„Galaxy Note 5“ kamera užšąla, kai naudojate priartinimą, kitas problemas

Neseniai matėme naujienas apie artėjantį „GalaxyNote6“ 6 ir mes galime būti tikri, kad pastabų serija yra gerose rankose. Atrodo, kad „Samsung“ planuoja įvesti naujoviškesnius būdus, kaip kitą „Galaxy“ pastabą tapti dar vienu smūgiu. Nepriklausomai nuo to, kokia bus nauja 6 pastaba, vienas dalykas bus tikras - tai bus kietas.

Tuo tarpu čia yra dar vienas „GalaxyNote5“ klausimų sąrašas, kurį kai kurie mūsų bendruomenės nariai atsiuntė. Toliau pateikiamos šios medžiagos temos.

  1. „Walking War“ Robotų žaidimas nustoja veikti, kai įdiegsite „Galaxy Note 5“ naujinimą
  2. „Galaxy Note 5“ kamera užšąla, kai naudojate priartinimą
  3. Atnaujinus „Galaxy Note 5“, „Wi-Fi“ ryšys prastai veikia
  4. „Galaxy Note 5“ ekranas staiga nereaguoja
  5. „Galaxy Note 5“ nerodo viso ekrano tik pranešimo juostoje

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Walking War“ robotų žaidimas nustoja veikti įdiegus „Galaxy Note 5“ atnaujinimą

Turiu žaidimą, į kurį daug laiko ir pinigų investavau po to, kai paskutinis atnaujinimas neveiks. po to, kai aš spusteliu žaidimo „Walking War Robots“ piktogramą, jis rodo 2 sekundžių paleidimo ekraną, tada ekrane pasirodys juodas ir „deja, wwr sustojo“, ir vėl grįžta į pradinį ekraną.

Aš bandžiau išvalyti programų talpyklą ir duomenis, išsiųsti WWR el. paštu jų patarimams, pašalinti ir iš naujo įdiegti iš 6 skirtingų šaltinių, paprašė ir paprašė dievo, ir dabar aš jums.

Tai ne problemos apimtis ... kai nuėjau iš naujo įdiegti iš „Google Play“ parduotuvės, ji sako „nesuderinama su mano prietaisu“, taip pat 80 procentų kitų „AppStore“ programų, kurias pastebėjau „PlayStore“. dabar aš žinau, kad mano prietaisas yra suderinamumo sąraše, jis yra protingiausias, greičiausias, naujausias technologinis protingas įrenginys planetoje! Taip pat yra suderinamumo sąraše žaidimų informacijos puslapyje ...

dabar, kad būčiau visiškai sąžiningas su jumis, turiu savo telefoną įsišaknijęs. ir aš turėjau šią problemą anksčiau po paskutinio atnaujinimo. aš negaliu prisiminti, kuris ROM aš naudojamas šaknis tai buvo taip ilgas ir įsišaknijęs tiek daug prietaisų, nes, ir nežinote, kaip tiksliai iš naujo „Google“ parduotuvę paskutinį kartą, bet atrodė, kad darbas tada, bet tik išsprendžiau „PlayStore“ nesuderinamumo problemą kelias dienas. atgal į daugumą programų yra dar nesuderinamos.

turiu daug asmeninių duomenų, kaip muzika, šeimos vaizdo įrašai, tonų programų ir dar daugiau, arba aš prieš tai turėjau gamyklinius nustatymus iš naujo! Tiesą sakant, aš turėjau pakeisti savo branduolį dėl to, kad po kelių sekundžių ar minučių telefonu pakabinami skambučiai įeinantys ar išeinantys per metus, bet aš tiesiog susiduriu su juo, todėl bijo duomenų praradimo, jei įdiegsiu arter 97 kernal ... aš žinau, kas netvarka ... bet aš prašau, pasakykite man paprasčiausias laikmenos terminais, kaip išspręsti šiuos klausimus, nes tai sumažins 80 proc. Mano gyvenimo streso ... ačiū už jūsų laiką. - Coby

Sprendimas: Sveiki, Coby. Jūs teisingai sakote, kad „Samsung Galaxy Note“ yra labai tinkamas telefonas, kuris dabar yra aparatinė įranga. Jos apdorojimo galia yra viena iš geriausių savo klasėje, tačiau yra sugauti. Kad žaidėjai (arba bet kokia programa šioje srityje) tinkamai veiktų, kūrėjai taip pat turi atsižvelgti ne tik į įrenginio techninę įrangą, bet ir į operacinę sistemą arba programinę įrangą / programinę įrangą / ROM. Tai reiškia, kad nors jūsų 5 pastabos aparatūra gali lengvai valdyti žaidimo reikalavimus, jūsų prietaise veikianti programinė įranga gali neveikti žaidimo tinkamai, nes ji nėra užkoduota, kad su ja galėtų bendrauti. Laikinojo termino metu tiek aparatinė, tiek programinė įranga turi būti suderinama su žaidimu, kad ji būtų paleista.

Dabar mes nežinome, ką atnaujinote prieš pastebėdami problemą, bet mes manome, kad jis galėjo kažką pakeisti programinės įrangos programinėje įrangoje, todėl jis vėliau nesuderinamas su žaidimu. Mes negalime tiksliai žinoti, kur yra nesėkmės taškas, atsižvelgiant į tai, kad telefonas yra įsišaknijęs (ir gali būti įdiegta kita programinė įranga, kurios čia nepaminėta). Tačiau, kaip ir paminėjome savo postuose, pirmiausia reikia panaudoti pašalinimo procesą, siekiant nustatyti tikrąją priežastį.

Jūsų atveju aplinkybės nepalieka jums daug pasirinkimo, kad galėtumėte išspręsti problemą. Mažiausiai, galimi sprendimai, kuriuos galite išbandyti, apsiriboja drastiškomis priemonėmis, pvz., Atliekant gamyklinius nustatymus ir grįždami prie atsarginių ROM / firmware. Taip, jūs girdėjote teisingai. Tiek, kiek norėtume jums padėti, šie du yra vieninteliai sprendimai, kuriuos galite padaryti jūsų lygiu. Jei žaidimo kūrėjas negali jums padėti, dabar jūs tikrai įstrigo šioje situacijoje. Kadangi nesate labai vokalu apie paramą, kurią gausite iš jų po el. Laiškų siuntimo, manome, kad pagalbos iš jų nėra.

Jei nenorite daryti nė vieno iš šių dviejų, tai priklauso nuo jūsų. Mes suprantame, kad reikia padaryti viską, ką daryti, prieš atlikdami šiuos pasiūlymus. Tačiau, jei manote, kad nesugebėsite nustatyti savo žaidimo įdomumo, pirmiausia atlikite nustatymus dėl gamyklos nustatymo iš naujo nustatymo. Tai gali pašalinti arba nepašalinti jūsų įrenginio šaknies. Siūlome laikytis oficialaus ROM, kad sumažintumėte galimas problemas.

# 2 problema: „Galaxy Note 5“ kamera užšąla, kai naudojate priartinimą

Kai fotografuojate, ekrane pasirodė 1.0X mastelio keitimo piktograma, tada fotoaparatas pakabinamas. Aš paliesiu fotoaparatą, bet visai neatsakau. tai užtruks apie 15 sekundžių, tada tik aš galiu fotografuoti. Tai įvyko vidutiniškai 6 iš 10 kartų, kai turiu lauko nuotraukas kelionės metu. Tai labai varginantis, kai tai atsitinka.

Aš siunčiau savo įrenginį į „Samsung“ aptarnavimo centrą. Pirmą kartą gamyklos atstatymo metu problema nebuvo išspręsta, antrą kartą atnaujinta iki naujausios 6.0.1, problema vis dar neišspręsta, 3 kartą išsiųstas, jie pakeitė fotoaparato bloką, atrodo, kad yra šiek tiek pagerėjimo. Tiesiog grįžkite prieš 2 dienas. Sakyčiau, kad 1, 0X pakabinimo problema vis dar nėra visiškai išspręsta. Tai įvyko apie 2 iš 10 kartų. Prašome pranešti, kas čia yra? Aš nesitikiu, kad toks geros reputacijos išmaniųjų telefonų gamintojas, turintis tokio tipo kameros problemą. Mano kamera yra tik 8 mėnesių. - Chan

Sprendimas: Sveiki, Chan. Ši klaida gali būti izoliuota jūsų įrenginiui, nes apie tai nepastebėta, kai tai vyksta kituose 5 pastabose. Kadangi antrajam vienetui būdingi tie patys simptomai, nors ir ne dažnai, rekomenduojame patikrinti, ar tai yra dėl probleminės trečiosios šalies programos. Mes norėtume, kad jūs išvalytumėte telefoną, atlikdami gamyklinius nustatymus, tada stebėkite, kaip fotoaparatas veikia be jokių jūsų programų. Tai bus geras atspirties taškas nustatant tikrąją priežastį. Norėdami atstatyti 5 pastabą, atlikite šiuos veiksmus:

  • Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  • Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  • Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  • Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  • Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
  • Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  • Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Pastaba: prieš atlikdami gamyklinius nustatymus, įsitikinkite, kad sukuriate savo asmeninių duomenų atsarginę kopiją.

Kai baigsite gamyklos atstatymo procedūrą, leiskite savo telefonui veikti be programų ne mažiau kaip 2 dienas, kad galėtumėte jį stebėti, tuo pačiu pakartodami problemą. Naudokite fotoaparatą kuo dažniau, kad pamatytumėte, ar yra skirtumų.

Jei ta pati problema kyla, tai rodo, kad tai gali būti aparatūros / fotoaparato gedimas. Turite susisiekti su „Samsung“ dar kartą, kad jie galėtų išspręsti problemą jų gale.

Tačiau jei fotoaparatas stebėsenos laikotarpiu veiks gerai, tai patvirtina, kad viena iš jūsų programų yra kaltinama.

# 3 problema: „Wi-Fi“ ryšys po „Galaxy Note 5“ atnaujinimo prastai veikia

Nuo tada, kai padariau programinės įrangos atnaujinimą, mano telefonas turėjo siaubingą ryšį su „Wi-Fi“. „Wi-Fi“ metu jis nebus įkeltas turinio, o „Wi-Fi“ metu atnaujins naujienas. Turiu išjungti „Wi-Fi“, kad galėčiau naudoti „Facebook“, kad gautumėte ką nors naujausio ir netgi be „WiFi“ mano ryšys yra baisus. Aš niekada neturėjau jokių problemų, kol aš to nepadariau ir dabar viskas yra baisu. Ar yra per daug atsikratyti, kaip atnaujinti ar pataisyti? Nes aš bandžiau iš naujo nustatyti viską ir nieko neatrodo. Aš pavargau nuo savo duomenų naudojimo, kai man nereikia. Dėkoju. - Leigh

Sprendimas: Hi Leigh. Yra du dalykai, kuriuos naudotojas gali padaryti, kad išspręstų po atnaujinimo kylančias problemas. Jie apima ištrinti talpyklos skaidinį ir atlikti gamyklinius nustatymus. Jei norite atlikti pirmąjį, atlikite šiuos veiksmus:

  • Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  • Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  • Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  • Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  • Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
  • Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  • Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Jei atnaujinus talpyklos skaidinį nepadėsite, nedvejodami atlikite gamyklinius nustatymus (pirmiau pateikti veiksmai).

# 4 problema: „Galaxy Note 5“ ekranas staiga nereaguoja

Sveiki. Turiu problemą su savo „Samsung“ pastaba 5. Problema įvyko, kai staiga pradėjau jį paleisti, kai aš jį naudoju, ir aš suprato, kad buvo problema, nes užtruko labai ilgai, nei įprastai, nes „Samsung“ logotipas liko maždaug 9–10 min.

Kai pagaliau pasirodys ekranas, galėjau matyti viršutinį ekrano bitą, kuriame matoma tinklo aprėptis, „Wi-Fi“ ženklas ir kiti pranešimai, tačiau likęs ekranas yra tik juodas. Jei jį nubrauksiu, galiu matyti visus pranešimus, o visas ekranas yra matomas šiuo metu, bet kai bandau paliesti ką nors, jis vėl grįžta į juodąjį ekraną. Taip pat ekrane galiu pasiekti „S Voice“, tačiau ji nepriima jokių komandų.

Bandžiau skambinti numeriu ir staiga pasirodys visas ekranas su skambinančiu numeriu, bet ekranas nereaguoja, kad galėčiau priimti skambutį.

Neturėjau tiesioginio šios problemos sprendimo internete. Būčiau dėkingas, jei turite kokių nors sprendimų. Dėkoju. - Santosh

Sprendimas: Sveiki, Santosh. Mes matėme čia aprašytus simptomus prietaisuose, kurie patyrė fizinį defektą po kritimo ar skysčio. Jutiklinis ekranas ne tik praranda funkcionalumą staiga. Jei jūsų prietaisas buvo numestas arba veikiamas vandeniu, galite daryti prielaidą, kad telefonas gali sugadinti aparatūrą. Tokiu atveju geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra pakeisti ekraną arba pakeisti telefoną, priklausomai nuo to, kuris iš jų yra taikomas.

Jei nė vienas iš šių dviejų dalykų neįvyksta jūsų prietaise, nuvalykite talpyklų skaidinį arba atliekant gamyklinį atstatymą turėtų būti pašalinta triktis. Žr. Aukščiau nurodytus veiksmus.

# 5 problema: „Galaxy Note 5“ nerodo viso ekrano tik pranešimo juostoje

Be jokių įspėjamųjų ženklų, po trumpo skrydžio vėl įjungiau telefoną ir jis įsijungė, „Samsung“ garsas groja, tada „Samsung“ atvaizdas su taškeliais ten pasilieka apie 4 min. Yra juodas ekranas ir galiu nuvilkti, kad atskleistų meniu, kuris leidžia keisti pagrindinius nustatymus, pvz., Įjungti „WiFi“, ekrano sukimąsi, ekrano ryškumą ir tt Tačiau nėra pradinio ekrano. Jei paspaudžiu vidurinį namų mygtuką, jis pradeda balso valdymo dalyką (kurį aš niekada nenaudoju) ir galėjau naudoti tą patį, pavyzdžiui, gauti nuotrauką Galerija. Bet tada aš negaliu daugiau. Pavyzdžiui, bandžiau pasidalinti nuotraukomis, bet jis tiesiog grįžta į juodąjį ekraną. Aš prijungiau prie nešiojamojo kompiuterio, tačiau jis nepripažįsta jokių telefono failų. Išbandžiau visus jūsų „YouTube“ vaizdo įrašo pataisymus dėl paleidimo gedimų / kilpų. Kartais, kai paspaudžiu pradžios mygtuką, gausiu pradinio ekrano ir kai kurių programų blykstę, tačiau jie nelieka.

Kai ekranas išsijungia, viršutiniame kairiajame krašte esanti šviesa yra raudona.

Tikiuosi, kad galite man padėti. Nenorite atlikti gamyklos atstatymo, nebent turiu tikrai. Mano tėvo nuotraukos, kurios neseniai ten mirė. - Terry

Sprendimas: Sveiki Terry. Kaip ir mes sakome „Santosh“ aukščiau, išmaniojo telefono jutiklinis ekranas įprastomis aplinkybėmis ne tik miršta. Kadangi nežinome visos jūsų prietaiso istorijos, galime tik daryti prielaidą, kad kažkas turi įvykti su jūsų prietaisu anksčiau. Mažiausia iš galimų šios problemos priežasčių yra programinės įrangos problema, todėl mes vis dar rekomenduojame pirmiausia atlikti pagrindinę trikčių šalinimo problemą. Trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite atlikti, yra paleisti telefoną saugiuoju režimu, pašalinti programas, išvalyti talpyklos skaidinį ir atlikti gamyklinius nustatymus.

Mes žinome, kad jūs nenorite padaryti pilno nuvalymo, bet tikrai nieko, ką galite padaryti. Alternatyva, kuri yra techninės įrangos remontas, neužtikrins rezoliucijos ir jūs vis tiek prarandate asmens duomenis. Beje, kaip draugiškas priminimas, kad ateityje būtų išvengta brangių prisiminimų praradimo, būtinai įsitikinkite, kad juos sugrąžinsite kažkur saugiai arba į kitą įrenginį. Mūsų skaitmeninis pasaulis šiuo metu nėra toks patikimas ir skaitmeniniai prisiminimai gali išnykti, jei nepadarysite įpročių. Mes negalime to pakankamai pabrėžti.

Jei nė vienas programinės įrangos trikčių šalinimo darbas nenumatytas, galite saugiai manyti, kad turite techninės įrangos problemą. Skambinkite „Samsung“ ir pakeiskite telefoną.