„Galaxy J7“ atsitraukia iš naujo, rodydamas „Touchwiz neveikia“ ir „Facebook“ sustabdė klaidas

Sveiki atvykę į šiandienos „GalaxyJ7“ trikčių diagnostikos straipsnį. Kaip įprasta, mes sprendžiame kai kuriuos klausimus, apie kuriuos pranešė kai kurie J7 savininkai, todėl nedvejodami naršykite juos žemiau.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy J7“ atsitraukia iš naujo, parodo „Touchwiz neveikia“ ir „Facebook“ sustojo klaidos

Aš nusipirkau „Samsung Galaxy J7“ 2017 m. Sausio 13 d. 2017 m. Gruodį USB prievadas neveikė. Jis gali būti apmokestintas, tačiau USB jungtis neveikia. Neseniai per pastarąsias 4 dienas turiu naują problemą. Problema yra tokia: prieš 4 dienas, ryte, kai aš įjungiau rinkinį (jis buvo visiškai įkrautas), telefonas išsijungė ir tada įsijungė automatiškai. įvyko 5-6 kartus. Atsirado žinutė. „Touchwiz neveikia“. Aš pašalinau bateriją kažkada. Atnaujinau telefonų programinę įrangą, kurią buvau laukusi tiek daug dienų (dėl mažos įrenginių vietos) Problema išspręsta. Jis veikė gerai 2days.Then šiandien ryte ji elgėsi taip pat. Vėlgi „Touchwiz neveikia“ Bet dabar jis veikia gerai. Taip pat mano baterija praranda mokestį šiek tiek greičiau. Ir mano „Facebook“ (iš anksto įdiegta programa iš gamintojo) neveikia 5-6 dienas ir rodo pranešimą: „„ Facebook “nustojo veikti“ (net jei nenaudoju programos). Pasakykite man, kas negerai su įrenginiu.Ir ką galima padaryti? - Beingmardsushmit

Sprendimas: Sveiki. Kai kuriuose įrenginiuose bandėme surinkti daugiau informacijos apie galimą „Facebook“ problemą ir negalime pasakyti, ar jūsų įrenginys veikia, ar ne. Mes jau parašėme straipsnį, skirtą „Galaxy S9 Plus“ šiai problemai spręsti, todėl rekomenduojame apsilankyti šioje nuorodoje ir sekti mūsų pasiūlymus:

Kaip nustatyti „Galaxy S9 Plus“ „Facebook“ sustabdė klaidą [trikčių šalinimo vadovas]

Mes tikime, kad jūsų „Facebook“ problema yra tik dalis jūsų telefono sistemos problemos, todėl mes rekomenduojame, kad pereitumėte tiesiai į „Factory reset“. Tai padės sutaupyti laiko ir pastangų, užtikrindami, kad išvalysite telefono programinę įrangą. Pradedant nuo nulio, jūs veiksmingai pašalinate daug kitų veiksnių, įskaitant programinės įrangos klaidos galimybę. Mes žinome, kad „Android“ gamyklos būsena nesukels „Touchwiz“ ir kitų programų avarijos. Jei „Touchwiz“ ir „Facebook“ (abu iš anksto įdiegti), po atstatymo toliau trenkti (kai nėra įdiegtos trečiosios šalies programos), galite manyti, kad problemą sukelia techninės įrangos gedimas arba programinės įrangos kodavimo problema. Bet kuriuo atveju reikia, kad gautumėte „Samsung“ pagalbą, kad būtumėte tikri, kad telefoną pasieksite.

Norėdami atstatyti gamyklą J7:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

# 2 problema: „Galaxy J7 S Finder“ atidaroma savaime

Sveiki! Džiaugiamės, kad skaitote tai, nes mano telefone yra labai erzina problema, kuri neseniai įvyko. Taigi tai buvo, nes aš naudoju savo „Samsung Galaxy J7“, bet ne taip ilgai, tik kelis mėnesius. Tai mano vienintelis telefonas ir juo daug pasitikiu, nors mano duomenys yra riboti.

Bet kokiu atveju, aš nenaudojau jo dėl trūkstamo įkroviklio, o vakar radau. Įkrauniu savo telefoną ir pradėjau atsakyti į el. Laiškus, bet staiga pasirodo „S Finder“. Maniau, kad atsitiktinai palietiau meniu parinktį, bet kai palikau jį ant stalo, „S Finder“ vėl atidarė. Bandau daryti savo el. Laiškus, bet kiekvieną kartą išeinant iš „S Finder“, jis grįžta iš karto. Pastaruoju metu tai vyksta nuolat, ir aš negaliu gauti savo darbo. Per kai kuriuos tyrimus žmonės sako, kad tai buvo dėl drėgmės perteklių telefone, ir aš tai teoriškai apibūdinu, nes aš nuvaliau ekraną ir atvejį su kūdikių valikliu, bet aš nežinau, kaip tai išspręsti. Aš įsitikinęs, kad eisiu aplink mygtukus, bet galėjau padaryti klaidą. Tai gali būti problema ar aparatinė problema, bet aš abejoju. Mano telefonas anksčiau puikiai dirbo. Tai ne toks naujas, tik rankų man-žemyn, bet ankstesni savininkai turėjo tai puikia forma. Prieš tai niekada nebuvo klaida. Prašome padėti, ir ačiū, kad padedate. - Chloe

Sprendimas: Sveiki, Chloe. Yra daug būdų, kaip atsigriebti „S Finder“ ir tikslūs veiksmai priklauso nuo telefono modelio ir operacinės sistemos versijos. Problemą, kurią dabar patiriate, gali sukelti programinės įrangos problema arba techninės įrangos gedimas, todėl žinant savo prietaiso istoriją, būtina suprasti. Jei vienintelis dalykas, kurį darėte kitaip prieš pradedant problemą, buvo nuvalyti ekraną kūdikių servetėlėmis (tai yra kvailas dalykas su ne vandeniui atspariu telefonu), yra tikimybė, kad į drėgmę ar skystį pateko mygtukus iki pagrindinės plokštės. Nėra, kas pasakytų, kas atsitiks, kai pagrindinė plokštė bus veikiama vandens, todėl tai gali būti. Deja, vienintelis veiksmingas būdas nustatyti, ar plokštė buvo sugadinta vandeniu, yra telefono atidarymas. Jei nežinote, kaip išardyti telefoną, nesukeliant nereikalingos žalos, mes primygtinai rekomenduojame tai.

Arba tai gali būti taip paprasta, kaip ir nežinoma programinės įrangos klaida. Neturėtume susidurti su panašiomis situacijomis, todėl yra tikimybė, kad tai gali būti pavienis atvejis. Mes rekomenduojame gamyklą iš naujo nustatyti savo telefoną, lygiai taip, kaip mes sakome „ Beingmardsushmit“ aukščiau, ir pažiūrėkite, kas vyksta. Tai yra tai, ką galite padaryti, kiek tai susiję su galimais programinės įrangos klausimais. Jei po naujo nustatymo „S Finder“ vėl veikia normaliai, tai tikriausiai ją išspręsite gerai. Jei problema išlieka nepaisant naujo nustatymo, tai gali reikšti, kad problema greičiausiai yra ne jūsų gebėjimas išspręsti. Tokiu atveju turite išsiųsti telefoną, kad „Samsung“ galėtų patikrinti aparatūrą.

# 3 problema: „Galaxy J7“ nustojo įrašyti bet kokį balsą, skambučių metu neužfiksuoti balso

Sveiki, aš netikėtai klausiau, kad mano telefonas nustoja įrašyti bet kokį balsą, niekas negirdi per skambutį ar vaizdo įrašą / balso įrašą, vakar, prieš miegą, nieko blogo, bet tai įvyko šį rytą staiga. .. galbūt perkaitęs truputį, bet ne naktį, bandžiau skambinti ir įrašyti, išbandyti perkrovimą ir saugųjį režimą ir bandžiau atlikti gamyklinius nustatymus, atlikdamas gamyklinių nustatymų paiešką ir atlikus jį, ir vis tiek nieko neįvyko. be jokio balso atpažinimo .. ne nulio, prašome man padėti. Ačiū iš anksto. - Ibrahimas

Sprendimas: Sveiki, Ibrahim. Jūs sakėte, kad bandėte atlikti įrašo testą? Kaip sekėsi? Ar telefonas sugebėjo užfiksuoti jūsų balsą? Jei atsakymas yra „taip“, problema gali būti susijusi su tinklu. Būtinai leiskite savo vežėjui žinoti, kad skambinant kyla problemų, kad jie galėtų jums padėti. Būtinai paminėkite, kad problema išlieka net ir tada, kai gamyklą nustatysite iš naujo. Tai turėtų pasakyti jiems, kad problema nėra jūsų telefone, bet arba jų pusėje, arba jūsų kontaktų tinkle.

Jei jūsų telefone įrašymo metu nebuvo įrašytas jūsų balsas, tai visiškai kitokia istorija. Tai reiškia, kad jūsų telefone yra aparatūros problema. Mikrofonas gali būti sugadintas arba nežinoma pagrindinės plokštės gedimas, dėl kurio mikrofonas nustoja veikti. Bet kuriuo atveju, jums reikia leisti „Samsung“ patikrinti telefoną, kad jie galėtų nustatyti, ar jis gali būti taisomas ar pakeistas. Jei tai yra mikrofono problema, tikriausiai bus pakeista pagrindinė plokštė.