„Galaxy Note 4“ teigia, kad reikalingas užrakto ekranas, pranešimų programos nuolat trunka, kiti klausimai

Sveiki, „Android“ gerbėjai! Sveiki atvykę į kitą „GalaxyNote4“ įrašą. Šiame įraše pateikiame dar 9 problemas, susijusias su 4 pastaba, todėl tikimės, kad jums bus naudinga.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy Note 4“ atsitiktinai išsijungia

Taigi turiu „Samsung Galaxy Note 4“ ir neseniai jis atsitiko atsitiktinai. Ir turėčiau išimti bateriją ir ją iš naujo nustatyti, laikinai nuspaudus maitinimo mygtuką ir vėl jį įdėjus. Tai paprastai trunka daug bandymų, kol ji vėl įsijungs. Man buvo pasiūlyta atlikti gamyklos atstatymą, bet bijau prarasti visus mano duomenis ir nežinau, kaip kurti atsargines kopijas. Taip pat man buvo pasiūlyta atlikti programinės įrangos atnaujinimą, kurį šiuo metu darau, bet paskutinį valandą jis buvo rodomas 55%, be jokių patobulinimų. Ką turėtumėte daryti? - Spoorthi

Sprendimas: Sveiki Spoorthi. Jei jūsų pastaba Nr. 4 buvo maždaug (ne mažiau kaip 2 metai), turėtumėte rimtai apsvarstyti galimybę įsigyti naują akumuliatorių, jei nenorite pirmiausia atlikti gamyklos nustatymo iš naujo. Mes nerekomenduojame išbandyti naujos baterijos, neatliekant gamyklinio atstatymo, bet kadangi nenorite to padaryti, pirmenybė turėtų būti teikiama naudojant kitą bateriją. Jei nauja baterija neišspręs problemos, prieš atlikdami gamyklinius nustatymus, atkurkite „Samsung Smart Switch“ failus.

Nuoroda, kaip tai daroma:

  1. Sukurkite svarbių failų, tokių kaip nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir tt, atsarginę kopiją. Šiai užduočiai galite naudoti „Smart Switch“.
  2. „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  3. Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  4. Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  5. Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
  6. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodami „Vol Down“ klavišą ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

Jei taip pat nepadės gamyklos atstatymas, telefoną suremontuokite arba pakeiskite.

2 problema: patarimai, kaip sumažinti „Galaxy Note 4“ baterijos nutekėjimą

Sunkus akumuliatoriaus nutekėjimas abiejuose „Note 4“ telefonuose. Visos baterijos pakeistos į naują OEM ir Duran. Atlikta viskas, įskaitant gamyklinius nustatymus. Problema ir toliau blogėja. Tiesiog grojo 30 min. PVZ2 ir čiulpdavo 40%. Telefonas griebs prie ~ 40% Prijunkite ir gali iškart perskaityti nuo 0 iki 60%. Daug pranešimų apie panašią problemą. Galima programinė įranga arba atnaujinimo ar konfigūravimo problema? Dėkoju. - Don

Sprendimas : „Hi Don“. Jei akumuliatoriaus nutekėjimo problema išlieka net ir naudojant naują oficialų akumuliatorių, tai turėtų pasakyti, kad tai yra jūsų gyvenimo būdas ir naudojimo įpročiai. Turėtumėte įvesti drastiškus telefono naudojimo pakeitimus ir gerokai sumažinti savo programų skaičių, kad išspręstumėte problemą.

Toliau pateikiami keli dalykai, kuriuos galite išbandyti:

Sumažinkite baterijas išleidžiančias programas. Žinoti programas ir paslaugas, kurios sukelia akumuliatoriaus nutekėjimo problemą, yra paprastos. Tam nereikia įdiegti kitos trečiosios šalies programos (kuri gali tik pabloginti problemą). Tiesiog eikite į „ Settings“> „Battery“ arba „ Settings“> „Device management“> „Battery“ ir pamatysite, kokios yra didžiausios programos, kurios didžiąją laiko dalį naudoja bateriją. Jei sąraše rodoma programa, kuri sunaudoja didžiulį kiekį baterijos, net jei dažnai nenaudojate, reikia ją pašalinti. Kai kurios tikėtinos paslaugos, pvz., „Android“ operacinė sistema arba ekranas, bus tarp aukščiausių akumuliatoriaus vartotojų šiame sąraše, todėl turėtumėte apsvarstyti galimybę juos keisti arba keisti savo naudojimo įpročius problemai spręsti.

Pakeiskite ekrano ryškumo lygį . Aukšto ekrano nustatymas dažniausiai yra pagrindinė akumuliatoriaus nutekėjimo priežastis daugelyje telefonų, todėl rekomenduojame ekrano ryškumą įdėti į mažiausią įmanomą lygį.

Mes taip pat siūlome nustatyti ekrano išjungimo nustatymą į mažiausią įmanomą intervalą, kad sistema galėtų sugadinti ekraną, jei jis neveikia.

Apatinė ekrano skiriamoji geba . Kaip ir ekrano ryškumo sumažinimas, „Android“ įrenginio ekrano skiriamoji geba (šiek tiek didesnė) gali sumažinti baterijos nutekėjimą. Jei jūsų 4 pastaba yra įsišaknijusi, turite sugebėti pakeisti rezoliuciją įdiegdami programą, kuri gali atlikti šią užduotį, arba redaguojant failą build.prop. Šis triukas reikalauja pažangesnių veiksmų, todėl, jei nenorite keisti oficialios telefono programinės įrangos, tiesiog ignoruokite šį pasiūlymą.

Naudokite energijos taupymo režimus . Jei reguliariai reikia ilgesnio akumuliatoriaus tarnavimo laiko per dieną, įsitikinkite, kad naudojate įrenginio energijos taupymo režimus. Žinoma, negalėsite naudotis papildomomis telefono funkcijomis, tačiau jos vis tiek gali būti naudingos, jei norite naudoti tik SMS ir balso skambučius.

Pašalinkite programas . Atminkite, kad kuo daugiau programų įdiegsite, tuo sudėtingesnė visa sistema. Operacinė sistema taip pat užtruks ilgiau, kad įdėtų ir apdorotų kiekvieną užduotį, todėl visas prietaiso apdorojimo mechanizmas ilgiau užtruks dirbti. Mes primygtinai rekomenduojame, kad programų skaičius būtų kuo mažesnis. Pašalinkite tuos, kurių jums nereikia. Žaidimai turėtų vykti pirmiausia. Mes žinome, kad gali būti sunku, ypač jei pasitikite savo telefonu pramogoms kelyje, tačiau daug žaidimų yra problemiški, kai sumažina baterijos energiją. Kai kurios programos, pvz., Socialinių tinklų programos ir pranešimų siuntimo programos, nuolat kalba su nuotoliniais serveriais, kad gautų naujausius atnaujinimus, kurie vadinami apklausa, kad galėtumėte įsitikinti, kad juos taip pat sumažinsite arba pašalinsite. Nors „Google“ skatina kūrėjus išjungti savo programų išjungimo fono paslaugų naujinimus, kai nėra interneto ryšio, ne visi laikosi. Tai reiškia, kad kai kurios programos gali toliau veikti fone, laukiančioje atnaujinimų. Deja, galutinis vartotojas, kaip jūs, neturės clue, kuri programa yra gera, ar ne. Net oficialios programos, tokios kaip „Facebook“ ir „Facebook Messenger“, yra žinomas smurtas. Nereikia nė sakyti, kad kuo mažiau įdiegtų programų, tuo geriau baterijos sveikatai.

Iš naujo kalibruokite akumuliatorių . Kartais „Android“ praranda gebėjimą teisingai stebėti baterijų lygį, kad padėtų jam atlikti savo darbą. Štai kaip tai padaryti:

  1. Naudokite telefoną žaisdami žaidimus ar atlikdami užduotis, kad pagreitintumėte energijos išleidimą, kol telefonas išsijungs.
  2. Įjunkite telefoną ir leiskite jam išjungti.
  3. Įkraukite telefoną be įjungimo.
  4. Palaukite, kol akumuliatorius bus visiškai įkrautas iki 100%
  5. Atjunkite įkroviklį ir įjunkite telefoną.
  6. Jei telefonas sako, kad jis nebėra 100%, išjunkite jį, įjunkite įkroviklį ir palaukite, kol bus pasiektas 100% įkrovimas.
  7. Atjunkite įkroviklį ir vėl įjunkite telefoną.
  8. Telefoną naudokite tol, kol išleisite bateriją iki 0.
  9. Kartokite ciklą vieną kartą.

Atlikite daugiau tyrimų . Mes galime tik apie šią temą aptarti tik šiame pranešime, todėl rekomenduojame daugiau laiko investuoti ieškant kitų patarimų ir patarimų, kaip sumažinti baterijos nutekėjimo problemą. Išskyrus atvejus, kai problema kyla dėl nežinomos techninės ar programinės įrangos problemos, akumuliatoriaus nutekėjimą dažniausiai lemia prastas naudojimo įpročiai, todėl naudokite savo protus, susijusius su ja.

3 problema: „Galaxy Note 4“ pirštų atspaudų jutiklis neveikia

Turėkite 4 pastabą. Kai einu atrakinti, ekranas įsijungia, bet pirštų spausdinimo jutiklis neveikia ir ekranas neatsako, todėl negaliu įvesti slaptažodžio. aš padariau programinę įrangą iš naujo ir iš naujo iš naujo nustatiau, vis dar tas pats. Jei aš jį išjungsiu, tuomet aš galiu įvesti slaptažodį ir telefonas veikia puikiai, kol jis eina į ekrano užraktą, tada ekranas neleis įvesti slaptažodžio. (klaviatūra neparodo arba kartais rodoma ant plyšio ir dingsta. - Rdrussell

Sprendimas: Sveiki, Rdrussell. Mes nežinome, ką tiksliai reiškia kietasis atstatymas, bet jei jau bandėte gamyklinį atstatymą naudodami atkūrimo režimą be jokio akivaizdaus teigiamo rezultato, turėtumėte apsvarstyti galimybę pakeisti telefoną.

4 problema: „Galaxy Note 4“ wifi neveikia

Turiu „Wifi“ visada įjungtą, tačiau jis išsijungia, kai telefonas užmigsta. Be to, kai bandau jį įjungti, jungiklis tampa pilkas, kol galiausiai atsistatys atgal į išjungimo padėtį. Kai įkraunsiu telefoną, „Wifi“ įsijungs su daugeliu prieskonių ir netgi prijungs, bet tada jis iškart užsuks ir vėl prisijungs, kartais išjungdamas. Kartais jis įsijungs ir neras tinklo. Aš bandžiau sunkiai ir gamykloje iš naujo, net mirksintis ROM ir problema išlieka. Ar manote, kad tai skamba kaip antenos problema ar mikroschemų rinkinys? Ar yra kažkas, ką galėčiau padaryti dėl to? - Michael

Sprendimas: Sveiki, Michael. Jei gamyklos atstatymas neišsprendė problemos, yra tikimybė, kad problema susijusi su aparatūra. Tinklo mikroschema gali netinkamai dirbti dėl kokios nors priežasties, todėl telefono keitimas turėtų būti geriausias pasirinkimas.

5 problema: „Galaxy“ pastaba 4 staiga miršta ir vėl neįsijungs

Sveiki. Netrukus prieš 2 metus nusipirkau „Samsung Galaxy Note 4“. Jis puikiai dirba ir dandy. Tačiau prieš porą dienų keliavo iš Švedijos į Pekiną, Kiniją. Norint neatsilikti nuo likusio pasaulio, aš naudoju VPN ir pakeičiau SIM kortelę į Kinijos prekės ženklą. Viskas vyko sklandžiai, kol šiandien keliaujau namo 3, 3 valandos. Tai buvo gerai, ir visą laiką klausiausi muzikos, bet kai lėktuvas nusileido, liko tik 15%, ir jis mirė. Aš bandžiau jį paleisti, bet tekstas, kuriame jis yra „Samsung Galaxy Note 4, maitinamas„ Android “, parodė tik 1 sekundę, kol jis vėl atsigręžė. Tai ne pirmas kartas, kai taip atsitiko, todėl nieko apie tai nemaniau ir tiesiog nuėjau kaip įprasta. Deja, kai atėjau į viešbutį ir bandžiau jį vėl pradėti po to, kai jį įdėjau į įkroviklį, jis vis dar tą patį padarė. Išskyrus atvejus, kai įkroviklis yra ekrane, „SAMSUNG“ tekstas rodomas 2 sekundes. Maža lempa, kuri paprastai rodo raudoną / žalią, nurodydama, ar ji yra pilnos galios, ar ne, neveikia. Man tikrai reikia, kad mano telefonas būtų dėkingas, jei žinote, kokia yra problema ir kaip ją galima nustatyti. Cheers. - Jenny

Sprendimas: Sveiki Jenny. Šiuo atveju turite patikrinti keletą dalykų, tačiau rekomenduojame išbandyti naują bateriją.

Nėra jokių programinės įrangos trikčių, kurias galite padaryti šiuo atveju, išskyrus pabandyti pamatyti, ar galite įjungti telefoną į kitus režimus. Pateikiami žingsniai, kaip tai padaryti:

Paleisti atkūrimo režimu :

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu :

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ mygtukus.
  4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
  5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
  6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu :

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
  6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

Jei jūsų pastaba Nr. 4 nebus paleista į vieną iš aukščiau nurodytų režimų, kad galėtumėte sekti trikčių šalinimą, jo aparatinė įranga turi būti mirusi. Jei įmanoma, gaukite naują telefoną.

6 problema: „Galaxy Note 4“ atnaujinimo pranešimai nesibaigs

Sveiki. Turiu „Samsung Galaxy Note 4“. Prieš kelias dienas mano „Fitbit“ programa neveikė. „Fitbit“ pagalbos forume rekomenduojama patikrinti, ar mano telefone reikalingas programinės įrangos atnaujinimas. Aš patikrinau, ir jai reikėjo atnaujinimo. Įdiegiau naujinimą ir telefonas veikė gerai. Įdiegus programą „Fitbit“, vėl buvo atliktas atnaujinimas. Tačiau tą naktį gavau pranešimą, kad mano telefone buvo programinės įrangos atnaujinimas. Bandžiau atnaujinti dar kartą. Jis baigėsi ir mano telefonas dirbo gerai. Tačiau jis man sako, kad yra dar programinės įrangos atnaujinimas. Aš patikrinome kai kuriuos jūsų svetainės straipsnius ir bandžiau išvalyti talpyklą, bet jis neveikė. Dar kartą atsirado programinės įrangos atnaujinimas. Bandžiau atnaujinti dar kartą. Baigęs programinės įrangos atnaujinimo piktogramą vėl atsirado. Taigi aš bandžiau iš naujo nustatyti ir išimti bateriją, o kai aš vėl įjungiau telefoną, programinės įrangos atnaujinimo piktograma vis dar yra išskleidžiamajame meniu. Iš anksto dėkoju už jūsų pagalbą. - Mary Cate

Sprendimas: Sveiki, Mary Cate. Jei atnaujinimo pranešimas nuolat rodomas, pabandykite patikrinti, ar pirmiausia galite jį išjungti, eikdami į „ Settings“> About device> Software update . Kartais operatoriai neleidžia naudotojui parsisiųsti naujinimų rankiniu būdu, todėl, jei negalite išjungti automatinių pranešimų, turite ištaisyti gamyklinį atstatymą. Žr. Aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.

7 problema: „Galaxy Note 4“ akumuliatorius nebus įkrautas ir greitai nuleidžiamas

Pastebėjau, kad mano 4 pastaba būtų keista. Tai pasakytų „prisijungti prie doko“, kai naudoju įkrovimo kabelį (ne prijungimo stotį), ji labai greitai įkrautų ir labai greitai miršta. Kartais jis visiškai nekainuos ir baterija nutekėtų naudodama jį prijungus. Bandžiau skirtingus kabelius ir jis nepasikeitė. Aš nusipirkau naują akumuliatorių ir už jį sumokėjau, kai pakeisiu bateriją, bet ji neturėjo mokesčio. Naudojant „Facebook“ programą, jis sumažėtų 20 proc. Įsigijau naują USB įkrovimo prievadą ir jį įdiegiau. Baterija truko šiek tiek ilgiau, bet tada mano programiniai klavišai neveiks. Aš pranešiau vaikiną, iš kurio nusipirkau įkrovimo uostą, ir jis mane siuntė ir pakeitė. Įdėkite tą patį ir nepakeiskite baterijos veikimo trukmės ir mano programiniai klavišai vis dar neveikia. Aš maniau, kad galėjau sugadinti uostą, kai jį pakeisiu, todėl grįžau atgal į pradinį uostą ir mano programiniai klavišai dirbo gerai, tačiau telefonas netinkamai apmokestintų ir mirs gana greitai. Kokiu nors ideju? - Shawn

Sprendimas: Sveiki Shawn. Tiesiog gaukite naują telefoną. Akivaizdu, kad problema nėra susijusi su baterija arba įkrovimo prievadu, todėl identifikavimas, kuris pagrindinės plokštės komponentas sukelia problemą, yra tiesiog pernelyg nepraktiškas. Kai kurie naudotojai sėkmingai nustatė šią problemą pakeisdami galios IC, tačiau kai kurie ne taip pasisekė. Jei manote, kad galite valdyti naują šio įrenginio maitinimo valdymo IC ir jį pakeisti, pirmiausia turėtumėte pabandyti. Priešingu atveju tiesiog išsaugokite savo pinigus, kad galėtumėte įsigyti naują telefoną.

8 problema: „Galaxy Note 4“ negali skambinti arba priimti skambučių atsitiktinai

Per pastarąsias dvi dienas mano 4 pastaba negali skambinti arba priimti skambučių atsitiktinai. Skambučiai atjungiami, kai tik jie bus patalpinti. Negaliu priimti skambučių ar tekstinių pranešimų. Tai atsitinka atsitiktinai, nes kartais ji veikia gerai. Aš patikrinau, ar aš neturiu jokių trukdžių ir aš ne. Aš eidavau per kiekvieną nustatymo poziciją, kad pamatytumėte, ar yra klaida. Negalėjau rasti. Paleidžiau ir perkrauniau. Esu susirūpinęs, kad, jei atliksiu gamyklinius nustatymus, prarandu duomenis. Jei kalbama apie tai, kaip kopijuoti visus mano duomenis. Aš nežinau „Android“ versijos ir atspėjau. - Rajashree

Sprendimas: Sveiki, Rajashree. Ar darėte ką nors kitokio prieš pradedant šią problemą? Ar buvo kokių nors programų ar sistemos atnaujinimų? Ar įdiegėte naują programą? Bet kuris iš šių dalykų gali sukelti problemą, todėl pabandykite viską prisiminti.

Jei nėra nieko kito, kas atsitiktų, kreipkitės į savo vežėją ir praneškite jiems apie problemą. Problemą tikriausiai sukelia paslaugų nutraukimas ar nutraukimas jūsų vietovėje. Jei reikia įrenginio trikčių, jie taip pat gali jus nueiti.

9 problema: „Galaxy Note 4“ sako, kad reikalingas užrakto ekranas, pranešimų programa nuolat krenta

Turiu „Galaxy Note 4“ su „AT&T“. Mano telefonas staiga reikalauja, kad mano pradiniame ekrane būtų užrakinta. Aš noriu, kad jis grįžtų tik perbraukti, bet braukite išjungtas „dėl administratoriaus, įgaliojimų ar saugumo naujinimo“.

Mano antroji problema yra mano standartinės pranešimų programos problema. Galiu atidaryti programą ir staiga nėra jokių pranešimų. Kai bandau siųsti laiškus, jie neužsiima, ir atsitiktinai sugenda net tada, kai nesinaudoju. Aš vis dar gaunu pranešimus iš jos neveikia. Aš nežinau, kas vyksta ... Patarimai? - Viktorija F.

Sprendimas: Sveiki, Viktorija F. Jei jūsų telefoną teikia jūsų darbo įmonė, jei įsigijote iš anksto priklausantį įrenginį, nesusiję su juo, bet tiesiog naudoti spyną.

Tačiau, jei problema pasirodė staiga ir galėjote jį naudoti prieš be ekrano užrakinimo, pabandykite nuvalyti talpyklos skaidinį, kad pamatytumėte, ar tai bus išspręsta. Štai kaip:

  1. „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  2. Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  4. Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Kai baigsite talpyklos skaidinio nuvalymą, pažymėkite „Perkraukite sistemą“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei išvalius talpyklos skaidinį nebus išspręsta problema, atlikite gamyklinius nustatymus. Žr. Aukščiau aprašytus veiksmus.

Antrą problemą turėtumėte pabandyti ištrinti pranešimų programos talpyklą ir duomenis prieš bandydami atkurti gamyklą. Jei norite ištrinti programos talpyklą ir duomenis, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
  3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
  4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Cache“ ir „Clear Data“ mygtukus.