„Galaxy Note“ 4 lašina korinio tinklo ryšį, kitas ryšio problemas

Ar pastaruoju metu pastebėjote savo „GalaxyNote4“ interneto problemas? Mūsų pranešimas šiandien gali padėti jums juos išspręsti. Toliau pateikiamos kai kurių mūsų bendruomenės narių bendrinamumo problemos:

  1. Atrakinta „Galaxy Note 4“ neveikia Nigerijoje
  2. „Galaxy Note 4“ lašina korinio tinklo ryšį
  3. „Galaxy Note 4“ atsijungia nuo „Wi-Fi“ po „Android“ 5.1.1 atnaujinimo
  4. „Galaxy Note 4“ turi neribotą „Wi-Fi“ ryšį

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

1 problema: atrakinta „Galaxy“ pastaba 4 neveikia Nigerijoje

Mano telefonas neprisijungs prie tinklo. Jie negali išsiaiškinti. Backstory Aš nusipirkau šį telefoną internete ir paėmė į savo telefonų parduotuvę ir mes išbandėme jį ir jie įdėjo savo dabartinį SIM kortelę ir neturėjo jokių problemų skambindami ir priimdami skambučius ir tekstą.

Taigi į savo vyrą atsiunčiau į Nigeriją. Vežėjas negalėjo gauti telefono prisijungti prie savo tinklo ir tai buvo iš tikrųjų gauti pop-up reikia pi kodą. Aš neturėjau jokių problemų. Tiesą sakant, aš skambinau ir tekstą, prieš išsiunčiant jį jam. Tai atrakintas telefonas.

Taigi vyras atsiuntė jį atgal. Aš paimsiu jį į parduotuvę ir gaunu SIM kortelę ir ją įjungiu, o tai tiesiog ieškos tinklo ir nieko nedarys.

Aš tiesiog išjungiau telefoną su savo technine pagalba ir nustatėme „Access Point“ vardus ir visus skirtingus prieigos taškus. Jie visi buvo tuščia.

Jis iš naujo nustatė ir išsiuntė signalą ir negaliu prisijungti prie interneto ir jokio telefono ryšio tinklo.

Aš esu nuostolingas. Jis sakė, kad padarė viską ir grįžo į Kriketo parduotuvę.

Taigi bet kokia jūsų kryptis būtų labai dėkinga. Turiu $ 550 naują telefoną, mokantį 50 JAV dolerių už paslaugą, kurią negaliu naudoti. Aš nesu laimingas.

Ačiū, kad išklausėte. - Debbie

Sprendimas: Sveiki, Debbie. Jei telefono atrakinimas neleidžia korinio ryšio, pirmiausia pabandykite patikrinti, ar šiuo metu pasirinktas tinkamas tinklo režimas. Ją galite patikrinti pagal „ Apps“> „Settings“> „More networks“ (mobilieji tinklai)> „Network mode“ (tinklo režimas) . Kai rankiniu būdu pasirinksite tinkle veikiančio tinklo tipą, iš naujo paleiskite telefoną. Jei telefonas vis tiek negalės prisijungti prie korinio tinklo, pabandykite įdėti kitą žinomą darbo SIM kortelę ir atlikite tą patį procesą. Jei antroji SIM kortelė nesikeis, atlikite gamyklinius nustatymus. Štai kaip:

  • „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  • Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  • Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodami „Vol Down“ klavišą ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  • 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

Gamyklos atstatymas grąžina pradinę operacinę sistemą į pradinę būseną. Tai reiškia, kad jei telefonas anksčiau prisijungė prie mobiliojo ryšio tinklo, tuomet jūsų pastaba Nr. 4 turėtų sugebėti dar kartą atlikti gamyklinius nustatymus. Labiausiai tikėtina problema turėjo būti operacinės sistemos modifikacijos, kurios buvo padarytos, kai buvo atrakinta, arba kai pakeitėte kai kuriuos tinklo nustatymus, kuriuos pakeitė parduotuvė.

Dabar problema su telefonu, kuris neveikia Nigerijoje, gali būti dėl suderinamumo problemos. Ne visi vežėjai turi tokį patį dažnių juostą ir standartus. Dėl to Jungtinėse Valstijose parduodamas telefonas negali dirbti su korinio ryšio tinklu kitoje šalyje. Tai nereiškia, kad telefonas yra sugedęs, bet paprasčiausiai todėl, kad įrenginyje nėra ryšio su tinklu, kur jis yra. Dabartinis mobilusis lustas telefone tikriausiai nepalaiko tinklo standarto Nigerijoje. Nigerijos vežėjo techninė pagalba turėjo apie tai pranešti savo vyrui.

Rekomenduojame, kad jūsų vyras įsigytų telefoną Nigerijoje, kad jis galėtų būti tikras, kad jis suderinamas su tinklu jo vietoje.

# 2 problema: „Galaxy Note 4“ lašina korinio tinklo ryšį

Mano problema prasidėjo panašiai kaip šis pranešimas iš Kevino:

„Turiu„ Galaxy Note 4 “ir turiu problemą, susijusią su prisijungimu prie„ 4G LTE “tinklo prisijungus prie„ Wi-Fi “. Kai paliksite bet kurią vietą, prie kurios prisijungsiu prie „Wi-Fi“, mobilieji duomenys neveiks. Aš vis dar galiu skambinti ir tekstą, bet socialinė žiniasklaida ir internetas sako, kad jis nėra prijungtas. Galiu įjungti ir išjungti lėktuvo režimą ir jį ištaisyti. Man reikia pagalbos dėl nuolatinio šio klausimo nustatymo. Jis iš tikrųjų būna varginantis, kad bet kuriuo metu palieku namą ar bet kur, prie kurio prisijungsiu prie „Wi-Fi“, reikia įjungti ir išjungti lėktuvo režimą. Dėkoju! - Kevinas

Tai buvo problemos apimtis, bet aš pastebėjau, kad nuolat kovojau, kad galėčiau naudotis RAM. Mano pirmasis žingsnis buvo pašalinti visas aukščiau esamas programas ir kitas, kurias radau, nebuvo naudingos - „Panda.C“ užrakino ekraną, „Lock screen“ saugiu sprendimu, „Vidio“ į mp3 konverterį „Naing“ grupėje, „EchoMusic“ pagal „ReverbNation“, „Lock Master“ pagal „Qiigame“ Kosminis važiavimas Hola tema, žurnalas seniai hola Tema, erdvėlaivis Hola 3D tema, Hola paleidėjas.

Tada aš pradėjau sutelkti dėmesį į savo prietaiso saugojimo atlaisvinimą. Aš padariau daugybę dokumentų savo telefone ir nuo to laiko negalėjau prisijungti prie 3G / 4G. Aš jau padariau gamyklinius nustatymus iš naujo ir patobulėjau problemą su savo RAM ir kietojo disko saugykla, bet neprisijungiau prie 3G / 4G dienų. - Williamas

Sprendimas: Hi William. Negalime matyti ryšio tarp telefono, praradusio korinio tinklo ryšį, ir ištrinti programas (nebent minėtos programos ir „dokumentai“ yra kritinės tinklo funkcijos). Turi būti dar viena priežastis, kodėl jūsų 4 pastaba nebėra prisijungusi prie 3G / 4G tinklų.

Pradėkite trikčių diagnostiką, įsitikinkite, kad SIM kortelė veikia. Įdėkite jį į kitą išmanųjį telefoną ir patikrinkite, ar jis prisijungia prie 3G / 4G. Arba galite įterpti žinomą veikiančią SIM kortelę į 4 pastabą, kad patikrintumėte, ar ji vis dar tinkamai skaito SIM kortelę.

Kai esate tikri, kad telefonas tinkamai skaito jūsų SIM kortelę, įjunkite jį saugiuoju režimu, kad pamatytumėte, ar kaltinama trečiosios šalies programa. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
  • Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Vol Down“ klavišą, kol telefonas baigs iš naujo.
  • Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

Jei problema nepavyksta, kai įjungtas saugus režimas, pabandykite pašalinti programas, kol pašalinsite priežastį.

# 3 problema: „Galaxy Note 4“ išjungiama nuo „Wi-Fi“ po „Android 5.1.1“ atnaujinimo

Turiu savo „Galaxy“ pastabą 4 per pastaruosius 6 mėnesius. Jis veikia puikiai prieš atnaujinant „Lollipop“ 5.1.1. Prieš šį naujinimą naudoju 5.0.1, bet atnaujinus telefoną į 5.1.1, mano „Wi-Fi“ nuolat jungia ir atsijungia, o tai sukelia per daug problemų, o tiesioginio transliavimo ir pokalbių su draugais ir programų parsisiuntimo. Tiek daug kartų turiu uždaryti „Wi-Fi“ ir vėl paleisti „Wi-Fi“.

Aš neturiu programų, kaip aš padariau pagrindinį atstatymą. Ar jums padėsite, ką turėčiau daryti dabar? - Mohsin

Sprendimas: Sveiki, Mohsin. Įsitikinkite, kad problema nėra jūsų „Wi-Fi“. Patikrinkite, ar ta pati problema vyksta kituose mobiliuosiuose telefonuose, planšetiniuose kompiuteriuose ar nešiojamuose kompiuteriuose. Nenorime, kad trikčių šalinimas būtų neteisingas. Jei esate tikras, kad „Wi-Fi“ yra stabilus ir atsitiktinai atjungia įrenginius, pabandykite nuvalyti telefono talpyklą (talpyklos skaidinį) ir bandyti vėl prisijungti. Toliau pateikiami žingsniai, kaip nuvalyti talpyklos skaidinį:

  • „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  • Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  • Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Kai baigsite talpyklos skaidinio nuvalymą, pažymėkite „Perkraukite sistemą“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.

# 4 problema: „Galaxy Note 4“ turi neribotą „Wi-Fi“ ryšį

Mano pastaba 4 turi labai neramus „Wi-Fi“ ryšį. Tai buvo pakaitinis telefonas, kuris buvo košmaras nuo jo gavimo. Kai gavau telefoną, prieš diegiant bet kokią versiją, aš padariau atnaujinimą į 5.1.1. Visi atrodė gerai, todėl aš eidavau į priekį ir suaktyvėjau. Po kelių dienų pastebėjau, kad 4G LTE neveiks. Po kelių kvietimų į „Sprint“ ir apie 50 plius valandų „trikčių šalinimo“ su jais, pagaliau gavo 4G LTE darbą.

Tačiau dabar mano „Wi-Fi“ yra atsitiktinis. Mano žmona turi tą patį telefoną ir 5.1.1, o jos prietaisas veikia nepriekaištingai. 80% laiko, kai interneto puslapiai įkeliami lėtai, ir „YouTube“ vaizdo įrašai nuolat turi buferio. Aš galiu įdėti tą patį vaizdo įrašą į kiekvieną įrenginį ir tuo pačiu metu žaisti tik tam, kad rastų savo vaizdo įrašus visiškai per kelias sekundes, kai mano prietaisas nuolat stabdo vaizdo įrašą.

Prašome padėti, labai nusivylė. Išvalėte talpyklą, padaryta kieta ir gamykliniai atstatymai, ir kiti veiksmai, bandant išspręsti šią problemą be sėkmės. - Chris

Sprendimas: Sveiki, Chris. Tai yra įdomus atvejis, bet, kaip ir bet kuris kitas klausimas, turite išspręsti keletą dalykų, kad nustatytumėte tikrąją priežastį. Reti, jūsų telefonas gali patirti techninės įrangos gedimą. Siekiant patikrinti, ar žemiau yra tai, ką turite padaryti.

Įsitikinkite, kad jūsų telefonas gauna pakankamai pralaidumo, kai žiūrite vaizdo įrašus arba naršote

Pabandykite peržiūrėti „YouTube“ vaizdo įrašus arba naršyti žiniatinklyje telefone be kitų prie tinklo prijungtų įrenginių. Taip matysite, ar jūsų telefone yra problema įkeliant vaizdo įrašus, net jei yra daugiau nei pakankamai interneto pralaidumo. Jei problema nepavyksta, atkreipkite dėmesį į tinklo problemą arba paprašykite tinklo administratoriaus pagalbos, kad ištaisytumėte padėtį.

Kita vertus, jei problema išlieka, nepaisant pakankamai pralaidumo, pereikite prie kito galimo sprendimo.

Paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Jei „YouTube“ programa yra viena iš iš anksto įdiegtų programų telefone, ji vis tiek turėtų būti prieinama, kai iš naujo paleisite telefoną saugiuoju režimu. 4 pastabos paleidimo saugiuoju režimu tikslas yra patikrinti, ar trečiosios šalies programa sukelia šią problemą. Pirmiau pateikiami žingsniai, kaip paleisti 4 pastabą saugiuoju režimu.

Ieškokite telefono pakeitimo

Jei vis dar negalite nustatyti priežasties jūsų pabaigoje, yra didelė tikimybė, kad bus kaltinama aparatine problema. Jei vis dar įmanoma, pabandykite paprašyti pakaitinio įrenginio arba patikrinti telefoną.