„Galaxy“ pastaba 4 „lag“ ir „apps“ problemos po atnaujinimo, kitos problemos

„GalaxyNote4“ yra puikus „Android“ įrenginys, be abejo, ir jis pasirodė per daugelį metų. 4-oji pastaba ir toliau stebina vartotojus net ir dabar. Vis dėlto, kaip ir bet kuri kita elektronika, 4 pastaba nėra tobula ir vis dar patiria žagsulius. Toliau pateikiamos kai kurios iš mūsų skaitytojų surinktų problemų:

  1. „Galaxy Note 4“ pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia tinkamai
  2. „Galaxy Note 4“ juoda ir balta ekrano problema
  3. „Galaxy Note 4“ po atnaujinimo negali atidaryti dviejų nuosavybės programų
  4. „Galaxy Note 4“ nepripažįsta SD kortelės
  5. „Galaxy Note 4“ ir atnaujintos programos problemos
  6. „Galaxy Note 4“ baterijos nutekėjimas, perkaitimas ir lėtos veikimo problemos

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

# 1 problema: „Galaxy Note 4“ pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia tinkamai

Sveiki. Turiu 4 „Galaxy“ pastabą ir turėjau konkrečią problemą, susijusią su pirštų atspaudų skaitytuvu. Mano telefonas anksčiau buvo apsaugotas mano pirštų atspaudais nuo to laiko, kai aš jį nusipirkau, bet neseniai nustojau rodyti savo užrakto ekrane ir automatiškai nutylėjau, kad būtų išjungtas. Kai einu į užrakto ekrano nustatymus, jis vis dar sako, kad jis yra apsaugotas pirštų atspaudais. Bandžiau pakeisti saugumą ir pakeisti jį atgal į pirštų atspaudus, bet kai aš užrakinu telefoną, jis vis tiek sako, kad braukite, kad būtų atrakinta. Kai aš iš naujo nustatysiu telefoną, aš galiu naudoti pirštų atspaudą pradiniame paleidime, bet ne, jei po to telefonas bus užrakintas. Aš taip pat bandžiau išvalyti savo sistemos talpyklą, taip pat jėgos sustabdymo pirštų atspaudų taikymą ir problema išlieka. Bet kokia informacija apie tai būtų naudinga. Dėkoju. - Jokūbas

Sprendimas: Sveiki, Jacob. Vienintelė problema, su kuria susiduriame su telefonais, naudojančiais pirštų atspaudų skaitytuvą, yra jutiklio nesugebėjimas atpažinti pirštų atspaudų. Jūsų atvejis gali įvykti tik jūsų pastaboje. 4. Bandykite paleisti saugiuoju režimu prieš išbandydami skenerį dar kartą. „Galaxy Note 4“ paleidimas saugiuoju režimu laikinai išjungs visas trečiosios šalies arba atsisiuntimo programas, paliekant iš anksto įdiegtas ir pagrindines paslaugas. Ši procedūra gali padėti nustatyti, ar viena iš jūsų programų sukelia problemą. Pateikiami žingsniai, kaip paleisti saugiuoju režimu:

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
  • Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Volume Down“ klavišą tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
  • Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

# 2 problema: „Galaxy Note 4“ juoda ir balta ekrano problema

Sveiki vaikinai! Mano pastaba 4 puikiai dirbo per dieną, tada, kai aš miegojau, ji išjungta, bandžiau jį įjungti, nes negavau jokio atsakymo, paėmė bateriją, įdėjo jį atgal, įjungė, įstrigo „Samsung“ logotipe tada pikseliuojamas, rodantis žalias ir raudonas taškus aplink logotipą. Vėlgi, aš paėmiau bateriją, įjungiau telefoną, dabar gaunu pusę ekrano juodos, o kitas galas - baltas.

Aš taip pat bandžiau patekti į saugųjį režimą arba atkūrimo režimą be sėkmės. Per metus, aš buvau su šiuo telefonu, jis nebuvo paliktas ar patyrė jokios žalos. Leiskite man žinoti, kas gali būti, jei ji susijusi su aparatine ar programine įranga.

Ačiū iš anksto. - Damian

Sprendimas: Sveikas Damian. Atrodo, kad čia turite techninės įrangos problemą. Ekranas susideda iš trijų pagrindinių komponentų - skaitmeninimo, LCD ir skaitmeninimo lanksčiojo kabelio. Bet koks šių komponentų pažeidimas gali padaryti ekraną nenaudingu ir vienintelis būdas patikrinti jų būklę yra tikrinant telefoną. Maloniai atneškite telefoną į vietinę remonto dirbtuvę, kad ją suremontuotumėte.

# 3 problema: „Galaxy Note 4“ po atnaujinimo negali atidaryti dviejų nuosavybės programų

Praėjusį penktadienį aš leidžiau „Samsung“ atnaujinimą ir po to turiu dvi programas, kurias aš naudoju be problemos 6 ar daugiau mėnesių, o tai dabar nebus atidaryta ar klaidų kodai.

Kai spusteliu ikoną, kurią gavau: Vidaus tarnybos gedimas Įvyko vidinė klaida. Tai gali sukelti tinklo ryšio trūkumas. Įsitikinkite, kad turite gerą tinklo ryšį.

Tada jis sako: „App Not Owned“ Jūs neturite šios programos. Ar norite pamatyti daugiau informacijos. Po šio pranešimo ji nužudo programą.

Aš turiu abiejų programų ir niekada neturėjau problemų iki paskutinio „Samsung“ atnaujinimo. - Jonas

Sprendimas: Sveiki, John. Pirma, įsitikinkite, kad nuvalėte telefono talpyklos skaidinį. „Cache“ skaidinys yra katalogas, kuriame „Android“ išsaugo programas, naudojamas programoms, kad jos veiktų sklandžiau ir greičiau. Jei pastebėjote, pirmą kartą paleidus programą, programos paprastai įkeliamos lėčiau. Bet kitą kartą jį atidarius būtų greičiau ir net sklandžiau. Žinoma, tai ne visi gali pastebėti. Ši procedūra pašalins talpyklos skaidinyje saugomus sistemos failus, bet nepaveiks pirminiame saugojimo įrenginyje ir SD kortelėje saugomų duomenų. Tai daroma 4 pastaboje:

  • „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  • Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  • Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Kai baigsite talpyklos skaidinio nuvalymą, pažymėkite „Perkraukite sistemą“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei atnaujinsite talpyklą, nesistebėkite, pabandykite atlikti pagrindinį atstatymą. Štai kaip:

  • „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  • Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  • Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodami „Vol Down“ klavišą ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  • 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

4 problema: „Galaxy Note 4“ nepripažįsta SD kortelės

Turėjau 32 GB atminties kortelę, kuri staiga nustojo veikti. Jis davė man keletą klaidų, kad rekomendavo iš naujo formuoti atminties kortelę, kurios aš nepadariau, nes turiu praėjusiais metais mirusių mano tėvo nuotraukų, tačiau antrasis kodas arba pranešimas sakė, kad atminties kortelė tapo neprijungta. 't. Taigi aš vėl nuėjau ir nusipirkau naują 64 Gb „Sandisk Pixtor“ atminties kortelę, bet mano telefonas visai nesulaukia, bet netgi nepateikia SD kortelės montavimo galimybės. Aš bandžiau išimti bateriją ir iš naujo nustatyti telefoną, bet dar nepadariau gamyklos nustatymų arba nieko tokio pobūdžio. - Abelis

Sprendimas: Hi Abel. Jei jūsų telefonas nebepripažįsta jokios įdėtos SD kortelės, problema gali atsirasti SD kortelės lizde. Svarbu tai, kad ši problema gali būti išspręsta tik pakeičiant patį lizdą. Jei nenorite pakeisti lizdo patys, rekomenduojame leisti profesionalui tai padaryti.

Mes taip pat susidūrėme su tam tikrais atvejais, kai programinės įrangos triktis sukėlė telefono veikimo sutrikimą ir tinkamai neskaito SIM kortelių ir SD kortelių. Jei norite sužinoti, ar yra problemų su jūsų telefono programine įranga, turite atlikti gamyklinius nustatymus. Žr. Pirmiau pateiktus veiksmus, kaip tai padaryti.

# 5 problema: „Galaxy“ pastaba 4 „lag“ ir „apps“ problemos po atnaujinimo

Per pastarąsias porą savaičių turėjau beprotiškų problemų su telefonu. Viskas prasidėjo nuo klaviatūros atsilikimo. Atlikau gamyklos atstatymą ir pradėjau dirbti puikiai, bet tada mano skambinimo funkcija tapo laggy. Netrukus, kai atnaujinsiu į naujausią atnaujinimą, telefono skambučių atsilikimas buvo pribloškiantis iki taško, kurį norėčiau pakabinti, ir tai atsigręžtų atgal, paskambinus asmeniui.

Aš susisiekiau su „Samsung“ pagalba ir jie bandė mane išvalyti talpyklą, bet kai aš patekau į raudoną trikampį ir bandžiau patekti į kitą paleidimo meniu, telefonas tiesiog vėl įsijungs. Aš vėl gamykloje iš naujo nustatyti, kad jis vis dar neveikė, todėl aptikau kažką, kas pasakyta, eikite į programas ir ištrinkite talpyklą programoje ir paleiskite iš naujo ir jis veikė.

Šiandien iš mėlynos spalvos, negavau jokio garso. Mikrofonas taip pat neveikia. Telefonas taip pat neatpažįsta ausinių ir aš vėl grįžau į kritimą, kai bandau skambinti.

O aš negaliu priimti skambučių. Prašome padėti: (aš iš naujo nustatau du kartus, ir aš taip pat ištrinau talpyklą ir duomenis naudodamiesi „App“ meniu ir niekas dar neveikia. Galiu tik tekstą. - Tiffany

Sprendimas: Sveiki, Tiffany. Mes rekomenduojame ne trumpiau kaip 24 valandas paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad, stebint jį, nebūtų galima paleisti trečiosios šalies programų. Visos pagrindinės funkcijos, pvz., Skambinimas ir teksto siuntimas, vis tiek turėtų veikti, jei trečiosios šalies programa yra kaltinama, problema nebus vykdoma saugiuoju režimu. Žr. Aukščiau aprašytus veiksmus, kaip paleisti saugiuoju režimu.

Arba galite atlikti kitą gamyklinio atstatymo etapą ir stebėti telefoną 24 valandas be jokios programos įdiegimo. Tai užtikrins, kad telefono programinė įranga yra šviežia ir be jokio konflikto iš trečiosios šalies programos. Svarbu, kad stebėjimo laikotarpiu nieko neįdiegtumėte, kad padėtų jums susiaurinti priežastį.

Kaip matote, abi procedūros nėra sprendimai, o metodai, padėsiantys išsiaiškinti problemų šaltinį. Jei problemos nepavyko įvykdyti atlikus bet kurį iš jų, tai yra patvirtinimas, kad viena iš jūsų programų yra kaltinama. Turite pašalinti programas, kol pašalinsite problemas.

6 problema: „Galaxy Note 4“ baterijos nutekėjimas, perkaitimas ir lėtos veikimo problemos

Apytiksliai du mėnesius mano „Galaxy Note 4“ pradėjo perkaisti ir baterija išsikrauna per greitai. Po tam tikro laiko jis pradėjo atkurti ir sulėtėti (ypač atidarant programas). Aš nusipirkau naują bateriją ir padariau „Hard Reset“, neatkurdamas atsarginės „Gmail“ ar „Samsung“. Kitaip tariant, tai buvo tarsi iš gamyklos. Po šios procedūros problema išliko.

Šiuo metu ji dirba atsargų ROM 5.1.1, nesusiformavusi.

Taigi, naudojant įkrovos paleidiklį, aš paleisdavau gamyklų nuvalymą ir talpyklos nuvalymą ir vėl nepavyko atkurti atsarginės sistemos, vengiant importuoti kai kuriuos „šiukšles“. Buvau atsargus, kad pašalintumėte lustą ir kortelę (kuri nebuvo įterpta), ir pašalinkite fono programas iš pagrindinio ekrano, pavyzdžiui, laikrodžio, ir išjunkite 3G ir Wi-Fi.

Pirmaisiais momentais ji dirbo be problemų, bet kai įgalinau 3G palaipsniui atnaujinti ir įdiegti programas, problema vėl iškilo. Pirmoji programa, kurią reikės įdiegti, buvo WhatsApp. Tačiau taip pat bandžiau šią procedūrą įdiegti „Swype“ klaviatūrą, o problema įvyko, todėl negalėjau susieti problemos su konkrečia programa.

Tiesa ta, kad net po šių procedūrų problema išlieka. Aš vos pavyksta jį naudoti visą laiką užrakinti ir perkrauti, arba net užšaldyti kelias minutes iki atrakinimo, kai bandau atidaryti naują programą.

Kai įgalinote kai kuriuos atributus „Developer Device“ programoje „About Device“, galėčiau gauti šiuos klaidos pranešimus:

„Unified Daemon nereaguoja“

„SS. neatsako “

Tarp kai kurių kitų konkrečių programų

Aš pastebėjau šią problemą, kad įšaldytumėte programų atidarymą staliniuose kompiuteriuose, kuriuose yra nedidelė apsikeitimo atmintis. Tačiau atrodo, kad kyla problema, nes aš užima tik 184 MB talpyklos.

Yra keletas akimirkų, kai galiu atidaryti programas ir atlikti procesus dar ilgiau prieš užrakinimą. Kitais atvejais, tada pakimba pradėti ir tiesiog atsižvelgiant baterija ir iš naujo paleisti grįžti į darbą.

Aš įjungiau saugiuoju režimu, bet atrodo, kad problema išlieka. - Andre

Sprendimas: Sveiki, Andre. Jei problema yra susijusi su programine įranga, ji jau turėjo būti nustatyta atliekant gamyklinius nustatymus. Programos sukeltos problemos taip pat neturėtų atsirasti saugiuoju režimu, tačiau atrodo, kad taip nėra.

Nuolatinės perkaitimo ir greito akumuliatoriaus nutekėjimo problemos taip pat gali būti pagrindinės plokštės problemos simptomai. Mes žinome, kad jau padarėte beveik viską, ką jau turite (pvz., Naudodami kitą bateriją arba atlikdami programinės įrangos sprendimus), todėl yra didelė tikimybė, kad problemą sukelia kažkas, ko negalite nustatyti. Remiantis jūsų problemos aprašymu, atrodo, kad iš tikrųjų nesprendėte šios problemos, nes nieko nekeičiant po to, kai padarėte viską.

Jei simptomai tęsiasi, rekomenduojame apsvarstyti bendrą aparatinės įrangos patikrinimą arba netgi plokštės pakeitimą.