„Galaxy Note 4“, veikianti labai lėtai, išsijungia, kai baterija turi mažai energijos, kiti klausimai

Jei skaitote šį klausimą, tikriausiai ieškote atsakymų į savo # GalaxyNote4 problemą. Tikimės, kad čia paminėti sprendimai gali padėti „Android“ bendruomenei spręsti „Galaxy Note 4“ galios problemas.

Tai yra konkrečios temos, apie kurias šiandien diskutuojame:

  1. „Galaxy Note 4“ išjungiama, kai baterija turi mažą galios lygį
  2. Galaktikos pastaba 4 veikia labai lėtai
  3. „Galaxy Note 4“ negali perkelti failų į SD kortelę
  4. Galaxy 4 pastaba atsitiktinai išsijungia „Galaxy Note 4“ maitinimo mygtukas neveikia tinkamai
  5. „Galaxy Note 4“ neįsijungs po to, kai bus neaktyvus 18 mėnesių
  6. „Galaxy Note 4“ ekranas įkaista, kai naudojamas telefonas

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy Note 4“ išjungiama, kai baterija turi mažą galios lygį

Jau kurį laiką turėjau 4 pastabą ir neseniai turėjau problemų. Pradedantiesiems, telefonas mirs bet kur nuo 28% iki 40%, tada, kai prijungsiu jį įkrovimui, jis pradės krauti nuo ten, kur jis buvo išjungtas (sako, kad jis mirė 38%, sako, kad jis bus apmokestintas ir šiuo metu 38%) .

Be to, nesate tikras, ar jis susijęs su šia problema, bet nebent įkraunsiu greito įkrovimo baterijos meniu, jis nebus labai įkrautas (galbūt 5 - 10% per 7 valandas). Nežinote, ar tai yra galios IC problema, ar akumuliatorius, bet turiu pakaitalą, nes girdėjau, kad jis išjungia 28-40, bet lėtai įkraunamas. - Koby

Sprendimas: Sveiki, Koby. Vienintelis būdas sužinoti, ar tam tikra aparatinės įrangos dalis yra sugedusi, ar ne, yra patikrinti ją fiziškai, kad būtų galima atlikti bandymus. Jei to nepadarėte, pirmiausia turite pabandyti atlikti programinės įrangos trikčių šalinimą.

Kalbant apie programinės įrangos trikčių šalinimą, rekomenduojame išbandyti baterijos pakartotinį kalibravimą. Tai padės operacinei sistemai skaityti teisingus akumuliatoriaus lygius. Kartais „Android“ gali prarasti teisingų akumuliatoriaus rodmenų seką, todėl ši procedūra padės tinkamai atlikti darbą. Štai kaip tai padaryti:

  1. Naudokite telefoną žaisdami žaidimus ar atlikdami užduotis, kad pagreitintumėte energijos išleidimą, kol telefonas išsijungs.
  2. Įjunkite telefoną ir leiskite jam išjungti.
  3. Įkraukite telefoną be įjungimo.
  4. Palaukite, kol akumuliatorius bus visiškai įkrautas iki 100%
  5. Atjunkite įkroviklį ir įjunkite telefoną.
  6. Jei telefonas sako, kad jis nebėra 100%, išjunkite jį, įjunkite įkroviklį ir palaukite, kol bus pasiektas 100% įkrovimas.
  7. Atjunkite įkroviklį ir vėl įjunkite telefoną.
  8. Telefoną naudokite tol, kol išleisite bateriją iki 0.
  9. Kartokite ciklą vieną kartą.

Jei akumuliatoriaus kalibravimas neveiks, pabandykite atlikti gamyklinį atstatymą ir pamatyti, kaip įkraunamas prietaisas. Įsitikinkite, kad telefoną paleidžiate ne trumpiau kaip 24 valandas ar ilgiau, neįdiegę jokios programos ar naujinimo. Jei po gamyklinio nustatymo pradžios nieko nepakeičia, o stebėjimo laikotarpiu galima manyti, kad aparatinė įranga gali būti kaltinama.

Čia pateikiami nurodymai, kaip atlikti gamyklos atstatymą iš naujo.

  1. „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  2. Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  4. Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodami „Vol Down“ klavišą ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
  7. Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  8. 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

Gamyklinis atstatymas nuvalys telefoną švariu, todėl įsitikinkite, kad prieš pradėdami kurti atsargines failų kopijas.

# 2 problema: galaktikos pastaba 4 veikia labai lėtai

Per pastarąsias 3 dienas mano telefonas veikia labai lėtai. Įkelti programas reikia maždaug 2 minutes. Kai jie įkeliami, aš susiduria su baltu ekranu dar vieną minutę. ji nuolat atsistatydina, atsitraukia atsitiktiniais taškais ant bet ko, ką bandau padaryti - paleiskite programą, skaitykite ir el. paštu, išsiųskite žinutę ir tt Kai skambinate, negaliu pakabinti, nes turiu juodą ekraną, išskyrus baltą telefoną piktograma viršutiniame kairiajame kampe ir laikas ir tt dešinėje. Užrakto ir namų mygtukas nereaguoja, o po maždaug 2 minučių jis užsidegs su užrakto ekranu, tarsi jis bando pasivyti save po to, kai paspaudžiau mygtuką tiek kartų. aš iš naujo nustatiau telefoną, daug kartų išimčiau bateriją, kad ją iš naujo paleistumėte, nes ji visiškai užsifiksuos. Neseniai neįdiegiau jokių programų arba neseniai turėjau atnaujinimų, pašalinau iš savo telefono programų / žaidimų apkrovą, kad pamatytumėte, ar tai padeda, bet be jokių patobulinimų. - Cassie

Sprendimas: Sveiki, Cassie. Lėtai veikiančią problemą, pavyzdžiui, apie tai, apie kurią čia kalbate, gali sukelti daugybė dalykų, todėl jūsų pirmasis uždavinys yra susiaurinti galimas priežastis. Šios priežastys gali būti šios:

  • sugadinta sistemos talpykla
  • operacinės sistemos triktis
  • kenkėjiškų programų
  • bloga baterija
  • nežinoma aparatūros problema

Jei norite pamatyti, ar tai sugadinta sistemos talpykla, pirmiausia nuvalykite talpyklos skaidinį. Kartais naujinimai ar naujos programos gali sukelti nestabilumo problemų ir lėtą našumą. Išvalant talpyklą, reikia ištrinti seną sistemos talpyklą ir sukurti naują. Tai paprastas techninės priežiūros žingsnis, kurį turėtumėte atlikti kartą per kelis mėnesius, ypač jei norite įdiegti daug programų. Jei norite ištrinti talpyklos skaidinį, atlikite šiuos veiksmus:

  1. „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  2. Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  4. Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Kai baigsite talpyklos skaidinio nuvalymą, pažymėkite „Perkraukite sistemą“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei nuvalius talpyklos skaidinį niekas nepasikeis, galite pereiti prie gamyklinio atstatymo. Gamyklinis atstatymas yra privalomas trikčių šalinimo žingsnis, visų pirma, kad nesuteikiate mums jokios naudingos istorijos apie savo prietaisą. Jei bloga aparatinė įranga sukelia vėlavimą ar lėtą veikimą, gamyklos atstatymas neturėtų nieko keisti. Kaip ir anksčiau sakėme, turite stebėti, kaip telefonas veikia iš karto po gamyklos atstatymo, kad pamatytumėte skirtumą. Jei nėra teigiamų pokyčių, apsvarstykite galimybę įsigyti naują bateriją arba paprasta siųsti telefoną „Samsung“ remontui ar pakeitimui.

# 3 problema: „Galaxy Note 4“ negali perkelti failų į SD kortelę

Negaliu kopijuoti ar perkelti jokių failų į savo SD kortelę. Aš taip pat negaliu perkelti jų iš SD kortelės aplanko į aplanką. Tačiau be jokių problemų galiu perkelti juos iš SD kortelės į telefono atmintį. Atrodo, kad SD kortelėje jau esantys failai puikiai veikia, jie tiesiog perkelia juos neveikiančius.

Bandžiau naudoti programą „Mano failai“, tačiau jis neveikė.

Kartais, iš naujo paleidus telefoną, per kelias minutes galiu perkelti failus be problemų. Ir perkelti failus iš kompiuterio į SD kortelę yra tikrai keista. Tai atlikus bus perkelti failai, jie bus rodomi kompiuteryje, kad failai buvo perkelti, tačiau telefone tik kai kurie iš jų bus perkelti, o kiti failai nebus. Po telefono prijungimo prie kompiuterio, jis taip pat parodys, kad tik kai kurie failai buvo perkelti. Šios problemos kyla tik perkėlus failus į SD kortelę arba jų vietą SD kortelėje.

Taip pat tai negali būti problema su telefonu, nes turėjau tą pačią problemą su ta pačia SD kortele, esančia mano sename telefone (Galaxy S3). - Arnoldas

Sprendimas: Sveiki Arnold. Jei ta pati problema kyla naudojant tą pačią SD kortelę kitame įrenginyje, SD kortelėje kažkas turi būti negerai. Pabandykite iš naujo suformatuoti SD kortelę naudodami savo telefoną ir bandyti dar kartą perkelti failus. Jei problema išlieka, pakeiskite SD kortelę.

4 problema: „Galaxy“ 4 pastaba atsitiktinai išsijungia „Galaxy Note 4“ maitinimo mygtukas neveikia tinkamai

Turiu „Galaxy“ pastabą 4 ir pastaruosius keletą mėnesių maitinimo mygtukas nustojo veikti. Supratau, kad pats mygtukas pasidarė blogas, bet jei spaudžiu jį sunkiai ir greitai, jis atsitiktinai nustos eiti tiesiai į ilgą palaikymo meniu, kad išjungtumėte, iš naujo paleistumėte arba įdėtumėte jį į lėktuvo režimą. Bėdos nesibaigia, jei jis miršta, kartais jis visiškai tuščias. kartais jis gali išjungti 35% arba netoliese, jis nebus įjungtas. Jis įstrigo perkrovimo fazėje.

Jei ištrauksiu akumuliatorių (kai jau išjungtas) ir įdėsiu jį atgal, po 2-5 sekundžių jis greitai sukels vibraciją, parodys juodą ekraną su „Galaxy 4 pastaba“ balta spalva, tačiau tai nebus ilgas laiko jis turėtų ir tada išeiti. Jei ištrauksiu akumuliatorių ir jį vėl įdėsiu, o tada laikydami garsumo mažinimo ir namų mygtukus, jis parodys tą ekraną, kartais tai yra trumpalaikis, kitu metu galiu nuspausti garsumo didinimo arba sumažinimo mygtuką, kad bandytumėte tai padaryti kažką, bet tada jis miršta dar kartą. Vienintelis sprendimas, kurį radau, buvo „YouTube“ žmonės sakė, kad kelis sekundes palieskite telefoną ant kieto paviršiaus aplink maitinimo mygtuką. Tada įdėkite bateriją ir pažiūrėkite, ar jis vibruoja. Jei taip, pakartokite šį procesą, kol jis ne vibruoja, tada laikykite įjungimo mygtuką ir telefonas bus tinkamai paleistas. Tai įvyko maždaug 3 kartus, ir tai yra neįtikėtinai varginantis ir erzinantis. Aš praleidau apie 45 minutes iki valandos. Kai telefonas iš naujo paleidžiamas, yra neaiškus laikas, kurį maitinimo mygtukas veikia tinkamai, tada nustos veikti, kaip minėta aukščiau. Man tai skamba ne kaip techninės įrangos problema, bet ir su programine įranga susijusi problema. Taigi, mano klausimas yra, ar tai galėtų būti susijusi su 5.0.1 programine įranga, kurią naudojau, nes niekada neturėjau šios problemos su ankstesnėmis versijomis? Ar patartumėte grįžti prie ankstesnės peržiūros ir matyti, ar tai pataisoma, ar manote, kad vyksta kažkas? Aš tikrai norėčiau išspręsti šį telefoną, kuris puikiai veikia kitaip, užuot sumokėjęs 700 JAV dolerių už naują. Praneškite, jei galite padėti. Ačiū. - Greg

Sprendimas: Sveikas Greg. Visų pirma, jūs jau žinote, kad maitinimo mygtukas neveikia tinkamai. Blogas maitinimo mygtukas reiškia, kad ant fizinio mygtuko esantis metalinis kontaktas gali sukelti telefono atsitiktinį paleidimo komandą. Mes nemanome, kad tai atsitiktinumas, kad telefone yra atsitiktinis perkrovimo klausimas ir blogas maitinimo mygtukas tuo pačiu metu. Tai taip pat gali būti priežastis, kodėl „YouTube“ ištaisyta problema neišsprendė problemos. Panašu ir praleisti situaciją greičiausiai lėmė tai, kad maitinimo mygtuko mechanizmas neveikia taip, kaip tikėtasi.

Jei manote, kad tai yra programinės įrangos problema, apsvarstykite galimybę atlikti pagrindinę programinės įrangos trikčių šalinimą, pvz., Išvalyti talpyklos skaidinį, stebėti saugiuoju režimu ir atstatyti gamyklą. Jei problema išlieka atlikus šias tris procedūras, primygtinai rekomenduojame nustatyti telefono maitinimo mygtuką.

Nuorodos čia pateikiamos programinės įrangos trikčių šalinimo priemonės:

Kaip nuvalyti talpyklos skaidinį

  1. „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  2. Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  4. Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Kai baigsite talpyklos skaidinio nuvalymą, pažymėkite „Perkraukite sistemą“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.

Kaip paleisti telefoną į saugųjį režimą

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
  3. Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Volume Down“ klavišą tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
  4. Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

Kaip gamykloje atkurti „Galaxy“ pastabą 4

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Paleiskite nustatymus ir pereikite prie skyriaus „Naudotojas ir atsarginė kopija“.
  3. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  4. Jei norite, galite pažymėti žymės langelius šalia automatinio atkūrimo ir atsarginių kopijų kūrimo.
  5. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
  6. Palieskite Reset device.
  7. Gali būti paprašyta įvesti PIN arba slaptažodį.
  8. Bakstelėkite Tęsti ir tada ištrinti viską.

# 5 problema: „Galaxy“ pastaba 4 neįsijungs po to, kai bus neaktyvi 18 mėnesių

Turiu 4 „Galaxy“ pastabą, kuri puikiai dirbo, tada išjungė ir įdėjo stalčių 18 mėnesių. Dabar įrenginys neveiks. Mokesčiai, bet nieko ekrane, raudoni aptarnavimo žibintai įkraunami užsidega. Įjunkite, atrodo, gerai, ji vibruoja, klavišai šviečia ir tada mėlyna šviesa mirksi, bet nieko ekrane, todėl aš nesuprantu, kas vyksta, jei nieko. Kadangi telefonas buvo gerai, nenoriu galvoti, kad ekranas paslaptingai nepavyko.

Be to, aš nesu visiškai įsitikinęs, kad jis įkraunamas įprastai. Mygtukas paspaudžiamas iš naujo, ir negaunate nieko iš ekrano, todėl nežinau, ar viskas vyksta, ar ne. Ar galite padėti? Kaip, aš sakau, telefonas buvo gerai prieš ir puikios būklės, jokios žalos taip optimistiškai tai gerai, bet ačiū. - Bcrux

Sprendimas: Sveiki, Bcrux. Manome, kad problemos priežastis yra bloga baterija. 18 mėnesių yra ilgas kelias leisti išlaikyti ličio jonų akumuliatoriaus energiją be įkrovimo. Atminkite, kad šio tipo baterija palaipsniui praranda galią net tada, kai ji nenaudojama. Idealus likusio akumuliatoriaus procentas turėtų būti maždaug 80 proc. Tai užtikrins, kad yra pakankamai galios išlaikyti vidines apsaugos grandines. Leisdamas ličio jonų baterijai visiškai iškrauti, dar vadinamą „giliu iškrovimu“, telefonas praranda galimybę išlaikyti įkrovą. Jei per 18 mėnesių laikotarpį jūsų telefono baterija išsikrauna giliai, nieko daugiau, ką galite padaryti dabar, bet jį pakeisti.

Techniškai, jei telefono baterijos procentas rodo 0%, tai iš tikrųjų nereiškia, kad baterija yra visiškai tuščia. Jis vis dar išlaiko tam tikrą galią išlaikyti savo grandines gyvas.

Netinkamas akumuliatorius gali būti priežastis, kodėl telefonas negali tinkamai paleisti įkrovos, arba ekrane net parodyti. Gaukite naują bateriją ir pažiūrėkite, kaip ji vyksta.

# 6 problema: „Galaxy Note 4“ ekranas įkaista, kai naudojamas telefonas

„Samsung Galaxy Note 4“, apie 2 metai. Sveiki! Neseniai turėjau techninės įrangos problemų su „Samsung Galaxy Note 4“. Prieš 2 savaites telefonas pradėjo spręsti ekrano ir šilumos problemas. Viršutinė kairioji ekrano dalis pradės labai greitai pašildyti tik labai nedideliu naudojimu. Netrukus ekranas pradės mirksėti, pradedant nuo kelių eilučių čia ir ten nuo figūrų, iki viso ekrano mirgėjimo ir judėjimo aukštyn ir žemyn, kaip senoji juosta, ir ekranas nustos juodai. Ekrano išjungimas paliesdami POWER ir jį vėl įjungus, bet tik apie 5 sekundes. Privalu leisti telefonui atvėsti po 10 minučių. Esu tikras, kad tai yra techninės įrangos problema. Saugaus režimo įkrovos neištaisyta ir neišvalyta talpykla. Tam tikra pagalba būtų labai vertinama; Šiuo metu negaliu sau leisti naujo telefono, bet, jei reikia, galiu sau leisti remontuoti. Iš anksto dėkoju. - Myles

Sprendimas: Labas Myles. Čia paminėti simptomai neabejotinai atitinka aparatūros problemą, tačiau mes vis tiek rekomenduojame pirmiausia atlikti gamyklinius nustatymus. Jei tie patys simptomai išlieka iš naujo gamykloje, tai yra aiškus įrodymas, kad yra techninės įrangos gedimas. Tokiu atveju siūlome leisti profesionaliam tikrinti, kad žinotumėte, ar galima atlikti remontą, arba jei pakeitimas yra geresnis pasirinkimas. Mūsų tinklaraštyje nėra techninės įrangos trikčių ir sprendimų, todėl, jei norite patys atlikti remontą, apsvarstykite galimybę ieškoti kitų svetainių.

Turėkite omenyje, kad telefono remontas, kaip ir tipiškas įtaisų taisymas, reikalauja patikimo elektronikos supratimo, jau nekalbant apie reikalingas priemones darbui atlikti. Jei manote, kad turite įgūdžių ir įrankių 4 pastabos remontui, tada eikite į priekį.