4 „Galaxy“ pastaba vėl įsijungia, kai pereinama į kitą programą, kitas problemas

Ar ieškote „GalaxyNote4“ problemos sprendimo būdų? Nuolat skaitykite, nes šis pranešimas gali jums padėti.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien aptariame:

  1. Galaxy 4 pastabos užšaldymo problema „Galaxy Note 4“ iš naujo paleidžiamas
  2. „Galaxy Note 4“ lėtas veikimas „Galaxy“ pastaba 4 persijungia į kitą programą
  3. „Galaxy Note 4“ nuotraukos yra užtemtos programoje „Galerija“
  4. Kaip išjungti „T-Mobile Android“ atnaujinimo pranešimą „Galaxy Note 4“
  5. „Galaxy Note 4“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Galaxy 4“ užšaldymo problema „Galaxy Note 4“ iš naujo paleidžiamas

Po trečiojo OTA atnaujinimo birželio mėn. (1-asis atnaujinimas buvo gegužės 2 d. - jie buvo gerai, versijos numeris nepasikeitė?) Telefonas užšąla, vėl įsijungia. Atlikta (3) Išlieka „Wipe & Restore“ (2 iš „Settings“, viena iš „Recovery Boot“) problemų. „Sprint“ parduotuvė nepavyksta (arba nenori) diagnozuoti, ar problema yra aparatinė ar programinė įranga. Išleista saugoti kaip nuvalytą įrenginį, jie įdėjo OS 6.0.1 iš kompiuterio (4-asis atkūrimas per 2 savaites).

Paaiškinome, ką pastebėjau, bet negavau atsakymų:

-Sprint Zone App diagnostika rodo atnaujinimą, tačiau „System Update“ rodo naujausius įdiegtus naujinimus (N910PVPS4DPE2)

-Recovery Boot meniu nepasirodo tol, kol kelias minutes nebus aktyvuota „Installing System Update“ piktograma, tačiau nėra naujinimo (?)

- Kai ekranas pasirodo apačioje, pranešimas „dm-verity Verification“ nepavyko. . . tai, ką aš perskaičiau, gali būti problema.

-Recovery Boot meniu neturi „Safe Mode“ parinkties, kaip nurodyta jūsų svetainėje, todėl siunčiu šį pranešimą.

Telefonas tam tikrą laiką veiks gerai, tada neatsakys, užšąla ir vėl nesiims. Šį rytą persikraustymai buvo nuolatiniai ir neperkelti praeities ekrano. Jokios kitos programos nebuvo atidarytos, telefonas skambėjo verslo pokalbio metu. Ištraukė bateriją (kaip aš kelis kartus per dieną), tada ji įsijungė gerai. - Jonas

Sprendimas: Sveiki, John. Tokia problema gali būti dėl programinės įrangos trikties ar netinkamos aparatūros. Vienintelis būdas, kuriuo galite išsiaiškinti tikrąją problemą, pirmiausia atliekant programinės įrangos trikčių šalinimą. Daugiausia, ką galite padaryti, nors ir programinės įrangos trikčių diagnostikoje, atlikite gamyklinius nustatymus. Jei pakartotiniai gamykliniai nustatymai nieko nekeičia, įdiegta programa gali sukelti konfliktą su operacine sistema ar kitais tvarkyklėmis. Siūlome atlikti kitą gamyklinio atstatymo etapą, kad galėtumėte stebėti telefoną be jokių trečiųjų šalių programų. Stenkitės, kad stebėjimo laikotarpis būtų pakankamas, kad galėtumėte suteikti pakankamai laiko. Siūlome leisti telefoną paleisti (po gamyklinio nustatymo iš naujo) mažiausiai 48 valandas. Būtinai nepamirškite nieko per šį laikotarpį, kad pamatytumėte skirtumą. Jūs vis tiek galėsite siųsti ir gauti tekstą, taip pat skambinti ir priimti skambučius, kad galėtumėte naudotis pagrindinėmis telefono funkcijomis.

Dabar saugaus režimo negalima pasiekti naudojant atkūrimo režimą. Kad įjungtumėte, turite paspausti kitą aparatūros mygtukų rinkinį.

„Galaxy Note 4“ paleidimas saugiuoju režimu laikinai išjungs visas trečiosios šalies arba atsisiuntimo programas, paliekant iš anksto įdiegtas ir pagrindines paslaugas. Ši procedūra gali padėti nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemą.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
  • Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Volume Down“ klavišą tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
  • Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

# 2 problema: „Galaxy Note 4“ lėtas veikimas „Galaxy“ pastaba 4 persijungia į kitą programą

Telefonas išjungiamas visą dieną, paprastai po to, kai jis persijungia iš vienos programos į kitą arba po telefono. Telefonas užšąla. Lėta navigacija. Po to, kai išjungsite savarankiškai, telefonas nepaleis maitinimo mygtuko. Kai baterija išimta, kartais telefonas nebus paleistas iš naujo. Atlikau šiuos veiksmus: naują akumuliatorių, ištrintą talpyklos skaidinį, pašalinus ir iš naujo įdiegus kelias programas, gamyklinius nustatymus. Iš esmės bandau nuspręsti, ar tai yra operacinės sistemos problema ar techninės įrangos problema. Ar galiu grįžti prie ankstesnės operacinės sistemos?

Telefonas iš esmės lieka apie 5 minutes, o tada griūna ir tai daro visą dieną. Tai darė 10 dienų. Buvau ATT parduotuvėje ir 2 remonto dirbtuvėse. Jie sako aparatą. Manau, kad tai gali būti operacinė sistema. Nežinote, ar ATT bandė stumti Marshmallow į mano prietaisą, ne paklausti, o aš matau, kad yra daug Marshmallow problemų. Aš esu pasirengęs pereiti prie „iPhone“ trečiadienį, nes dabar negaliu būti produktyvus mano dabartinėje būsenoje. Ačiū - Marc

Sprendimas: Sveiki, Marc. Atlikę visą programinės įrangos trikčių šalinimą (pvz., Ištrindami talpyklos skaidinį ir gamyklinį atstatymą) be akivaizdaus teigiamo rezultato, galite pasakyti, kad turite aparatinės įrangos problemą. Mes nežinome, kaip jūs pasiekėte idėją, kad tai gali būti operacinė sistema, bet mums, ir remiantis problemos aprašymu, tai turėtų būti tik techninės įrangos gedimas.

Galite grįžti prie ankstesnės operacinės sistemos tik rankiniu būdu įdiegę programinę įrangą per Odin režimą. Jei norite tai padaryti, naudokite „Google“ ieškodami geros reputacijos vadovų internete. Tačiau naujosios OS įdiegimas negali garantuoti pataisymo. Vėlgi, jei tikrai norite rezoliucijos, suraskite būdą, kaip pakeisti telefoną.

# 3 problema: „Galaxy Note 4“ nuotraukos yra užtemtos programoje „Galerija“

Galerijos klausimai. Tai įvyko pirmą kartą maždaug prieš 2 savaites. Bandžiau išsiųsti nuotrauką per tekstą, nes dažnai ir aš gavau, kad gautas pranešimas nepavyko atlikti šios funkcijos. Bandžiau kelis kartus ir grįžau į galerijos puslapius, pastebėjau, kad praradau kelias nuotraukas (skaičius), negaliu pasiekti vaizdo įrašų, daugiau nei 3/4 mano nuotraukų yra užtemdytos, rodant užrakintą ekrano simbolį nors užrakinta, dingo ar pašalinta iš galerijos. Kai spusteliu nuotraukas, kurias matau, rezultatai padidėja, kad užblokuotų užrakintą ekrano simbolį. Aš išėmiau SD kortelę, bateriją, perkrovimą, talpyklą ir pan., Rezultatai pasiekiami arba tokiu pačiu būdu, arba galiu pamatyti 1/2 nuotraukas, bet, paspaudus ant jų, pasirodys tas pats nudažytas užrakto ekranas. Ar yra kokių nors kitų būdų, kaip galbūt atkurti savo nuotraukas į savo pradinę būseną ir jos neteko? Prašome patarti. Dėkoju! - Joeleanas

Sprendimas: Sveiki, Joelean. Nežinome, ką tiksliai reiškia „užrakintas ekrano simbolis“ jūsų nuotraukose. Normalūs, dirbantys „Samsung“ įrenginių programos „Gallery“ nuotraukos turi rodyti mažą nuotraukos peržiūrą. Jei vaizduose rodoma kita piktograma, yra didelė tikimybė, kad jie gali būti sugadinti.

Failų korupcija gali įvykti bet kuriuo metu dėl daugelio veiksnių. Šie veiksniai gali svyruoti nuo blogos laikmenos būklės, taikomųjų programų klaidų, programinės įrangos trikčių, kenkėjiškų programų (tai yra retas), paminėti keletą. Vienas dalykas, susijęs su failų korupcija, yra tai, kad vidutinis vartotojas beveik neįmanoma susigrąžinti failus, kai tai įvyksta. Jei kai kurioms nuotraukoms nebebus galima paprastai pasiekti, apsvarstykite galimybę perkelti juos (jei tai dar įmanoma) į kitą įrenginį, pvz., Kompiuterį, kad galėtumėte patikrinti, ar jie vis dar gali būti atidaryti. Tai vienintelis būdas patikrinti, ar šie failai vis dar veikia. Taip pat galite pabandyti perkelti šiuos failus į SD kortelę ir patikrinti, ar jie gali būti atidaryti kitame telefone ar kompiuteryje.

4 problema: Kaip išjungti „T-Mobile Android“ atnaujinimo pranešimą „Galaxy Note 4“

Norėčiau NE gauti „programinės įrangos atnaujinimo pranešimą“, skirtą Marshmallow. Įdiegiau ją į savo ankstesnį telefoną (4 pastaba) ir sugriauta, ir aš turėjau gauti kitą telefoną, atnaujintą iš „T-Mobile“. Tai buvo dar blogiau, visai nepavyko paleisti, sugrįžo ir turėjo nusipirkti naują (nors visiškai apmokėjau už savo originalų telefoną), nes tai reiškė, kad aš nenoriu, kad galėčiau pasibaigus telefonui, kad laukčiau antrasis atnaujintas ... NE vyksta!

Turite antrą atnaujintą, grąžino „naują“, kurią turėjau nusipirkti, ir šis atnaujintas veikia puikiai! BET ... aš nuolat gaunu atnaujinimo pranešimus, visą dieną, kiekvieną dieną, ir aš nenoriu, kad Marshmallow (4 pastabos procesorius negalėtų su jais elgtis), ir aš bijau, kad klaidingai paspausiu naujinimo mygtuką (per arti mygtuką Atgal!).

Taigi, kaip sustabdyti atnaujinimo pranešimus?

Dėkoju! - Allison

Sprendimas: Sveiki Allison. Kai kurie vežėjai pašalina galimybę vartotojams negauti naujinimo pranešimo, todėl turite apie tai pasikalbėti su „T-Mobile“. Tarptautinėje „Samsung“ pastabų 4 versijoje galima išjungti automatinį „Android“ atnaujinimo pranešimą, esantį „ Nustatymai“> „Apie įrenginį“ . Jei šiame meniu nėra nieko, kas suteikia galimybę išjungti atnaujinimo pranešimą, galite manyti, kad „T-Mobile“ jį pašalino.

# 5 problema: „Galaxy Note 4“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane

Na, kaip ir pilnas idiotas, aš pavargau nuo to, kad mano draugė išgirdo skundą dėl bet kokio telefono. Pripažįstu laikiną beprotybę! Būdamas gražus, pasiūliau jai savo 4 pastabą.

  • ji apkaltino mane, kad galiu stebėti ir šnipinėti ją per savo, HER, note4? Gal ten yra būdas tai padaryti, bet nuoširdžiai ne. Aš esu pernelyg tingus ir tiesiog nerūpi. Bet kokiu atveju SHE padarė garsumo didinimo, maitinimo ir namų mygtuką ir nuvalė jį, taip pat išvalytą talpyklą.
  • Aš esu STUCK „Samsung“ paskyros ekrane? Bandžiau viską, stebėjau kiekvieną vaizdo įrašą, bet didžiausias dalykas, kurį pastebėjau, yra tai, kad daugumoje vaizdo įrašų jų telefonas leidžia jiems naudoti „back“ mygtuką, mano retai. Taip pat pastebėjau, kad kituose įrenginiuose, kalbų pasirinkimo puslapyje yra pasiekiamumo skirtuko mygtukas, mano NĖRA?

Žmogus, kuriam tikrai patinka šis telefonas, ir aš nekenčiu galvoti, kad tai sugadina mano gerumas ir kito paranoija?

Bet kokie pagalbos pasiūlymai, labai vertinami. Dabar aš turiu telefoną su „Windows 10“ ir lėtai prarandu galvą.

Ačiū, jei ne už viską, bet bent jau leiskite man išeiti. Vaikinai / vyrai to nesistengia, JŪSŲ PADARYTI JŪSŲ TELEFONĄ, dėl akivaizdžių priežasčių. - Damon

Sprendimas: Sveiki, Damon. Nežinome, kokių konkrečių trikčių šalinimo veiksmų atlikote tiksliai šiuo metu, todėl rekomenduojame grįžti prie pagrindų. Tai reiškia, kad turite išbandyti įprastus sprendimus, kuriuos siūlome mūsų tinklaraštyje. Šie sprendimai apima telefono paleidimą atkūrimo režimu (tai, ką jūsų draugė padarė, kai ji nuvalė talpyklą), iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu arba paleisti „Odin“ režimu (norint arba pabandyti iš naujo paleisti telefoną arba įdiegti naują programinę įrangą).

Leiskite mums žinoti, kad stebėjote kai kuriuos vaizdo įrašus iš kai kurių svetainių, o tai tikrai nepadeda mums nustatyti problemos. Kadangi negalite pasiekti daugiau nei „Samsung“ ekranas, turimi dalykai, kuriuos galite padaryti, yra tik toliau išvardyti dalykai:

Paleiskite saugiuoju režimu

„Galaxy Note 4“ paleidimas saugiuoju režimu laikinai išjungs visas trečiosios šalies arba atsisiuntimo programas, paliekant iš anksto įdiegtas ir pagrindines paslaugas. Ši procedūra gali padėti nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemą. Įjungus saugųjį režimą taip pat galėsite patikrinti, ar jūsų telefonas vis dar reaguoja į kitą aparatinės įrangos mygtukų derinių rinkinį. Tai gali būti paprastas būdas paleisti telefoną į įprastą režimą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
  • Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Volume Down“ klavišą tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
  • Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

Paleiskite atkūrimo režimu

Jūsų pagrindinis tikslas paleisti įrenginį į atkūrimo režimą yra atlikti gamyklinius nustatymus. Tai drastiškas sprendimas, nes jis išvalys telefoną. Tačiau, norint atkurti telefoną į numatytuosius nustatymus, svarbu atlikti bandymus.

Pagrindinis atstatymas yra labai naudingas, kai telefonas negali įkrauti įprastai arba įstrigęs kažkur įkrovos metu. Naudotojui reikės paleisti atkūrimo režimu, kad būtų galima nuvalyti telefono duomenų skaidinį ir iš naujo nustatyti visus gamyklinius nustatymus.

  • „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  • Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  • Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite įjungimo mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  • 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

Paleiskite atsisiuntimo režimu

Kaip minėta anksčiau, įkrovimas atsisiuntimo režimu (jei sėkmingas) turėtų leisti įdiegti naują operacinę sistemą. Nepateikiame vadovų, kaip įdiegti programinę įrangą rankiniu būdu bet kuriam konkrečiam modeliui, taigi jūs turite naudoti „Google“, kad ieškotumėte jų, jei neturite informacijos. Jei norite paleisti atsisiuntimo režimu, atlikite šiuos veiksmus:

  • „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  • Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.

Jei jūsų telefonas lieka įstrigęs „Samsung“ ekrane, arba po to, kai bandys atlikti aukščiau aprašytas procedūras, nereaguos į aparatūros mygtukų kombinacijas, tai reiškia, kad turite plytų telefoną. Apsvarstykite galimybę gauti pakaitinį įrenginį.