„Galaxy Note 4“ negali prisijungti prie svetainių, kitų ryšio problemų

Mūsų pranešimas šiandien apima kai kurias su „GalaxyNote4“ susijusias problemas, apie kurias pranešė kai kurie mūsų bendruomenės nariai. Su internetu susijusios problemos susiduria su daugeliu formų, todėl neįmanoma jų spręsti viename etape. Tikimės, kad šis straipsnis vis dar padės kai kuriems iš mūsų, kurie gali patirti panašių problemų, paminėtų čia.

Šios temos aptartos šiame pranešime:

1. „Galaxy Note 4“ negali prisijungti prie interneto prisijungus per „Wi-Fi“
2. „Galaxy Note 4“ praranda signalą ir „Google“ žemėlapiai ir „Waze“ programos neveikia
3. „Galaxy Note 4“ negali prisijungti prie svetainių
4. 4 „Galaxy“ pastaba „Play Store“ ir interneto naršyklė neprisijungs prie interneto
5. „Galaxy Note 4“ „Wi-Fi“ problema po atnaujinimo į „Lollipop“

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

# 1 problema: „Galaxy Note 4“ negali prisijungti prie interneto prisijungus per „Wi-Fi“

Sveikinimai. Aš keliauju. Dabar Italijoje. Prisijungiu prie interneto tik „Wi-Fi“ ryšiu. Iš pradžių viskas buvo gerai, bet nuo kelių dienų, nors galiu prisijungti prie „Wi-Fi“ namuose, kur aš apsistoju, negaliu eiti į internetą.

Tačiau prisijungus prie „Wi-Fi“ kitoje vietoje, internetas veikia gerai.

Bet kokia problemos priežastis ir kaip ją išspręsti būtų labai dėkinga.

Dėkoju. - Daniel

Sprendimas: Sveiki, Daniel. Jei 4 pastaboje nieko nekeičiate, problemos priežastis gali būti „Wi-Fi“ nustatymai. Būtinai leiskite „Wi-Fi“ administratoriui sužinoti apie problemą, kad jie galėtų patikrinti, ar apribojimas ar filtras buvo įjungtas. Yra keletas filtrų, kuriuos „Wi-Fi“ administratorius gali naudoti norėdamas apriboti įrenginį ar įrenginius nuo prisijungimo prie interneto, įskaitant MAC filtravimą, „Static IP addressing“, „Firewall“ filtravimą.

MAC filtravimas paprastai yra efektyviausias būdas eiti, jei administratorius nori valdyti tinkle esančius įrenginius, pavyzdžiui, prisijungti prie interneto. Jei apsistojate draugo namuose, įsitikinkite, kad jie pranešė, kad jūsų prietaisas nustojo prisijungti prie interneto. Kažkas namų ūkyje gali stebėti prijungtus įrenginius tinkle ir galbūt pažymėjęs jūsų telefoną kaip nepažįstamą ar nežinomą, o tai neleidžia telefonui prisijungti prie interneto.

# 2 problema: „Galaxy Note 4“ praranda signalą ir „Google“ žemėlapiai ir „Waze“ programos neveikia

GPS signalas yra silpnas. Naudojant „Google“ žemėlapius arba „Waze“, jis praranda signalą ir nustoja teikti posūkio kryptis. Įėjo į „T-Mobile“. Jie pakeitė SD kortelę, bet nekeičia. Pakeistas mano telefonas kitam, o GPS dirbo maždaug mėnesį, o problemos vėl prasidėjo nauju telefonu. - Bryan

Sprendimas: Sveiki, Bryan. Problemą, kuri išlieka net ir naudojant kitą telefoną, gali sukelti trečiosios šalies programa, todėl jūsų pirmasis uždavinys yra patikrinti, ar taip yra. Geriausias būdas tai padaryti yra paleidus 4 pastabą saugiuoju režimu. Jei dar neišbandėte, čia yra dalykų, kuriuos turėtumėte padaryti:

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
• Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Volume Down“ klavišą tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
• Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

Kai esate saugiuoju režimu, telefonas neleis trečiosioms šalims įdiegti programų. Jei mūsų šypsena yra teisinga, problema neįvyks tol, kol įjungsite saugųjį režimą. Būtinai atlikite tolesnius veiksmus, pašalindami galimas problemines programas. Jei neturite jokios idėjos, kokią programą norite pašalinti, paprasčiausiai pašalinkite mažiausiai naudojamą kartą, kol pamatysite, kad problema išnyko. Šis procesas gali užtrukti šiek tiek laiko, tačiau tai yra efektyviausias būdas atskirti problemos priežastį.

# 3 problema: „Galaxy Note 4“ negali prisijungti prie svetainių

Aš savaitę išsiųstu keletą ekrano nuotraukų. Aš nežinau, ar jie buvo gauti. Manau, tai buvo Barbara (?), Kuris atsiuntė man specialią nuorodą, kad galėčiau pateikti ekrano nuotraukas.

Turiu problemų prisijungiant prie skirtingų mano telefono svetainių. Jei mano vartotojo vardas yra mano el. Pašto adresas, gaunu pranešimą, kuriame sakoma „negaliojantis el. Pašto adresas“. Aš kalbėjau su „Google“, „Verizon“ ir ieškojau interneto.

Aš teisingai nurodau adresą ir todėl aš paėmiau ekrano nuotraukas. Jie mano, kad aš esu piktas!

Aš išvaliau istoriją, talpyklą, iš naujo paleistą telefoną ir pan. Taip pat turėjau tai padaryti 2 pastaboje.

Ar tai kažkas su mano telefonu ar svetaine, kurią bandau prisijungti?

Aš visuomet pereinu per savo kompiuterį. Ką turiu kreiptis. Ar kada nors matėte šią problemą?

Žmonės, apie kuriuos kalbėjau, niekada to nematė ir negalėjo man padėti. Dažniausiai dėl to, kad manau, kad įvedu neteisingą informaciją, kurios aš ne.

Dėkojame už bet kokią pagalbą. - Janice

Sprendimas: Sveiki, Janice. Mes negavome nė vieno iš jūsų ekrano vaizdų ir mūsų komandoje nėra „Barbara“. Galbūt išsiuntėte failus į kitą svetainę.

Bet kokiu atveju, pažiūrėkime, ar galime išspręsti problemą. Manome, kad bandote prisijungti prie savo telefono svetainių naudodami žiniatinklio naršyklę (pvz., „Android“ naršyklę „Android“, „Android“ „Chrome“, „Mozilla Firefox“ ir kt.). Tai yra dalykai, kuriuos turite padaryti, kad išspręstumėte problemą.

Įsitikinkite, kad telefone yra teisingi duomenys ir laikas

Kai kurios svetainės yra skirtos nesikreipti į užklausas, jei įrenginys bando prisijungti neveikia neteisinga data ir laikas. Taip pat gali būti, kad 4 pastaba atsisako prisijungti prie svetainių, kuriomis bandote prisijungti, nes ji negali rasti galiojančio svetainės sertifikato, nes jų galiojimas neatitinka jūsų prietaiso datos ir laiko. Todėl telefonas mano, kad bandote prisijungti prie neužtikrintos svetainės, taip užkertant kelią ryšiui. Nepriklausomai nuo priežasties, pabandykite atnaujinti telefono datą ir laiką. Jei norite pakeisti telefono datą ir laiką, atlikite šiuos veiksmus:

• Eikite į nustatymus.
• Bakstelėkite Data ir laikas.
• Norėdami įjungti, palieskite Automatinė data ir laikas.
• Jei norite rankiniu būdu nustatyti datą ir laiką, tiesiog išjunkite automatinį datos ir laiko atnaujinimą, tada paspauskite Nustatyti datą ir Nustatyti laiką.
• Jūs taip pat turite įjungti automatinį laiko juostos naujinimą tiesiog paliesdami ir laikydami jį, kol jis bus įjungtas.

Pabandykite naudoti kitą naršyklę

Jei nesate bandę naudoti naršyklės, dabar atėjo laikas tai padaryti. Kai kurios svetainės gali neveikti, kai pasiekiama per tam tikrą naršyklę. Mes žinome, kad tai gerai, bet vis dar yra daug svetainių, kurios turi būti peržiūrėtos tik „Internet Explorer“ naršyklėje, kad jos nebūtų visiškai optimizuotos dirbti kitoje naršyklėje, arba gali būti visiškai neprieinamos mobiliajame telefone.

Atlikite gamyklos atstatymą

Jei nepakeisite telefono datos ir laiko ir nenaudosite kitos naršyklės, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus, kad įsitikintumėte, jog nėra jokių programinės įrangos trikdžių, dėl kurių gali kilti problemų. Jei anksčiau nepavyko iš naujo nustatyti gamyklos nustatymų, atlikite šiuos veiksmus:

• „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
• Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
• Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
• Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodami „Vol Down“ klavišą ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
• Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
• 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

4 problema: „Galaxy“ pastaba 4 „Play Store“ ir interneto naršyklė neprisijungs prie interneto

Sveiki, aš esu Ashley. Mano mama gavo „Samsung Galaxy“ pastabą 4 prieš kelis mėnesius ir tik susidūrė su problema. Jos pranešimai atsitiktinai ištrinami be jos ištrinimo ir automatinis ištrynimas neįjungtas. Galiu tiesiog pažvelgti į savęs, o po dvejų sekundžių jis nuėjo, bet ji turi daugybę nuotraukų savo galerijoje, todėl kai kurie buvę ir kai kurie ištrinti, o ne vienas pranešimas nepasirodė, kad jos nuotraukos būtų pilnos.

Be to, interneto naršyklės, pvz., Tikroji interneto programa, ir „Play“ parduotuvė tiesiog neprisijungs, nesvarbu, ar jis veikia „Wi-Fi“ ar ne, bet vis tiek galite gauti „Facebook“. Žinau daug žmonių, turinčių tą patį telefoną, ir jie neturi jokių problemų. Ar jis gali būti didelis telefone? Labai ačiū! - Ashley

Sprendimas: Sveiki Ashley. Čia mes šiek tiek supainioti. Ar telefonas automatiškai ištrina pranešimus, nuotraukas ar abu? Jei telefonas automatiškai ištrina tekstinius prane ¹ imus, turite pakeisti apribojimo parinktį, kiek tekstinių pranešimų galima išsaugoti vienoje gijos dalyje „Žinutės“. Mes darome prielaidą, kad naudojate atsarginių pranešimų programą „App“, todėl čia galite keisti apribojimą:

• Atidarykite programą „Messaging“.
• Bakstelėkite meniu piktogramą viršutinėje dešinėje ekrano pusėje (3 taškų piktograma).
• Eikite į nustatymus.
• Ieškokite parinkties Ištrinti senus pranešimus ir bakstelėkite jį.
• Šią funkciją galite įjungti arba išjungti, stumdami valdiklį.
• Jei norite išsaugoti visus pranešimus, tiesiog pastumkite jį į OFF.

Jei atrodo, kad telefonas automatiškai ištrina nuotraukas, tai yra tai, ką galite padaryti:

• Rūšiuoti nuotraukas pagal albumus, o ne rūšiuoti pagal laiką
• Pabandykite naudoti kitą atminties įrenginį (arba SD kortelę)
• Pakeiskite savo nuotraukų išsaugojimo katalogą

Turite įsitikinti, kad jūsų nuotraukos yra išsaugotos albumuose ar kataloge, kurį galite lengvai rasti. Jei įrašymo katalogas buvo pakeistas anksčiau ir nežinote, kur jį rasti, tai gali būti priežastis, kodėl telefonas gali automatiškai ištrinti nuotraukas. Jei norite nustatyti savo nuotraukų saugojimo vietą, atlikite šiuos veiksmus:

• Atidarykite „Camera“ programą.
• Bakstelėkite Nustatymai (įrankio piktograma).
• Bakstelėkite Daugiau (3 taškų piktograma viršuje)
• Bakstelėkite Saugojimo vieta.
• Pasirinkite saugojimo įrenginį, kurį norite naudoti, kad išsaugotumėte nuotraukas.

Kaip nustatyti interneto naršyklę ir „Play Store“ problemą

Jei neatrodo, kad šios dvi programos prisijungtų prie interneto, pabandykite atlikti šiuos sprendimus:

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Telefono sistema naudoja laikinus failus, taip pat žinomus kaip talpyklos, norint greitai įkelti programas. Jei talpykla yra sugadinta arba jame gali būti nereikšmingų failų, tai gali sukelti įvairių problemų. Išvalant talpyklą, gali būti išspręstos ne tik problemos, bet ir leidžia programoms veikti efektyviai. Toliau pateikiami veiksmai, kaip tai padaryti:

• „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
• Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
• Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
• Kai baigsite talpyklos skaidinio nuvalymą, pažymėkite „Perkraukite sistemą“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.

Ištrinkite talpyklą ir duomenis

Atskirų programų problemų atveju kartais problemos gali būti išspręstos tiesiog ištrinant talpyklą ir duomenis. Skirtingai nei išvalius talpyklos skaidinį, šis sprendimas apima tik taikomą programą. Pvz., Kadangi turite problemų įkeliant „Google Play“ parduotuvės programą, paprasčiausiai turite ištrinti savo talpyklą ir duomenis, kad galėtumėte vėl įdėti į savo darbo tvarką.

Atminkite, kad ištrinus programos duomenis, bus ištrinti visi programos nustatymai ir įgaliojimai. Duomenų ištrynimas yra virtualus programinės įrangos įdiegimo ekvivalentas, kad būtų galima nuvalyti viską, kas su juo susijusi. Įsigiję „Play Store“ duomenis, įsitikinkite, kad turite „Google“ kredencialus.

Toliau pateikiami šie veiksmai:

• Eikite į nustatymus.
• Pereikite prie Programų.
• Pasirinkite Tvarkyti programas.
• Bakstelėkite skirtuką Visi.
• Pasirinkite programos pavadinimą ir bakstelėkite jį.
• Iš ten matysite „Clear Cache“ ir „Clear Data“ mygtukus.

# 5 problema: „Galaxy Note 4“ „Wi-Fi“ problema po atnaujinimo į „Lollipop“

Sveiki, Droid Guy. Turiu problemų su „Wi-Fi“ ryšiu, kai naudojasi „WhatsApp“ žiniatinklio žiniatinkliu, kai atnaujinau iki 5, 0 „Lollypop“ mano pastaboje 4. Kai kurį laiką dirbote puikiai, mano telefono „Wi-Fi“ išjungiamas ir vėl neprisijungia, kol aš neatnaujinu savo telefono. Nežinau, kas tai sukelia, bet bandžiau ištrinti „Wi-Fi“ ryšį ir vėl prisijungti ir vėl įvesti slaptažodį, tačiau jie neatrodo, kad jie veikia.

Taip pat atliktas gamyklos atstatymas, problema neišnyko, bet ne taip dažnai. mano maršrutizatorius yra gerai ir bandė iš naujo paleisti jį iš naujo. Ar turiu tai gyventi? Aš naudoju tas pačias programas, kurios buvo naudojamos prieš atnaujinimą. Kodėl tai vyksta tik atnaujinus į 5.0? Prašome padėti. Dėkoju. - Jeeten

Sprendimas: Sveiki Jeeten. Jei po atnaujinimo į „Lollipop“ naudojate tuos pačius programų rinkinius, tai gali būti labai gera priežastis, dėl kurios dabar turite šią problemą. Viena iš jūsų programų gali būti kaltinama. Pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu ir pažiūrėkite, ar nėra jokio skirtumo.

Jei norite gauti daugiau informacijos apie šią problemą, taip pat galite apsilankyti ankstesniame pranešime „ Kodėl„ Android “„ Lollipop “sukelia problemų .