas nustojo teikti garsinį pranešimą, kad turiu naują laišką.
Sprendimas: geriausias sprendimas, kurį galėčiau išspręsti norint išspręsti šią problemą, yra jūsų telefono pradžia švieži. Norėdami tai padaryti, turite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Tai yra labai rekomenduojama procedūra, kai problemos atsiranda po programinės įrangos atnaujinimo, nes ji ištrina visus likusius duomenis iš senos programinės įrangos versijos, kuri gali sukelti problemą.
S4 Neprieinama prie interneto po programinės įrangos atnaujinimo
Problema: Ar mano „s4 galaxy GT-19505“ programinės įrangos atnaujinimas, o dabar kai kuriais atvejais jis netenka prieigos prie interneto, kartais nustoja siųsti tekstinius pranešimus ir jis nesiunčia arba nesiunčia „mms“. Jūs kalbėjote su tinklu ir rankiniu būdu vadovavote per APN nustatymus ir pan. ir vis tiek nieko nenoriu. Ir tai dar nėra metai.
Sprendimas: kai jūsų telefonas neprisijungia prie interneto arba nustoja siųsti ar priimti SMS / MMS, patikrinote savo telefono signalo būseną? Jei jūsų telefonas negauna jokio tinklo signalo, tai gali sukelti problemą. Pabandykite patikrinti, ar ši problema kyla tik vienoje konkrečioje srityje arba jei ji įvyksta bet kurioje srityje, į kurią einate.
Jei signalas, kurį telefonas gauna iš tinklo, yra geras, siūlau jums atsarginę telefono duomenų kopiją ir atlikti gamyklinius nustatymus. Tai yra labai rekomenduojama procedūra, kai problemos kyla S4 Apps Freeze po programinės įrangos atnaujinimo
Problema: susidūriau su šia problema, nes atnaujinau savo „GS4“ (I9500) „Android“ 5.0.1. Kai aš naudoju bet kurią programą, telefono užšaldymas užtrunka antrą ar du, tada programa paleidžiama ir tapetai pasikeičia į numatytąjį. Atlikau atstatymo procesą, nuvalydamas duomenis, bet tai nepadėjo. Ir net po to, kai padarysite visas problemas, kurias jūs siūlote daugumoje problemų, vis dar turiu problemą. Tikiuosi, kad jūs galite suteikti man sprendimą, nes esate geriausias.
Sprendimas: Jei jau atlikote gamyklinį atstatymą, bet problema vis dar išlieka, toliau bandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu. Kai telefonas veikia saugiuoju režimu, leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas, o atsisiųstos programos yra išjungtos. Patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei problema nepavyksta, tikimybė, kad ją sukelia trečiosios šalies programa. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.
