„Galaxy Note 4“, kai įvedate PIN kodą, yra kitos operacinės sistemos problemos

Tai specialus pranešimas, kuriame aptariamos keturios neįprastos problemos, susijusios su # GalaxyNote4, apie kurias pranešė mūsų bendruomenė. Toliau pateikiamos temos, aptartos šiame pranešime:

  1. Kaip atrakinti „Galaxy Note 4“, kai pirštų atspaudų skaitytuvas, atsarginis slaptažodis ir „Android“ įrenginių tvarkyklė nepadeda
  2. „Facebook“ programa „Galaxy Note 4“ nuolat užšąla
  3. „Galaxy“ pastaba 4, kai įvedate PIN kodą
  4. Kai kurios programos, pakeitus Galaxy pastabą 4, pasikeitė

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

1 problema: kaip atrakinti „Galaxy Note 4“, kai pirštų atspaudų skaitytuvas, atsarginis slaptažodis ir „Android“ įrenginių tvarkyklė nepadeda

Paskutinę naktį „SAMSUNG-SM-N910A“ pirštų atspaudų skaitytuvas staiga nustojo veikti ir nepriėmė mano atsarginio kodo. Nuvažiavau į ADM ir spustelėjau [užrakinti] ir įvedžiau naują slaptažodį į naują užrakto ekraną.

Kaip buvo žadėta, dabartinis užrakto ekranas buvo pakeistas ekranu „Užrakinta„ Android “įrenginių tvarkytuvu”, kuriame rodomas mano pranešimas. Paspaudus [home] mygtuką, buvau perkelta į „enter password“ ekraną su mano įprastu ekrano užsklandu. Įvedus naują slaptažodį, pasirodė pranešimas „neteisingas atsarginis slaptažodis“. Tai dar kartą pakartojau 12 valandų skirtingais slaptažodžiais ir skirtingomis atkūrimo frazėmis.

Negaliu grįžti į „Google“ prarastą slaptažodį arba „Google“ prisijungimo ekraną, jei norite pabandyti naudoti „Google“ slaptažodį, kad iš naujo nustatytumėte telefoną.

Aš bandžiau palengvinti paleidimą, kurį rekomenduojate šio puslapio viršuje.

Paleidžiau telefoną atkūrimo režimu ir ištryniau talpyklą (skaidinį), kaip siūloma tam tikrame forume, tada iš naujo paleiskite telefoną, bet tai neveikė.

AT&T paramos centras turėjo tik sunkų nustatymą, kad galėčiau pasiūlyti man.

Aš praradau atsargines kopijas prieš 3 dienas, kai ištrinau AVG iš savo kompiuterių ir šią pastabą 4 ir pakeitiau į „Bitdefender“.

Bandžiau prijungti telefoną prie USB į kompiuterį ir net tinklo maršrutizatorių, tačiau, žinoma, jis nėra matomas, neatsižvelgiant į tai, ar ekranas yra įjungtas, kai telefonas įjungtas.

Galiausiai bandžiau „Samsung“ rasti „My Mobile“. Įsitikinus, kad tinkamas telefono modelis ir telefono numeris buvo rodomi viršutiniame kairiajame tinklalapio kampe, tuoj pat perskaičiau šią teisingą informaciją:

Įrenginio būsena

Išjungtas patikrinimas…

Iškart po to spustelėjau [Rodyti registruotą įrenginį], bet nė vienas nerodomas,

Bet kokie kiti pasiūlymai ar aiškūs žodžiai būtų labai vertinami. Dėkoju! - Robb

Sprendimas: Sveiki, Robb. 4 pastabos saugumo sluoksniai skirti atleisti vartotojus. Atsarginis slaptažodis, gerai, yra skirtas atsarginei kopijai. „Android“ įrenginių tvarkytuvo saugos sluoksnis yra blogiausiu atveju, ir, deja, „Google“ ir „Samsung“ gali padaryti tik tiek daug, kad užtikrintų įrenginius. Jei jau išbandėte visus „Google“ veiksmus šiame puslapyje, jūsų vienintelė galimybė yra paprašyti „Samsung“ atrakinti telefoną. Nieko daugiau galite padaryti, kad išspręstumėte šią problemą savo pabaigoje.

Būtinai įdėkite visus svarbius dokumentus, kurie patvirtins, kad esate prietaiso savininkas, kad išvengtumėte vėlavimų. AT&T gali jums padėti tik tam tikru lygiu; „Samsung“ gali naudoti pažangesnes technologijas, kad atrakintų savo pastabą 4.

# 2 problema: „Facebook“ programa „Galaxy Note 4“ nuolat užšąla

Nežinote, ar tai yra atminties problema ar programos problema. „Facebook“ nuolat sustoja, ypač bandydamas žiūrėti vaizdo įrašą. Niekada neturėjote šio klausimo dėl 2 pastabos. Aš pašalinau FB ir iš naujo įdiegiau. Atlikau „soft reset“. Patvirtinau atmintį mano atmintyje. Kai SD atminties problema buvo, perkeliau keletą programų į savo SD kortelę. Problema tęsiasi.

Aš nustojau naudoti programą ir pradėjau prisijungti prie „FB“ per „Chrome“, ir aš dar nesibaigiau įšaldymo problemą ... bet tik keletą kartų prisijungiau tokiu būdu. Iš anksto dėkojame už pagalbą! - Annette

Sprendimas: Sveiki Annette. Prieš keletą dienų paskelbėme „Facebook“ klausimams skirtą specialų pranešimą, esantį 4 pastaboje. Būtinai patikrinkite ir atlikite visą minėtą trikčių šalinimą straipsnyje.

Svarbūs potencialūs sprendimai, kuriuos turite atlikti, apima paleidimą saugiuoju režimu, programos talpyklos ir duomenų išvalymą, talpyklos skaidinio išvalymą ir gamyklos atstatymą.

3 problema: galaktikos pastaba 4, kai įvedate PIN kodą

Sveiki. Aš nusipirkau šį telefoną visiškai naują maždaug prieš 2 mėnesius. Dabar aš pradėjau lėtai paleisti savo PIN kodą. Kartais, kai tekstas bus sustabdytas, vėl bus pristabdytas ir vėl įvesties įvestis, arba kai kuriais atvejais grįžta į pradinį ekraną, tada Turiu paspausti paspaudimo mygtuką ir tęsti tekstą. Aš niekada neturėjau jokių problemų su savo 3 pastaba.

Be to, aš turėjau prieigą prie pirštų atspaudų, bet per daug. Tai labai erzina naujam telefonui. - Sally

Sprendimas: Sveiki, Sally. Ar pakeitėte ar pridėjote ką nors telefone prieš pastebėdami šias problemas? Ar pastebėjote juos įdiegę sistemos ar programos naujinimus ar naujas programas?

Atsakymai į šiuos du svarbius klausimus paprastai lemia, kokį požiūrį reikia imtis, kad galėtume pašalinti triktis.

Kadangi mes galime tik daryti prielaidą, kad gali būti neaišku, ar prieš įvedant problemą įrenginyje buvo įvesti tam tikri pakeitimai, siūlome atlikti pagrindinę programinės įrangos trikčių šalinimą. Šis procesas apima pagrindinių dalykų atlikimą, jei vartotojas mano, kad problema gali kilti iš blogos programinės įrangos.

Nuvalykite sistemos talpyklą

Jūsų atveju, galite pradėti procesą nuvalydami talpyklos skaidinį. Ištrinus sistemos talpyklą, dar vadinamą talpyklos skaidiniu, gali būti veiksmingas būdas nustatyti našumo problemas, įskaitant tas, kurias aprašėte. Sistemos talpykla yra laikinų failų, kuriuos sistema naudoja norėdama greitai ir efektyviai įkelti programas, rinkinys. Jei po atnaujinimo ar kitos programos diegimo talpykla sugadinama arba pasenusi, galite ją atnaujinti tiesiog nuvalydami ją švariu.

Šis metodas taip pat yra priežiūros užduotis, kuri turėtų būti atliekama reguliariai, kad galėtumėte saugiai tai padaryti, nebijodami prarasti svarbių asmeninių bylų. Štai kaip tai padaryti:

  • „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  • Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  • Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Kai baigsite talpyklos skaidinio nuvalymą, pažymėkite „Perkraukite sistemą“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.

Paleiskite saugiuoju režimu

Jei bandėte paleisti „Windows“ kompiuterį saugiuoju režimu, „Android“ saugus režimas veikia lygiai taip pat. Nepriklausomam, saugus režimas yra speciali runtime aplinka, kurioje naudotojas gali pašalinti programas arba stebėti, ar tam tikra problema yra susijusi su problema. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
  • Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Vol Down“ klavišą, kol telefonas baigs iš naujo.
  • Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

Atkurti programinės įrangos numatytuosius nustatymus per pagrindinį atstatymą

Taip pat žinomas kaip „gamyklos atstatymas“, ši procedūra gali būti šiek tiek sudėtinga, nes prieš pradėdami tęsti asmeninius failus. Pagrindinė atstata ištrins viską telefono vidinėje atmintinėje ir grąžins operacinės sistemos būseną į gamyklinius nustatymus. Tai yra veiksmingas sprendimas, jei turite keletą programų problemų, arba jei įtariate, kad jūsų problema sukelia programinę įrangą. Toliau pateikiami veiksmai, kaip tai padaryti:

  • „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  • Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  • Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodami „Vol Down“ klavišą ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  • 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

4 problema: kai kurios programos pasikeitė po to, kai buvo gauta 4 pakeitimo galaktika

Na, aš esu vyresnysis, kuris bando tai išmokti dar po 5 metų. Tačiau neseniai turėjau garantijos mainų, kad mano pastaba Nr. 4 būtų nustatyta tik tada, kad visos mano „S Notes“ nepersiuntė ir mano „Quick Notes“. Nežinau, kaip rasti „Android“ versiją, kaip nurodyta instrukcijose, pernelyg sudėtinga.

Mano nuomone, kontaktinė forma, nors ir visi perduoti kontaktai, dabar yra kitokia „forma“ ir tai yra nusivylimas. Forma, kurią turėjau anksčiau, buvo tiek daug gražesnė.

Jei perkeliu į naują telefoną (tą patį telefoną), kodėl kai kuriose įdiegtose programose yra pastebimas skirtumas. Nepasakykite, kad tai yra atnaujinta versija. Pakankamai sunku laikytis, nes tai yra… - Penny

Sprendimas: Sveiki Penny. Šiuolaikinės judriojo ryšio sistemos keičiasi greičiau nei dauguma iš mūsų gali neatsilikti, todėl mes nekaltume, jei taip sunku. „Android“ pasaulyje operacinės sistemos ir programos atnaujinamos ne tik pristatant naujas „formas“, bet ir saugumui.

Jei įvyko reikšmingų pokyčių, kuriuos pastebėjote po to, kai perkeliate iš 4 pastabos į kitą, tai greičiausiai yra todėl, kad operacinė sistema buvo atnaujinta. Jūsų senoji 4 pastaba gali turėti „Android KitKat“, o naujoji teisė jau veikia naujausia „Android Lollipop“. KitKat kosmetiškai skiriasi nuo „Lollipop“, tačiau „po gaubtu“ vykstantys pokyčiai yra dar svarbesni. Giliai viduje „Lollipop“ yra koduojama kitaip nei „KitKat“, todėl ne tik pastebėsite, kaip jame atrodo kitaip, bet ir kiti pastebimi pokyčiai, įskaitant našumą, pakrovimo laiką.

Pakeitus operacinę sistemą, taip pat patiksite programų pakeitimus. Atnaujinimai gali būti paleisti, kad būtų galima pakeisti programų išvaizdą, kad ji atitiktų naujosios operacinės sistemos išvaizdą, todėl galima tikėtis, kad naudotojai pastebės savo formų pakeitimus (nors pakeitimai gali būti ne visada geri). Nereikia nė sakyti, kad programoms taip pat reikalingas nuolatinis koregavimas, kad galėtų dirbti su nauja operacine sistema, turinčia kuo mažiau klaidų. Programai, kuri veikia gerai „KitKat“ tame pačiame prietaise, negarantuojama, kad ji veiks taip pat kaip ir kitoje 4 pastaboje, kurioje veikia „Android Lollipop“ operacinė sistema. Norint dirbti efektyviai ir efektyviai, reikia plėtoti programas. Pasenusios programos ne tik vėliau sukels komplikacijų, bet ir gali tapti potencialiu grėsme saugumui įrenginiui. Atnaujinus programas (kurios taip pat gali reikšti, kaip keisti jų išvaizdą), būtina išmaniųjų telefonų pasaulyje. Štai kaip tai veikia ir turime prisitaikyti prie jo.

Taip pat verta paminėti, kad ne visos programos įkelia jūsų failų ir nustatymų kopiją į nuotolinį serverį (paprastai vadinamą debesiu), kad galėtumėte tiesiog sinchronizuoti savo naują telefoną ir gauti senus failus. Kai kuriais kitais atvejais programa gali pasiūlyti nuotolinių išteklių paslaugą, tačiau naudotojas, prieš atlikdamas gamyklinius nustatymus arba keisdamas įrenginį, gali nesugebėti jo naudoti. Bet kuris iš šių dviejų turi įvykti jūsų atveju.

Tai gali būti nepriimtina jums, bet taip, jūsų nauja „Galaxy“ pastaba 4 gali būti atnaujinta versija ir geriausia, ką galite padaryti, yra išmokti jį naudoti. Jei norite gyventi šiandieniniame skaitmeniniame pasaulyje, turite rasti būdą, kaip greitai išmokti naujų dalykų.

Jei manote, kad yra tam tikra problema, kurios mes nepaisėme, įsitikinkite, kad apie tai išsamiau aprašysite. Pvz., Jei turite problemų su programa, pabandykite mums pateikti visą susijusią informaciją apie problemą, pvz., Programos pavadinimą, tikslius dalykus, kuriuos bandėte padaryti iki šiol, bet kokius pakeitimus, atliktus telefone (pvz., ką nors anksčiau atnaujinti) ir tt