„Galaxy A5“ įkrovimas yra nepastovus, nebus labai lėtai imamas arba imamas mokestis

Šiandienos trikčių šalinimo epizodas bus aptariamas # GalaxyA5 įrenginiu ir kai kuriomis jo bendromis problemomis. Jei turite „Galaxy A5“, kuris įkrauna problemų, šis pranešimas gali padėti.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy A5“ įkrovimas yra nepastovus, atsitiktinai imamas mokestis, įkraunamas labai lėtai

Turiu „Samsung“ galaktiką a5. Aš bandžiau 4 skirtingus įkroviklius mano telefone ir du iš jų nusipirkau neseniai, kaip prieš kelias savaites. Kai kurie įkrovikliai visai neįkrauna mano telefono. Jie visi atrodo tinkami. Viena, kuri, atrodo, yra labiausiai tinkama, yra ta, kuri geriausiai tinka įkrauti mano telefoną. Jis naudojamas įkrauti mano telefoną prijungtą tiek į viršų, tiek į dešinę. Tada praėjusią savaitę ji tik įkrauto dešinėje pusėje. Dabar per pastarąsias dienas tik aukštyn kojom .. šis įkroviklis mano, kad mano telefonas geriausiai įkrauna kompiuterį darbe. Mano automobilyje arba ant mano stalo viršūnės namuose aš turiu paslėpti bet kurį įkroviklį, kurį naudoju, į teisingą padėtį, kad jį įkrautų. Aš visada laukiu kelias minutes ir pamatysiu, ar jis vis dar yra įkraunamas, o kartais tai yra, bet tada, kai aš užmigiu, jis nustoja krauti. įkrovimo uostas nėra laisvas ir ten nėra purvo. Manau, kad jis yra neteisingas, nes jis vos pažvelgė į jį ir du, kaip kabina 4 skirtingi įkrovikliai su dviem įkrovikliais, kurie yra nauji, yra tokie smulkūs, kaip juos įdėti į savo telefoną? Taip pat turėtumėte paminėti, kad baterija energijos taupymo režimu greitai įkrauna. Įprastiniu režimu įkraunama apie 10 procentų per valandą. Prašome padėti.

Sprendimas: Dėl tokios situacijos, kaip jūsų, labai reti, kad priežastis yra programinė įranga, ty su programa susijusi arba operacinės sistemos klaida. Daugeliu atvejų prietaisas gali būti netinkamai įkrautas dėl sugadinto įkrovimo prievado, kaip ir Virgin Mobile atstovas. Norėdami patikrinti, ar tai yra programinės įrangos problema, nuvalykite telefoną ir grąžinkite visą programinės įrangos informaciją į numatytuosius nustatymus gamykloje. Mes žinome, kad gamyklos programinė įranga nesukels jokių apmokestinimo problemų, todėl gamykla yra geriausia priemonė nustatyti, ar mūsų įtarimas yra teisingas.

Norėdami atstatyti A5 gamyklą:

  1. Sukurkite atsarginę failų kopiją.
  2. Išjunkite įrenginį.
  3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Dabar, kai jūsų A5 yra atstatytas, tai geriausias laikas pamatyti, kaip veikia įkrovimas. Būtinai naudokite žinomą darbo įkrovos priedą, kad pamatytumėte skirtumus. Jei įkrovimas vis dar yra nepastovus, „Samsung“ turėtų patikrinti, ar įkrovimo uostas yra. Tai beveik visada rezultatas remonto, todėl įsitikinkite, kad pasiruošti mokėti už jį, jei telefonas yra ne garantija.

# 2 problema: „Galaxy A5“ negali naudoti pasirinktinio skambėjimo tono po „Android“ „Oreo“ naujinimo, ekranas neįsijungs skambučių metu

Kadangi jis atnaujino savo „Galaxy A5“ versiją, aš turėjau 2 problemas, susijusias su integruota telefono programa. Pirmasis yra tai, kad galiu keisti visų skambėjimo toną, tačiau jis grįžta į „Verizon“ bangų numatytąjį skambėjimo toną. Aš pastebėjau, kad visose programose yra 3 „Telefonas“. Atrodo, kad jie skirti skirtingoms funkcijoms, bet aš nepamenu, kad jie išnyko. Aš išvaliau visų talpyklą ir tą, kuri turėjo galimybę nustatyti skambėjimo toną, pakeitiau jį į kitą skambėjimo toną ir taip pat bandžiau importuoti skambėjimo toną, tačiau jis grįžo į numatytąjį.

Kita problema kyla, kai telefonas skamba. Ekranas neįsijungia, skambintojo ID ir atsakymo / ignoravimo mygtukai pasirodę visą ekraną, net jei telefonas buvo užrakintas. Dabar viskas, ką gaunu, yra mažas reklaminis ekranas, kuriame yra tik atsakymo / ignoravimo mygtukai. Bandžiau perkrauti kelis kartus, išvaliau talpyklą ir pašalinome bet kurią programą, kuri sąveikauja su telefonu. Aš nepadariau gamyklos atstatymo, nes atrodo, kad naudoju sledgammer, kad pakabintumėte nuotrauką ir negaliu pašalinti akumuliatoriaus.

Sprendimas: mes nemanome, kad „Samsung“ jau išleido „Android“ „Oreo“ už A5, taip pat teigiamai, kad jis netgi gali jį paleisti, bet jei esate tikras, kad problemos atsiranda iškart po atnaujinimo, tada yra trys svarbūs dalykai, kuriuos galite atlikti bandyti. Pirma yra nuvalyti talpyklos skaidinį. Tai turėtų spręsti bet kokią galimybę, kad problema yra susijusi su sistemos talpykla. Jei norite ištrinti talpyklos skaidinį, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite talpyklos skaidinį“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  8. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Antrasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turite atlikti, yra pritaikyti naujinimus programoms. Įdiegus naujausią „Android“ naujinį, kai kurios programos tapo nesuderinamos. Būtinai patikrinkite „Google Play“ parduotuvę, kad galėtumėte atnaujinti visas programas. Jei įdiegiate programas ne „Play“ parduotuvėje, įsitikinkite, kad šios programos yra suderinamos su dabartine operacinės sistemos versija, kad išvengtumėte klaidų.

Galiausiai turite iš naujo nustatyti gamyklą, jei problemos išlieka. Tai užtikrins, kad jūsų telefono „Android“ versija būtų grąžinta į gamyklos versiją. Tai negrąžins operacinės sistemos versijos į „Android“ Nougat ar senesnę, tačiau užtikrins, kad „Android Oreo“ konfigūracijos būtų tinkamai atliktos. Ji taip pat atsikratys trečiųjų šalių programų ir kitų nesuderinamų paslaugų, kurios gali būti problemos. Žr. Aukščiau aprašytus veiksmus, kaip gamyklinį A5 nustatymą iš naujo nustatyti.

Negalima naudoti pasirinktinio skambėjimo tono ir pranešimų po „Oreo“ atnaujinimo

Jei teisingai sakote, kad jūsų „A5“ dabar veikia „Android Oreo“, tai kodėl negalite naudoti kitų skambėjimo tonų, išskyrus numatytuosius skambučiams, arba priskirti juos adresatams. Pagrindinė problema kyla, jei naudojate numatytąjį teksto pranešimų programą. Pabandykite naudoti kitą pranešimų programą, pvz., „Android“ pranešimus.

Jei norite išspręsti antrąjį problemų rinkinį, pabandykite iš naujo nustatyti A5 nustatymus šiais veiksmais ir pažiūrėkite, ar tai veiks. Jei ne, atlikite gamyklinius nustatymus, kaip nurodyta aukščiau.

Norėdami atkurti visus „Galax5 A5“ nustatymus:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Bendrasis valdymas.
  3. Palieskite Reset.
  4. Palieskite Reset settings.
  5. Norėdami patvirtinti, palieskite mygtuką RESET SETTINGS.
  6. Iš naujo paleiskite A5 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

3 problema: „Galaxy A5“ ištrina nuotraukas ir vaizdo įrašus

Aš turėjau „Samsung Galaxy A5“ apie 8 mėnesius. Kai pirmą kartą jį gavau, per dieną nuo jų paėmimo ji ištrino beveik 100 nuotraukų. Aš buvau nuniokotas. Ji ir toliau tai darė. Aš įdiegiau kitas fotoaparato / galerijos programas ir aš maniau, kad galbūt viskas supainiota, todėl juos ištrinau. Lėtai per kelias savaites galaktika „prarado“ mažiau ir mažiau nuotraukų, bet periodiškai tai darys dar kartą. Tai paskutinį kartą, kai aš praktiškai stebėjau jų išnykimą. Nuo pat pradžių atrodė, kad kai kurių nuotraukų krūva, dažnai liko tik vienas ar du, ir atrodė, kad tai, ką aš pasidalinau. Maniau, kad dalijimasis jais juos išgelbės. Jis nebeveikia. Aš tiesiog bėgo dramos stovykloje ir net vaizdo įrašai, kuriuos aš paėmiau, būtų išnykę iškart po to, kai nustojau filmuoti. Maniau, kad tai buvo problema dėl vietos trūkumo mano telefonų saugykloje, todėl perkeliau daug senų nuotraukų (kurios buvo sukurtos porą metų) į savo kompiuterį ir išlaisvinau apie penkis koncertus. . . todėl telefonas neturėjo jokios priežasties ištrinti nuotraukas, bet jis vis dar padarė. Tai vairuoja mane riešutais. . . ir kenkia daugeliui žmonių, kurie tikisi mano nuotraukomis (aš buvau profesionalus fotografas, todėl, kai draugai / šeima mane mato fotografuodamas, jie mesti ir tikisi, kad pasidalinsiu). Taigi paklausiau kitų žmonių, kurie filmavo / fotografavo, kad pasidalintų su manimi. Jie, ir nors aš juos parsisiunčiau į savo telefoną ir jie buvo išsiųsti per „WeChat“, jie išnyko. PASTABA: Esu pensininkas amerikietis, kuris savanoriškai dirba Kinijoje, paprastai aštuonis mėnesius nuo metų. Tais laikais naudoju „China Unicom sim“ kortelę. Pirmasis telefonas ištrino nuotraukas JAV, kai buvau AT&T klientas.

Sprendimas: mes nežinome apie šį klausimą, kuris vyksta kituose „Galaxy“ įrenginiuose, todėl jūsų gali būti atskiras atvejis. Deja, tikrai negalime rekomenduoti jokių diagnostinių veiksmų, kurie padėtų jums nustatyti, kodėl tai vyksta. Jei jūsų prietaise yra daug programų, gali būti, kad vienas iš jų gali ją sukelti. Dėl kokios priežasties negalime net įsivaizduoti. Jei norite pamatyti, ar tai yra programos problema, nuvalykite telefoną išvalydami gamyklinį nustatymą ir leiskite jam paleisti, kai nėra jokių trečiųjų šalių programų. Naudodami telefoną gamyklinėje būsenoje, pabandykite pakartoti problemą, paimdami tiek nuotraukų ir vaizdo įrašų, ir stebėkite telefoną mažiausiai savaitę.

Jei tai visiškai nepadarys jokio skirtumo, problema greičiausiai yra ne jūsų gebėjimas išspręsti. Tai gali reikšti, kad jūsų telefone gali būti nežinoma programinė įranga, kodavimas ar techninės įrangos klaida, dėl kurios ji automatiškai ištrina nuotraukas. Tokiu atveju siūlome, kad jį išspręstumėte iš naujo.