„Galaxy J7 Pro“ užšaldo ir nereaguoja po atnaujinimo

Šiandienos „Galaxy J7 Pro“ trikčių šalinimo epizode sužinosite, ką daryti, jei įrenginys įšaldo arba nereaguoja atnaujinimo metu arba po jo.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Problema: „Galaxy J7 Pro“ užšaldo ir nereaguoja po atnaujinimo

Mano „Samsung J7 Pro“ atnaujino ir dabar jis užšaldytas. Išbandžiau viską, ką siūlėte, bet tai neveikia. Išbandžiau garsumo mažinimo ir maitinimo mygtuką, bandžiau sumažinti garsą, maitinti ir namų mygtuką. Nieko nedaro. Ar galite ką nors pasiūlyti? Aš prijungiau jį prie galios, kad galėčiau jį įkrauti, nes jis sumažėjo iki 38%, bet vis dar neveikė.

Sprendimas : „Android“ įrenginiai paprastai susiduria su problemomis atnaujinimo metu, jei diegimas nutraukiamas. Nutraukimas gali atsirasti dėl to, kad vartotojas sąmoningai išjungia prietaisą arba sistema išjungiama dėl to, kad trūksta akumuliatoriaus.

Atnaujindami, nejunkite maitinimo

Kartais sistemos naujinimai gali užtrukti ilgai, kad išvaizda taptų nereaguojanti. Kaip galutinis vartotojas, viskas, ką jums reikia padaryti šiuo atveju, yra paprastas: palaukite. Tai yra pagrindinė priežastis, kodėl „Samsung“ įrenginiai leidžia vartotojui pasirinkti galimybę leisti sistemos naujinimą atlikti per naktį. Atnaujinimas atnaujinantį „Galaxy“ įrenginį yra tikras būdas sugrąžinti programinę įrangą ir kartais sukelti nuolatinę korupciją įrenginio vidinėje atmintinėje.

Jei jūsų „Galaxy J7 Pro“ išjungtas atnaujinimo metu, nes jo baterija baigsis, tai dabar gali būti dar viena priežastis. Kaip ir tada, kai jūs sąmoningai išjungiate įrenginį, leidimas įrenginiui uždaryti įrenginio viduryje gali būti mirties nuosprendis. Dėl šios priežasties, prieš pradėdami naujinimą, turite užtikrinti, kad baterija būtų bent 80%. Dar geriau, tik atnaujinkite sistemą, kai ji prijungta prie įkroviklio. Tai sumažins įrenginio išjungimo galimybę įrenginio viduryje.

Ką daryti, jei J7 Pro užšaldo ir nereaguoja po atnaujinimo

Jei bet kuris iš pirmiau minėtų scenarijų įvyksta prietaiso atnaujinimo metu, galite atlikti du dalykus:

• atlikite pagrindinį atstatymą
• atšaukti atsargų programinę įrangą

Pagrindinis atstatymas yra atstatytas gamykloje naudojant aparatūros mygtukų derinį. Štai kaip tai padaryta:

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei po pagrindinio atstatymo nieko neveikia, arba jei visai negalite paleisti telefono į atkūrimo režimą, turėtumėte apsvarstyti, ar reikia parsisiųsti programinės įrangos programinę įrangą per atsisiuntimo režimą. Mirksi tvarka skiriasi priklausomai nuo telefono modelių ir nėra garantuojama, kad jis veiktų visais atvejais. Naudokite „Google“, kad rastumėte gerą prietaiso mirksėjimą.

Gaukite „Samsung“ palaikymą

Jei pagrindinis atstatymas ir mirksėjimas nepadės, kreipkitės į „Samsung“ pagalbos. Mažiausiai tai, kas gali atsitikti dabar, yra remontas (jei yra kokių nors techninės įrangos problemų), todėl įsitikinkite, kad kalbėsite su „Samsung“ technologija kitoms parinktims. Jei telefonas vis dar yra garantuotas, tokio tipo taisymas (jei jie neranda jūsų kompiuterio ir programinės įrangos klastojimo pėdsakų) bus nemokamas. Jei jūsų S9 nebesuteikia garantijos, remontas ar keitimas jums kainuos bent 200 JAV dolerių, priklausomai nuo jūsų atvejo.