„Galaxy J7“ savarankiškai atidaro ir uždaro programas, todėl skamba kaip ekranas

Šiandienos trikčių diagnostikos pranešimas kalba apie tai, kaip išspręsti problemą, kai jūsų „GalaxyJ7“ programose nėra jokių akivaizdžių priežasčių. Parodysime tris šios bendros problemos variantus ir būdus, kaip juos pašalinti. Tikimės, kad šis pranešimas bus naudingas.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy J7“ palaiko ir uždaro programas atskirai, skamba kaip ekranas

Mano telefonas yra J7, kurį turiu gamintojas atnaujintas. Abi mano tėvai taip pat gavo vieną. Jie puikiai dirbo. Jie turėjo savo 3 mėnesius, aš turėjau mano 2. Neseniai aš pradėjau gauti iššokančiuosius pranešimus programose, klausdamas, ar aš buvau tikras, kad norėjau mesti išeiti, ir nuolat užsidarė. Tada programos pradėjo uždaryti, o mano telefonas darė triukšmą, kaip aš palietiau ekraną. Maniau, kad tai buvo programa. Aš išinstalavau keletą, nesikeitiau, atlikiau minkštą atstatymą, nebuvo jokių pakeitimų ... ar gamyklos atstatymas… nesikeitė. Kiti pasiūlymai? Aš negaliu pakeisti šio telefono. Dar keletas dalykų ... Aš taip pat pastebėjau, kad po naujo nustatymo buvo papildomų programų, ir aš jas pašalinti (pvz., „Ebay“). vargu ar negaliu likti nustatymuose, nes vis dar grįžta į pradinį ekraną. Ir dabar skambėjimo garsai yra beveik pastovūs, kol ekranas yra įjungtas…. Aš tiesiog iš naujo nustatau savo telefoną, o triukšmas buvo iš karto, kai tik jis pradėjo veikti. Aš esu nuostolingas. prašome padėti, jei galite. aš negaliu nieko rasti šioje vietoje. - Metallicstormyrose

Sprendimas: Hi Metallicstormyrose. Vienas iš nefiksuojamų telefono trūkumų yra galimybė, kad prietaisas gali sportuoti kai kurias problemas. Jie paprastai ateina taip, kaip jie yra, todėl jūs būsite priversti priimti bet kokį trūkumą.

Manome, kad jūsų telefone gali kilti problemų dėl ekrano, todėl netgi gamyklos atstatymas neišsprendė problemos. Kaip vartotojas, labiausiai galite atlikti kai kuriuos programinės įrangos trikčių šalinimo ir sprendimo būdus. Jei po to, kai nufotografavote gamyklinį nustatymą, jūsų telefonas ir toliau elgėsi taip pat, tikroji priežastis turi būti techninė. Mes įtariame, kad tai blogas ekranas, ypač skaitmenintuvas.

Jūsų telefono ekrane yra trys pagrindiniai komponentai: monitorius, skaitmenintuvas ir lankstus kabelis. Monitorius - tai dalis vaizdų, o skaitmenintuvas yra plonas skaidrus sluoksnis, esantis monitoriaus viršuje, kuris užfiksuoja jūsų prisilietimus. Skaitmenintojo užfiksuoti įėjimai perduodami į pagrindinę plokštę per lankstųjį kabelį. Simptomai, kuriuos paminėjote, atitinka blogą skaitmenintuvą, dėl kurio atsitiktinis ir dažnas fantomas paliečia ekrane. Tai nėra programinės įrangos problema ir, deja, geriausias būdas jį išspręsti pakeičiant skaitmeninimo komponentą arba visą ekrano rinkinį. Norėdami įrodyti, kad turite blogą skaitmenintuvą, galite pabandyti pasiekti telefono telefono meniu ir išbandyti. Štai kaip:

1. Atidarykite programą „Telefonas“ (rinkiklis).
2. Skambinti * # 0 * #
3. Pasirinkite Touch .
4. Leiskite savo telefonui laikytis taip, kaip ji yra, ir pažiūrėkite, ar ji pati sukuria linijas ar taškus. Jei taip, tai reiškia, kad jūsų jutiklinis ekranas yra netvarka.

Jei norite išspręsti šią problemą, siūlome leisti profesionalui pakeisti ekraną. Nors galite pabandyti pataisyti ekraną patys, mes primygtinai rekomenduojame prieš tai, ypač jei to nepadarėte anksčiau. Daugybė „pasidaryk pats“ ekrano taisymo neblogai baigiasi, nebent esate visiškai beviltiška ir galite sutikti su prietaiso sugadinimo rizika, norėtumėte leisti žmogui, kuris remontuoja gyvenimą, tai padaryti tau.

# 2 problema: „Galaxy S7“ vis dar rodo, kad programa sustabdė klaidą

Sveiki, klausimai, kuriuos aš turiu su savo „Galaxy J7“ įrenginiu, yra tiesiog beveik kiekviena programa, kurią atidariau, nesvarbu, ar tai yra žaidimas, socialinė žiniasklaida, ar labiausiai painioti, mano GMAIL! sustabdytas ir suteikia galimybę iš naujo paleisti programą arba siųsti atsiliepimą. Aš jau išdiegiau programas, turinčias problemų, ir padariau daugybę kenkėjiškų programų ir antivirusinių nuskaitymų. Turėjau šį telefoną beveik metus, turėdamas tas pačias programas visais laikais be jokių problemų, iki 2 dienų, kodėl jie netinkamai elgiasi staiga? Aš nieko nedariau, ką aš dar nepadariau kasdien ... prašome man padėti. - Kristinas

Sprendimas: Sveiki, Kristin. Jei įtariate, kad trečiosios šalies programa ar virusas gali būti paleistas, siūlome bandyti iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą. Šiame režime bus blokuojamos visos trečiosios šalies programos (įskaitant tuos, su kuriais susiduriate), paliekant jums tik iš anksto įdiegtas programas. Šis trikčių šalinimo žingsnis yra naudingas tik tuo atveju, jei klaidą veikia ir iš anksto įdiegtos programos. Iš esmės, ką norite žinoti, jei yra skirtumas, kai J7 yra saugiuoju režimu. Jei jūsų iš anksto įdiegtos programos veikia normaliai ir nesugadins, tai reiškia, kad turite blogą programų situaciją.

Jei norite paleisti J7 į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ant ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote „Safe Mode“, atleiskite „Volume down“ klavišą.

Jei manote, kad yra programos problema, galite pabandyti jį identifikuoti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą.
3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinus vieną programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų galaktika J7 išlieka problematiška, pakartokite 1-4 veiksmus. Tęskite tai daryti tol, kol izoliuosite kaltininką.

Visus programinės įrangos nustatymus grąžinkite į numatytąjį

Jei nekeisite, kai būsite saugiuoju režimu, geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra gamyklos atstatymas iš naujo. Tai viską išvalys ir grąžins visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius. Manome, kad priežastis yra problema yra gamtos programinė įranga, todėl gamyklos atstatymas turėtų padėti.

Norėdami atstatyti gamyklą J7:

1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Google“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį nustatymą.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
4. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
5. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
6. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
7. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
8. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
9. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
10. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
11. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

# 3 problema: „Galaxy J7“, kuriai būdinga begalinė programa, sustabdė klaidas

Mano žmonos telefonas veikė puikiai, kol vakarai visiškai neveikė. Tada ji prijungė savo telefoną įkrovimui ir telefonas parodė pranešimą „Optimizuoti 1 iš 48 programų“, kuri nuosekliai padidėjo, kol pasiekė 48 iš 48. Po to ji vėl įsijungė kaip įprasta ir tada, kai ji atrakino telefoną, pradinis ekranas bombardavo pranešimai, kuriuose nurodoma, kad, deja, atskiros programos nustojo veikti. Šie pranešimai nuolat iškyla ir trukdo įprastam naudojimui. Ji bandė išjungti ir vėl įjungti telefoną, išvalydama talpyklą iš visų atskirų programų, išjungdama ir įgalindama programas ir išjungdama ir įgalindama „Download Manager“. Galiausiai ji bandė prisijungti prie „Google Play“ parduotuvės, bet dabar negali jo pasiekti iš savo telefono. Bet kokie pasiūlymai būtų sveikintini, nes stengiamės išvengti „Factory Reset“ arba dar blogiau, perkant naują telefoną. Maloniai . - James Cole

Sprendimas: Sveiki, James. Išskyrus atvejus, kai problema yra susijusi su bloga skaitmeninimo priemone, kaip tai, ką mes pasakome „ Metallicstormyrose“ aukščiau, pagrindinė priežastis, kodėl „apps“ neteko galo, turi būti susijusi su programine įranga. Norėdami ją išspręsti, galite išbandyti mūsų pasiūlymus dėl „ Kristin“, kad pirmiausia pabandytumėte ją paleisti į saugųjį režimą. Jei problema nebus išjungta naudojant saugųjį režimą, tai yra laikas, kai pradėsite gamyklinius nustatymus.