„Galaxy Note 4“, įstrigusio programinės įrangos naujinimo nepavykusiame ekrane, nebus įkraunamas įprastai, kitos energijos problemos

Jei šiandien yra viena daugiametė problema, kuri gali apiplėšti išmaniuosius telefonus, tai yra atnaujinimo problemos. Mes jau paskelbėme daugybę straipsnių apie tai, kaip išspręsti šią problemą, tačiau daug „Android“ „GalaxyNote4“ naudotojų vis dar praneša apie tas pačias ar panašias naujinimo problemas, todėl tikimės, kad šis pranešimas padės kai kuriems iš jų.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy Note 4“, įstrigusio programinės įrangos naujinimo nepavykusiame ekrane, nebus įkrovos įprastai

Sveiki vaikinai. Bandžiau atnaujinti savo programinę įrangą kompiuteryje. Beje, tai yra atrakintas „Verizon“ telefonas, kuris veikia „T-Mobile“. Taigi jis niekada neatnaujino savo. Aš suprato, kad galiu tai padaryti kompiuteryje ir bandžiau. Jis nuolat atnaujinamas, kol baigsiu pusę ten su juodu ekranu, sakydamas, kad programinės įrangos naujinimas nepavyko. Ir kad turiu naudoti „Verizon“ programinės įrangos remonto asistentą, kad jį pataisytumėte ir užbaigtumėte atnaujinimą. BET, ne, kompiuteris nebetinka telefono. ekranas yra užstrigęs šiam juodam pranešimui, negalite įeiti, išeiti, nieko. Kai išimsiu bateriją ir įdėsiu atgal, tas pats pasirodo, juodas ekranas su šiuo pranešimu. Bet kokių idėjų, ką daryti, kad mano telefonas vėl grįžtų į gyvenimą? Dėkoju. - Dusanas

Sprendimas: Sveiki, Dusan. Pabandykite paleisti telefoną į atkūrimo režimą ir pažiūrėkite, ar galite išspręsti problemą nuvalydami talpyklos skaidinį ir / arba atlikdami gamyklinį atstatymą. Atkūrimo režimas yra kita programinės įrangos aplinka, kuri veikia nepriklausomai nuo „Android“. Jei norite sužinoti, ar galite įkelti įrenginį į šį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus Pradžia ir Garsumas, tada paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą.
3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „ Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „ Home“ ir „ Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „ Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus . Rekomenduojame pirmiausia bandyti ištrinti talpyklos skaidinį. Jei tai nebus iš naujo paleisti telefoną į įprastą režimą, tuomet jūs norite atlikti gamyklinį atstatymą.

Dabar, jei problema išlieka ir jūsų telefonas ir toliau nepavyksta paleisti iš naujo, galite pabandyti pamatyti, ar paleisti jį į atsisiuntimo režimą, ir įkrauti įkrovos paleidiklį. Jei turite kitą kompiuterį, galite taip pat pabandyti naudoti įkrovos įkroviklį. Tai užtikrins, kad jūs pirmiausia pašalinsite, kad pirmasis kompiuteris yra šios problemos priežastis.

Dabar blykstės įkroviklis yra sudėtingas procesas. Jei tai nepadaryta tinkamai, mirksintis procesas gali apsunkinti ir netgi visam laikui plyti jūsų prietaisą. Toliau pateikiami veiksmai skirti tik tam, kad parodytumėte, kaip paleisti įkroviklį. Tikslūs veiksmai jūsų telefonui gali būti šiek tiek skirtingi, todėl būtinai atlikite papildomus tyrimus, jei nuspręsite atlikti šią procedūrą. Taip pat pirmiausia turite įdiegti tinkamą „Odin“ versiją savo kompiuteryje.

Toliau pateikiami tipiniai „Samsung“ įkroviklio atsisiuntimo veiksmai:

1. Ieškokite tinkamos programinės įrangos, skirtos telefono modeliui, ir atsisiųskite jį. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė įranga, kuri anksčiau buvo naudojama jūsų prietaise. Mes darome prielaidą, kad jūs kada nors užsirašysite programinės įrangos versiją. Jei anksčiau nežinojote, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip žinote, dabar, naudojant neteisingą programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, dėl kurių tai gali padidėti.
2. Leiskite dabar pasakyti, kad nustatėte teisingą programinę įrangą. Tada norite atsisiųsti ją į savo kompiuterį. Įrenginio programinės įrangos faile turi būti daugybė rinkmenų, pvz., AP_, BL_, CSC _ ir kt.
3. Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL; tai turėtų būti atitinkama šios programinės įrangos „bootloader“ rinkmena. Nustačius „bootloader“ failą, nukopijuokite jį į kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
4. Vykdykite likusias mirksinimo procedūras naudodami programą „Odin“.
5. Odin'e spustelėkite BL skirtuką ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau identifikuotą įkrovos failo failą.
6. Dabar įsitikinkite, kad „Įrenginio pridėjimas“ būsena ir „ID: COM dėžutė“ tapo mėlyna prieš pradėdami START mygtuką. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklio.
7. Kai procedūra baigta, iš naujo paleiskite telefoną.

2 problema: „Galaxy Note 4“ ekranas yra juodas, neįsijungs

Mano telefone yra juodas ekranas. Įsijungia tik apačioje esantys žibintai. Garsumo padidinimo ir sumažinimo mygtukas veikia, bet negaliu atsakyti arba atidaryti ekrano. Aš paėmiau bateriją ir išvaliau viską, laukiau 10 min. Prieš išleidžiant bateriją ir nieko neįvyko. Jis nebuvo nuleistas arba šlapias. Ką galėčiau išbandyti toliau? - Michelle

Sprendimas: Sveiki, Michelle. Telefonas yra aiškiai įjungtas, nes apšvietimas užsidega, todėl ekranas gali veikti netinkamai. Pabandykite pamatyti, ar galite įjungti ekraną kituose režimuose - atkūrimo režimu, atsisiuntimo režimu, saugiuoju režimu. Jei jis išlieka juodas arba nereaguoja, turite jį atsiųsti, kad būtų galima pataisyti arba pakeisti ekraną.

Toliau pateikiamos nuorodos, kaip perkrauti telefoną į alternatyvius režimus (pirmiau pateikiami atkūrimo režimo veiksmai):

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ mygtukus.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.

Paleiskite saugiuoju režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.

Jei galėsite perjungti ekraną į bet kurį iš šių režimų, tai reiškia, kad gali būti „Android“ trikčių, kurios neleidžia jam veikti įprastai. Įsitikinkite, kad gamyklos atstatymas atliekamas naudojant atkūrimo režimą, kad išspręstumėte problemą.

3 problema: „Galaxy Note 4“ išsijungia, kai akumuliatoriaus įkrovos lygis yra mažas, ekranas savaime tampa juodas

Sveiki. Mano pastaba 4 gali nukristi iki 24 - 30% ir išsijungs. Kartais, kai ji išjungia tą procentą, ji bandys įjungti ir išjungti maitinimą. Išbandžiau programinę įrangą iš naujo ir vieną kartą pakeitiau bateriją. Mano telefonas rūpinasi, nesukelia vandens. Įdiegti visi atnaujinimai. Išskyrus tą, ką ką tik gavau šiandien. Ką aš klausiu, nes „Google“ rodo, kad šis naujinimas išėjo 2016 m. Spalio mėn. Šis naujas atnaujinimas yra MMB29M.n910vvru2cpd1.

Taip pat įvyko dar viena didelė problema, kai ją įvedėte. Mano ekranas užšaldys, tada juodas. Tada po to, kai aš laukiu 30 sekundžių, ekranas vėl įsijungia. Tada turiu įvesti savo slaptažodį taip, lyg telefonas iš tikrųjų būtų išjungtas ir iš naujo paleistas (bet ne). Daugiau informacijos, kurios jums reikia, susisiekite su manimi. Ačiū. - Ženklas

Sprendimas: Sveiki. Pirma, reikia atnaujinti sistemos talpyklą nuvalydami talpyklos skaidinį (pirmiau pateikti veiksmai). Tai ypač svarbu, nes manote, kad problema prasidėjo po atnaujinimo.

Antra, kadangi jums atrodo, kad turite akumuliatorių, taip pat turite išbandyti akumuliatoriaus pakartotinį kalibravimą. Tai galima padaryti lengvai, jei dar to nepadarėte, atlikite šiuos veiksmus:

1. Naudodami telefoną išimkite bateriją iki 0%. Jūs galite žaisti žaidimus arba atlikti įprastą įprastą veiklą. Jei norite tai padaryti greičiau, rekomenduojame naudoti programas, kurioms reikia daug išteklių, pvz., Grafiniai sunkūs žaidimai.
2. Įkraukite telefoną be įjungimo.
3. Palaukite, kol akumuliatorius bus visiškai įkrautas iki 100%.
4. Palaukite valandą prieš atjungdami telefoną nuo įkroviklio.
5. Naudokite telefoną, kol akumuliatorius pasieks 0%. Telefonas turi pats išjungti.
6. Pakelkite telefoną iki 100%, palaukite valandą, kol išjunkite jį iš naujo.
7. Dabar akumuliatorius turi būti kalibruotas. Stebėkite, kaip veikia telefonas.

Jei abi procedūros nepadės išspręsti problemos, nedvejodami atlikite gamyklinius nustatymus. Tai užtikrins, kad visus „Android“ ir iš anksto įdiegtus programų nustatymus grąžinsite į numatytąjį, žinomą darbo būseną. Jei problema kyla dėl operacinės sistemos trikties, sukurtos pagal naujausią naujinimą, gamyklos atstatymas turėtų jį pašalinti.