4 „Galaxy“ pastaba atsitiktinai išsijungia, nebegali veikti, nebent ji bus prijungta prie įkroviklio, kitų problemų

Sveiki, „Android“ gerbėjai! Sveiki atvykę į kitą straipsnį, kuriame nustatomos kai kurios „GalaxyNote4“ problemos. Tikimės, kad čia pateikti sprendimai ne tik padės čia paminėtiems, bet ir tiems, kurie gali turėti panašių problemų.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias aptariame šiame pranešime:

1. „Galaxy Note 4“ nebus imamas mokestis
2. Galaxy 4 pastaba atsitiktinai išsijungia
3. „Galaxy Note 4“ neprisijungia
4. „Galaxy Note 4“ išsijungia, kai akumuliatoriaus įkrovos lygis yra mažas, nebebus įjungtas, nebent prijungtas prie įkroviklio
5. „Galaxy Note 4“ neįsijungia, kai veikia budėjimo režimas
6. „Galaxy Note 4“ mobilieji duomenys yra labai lėtai, akumuliatorius greitai išsilieja, nepratęs į „Marshmallow“
7. 4 „Galaxy“ pastaba perkrauna kelis kartus per dieną, nesulaukus SMS iš vieno kontakto
8. 4 „Galaxy“ pastaba nepriima visų tekstų atsitiktinai
9. „Galaxy“ 4 pastaba atsitiktiniais laikais išsijungia
10. Po atnaujinimo „Galaxy Note 4“ automatiškai išsijungia

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy“ pastaba 4 nebus įkrauta, nebus įjungta

Sveiki. Ar galėtumėte pateikti man patarimų apie savo telefoną („Samsung“ pastaba 4)? Aš naudoju šį telefoną per 2 metus. Ir prieš 2 mėnesius, jis nebuvo tinkamai apmokestintas. kai įjungiau įkroviklį, jis nuolat įsijungė su įkrovimo ženklu ir tada išjungė ekraną su vibracija, kuri po to visiškai mirė. Ciklas gali trukti visą dieną, jei įkroviklis yra prijungtas ir telefonas buvo pašildytas. Tačiau telefono galia buvo nusausinta iki 0% ir negalėjo įjungti.

Bandžiau išvalyti USB prievadus ir pakeisti kitus kabelius bei įkrovimo šaltinius ir įkroviklius. Problema išliko. Turėjau nusipirkti naują akumuliatorių, o telefonas su juo dirbo. Tada, kai baigsis naujas akumuliatorius. Tą pačią problemą atėjo. Šį kartą bandžiau atstatyti telefoną ir išspręsti problemą. Pirmą savaitę telefonas tinkamai veikė. Akumuliatorius greitai išsikrauna ir negalėjo įkrauti iki 100%, tik apie 85%. Po 3 ar 4 savaičių įvyko ta pati problema. Vakar bandžiau iš naujo nustatyti gamyklinius parametrus, kelis kartus, tačiau telefonas įsijungė ir išjungė. Dabar mano telefonas yra miręs. Tai yra mano atvejis. Aš nežinau, ką turėčiau daryti šiuo metu. Ar galėtumėte padėti? Ačiū iš anksto ir laimingas atostogas. Geriausi linkėjimai. - Vannesa

Sprendimas: Sveiki, Vanessa. Vienintelė išeitis dabar jums yra pamatyti, ar galite įjungti telefoną į kitus režimus, nes negalite normaliai jį įjungti. Jei jis lieka negyvas ir neatsako į bet kokį aparatūros mygtuko derinį, galite manyti, kad bloga aparatinė įranga yra kaltinama. Kadangi jūs turite palyginti naują bateriją, problema turi būti kažkas loginėje plokštėje, o tai reiškia, kad reikia taisyti ar pakeisti. Jei telefonui nebegali būti gamintojo ar vežėjo garantijos, patikrinkite jį iš nepriklausomo aptarnavimo centro.

Toliau pateikiamos nuorodos apie tai, kaip įkrauti telefoną į alternatyvius režimus:

Paleisti atkūrimo režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

# 2 problema: „Galaxy“ 4 pastaba atsitiktinai išsijungia

Sveiki. Esu Filipinas (Filipinai), dirbantis Bahreino Karalystėje. Mano „Samsung“ pastabos 4 problema yra ta, kad ji atsitiktinai išsijungia net ir dar išlikusi baterija. Aš jau padariau gamyklą iš naujo ir problema išlieka. Tikiuosi, kad galite pateikti užuominą ar bent patarti, ką turėčiau daryti. Dėkoju. - Cary

Sprendimas: Hi Cary. Kaip jūsų tavo problema gali būti kelios skirtingos priežastys, todėl jūsų pirmasis uždavinys yra išskirti visas galimybes, kad galėtumėte padaryti konkretų sprendimą. Šios priežastys paprastai gali būti sugrupuotos į programinę įrangą ir aparatinę įrangą. Mūsų tinklaraštyje nėra techninės įrangos trikčių diagnostikos ir diagnostikos, todėl, jei visi programinės įrangos veiksmai jau atlikti, turite išsiųsti telefoną į „Samsung“, kad ją būtų galima patikrinti ar pakeisti.

Jei norite sužinoti, ar problema yra susijusi su programine įranga, turite išbandyti šias procedūras (šia tvarka):

Nuvalykite talpyklos skaidinį. Mes žinome, kad jūs jau bandėte gamyklinius nustatymus iš naujo, tačiau norime, kad jūs nuvalytumėte talpyklos skaidinį, kad įsitikintumėte, jog telefonas turi gerą sistemos talpyklą, kai pereinate į trikčių šalinimą. Kartais programų ir sistemos naujinimų diegimas gali sukelti įvairių problemų, kad, siekiant sumažinti problemas, norite reguliariai išvalyti talpyklos skaidinį. Atlikite šiuos veiksmus, ką daryti:

1. „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
2. Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
4. Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
6. Kai baigsite talpyklos skaidinio nuvalymą, pažymėkite „Perkraukite sistemą“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.

Iš naujo kalibruokite akumuliatorių . Nuvalius talpyklos skaidinį, kitas geras dalykas yra užtikrinti, kad baterija būtų tinkamai kalibruota. Tai padės operacinei sistemai nustatyti tikrąjį akumuliatoriaus lygį. Baterijų statistika, „Android“ operacinės sistemos funkcija, kuri stebi baterijos talpą, kartais gali būti klaidinga. Kartais tai gali būti klaidingas, todėl telefonas automatiškai išsijungia. Norėdami tai ištaisyti, reikia atlikti akumuliatoriaus kalibravimą. Štai kaip tai padaryta:

1. Naudokite telefoną žaisdami žaidimus ar atlikdami užduotis, kad pagreitintumėte energijos išleidimą, kol telefonas išsijungs.
2. Įjunkite telefoną ir leiskite jam išjungti.
3. Įkraukite telefoną be įjungimo.
4. Palaukite, kol akumuliatorius bus visiškai įkrautas iki 100%
5. Atjunkite įkroviklį ir įjunkite telefoną.
6. Jei telefonas sako, kad jis nebėra 100%, išjunkite jį, įjunkite įkroviklį ir palaukite, kol bus pasiektas 100% įkrovimas.
7. Atjunkite įkroviklį ir vėl įjunkite telefoną.
8. Telefoną naudokite tol, kol išleisite bateriją iki 0.
9. Kartokite ciklą vieną kartą.

Stebėkite saugiuoju režimu . „Android“ telefono perjungimas į saugųjį režimą yra patogus būdas nustatyti, ar trečiosios šalies programa yra problemiška. Šiuo režimu bus blokuojamos visos trečiosios šalies programos ir paslaugos, paliekant tik iš anksto įdiegtas programas. Jei problema nebus išspręsta ir telefonas, atrodo, veikia normaliai, galite statyti, kad programa sukelia problemų. Jei anksčiau neišjungėte telefono į saugųjį režimą, galite atlikti šiuos veiksmus:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
3. Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Vol Down“ klavišą, kol telefonas baigs iš naujo.
4. Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.
5. Stebėkite telefoną 24 valandas.

Atlikite kitą gamyklinio atstatymo etapą . Jei anksčiau aprašytos procedūros visai nepadės, yra tikėtina, kad bloga aparatinė įranga yra kaltinama. Jei norite patvirtinti, kad dar vienas gamyklos atstatymo etapas ir stebėkite telefoną tol, kol galite (ne mažiau kaip 24 valandas) neįdiegę programų ar naujinimų. Norite palyginti telefono našumą, kai veikia tik pagrindinės iš anksto įdiegtos programos ir programinė įranga, palyginti su tuo, kur yra trečiosios šalies programos ir atnaujinimai. Jei problema išlieka, apsvarstykite remontą ar pakeitimą.

# 3 problema: galaktikos pastaba Nr. 4 neužsijungia

Taigi aš prabudau ir patikrinau savo telefoną („Samsung Galaxy Note 4“), kuris tuo metu buvo 52% baterijoje. Taigi aš prijungiau jį įkrovimui ir naudojome jį šiek tiek, parašiau porą žmonių, išvažiavau į socialinės žiniasklaidos svetaines, grojo žaidimus ir pan. Nuvyko į pusryčius ir sugrįžote, o telefonas neįsijungs. Kai paspaudžiau vieną iš mygtukų, jis visiškai nereagavo. Turėjau šią problemą kelis kartus prieš tai, todėl aš tą patį darau ir paėmiau bateriją keletą sekundžių ir vėl įjungiau ir vėl įjungiu. Paprastai tai visada veikia, bet šiuo metu neveikia. Aš naudoju tą patį įkrovimo laidą senesniam telefonui ir jis puikiai dirbo, todėl žinau, kad problema yra su telefonu, o ne įkrovimo kabeliu. Aš bandžiau įkrauti savo telefoną su keliais laidais ir prievadais, išėmęs bateriją, atlikiau minkštą atstatymą, palikdavau jį su baterija ir be jos, tačiau vis tiek neatsako. Prieš užrakindamas, aš įsitikinęs, kad fone nebuvo jokių programų, ir prieš tai, kai ją patikrinau, girdėjau, kad jis vibruoja du kartus, o aš maniau, kad tai tik žaidimas, suteikiantis man pranešimą, kad jį ignoravau. Aš tikrai nenoriu atlikti gamyklos atstatymo, bet, jei reikia, tai padarysiu. - Katb8340

Sprendimas: Sveiki, Katb8340. Jei jis vis tiek leidžia, siūlome vėl įjungti telefoną į atkūrimo režimą (pirmiau pateikti veiksmai) ir pabandykite pirmiausia ištrinti talpyklos skaidinį. Jei tai nieko nekeičia, turite atlikti gamyklos atstatymą.

Kita vertus, jei telefonas apskritai neatsako į bet kurį aparatinės įrangos mygtuko derinį, tai gali reikšti, kad šiuo metu baterija gali nebeveikti tinkamai. Gaukite naują bateriją ir pažiūrėkite, ar tai leis telefonui vėl įjungti. Priešingu atveju, telefono logikos plokštė gali būti sugadinta dėl kokios nors priežasties ir jums gali tekti pasinaudoti taisymu ar pakeitimu.

Kai kuriais atvejais tokia problema iš tikrųjų sukelia tik blogas ekranas, o tai reiškia, kad ekranas išlieka juodas, nors telefonas iš tikrųjų įsijungia. Pabandykite pamatyti, ar įrenginys vis tiek gali gauti pranešimus, ar vis tiek galite jį skambinti. Jei jis vis dar skamba arba rodo pranešimų ir SMS gavimo nuorodas, turite ekrano problemą. Tokiu atveju turi būti pakeistas ekrano rinkinys.

# 4 problema: „Galaxy Note 4“ išsijungia, kai akumuliatoriaus įkrovos lygis yra mažas, nebebus įjungtas, nebent prijungtas prie įkroviklio

Aš turiu „Samsung“ 4 pastabą, įsigytą metų pradžioje. Veikė tobulai iki šiol. Maždaug prieš 3 savaites mano telefonas pradėjo (kas dabar ir vėliau) atsitiktinai pradėti išjungti, kai jis pasiekė 15%, 20%, 25%…. Tai palaipsniui pablogėjo. Iki taško, kad jis visiškai įkrautas ir per 20 minučių išjungs akumuliatorių, sakydamas, kad jis vis dar liko 80% baterija! Bandau jį paleisti atsarginiu būdu, bet neįvyksta, nebent jis prijungtas prie įkroviklio. Keletą kartų neturėjau prieigos prie įkroviklio, bet bandžiau jį vis tiek įjungti (po kelių valandų po to, kai buvo išjungtas) ir vėl įsijungiau trumpą laiką, bet tada vėl išjungiau. Telefonas visai neišsijungia, jei jis nuolat prijungtas prie įkroviklio ... Šiuo metu laukiu naujo akumuliatoriaus, kad galėčiau atvykti į paštą, galvodamas, kad tai buvo problema, bet sąžiningai aš nušaudau aklą, bandydamas išsiaiškinti. Bet kokia pagalba visais būtų puiku. Dėkoju. - Justin

Sprendimas: Sveiki, Justin. Yra didelė tikimybė, kad problemą sukelia bloga baterija, ypač jei įsigijote šį telefoną kaip iš anksto priklausantį. Ličio jonų baterijos negali veikti amžinai. Daugeliu atvejų jie gali pradėti prarasti didelį pajėgumą mokėti mokestį per metus po jų išvežimo iš gamyklos. Jei šiuo metu nepavyko išbandyti kai kurių programinės įrangos trikčių, siūlome atlikti tuos, kuriuos numatėme anksčiau Cary. Jei nieko nepasikeis, palaukite, kol atsiras naujas akumuliatorius, ir pamatysite, kaip ji veikia.

# 5 problema: „Galaxy Note 4“ neįsijungia, kai veikia budėjimo režimas

Aš naudoju 4 pastabą 2 metus. Praėjusį mėnesį telefonas veikia keistai. Telefonui veikiant laukimo režimu, telefonas užšaldomas / išjungiamas (ekrane nieko nematyti). Bandau iš naujo paleisti telefoną naudojant maitinimo mygtuką. Šiuo atveju maitinimo mygtukas neveikia. Turiu išimti bateriją ir įdėti ją atgal, kad iš naujo paleistumėte telefoną. Didžioji dalis laiko netgi iš naujo įdėjus bateriją (po 1-2 min.) Nepaleidžia telefono. Turiu palaukti 10-15 min. Ir turiu toliau bandyti iš naujo įdėti bateriją, kad pradėtumėte telefoną. Atrodo, viskas priklauso nuo mano telefono nuotaikos. ????

Atlikau gamyklą iš naujo į įrenginį. Tačiau problema vis dar egzistuoja. Praneškite, jei turite kokių nors minčių apie tai. - Varun

Sprendimas: Sveiki Varun. Dėl galimo sprendimo žr. Aukščiau pateiktus pasiūlymus. Atminkite, kad jei visa programinės įrangos trikčių diagnostika nepadės, turėtumėte ieškoti remonto ar pakeitimo. Taip pat galite pabandyti pamatyti, ar tai baterijos problema, pakeisdami seną.

# 6 problema: „Galaxy Note 4“ mobilieji duomenys yra labai lėti, akumuliatorius greitai išsilieja, nepratęs į „Marshmallow“

Aš turėjau „Galaxy“ pastabą 4 SM-N910F Basebrand verson N910FXXU2BOG5. Tai atnaujintas rankinis rinkinys ir veikia OS Lollipop 5.0.1. Čia JAE. Aš naudoju du SIM. Aš turiu problemą, kai skambinate internetu arba naršydami duomenis labai lėtai, ir tuoj pat išgirsite bateriją, bandau atskirai atskirti LTE / WCDMA ir automatinius abu. Bet kai aš įdėjau tą patį SIM kortelę į savo kitą mobilųjį telefoną, labai gerai veikia net „Facebook“ skambinimas. Kaip atsikratyti šios problemos. Taip pat galima atnaujinti savo mobilųjį telefoną į Marshmallow? - Skaphle

Sprendimas: Sveiki, Skaphle. Yra daug priežasčių, kodėl judriojo ryšio duomenys veikia lėtai. Kai kurios iš šių priežasčių gali būti šios:

• sistemos talpykla yra sugadinta
• daug programų, naudojančių juostos plotį fone
• kenkėjiškų programų visame telefone
• lėtas tinklo greitis
• nežinoma programinės įrangos triktis

Pabandykite atlikti pagrindinius programinės įrangos sprendimus, kuriuos mes teikiame pirmiau, pavyzdžiui, išvalant talpyklos skaidinį ir stebėdami telefoną saugiuoju režimu. Jei jie nepagerins jūsų mobiliojo duomenų spartos, įsitikinkite, kad parinktis „ Apriboti fono duomenis“ neįjungta. Ją galite patikrinti apsilankę „Settings“> „Data Usage“.

Kadangi žinote, kad nėra tinklo problemų, nes mobilieji duomenys veikia puikiai kitame telefone, problema turi būti tik pačiame telefone. Todėl turite sutelkti dėmesį į trikčių šalinimą įrenginyje. Be to, kitas geras dalykas, kurį galite padaryti, yra užtikrinti, kad visos programos būtų atnaujintos. Jei tai jau padarėte, pabandykite pamatyti, ar yra arba yra programa, kuri nuolat veikia fone. Tai gali būti dėl blogų duomenų perdavimo spartos ir akumuliatoriaus nutekėjimo problemų. Jei viskas atrodo normali, ir nėra jokios programos, kuri išsiskirtų, turite išbandyti gamyklos iš naujo.

Gamyklos atstatymas grąžins visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus, taigi, jei yra programa arba programinės įrangos klaida, kuri sukelia problemą, ji bus pašalinta. Kai gamyklą atstatysite gamykloje, įsitikinkite, kad paleidote jį bent 24 valandas be jokios programos ar naujinimo. Šį kartą patikrinkite, kaip veikia mobilieji duomenys ir akumuliatoriaus veikimas.

Turėkite omenyje, kad problema gali grįžti po gamyklinio nustatymo, jei juos sukėlė programa arba blogai užprogramuota programinė įranga. Būtinai įdiekite tik gerbiamų kūrėjų programas, kad būtų išvengta kenkėjiškų programų diegimo ir įdiegta daugiau klaidų sistemoje.

Dėl jūsų klausimo apie galimybę atnaujinti į Marshmallow, atsakymas priklauso nuo to, ar šis telefonas veikia tinkle, kuriam jis skirtas dirbti. Jei šis telefonas buvo sukurtas kitam operatoriui ir dabar jį naudojate kitame tinkle, negalite tikėtis, kad iš viso gausite naujinių. Vežėjai tik išleidžia sistemos atnaujinimus įrenginiams, sukurtiems jų tinklams. Jei norite atnaujinti savo prietaisą, turite atlikti tam tikrus tyrimus, kaip ją suaktyvinti rankiniu būdu. Turėkite omenyje, kad mirksintis gali potencialiai plyti jūsų prietaisą, todėl atlikite tai labai atsargiai. Taip pat įsitikinkite, kad naudojate tinkamą telefono programinę įrangą šiam telefono modeliui, kad nesugadintumėte telefono įkrovos ciklo situaciją. Nesuteikiame mirksinčių vadovų, todėl stenkitės naudoti „Google“, kad surastumėte gerą savo telefono modeliui.

7 problema: „Galaxy“ pastaba 4 pakartotinai paleidžiama kelis kartus per dieną, negaunant SMS iš vieno kontakto

Turiu „Samsung Galaxy“ pastabą 4, kuri nuolat atsinaujina savaime, ypač kai būsiu kelis kartus kelis kartus. Kiekvieną dieną jis vėl paleidžiamas bent 3 kartus. Tai vyksta kelis mėnesius, kartais daugiau, kartais mažiau.

Kartais taip pat nepriimsiu jokio teksto pranešimo, kad jie mane siuntė. Aš taip pat gavau 5 iš to paties tikslaus pranešimo iš eilės. Ji neturėjo jokios žalos vandeniui. - Taylor

Sprendimas: Sveiki Taylor. Jei norite atsitiktinio iš naujo paleisti problemą, įsitikinkite, kad vadovaudamiesi kai kuriais aukščiau nurodytais naudotojais laikomės mūsų pasiūlymų. Atminkite, kad jei problema tęsis atlikus siūlomus veiksmus, galite manyti, kad priežastis yra baterija ar kita aparatūra.

Jei norite išspręsti problemą, susijusią su telefonu, kai negaunate teksto žinutės, yra keletas dalykų, kuriuos norite padaryti. Žemiau yra keletas iš jų:

1. Įsitikinkite, kad minėtas kontaktas nėra užblokuotas . Ištrinkite adresatą iš savo kontaktų sąrašo ir įsitikinkite, kad dar kartą patikrinkite, ar kažkur nėra dublikato. Po to paprašykite, kad kontaktas atsiųstų jums SMS žinutę.
2. Patikrinkite, ar gautų laiškų nėra.
3. Patikrinkite šlamšto aplanką, kad pamatytumėte, ar jūsų pranešimas iš minėto kontakto yra nukreipiamas ten .
4. Ištrinkite pranešimų programos talpyklą ir duomenis . Štai kaip tai padaryti:
   • Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
   • Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
   • Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
   • Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
   • Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.
5. Kreipkitės į savo vežėją ir paprašykite tiesioginės pagalbos .

# 8 problema: 4 „Galaxy“ pastaba nepriima visų tekstų atsitiktinai

Turiu 4 pastabą naudojant „Verizon“. Neseniai pastebėjau, kad negaunu tekstų. Aš parašysiu savo draugus ir paskui juos paskambinsiu, nes jie neatsakė tik, kad jiems būtų pasakyta, kad jie atsakė, bet aš niekada to nepadariau. Aš mačiau savo telefoną ir jie atsakė, bet aš niekada jų negavau. Tai įvyko kelis kartus ne visada tą pačią dieną ar tą patį asmenį. Tai atsitiktinis tekstas, kurio negaunu. Aš jau padariau minkštą atstatymą ir tai vis dar atsitinka, atrodo, vyksta vis dažniau. - Wendy

Sprendimas: Sveiki Wendy. Tai yra problema, kurią geriausiai sprendžia jūsų vežėjas, o ne trečiųjų šalių palaikymo komanda, kaip ir mes, todėl įsitikinkite, kad susisiekite su jais.

Tai gali būti ne telefono problema, o tinklo arba paslaugos problema. Jei norite išspręsti jūsų telefoną, vienintelis dalykas, kurį galime pasiūlyti, yra išvalyti pranešimų programos talpyklą ir duomenis. Kita trikčių šalinimo problema turėtų būti jūsų vežėjo techninės pagalbos grupės, o ne 4 pastabos.

Jei norite išvalyti programos talpyklą ir duomenis, žr. Aukščiau nurodytus veiksmus.

# 9 problema: „Galaxy“ 4 pastaba atsitiktiniais laikais išsijungia

Turiu „Galaxy“ pastabą 4 ir jis išjungiamas atsitiktiniais laikais. gali būti telefone, žaidimo viduryje, knygos skaitymas, nesvarbu, ką aš darau, tiesiog atsitraukia atsitiktinai, įkelia saugiuoju režimu, pašalino visas problemas sukeliančias programas, paleistas iš naujo laukė penkių minučių, o tada perkrauta atkūrimo režimu išvalytas talpyklos skaidinys. Nesant pagerėjimo. - Melissa

Sprendimas: Sveiki Melissa. Prašome peržiūrėti mūsų sprendimus kitiems vartotojams.

# 10 problema: „Galaxy Note 4“ automatiškai išsijungia po atnaujinimo

Sveiki, aš turiu problemą su mano „Samsung“ pastaba 4 ... .. mano baterija gali būti 83%, o tada telefonas išjungiamas ... jis nebus įjungtas be įkroviklio. Tai vairuoja mane beprotiškai, šiandien bandydavau sugrįžti, kai nebuvau namuose. Jis parodė pagrindinį ekraną, kuriame sakoma „Samsung“ pastaba 4, mėlyna įspėjimo lemputė išlieka, tačiau telefonas išsijungia. Vakar atnaujinau programinę įrangą į 6.0.1. Bet kokios idėjos, kodėl mano telefonas tai daro? Tai priklauso nuo to, kad nuleisite tualetą! - Ainsley.rae25

Sprendimas: Sveiki Ainsley.rae25. pirmas dalykas, kurį galite padaryti, yra nuvalyti talpyklos skaidinį, kad priverstumėte telefoną sukurti naują sistemos talpyklą.

Nuvalę talpyklos skaidinį, įsitikinkite, kad visos programos yra atnaujinamos ir suderinamos su jūsų operacine sistema. Atminkite, kad ne visos programos yra suderinamos su kiekviena „Android“ versija ar telefono modelis. Nesuderinamos programos įdiegimas gali sukelti problemų, todėl įsitikinkite, kad atliksite šį svarbų žingsnį. Jei nesate tikri, ar programa yra suderinama ar ne, pabandykite susisiekti su kūrėju arba atlikti tam tikrą tyrimą internete.

Galiausiai, jei problema tęsis, nedvejodami atlikite gamyklinius nustatymus, kad pamatytumėte bet kokį skirtumą. Jei problema išlieka atlikus gamyklinius nustatymus, apsvarstykite galimybę taisyti arba pakeisti.