„Galaxy Note 4“ greitai išsikrovina akumuliatorių ir įstringa „Samsung“ logotipo ekrane

Jei ieškote sprendimų savo „GalaxyNote4“ problemai, šiandien mūsų pranešimas gali padėti. Šioje medžiagoje rasite 6 papildomas 4 pastabas, kurias surinkome nuo praeitos savaitės. Jei čia nerasite panašumo į savo problemą, nepamirškite apsilankyti pagrindiniame 4 pastaboje.

Čia pateikiamos konkrečios temos, kurias aptariame jums:

  1. „Galaxy Note 4“ baterija greitai praranda galią
  2. „Galaxy Note 4“ įstrigo atkūrimo režime
  3. Atnaujinta „Galaxy Note 4“ greitai išleidžia bateriją ir įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane
  4. 4 „Galaxy“ pastaba, rodanti „Sistemos vartotojo sąsaja nustojo veikti“, kai įvyko ekrano kopija Galaxy 4 pastaba
  5. „Galaxy Note 4“ atsitiktinai išsijungia, kai baterijos lygis yra žemas

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy Note 4“ baterija greitai praranda galią

Dabar naudoju savo telefoną apie 2 metus. Jokių apmokestinimo problemų neišsivystė, tačiau aš pastebėjau, kad akumuliatorius išleidžiamas gana greitai, palyginti su kitomis pastabų versijomis. Ir aš beveik visur nešiojo įkroviklį ar maitinimo banką.

Staiga šiandien, kai aš prijungiau jį prie įkroviklio, nes jis buvo 5%, viršutiniame kairiajame akumuliatoriuje nebuvo jokių įkrovimo ženklų. Aš pakeitiau įkroviklį, prijungiau jį prie kitos skylės, naudoju galios banką, bet nieko neatrodė. palikau jį įkroviklyje ir užmigo, prabudau 2 valandas vėliau ir baterija buvo 97%. Aš palikau telefoną nenaudotą 4 valandas ir baterija nukrito iki 67%. aš jį panaudojau maždaug valandą ir jis tapo 38%. Aš bandžiau vėl prijungti jį prie įkroviklio ir vis dar nebuvo aptikta jokių įkrovimo ženklų. Tačiau baterijos procentas didėja ir greitai sumažėja.

Mano įkroviklis yra originalus „Samsung“ įrenginys, kuris iš pradžių buvo pristatytas mobiliuoju telefonu perkant, ir tai yra gana gera. Aš negaliu išsiaiškinti, kodėl jis ima mokėti, nenurodydamas, kad jis greitai įkrauna ir išleidžia nuotekas. tai yra dabar ir 54% (aš palikau įkroviklį). Nenoriu išjungti ar išimti akumuliatoriaus, nes turiu baimę, kad ji nebebus įjungta atgal, kol aš neparengsiu atsarginės kopijos. Kur yra problema ir ką aš galiu padaryti? Man reikia pagalbos kuo greičiau. Ačiū. - Haidy

Sprendimas: Sveiki, Haidy. Dėl to, kad išmanusis telefono baterija veikia 2 metus, ji turi būti labai sunki. Lithuim-ion baterijos, kaip antai jūsų telefone, susilpnina momentą, kai jie išėjo iš gamyklos ir netgi tada, kai pirmą kartą išpakavote telefoną. Kuo daugiau jį naudosite ir jį įkraunate, tuo greičiau tokio tipo baterija praranda savo gebėjimą laikyti mokestį. Paprastas šios problemos taisymas yra pakeisti bateriją. Vis dėlto, prieš tai atlikdami, taip pat siūlome bandyti iš naujo kalibruoti senąjį, kad pamatytumėte, ar tai padės pagerinti dalykus. Štai kaip tai padaryti:

  1. Naudokite telefoną žaisdami žaidimus ar atlikdami užduotis, kad pagreitintumėte energijos išleidimą, kol telefonas išsijungs.
  2. Įjunkite telefoną ir leiskite jam išjungti.
  3. Įkraukite telefoną be įjungimo.
  4. Palaukite, kol akumuliatorius bus visiškai įkrautas iki 100%
  5. Atjunkite įkroviklį ir įjunkite telefoną.
  6. Jei telefonas sako, kad jis nebėra 100%, išjunkite jį, įjunkite įkroviklį ir palaukite, kol bus pasiektas 100% įkrovimas.
  7. Atjunkite įkroviklį ir vėl įjunkite telefoną.
  8. Telefoną naudokite tol, kol išleisite bateriją iki 0.
  9. Kartokite ciklą vieną kartą.

Vėlgi, jei akumuliatoriaus pakartotinis kalibravimas nepadės, pakeiskite akumuliatorių ir turėtumėte būti geras.

# 2 problema: „Galaxy Note 4“ įstrigo atkūrimo režime

Sveiki, vaikinai. Aš tikrai galiu naudoti jūsų pagalbą. Aš nusipirkau šį atrakinta Samsung Pastaba 4 gruodžio 2016 metais. Dabar aš niekada neturėjau atrakinta išmaniojo telefono ir aš nežinau daug apie bet kurią operacinę sistemą (OS) be langų. Taigi, sakydamas, manau, kad jie naudojo ODIN, kad atrakintų ar nepaisant to, koks terminas yra šiam telefonui. Aš tai sakau, nes pirmą kartą bandžiau daryti tai, ką jūsų pasiūlymai buvo skirti pastabai 4, kuri neįsijungtų, ekrane buvo manęs nepažįstamas rašto krūva. Tačiau matiau ODIN. Na, norint išbandyti ir išsaugoti savo asmeninius failus, tiesiog padariau talpyklą. kad jis dirbo tik 20 minučių. Po to telefonas išsijungė ir vėl neįsijungė. Taigi grįžau į jūsų svetainę ir nuolat skaitiau. ir tt ir tt ir tt Dabar sugebėjau paleisti jį į atkūrimo režimą. Bet dabar jis sako kažką kitą. man pavyko fotografuoti naudojant „janky HTC“, bet kokybė yra siaubinga. aš galiu įkelti tuos, kurie jums yra. bet kokiu atveju, viskas, ką galite padaryti, kad padėtų, būtų dėkinga. Ačiū iš anksto. - Niekada

Sprendimas: „ Hi Neveen“. Jei jūsų telefonas nebeveikia įprastai, tai yra, dabar jis įstrigo kituose įkrovos režimuose, bet neįkraunamas įprasto ekrano, beveik nieko nereikia daryti. Mūsų vienintelis pasiūlymas šiuo atveju yra pamatyti, ar galite paleisti jį į kitus režimus, kad galėtumėte atlikti tolesnius veiksmus. Jei vienintelis įkrovos režimas, kurį galite pasiekti, yra atkūrimo režimas, tuomet turite pabandyti ištrinti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus. Nuorodos čia pateikiamos priemonės, kaip paleisti telefoną į kitus įkrovos režimus:

Paleisti atkūrimo režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
  4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
  5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
  6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
  6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

Atminkite, kad jei jūsų telefonas neatsako arba įstrigo bet kuriame iš alternatyvių įkrovos režimų, apsvarstykite galimybę pakeisti arba pakeisti kitą parinktį.

# 3 problema: atnaujinta „Galaxy Note 4“ išleidžia bateriją greitai ir užstringa „Samsung“ logotipo ekrane

Sveiki, TDG. Turiu keletą problemų, susijusių su mano 4 pastaba „Android“ versija 5.1.1. Neseniai nusipirkau prietaisą per „eBay“. tai yra gamintojas atnaujintas ir atrakintas iš ATT (modelis # SM-910A). Aš gavau telefoną, ir jis dirbo gerai maždaug vieną dieną, ir tada jis pradėjo imti keistą. Tai nutekėtų greitai, imtųsi lėtai. Jį apmokėjau iki 100 proc. Ir ją panaudojau visą dieną ir staiga išjungiau, paleidžiau ir sustojau po „Samsung“ logotipo. jis išsijungtų ir juodas ekranas, tačiau šviečianti pranešimo lemputė bus mėlyna.

Taigi aš paleidžiau jį į atkūrimo programą ir jis sakė: „įdiegti naujinimą“ ir vėl išnyks. Aš jį dar kartą, kol gavau „ne komandą“ po diegimo naujinimo. ir norėčiau ištrinti talpyklos skaidinį. Tai išsprendė problemą maždaug dieną. ir aš dar kartą pakartojau ankstesnius žingsnius. kai supratau, kad tai tiesiog vyksta, aš nusprendžiau eiti į gamyklą ir išvalyti. (telefono OS, ne atkūrimo parinktyse). jis nustojo atkurti, ir vėl gavau pranešimą „diegti naujinimą“, tačiau šį kartą jis buvo „ištrintas“.

Taigi mano klausimas yra, ar ištrinau laukiančią OTA atnaujinimą? (Atvirai kalbant, aš nenoriu atnaujinti iki 6.0) ir tai buvo mano problemų šaltinis, įstrigo OTA atnaujinimas? - Edwin

Sprendimas: Sveiki Edwin. Ištrindami talpyklos skaidinį, tai reiškia, kad ištrinate senus atnaujinimo failus ir esamą sistemos talpyklą. Kita vertus, gamyklos atstatymas grąžina esamos operacinės sistemos nustatymus į pradinę būseną. Jei jūsų telefone „Android Lollipop“ (5.1.1) buvo paleista prieš gamyklinį nustatymą iš naujo, jis turėtų būti grąžinamas į „Android 5.0“, o ne į vėlesnę versiją. Kai „Samsung“ arba jūsų operatoriaus sistema aptinka, kad jūsų telefone veikia senesnė „Android“ versija, jūsų telefone gali būti išsiųstas pranešimas, kad galėtumėte atsisiųsti naujinimą. Problemos priežastis negali būti įstrigęs atnaujinimas, nes visi atsisiunčiami failai yra saugomi talpyklos skaidinyje ir juos galima lengvai išvalyti, nuvalydami tokį skaidinį.

Trečiosios šalies programa

Turi būti dar viena priežastis, kurią nenustatėte. Galimos priežastys yra bloga baterija, nesuderinama programa, perkaitimas arba nežinoma aparatūros problema.

Geras dalykas čia yra stebėti telefoną, kai jis veikia saugiuoju režimu. Saugus režimas blokuoja trečiųjų šalių programas ir paslaugas, todėl, jei problema nebus, tai patvirtina, kad yra. Jei norite paleisti į saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
  3. Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Volume Down“ klavišą tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
  4. Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

Netinkama baterija

Jei niekas nepasikeis, net jei telefonas veikia saugiuoju režimu, kitas žingsnis būtų išbandyti naują bateriją. Šiuo metu mes nežinome dabartinės baterijos būklės, todėl norint gauti naują oficialią „Samsung“ bateriją, bus prasminga. Kaip minėta pirmiau, ličio jonų baterijos pradeda prarasti pajėgumus tuo metu, kai išeina iš gamyklos. Jei telefono baterija buvo pagaminta maždaug prieš dvejus metus, kai buvo išleista 4 pastaba, baterija gali būti vienintelė jūsų problemos priežastis. Pabandykite patikrinti telefoną, kad pamatytumėte, ar jis išsisuka ant šono. Išsipūtęs ličio jonų akumuliatorius yra techninės įrangos gedimo požymis.

Perkaitimas

Kita galima priežastis yra perkaitimas. Jei pastebėjote, kad telefonas grįžta nepatogiai, telefonas tikriausiai perkaito. Kad apsaugotumėte kitus komponentus nuo žalos, jūsų „Galaxy Note 4“ telefonas yra skirtas uždaryti, kai vidinė temperatūra pasiekia tam tikrą lygį. Prieš naudodami jį dar kartą, leiskite telefonui atvėsti mažiausiai 2 valandas. Perkaitimas gali būti arba netinkamo komponento priežastis, ar kitas ženklas. Jei jūsų telefonas iš naujo perkraunamas dėl perkaitimo dažniau, ištaisykite ar pakeiskite telefoną.

Kita nežinoma aparatūros problema

Atnaujinti telefonai taip yra dėl priežasties. Ankstesnis savininkas galėjo pažeisti telefono vidinius elementus prieš tai, kai jis buvo parduotas. Jei minėta trikčių diagnostika nepadės jums, atsiųskite telefoną „Samsung“ remontui.

# 4 problema: „Galaxy“ pastaba 4, rodanti „Sistemos UI nustojo veikti“ klaida, kai fotografuojama | Galaxy 4 pastaba

Sveiki, „Samsung Galaxy“ pastaba 4, kurią turiu, turi tokių problemų, kaip nesugebėti fotografuoti. Pvz., Jei noriu fotografuoti paspaudus namų ir maitinimo mygtuką, pasirodys pranešimas „Sistemos vartotojo sąsaja nustojo veikti“. Dėl to aš taip pat negaliu pasiimti skambučių. Jei gausiu skambutį iš kito, tas pats įvyktų. Atsiras pranešimas, kuriame sakoma: „Deja, telefonas sustojo“, ir norėčiau paspausti OK. Tada pranešimas bus ištrintas, bet iš karto po to jis vėl pasirodys, todėl man neįmanoma paimti mano skambučio. Kas yra telefonas, kai negalite net atsakyti į skambučius? Norėčiau iš naujo paleisti telefoną, kad galėčiau iš naujo paleisti akumuliatorių, kad galėčiau jį naudoti dar kartą, nes negaliu iš naujo paleisti telefono dėl nesustabdomų pranešimų. - Elsa

Sprendimas: Sveiki Elsa. Visų pirma, mes darome prielaidą, kad jūsų telefonas nėra įsišaknijęs ir neveikia neoficialios operacinės sistemos. Jei modifikavote telefoną įsišakniję ar įdiegę ne „Samsung“ programinę įrangą, siūlome išimti ir / arba įdiegti atsargų programinę įrangą.

Antra, klaidos, susijusios su sistemos UI ir kitomis pagrindinėmis funkcijomis, paprastai atsiranda dėl blogos programos arba operacinės sistemos trikdžių. Norėdami juos ištaisyti, turite atlikti keturis dalykus:

  1. Nuvalykite talpyklos skaidinį
  2. Stebėkite telefoną saugiuoju režimu
  3. Nuvalykite talpyklą ir probleminių programų duomenis
  4. Atlikite gamyklos atstatymą

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Išvalyti talpyklos skaidinį yra būtinas pirmas žingsnis siekiant užtikrinti, kad įrenginys naudojasi gera sistemos talpykla. Kartais sugadinta arba pasenusi sistemos talpykla gali sukelti kai kurių programų veikimą klaidingai. Norint sumažinti klaidas, sistemos talpyklą reikia reguliariai išvalyti. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  2. Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  4. Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Kai baigsite talpyklos skaidinio nuvalymą, pažymėkite „Perkraukite sistemą“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.

Paleiskite saugiuoju režimu

Jei norite patikrinti, ar trečiosios šalies programa sukelia problemą, būtina įjungti saugųjį režimą. „Galaxy Note 4“ paleidimas saugiuoju režimu laikinai išjungs visas trečiosios šalies arba atsisiuntimo programas, paliekant iš anksto įdiegtas ir pagrindines paslaugas. Ši procedūra gali padėti nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemą.

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
  3. Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Volume Down“ klavišą tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
  4. Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

Saugus režimas pats savaime nėra sprendimas, o priemonė. Jei klaidos nebus rodomos naudojant telefono programą arba fotografuojant, tai patvirtina, kad klaidos yra. Norėdami tiksliai nustatyti pažeidžiančią programą, turite rankiniu būdu pašalinti kiekvieną programą iš telefono, kad galėtumėte stebėti telefoną po kiekvieno pašalinimo. Tai reiškia, kad jūs turite praleisti laiką ir pastangas pašalinti programas vieną po kito, kad nustatytumėte kaltininką.

Nuvalykite programos talpyklą ir duomenis

Telefono programos problemai rekomenduojame nuvalyti minėtos programos talpyklą ir duomenis, kad įsitikintumėte, jog ji veikia tinkamai. Štai kaip:

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
  3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
  4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

Atlikite gamyklos atstatymą

Jei visi trys galimi sprendimai neveiks, nedvejodami nuvalykite telefoną, atlikdami gamyklinius nustatymus. Šis procesas ištrins visus jūsų failus, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus, kontaktus, muziką ir pan., Todėl įsitikinkite, kad prieš juos darysite atsargines kopijas. Toliau pateikiami veiksmai, kaip atlikti gamyklinius nustatymus:

  1. „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  2. Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  4. Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodami „Vol Down“ klavišą ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
  7. Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  8. 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

# 5 problema: „Galaxy Note 4“ atsitiktinai išsijungia, kai baterijos lygis yra žemas

Tai yra problema su 4 pastaba, kurią aš nusipirkau maždaug prieš dvejus metus. Telefonas buvo gerai, tačiau prieš kelis mėnesius telefonas staigiai išsijungs be įspėjimo ir gerokai viršys ribą, kur pastebėjau, kad baterija vis mažėja. Paprastai telefonas išsijungia 36% arba maždaug, bet kartais tai skiriasi, o telefonas išjungė keletą kartų, kai akumuliatoriaus lygis parodė 62%. Šiam akumuliatoriaus klausimui aš du kartus pasitraukiau į „Sprint“. Ji buvo grąžinta pirmą kartą ir buvo gerai už kelias dienas. Jie man pasakė, kad jie pakartotinai kalibravo akumuliatorių ir telefoną, patikrino programinės įrangos atnaujinimus ir pan. Telefonas per savaitę vėl pradėjo veikti. Tą pačią problemą telefoną grįžau į tarnybą. Antrą kartą man buvo pasakyta, kad ši problema būdinga 4 pastabai, kad problema buvo pranešta kitur, kad tai nėra problema su baterija, ir tai yra „Samsung“ problema. Jie man pasakė, kad mano baterija yra gerai, o naujos baterijos pirkimas nepadės problemos. Paslaugų žmonės žino šį klausimą, bet nuo šio rašymo neturi jokių konkrečių sprendimų, išskyrus mane, turinčius atsarginę bateriją arba vieną iš pagalbinių baterijų su manimi.

Peržiūrėjau kai kuriuos jūsų straipsnius, bet manau, kad straipsniai buvo parašyti prieš mano telefoną, kuriame buvo paskutiniai poriniai sistemos programinės įrangos atnaujinimai. (Negaliu, pavyzdžiui, nuvalyti programos talpyklą. Straipsniuose pateiktos instrukcijos skiriasi, kai aš pateksiu į sistemos valdytoją.) Man patinka ši 4 pastaba ir tikrai nesu suinteresuota atnaujinti ar keisti telefonų. Nemanau ar nepasitikiu, kad naujoji „Samsung“ telefono versija išspręs šią problemą. Aš jį vertinu kaip „velnias, kurį žinote Vs. Velnias, kurio nežinote. “Geriausia turima informacija yra:

Programinės įrangos versija: N910PVPS4DPL1

Aparatūros versija: N910P.05

„Android“ versija: 6.0.1.

Nežinau, kokie jų bendrieji pavadinimai vadinami, pvz., „Cupcake“ ar kokiu nors kitu. - Jonas

Sprendimas: Sveiki, John. Atsitiktinis iš naujo paleisti problema yra bendras simptomas daugeliui problemų, įskaitant galimą netinkamą bateriją. Kitos galimos priežastys, kurios gali pasireikšti staigaus pakartotinio paleidimo metu, apima perkaitimą, kenkėjiškas programas ir kitas nežinomas plokštes. Norėdami nustatyti tikrąją priežastį, pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra atlikti pagrindinius programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus (pirmiau pateikti veiksmai), pavyzdžiui:

  1. išvalyti talpyklos skaidinį
  2. stebint saugiuoju režimu
  3. išvalyti programos talpyklą ir duomenis
  4. akumuliatoriaus kalibravimas (pasirinktinai), ir
  5. gamykliniai nustatymai

Jei šie programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmai neišspręs problemos, priežastis turi būti techninė. Pabandykite gauti naują 4 pastabos bateriją ir pamatyti, kaip veikia. Jei nauja baterija nenustatyta, apsvarstykite galimybę taisyti ar pakeisti telefoną.