„Galaxy Note 5“ hotspot nustojo veikti, negali siųsti ir gauti MMS, kitų problemų

Sveiki, 5 vartotojai! Sveiki atvykę į mūsų naujausią # GalaxyNote5. Šiame straipsnyje aptariami dar 10 klausimų, todėl nepamirškite naršyti per visą ilgį, kad pamatytumėte, ar galite rasti nieko naudingo.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias aptariame šioje medžiagoje:

1. „Galaxy Note 5“ užšaldo Kas atsitinka, kai atsisiunčiamas vaizdo įrašas „Google Play“ parduotuvė nepersiųs programų ar temų, nebent telefonas bus paleistas iš naujo
2. „Galaxy Note 5“ programos išlaiko kritimą
3. „Galaxy Note 5“ ekranas tapo mažiau reaguojantis, tapetai nustojo, pranešimo šrifto dydis tapo mažas po atnaujinimo
4. Verizon Galaxy 5 pastaba negali siųsti ir gauti MMS
5. „Galaxy Note 5“ hotspot nustojo veikti
6. „Galaxy Note 5“ atnaujina pasikeitusią pranešimų programą, o ilgo pranešimo pabaigoje rodomas mygtukas „View more“
7. „Galaxy Note 5“ po atnaujinimo neprisijungs prie mobiliųjų duomenų
8. „Galaxy Note 5“ atsitiktinai vėl įsijungia, greitai išleidžia bateriją
9. „Galaxy Note 5“, kai įdėta laisvų rankų įranga, sukuria aukštą garsą
10. „Galaxy Note 5“ nesugeba aptikti SIM kortelės, kurią reikia paleisti iš naujo

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy Note 5“ užšaldymas | Kas atsitinka, kai atsisiunčiamas vaizdo įrašas „Google Play“ parduotuvė nepersiųs programų ar temų, nebent telefonas bus paleistas iš naujo

Sveiki ... nuo mano paskutinio atnaujinimo mano „Galaxy“ pastaboje 5.My telefonas nuolat pakabina. Aš ypač susiduriu su problema su „Whatsapp“ programa, kai atsisiunčiau vaizdo įrašą, kurio negaliu žaisti…. sustoja… perduodant pranešimus taip pat labai lėtas.

Taip pat i atsisiųsti temas aš pirmiausia išjungti savo telefoną ir tada pradėti jį dar kartą ir tada tik aš galiu atsisiųsti bet temas ar programas iš Google Play parduotuvėje. - Tasneem

Sprendimas: Sveiki, Tasneem. Jei norite išspręsti Whatsapp problemą, pirmiausia pabandykite išvalyti talpyklą ir duomenis, kad pamatytumėte, ar tai padės. Štai kaip tai padaryti:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

Jei po to, kai atliksite aukščiau nurodytus veiksmus, nieko nekeičia, tai gali reikšti, kad esama programinės įrangos problemos, dėl kurios „Whatsapp“ ir „Google Play“ parduotuvė programa elgiasi klaidingai. Jei norite išspręsti problemą, turite atlikti pagrindinį atstatymą. Štai kaip:

1. Sukurkite svarbių failų, pvz., Nuotraukų, vaizdo įrašų ir tt, atsarginę kopiją
2. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
3. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
4. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
5. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
6. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
7. Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
8. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
9. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

# 2 problema: „Galaxy Note 5“ programos išlaiko kritimą

Sveiki. Daugelis mano programų nustoja veikti, kai bandau juos gauti. Kai kurie, kaip ir mano socialinės žiniasklaidos programos, tai daro tik tada, kai bandau siųsti žinutę kitam, mano faktinė pranešimų programa tai daro irgi. Tačiau, kaip ir mano „Google Play“ parduotuvė, net nebus atidaryta nei „Google“, nei „Chrome“ programa. Be to, kai atidarysiu savo el. Pašto programą, jis parodys, ar turiu naują el. Laišką, bet kai eisiu atidaryti, jis nesako sakydamas: „„ Gmail “nustojo veikti“, tada suteiksiu galimybę iš naujo paleisti programą ir kada Aš bandau, vėl nepavyksta. bet antrą kartą man suteikiama galimybė uždaryti programą.

Mano programos, kurios visuomet nepavyksta, kaip „Google“, „Chrome“ arba „Play Store“, anksčiau buvo naudojamos ir „tik„ nustojo veikti “, praneša kartais. Mano telefonas yra gana naujas, aš turėjau apie 3 mėnesius ir tai buvo problema nuo pat pradžių. Aš naudoju „Samsung“ prieš tai, kad maniau, kad tai tik žagsėjimas arba ar ji ir toliau bus „Google“ problema sprendimams.

Bandžiau eiti į programas ir išvalyti talpyklą. Aš bandžiau juos pašalinti ir iš naujo įdiegti, ir aš bandžiau juos atjungti ir atkurti (tai veikė 2 kartus). Jei negalite padėti, tikriausiai turėsiu eiti į parduotuvę.

Iki šiol aš pavargau nuo programų, kurios baigia mane, kai darau kažką, dažniausiai kai tai yra svarbu. Taigi, jei viskas, ką galite man pasakyti, išspręstų mano problemą, aš tai tikrai vertinčiau. - Mahima

Sprendimas: Sveiki, Mahima. Jei nuvalysite kiekvienos probleminės programos talpyklą ir duomenis, tai tikriausiai todėl, kad priežastis nėra jų viduje. Pirmasis išorinis veiksnys, kurį turėtumėte apsvarstyti, yra kita problemiška programa, kuri gali sukelti konfliktą su operacine sistema. Jei norite patikrinti, ar taip yra, įjunkite telefoną į saugųjį režimą ir stebėkite jį bent 24 valandas. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Telefonas iš naujo paleidžiamas, tačiau paspaudžiamas „Vol Down“ mygtukas.
5. Kai telefonas bus baigtas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“.
6. Dabar galite paleisti garsumo sumažinimo mygtuką.
7. Stebėkite telefoną 24 valandas.

Jei telefonas ir programos paprastai veikia saugiuoju režimu, galite statyti vieną iš trečiųjų šalių programų. Jei norite pašalinti problemą, pašalinkite trečiosios šalies programas, kol viskas vėl bus normali. Tai reiškia, kad jūs turite patikrinti, kaip viskas veikia, kai pašalinote programą iš sistemos.

Jei nieko nepakeičia ir problema tęsiasi net ir tada, kai įrenginys veikia saugiuoju režimu, atlikite gamyklinius nustatymus, kad pašalintumėte galimas programinės įrangos problemas.

# 3 problema: „Galaxy Note 5“ ekranas tapo mažiau reaguojantis, tapetai nustojo, pranešimo šrifto dydis tapo mažas po atnaujinimo

Įdiegus naujausią naujinimą, turėjau keletą problemų.

• Turiu labai sunkiai ir daug kartų paliesti, kad mano telefonas atsakytų. Kartais jis grįžta į ankstesnį ekraną, nes jis neatsako į čiaupą.

• Keletas mano įsigytų tapetų funkcijų išnyko.

• Be to, mano pranešimų ekrane esantis šriftas yra toks mažas, kad reikia skaityti akinius. Nesu patenkintas naujausiu atnaujinimu. - Debbie

Sprendimas: Sveiki, Debbie. „Android“ nuolat vystosi, todėl naujinimai yra neišvengiami, kai įdiegiami nauji naujinimai. Kai kurie vartotojai gali priimti naujus pakeitimus, o kiti negali. Deja, daugelis vežėjų teikiamų išmaniųjų telefonų nebesuteikia galimybės atsisakyti sistemos naujinimų, todėl naujų naujinimų diegimas beveik privalomas. Nors tai gali būti gera iš saugumo perspektyvos, tai taip pat gali reikšti, kad vartotojai yra priversti gyventi su naujais pokyčiais, net jei jie yra nemalonūs ar problemiški.

Jei norite išspręsti problemas, susijusias su atnaujinimu, turite atlikti tris pagrindinius veiksmus:

1. išvalyti talpyklos skaidinį
2. Programos ir sistemos naujinimo įdiegimas ir visų programų suderinamumo užtikrinimas ir
3. gamykliniai nustatymai

Mes siūlome veiksmus, kaip nuvalyti talpyklos skaidinį, o gamyklos atstatymas aukščiau, todėl nedvejodami atlikite juos, jei dar jų nebandėte.

Mes nežinome, kokių konkrečių ekrano užsklandų funkcijų trūksta, bet jei negalite jų rasti šiuo metu „Nustatymų“ programoje, dabartinė „Android“ versija galėjo būti pakeista arba pašalinta jų gera.

Dėl šrifto dydžio problemos gali būti išspręstos visos ekrano ir šrifto dydžio problemos, keičiant kai kurias parinktis, esančias meniu Nustatymai> Ekranas> Šriftas. Pabandykite žaisti su šrifto dydžiu, kurį jums patinka, vilkite šrifto dydžio slankiklį į dešinę arba į kairę.

# 4 problema: „Verizon Galaxy Note 5“ negali siųsti ir gauti MMS

Turiu „Samsung“ 5 pastabą per „Verizon“. Tai tiesiog padarė kažką kvailo atnaujinimo, galbūt Nugatas? Bet kokiu atveju nebegaliu siųsti ar gauti vaizdo žinučių; jis nuvalė mano žodyną, pakeitė šrifto dydį ir tikriausiai kitą dalyką, kurį nenoriu, kai jį išsiaiškinsiu. Išskyrus gamyklinius nustatymus, ar yra kokių nors būdų tai atsikratyti? Nenoriu prarasti žaidimo pažangos arba knygų katalogo. - Annette

Sprendimas: Sveiki Annette. Jei parsisiuntėte naujinimą oru, kaip nurodė jūsų tinklas, tuomet norite atlikti trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos siūlome pirmiau Debbie.

Kalbant apie tai, kaip atsikratyti naujojo atnaujinimo, nieko, ką galite padaryti. Jei tikrai norite grįžti prie ankstesnės „Android“ versijos, turite rankiniu būdu įdiegti naujinimą per „Odin“. Taip pat žinomas kaip mirksintis, rankinis diegimas gali potencialiai plyti jūsų prietaisą, jei jis nebus teisingai atliktas, todėl norite atlikti tam tikrus tyrimus, kaip tai padaryti prieš tai iš tikrųjų. Galite naudoti „Google“ ieškoti konkrečių vadovų, kaip tai padaryti telefone.

Jei nenorite nuskaityti ankstesnės „Android“ versijos ir norėtumėte laikytis dabartinės „Android“ versijos, būtinai susisiekite su „Verizon“ dėl MMS problemos. Gali kilti problemų dėl programinės įrangos klaidos ir tik jų techninės pagalbos komanda gali išsiaiškinti sprendimą.

# 5 problema: „Galaxy Note 5“ hotspot nustojo veikti

„Hotspot“ ir prisijungimas prie „Samsung Galaxy Note 5“ neveikia. Bandžiau prijungti kelis įrenginius. jis paima signalą, prašo slaptažodžio. Aš jį įdėjau, bet tiesiog parodoma, kad tam tikrą laiką gausite IP adresą, tada sakoma, kad nėra interneto ryšio. Taigi aš nuėjau į savo vežėją, kuris yra Trys, ir jie bandė ir padarė išvadą, kad tai buvo mano telefonas. Jie pataria man atlikti gamyklinius nustatymus, kuriuos aš padariau, bet problema vis dar yra. - Diana

Sprendimas: Sveiki, Diana. Pirmiausia, būkime aiškūs apie vieną dalyką - Hotspot ir pririšimas daugeliu tinklų dažnai yra pridėtinės vertės paslauga. Tai reiškia, kad abonentas turės sumokėti papildomą mokestį. Jei esate 100% teigiamas, kad jūsų paskyroje su „Three“ leidžiama naudotis šia paslauga, tai gali būti, kad tai yra telefono problema. Tačiau, jei nesate tikri, ar leidžiama naudoti „hotspot“ paslaugą, pasikalbėkite su savo operatoriumi ir pažiūrėkite, ar problemos pridėjimas prie dabartinio prenumeratos.

Jei anksčiau naudojote 5 pastabą kaip hotspot, pabandykite įdėti SIM kortelę į kitą suderinamą telefoną ir pažiūrėkite, ar galite įjungti hotspot tą įrenginį. Jei jis ir toliau nepavyksta, tai reiškia, kad turite sąskaitos problemą.

Kita vertus, jei „hotspot“ veiks antrajame įrenginyje, bet ne jūsų 5 pastaboje, galite statyti, kad su telefonu kyla problema. Kadangi prieš susisiekdami su mumis jau bandėte iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus, tai reiškia, kad yra aparatinės įrangos gedimas. Kaip ir kitos telefono tinklo funkcijos, „hotspot“ priklauso nuo tam tikro tam skirto lusto. Jei šis lustas dėl kokių nors priežasčių yra sugadintas, tai gali sukelti tai, ką dabar patiriate.

Jei jūsų telefonas vis dar yra „Samsung“ garantija, atsiųskite jį taip, kad būtų galima patikrinti aparatūrą arba pakeisti įrenginį.

# 6 problema: „Galaxy Note 5“ atnaujina pakeistą pranešimų programą, o ilgo pranešimo pabaigoje rodomas mygtukas „View more“

Nuo naujausio atnaujinimo, ilgesni tekstiniai pranešimai sutrumpinami, o pranešimo apačioje - mygtukas „View more“. Aš visiškai nekenčiu šios funkcijos ir noriu, kad jis vėl rodytų visą pranešimą. Aš ieškojau ir ieškojau, bet negaliu rasti sprendimo bet kur. Tai nėra techniškai problema su telefonu ar operacine sistema, bet tai yra didžiulė problema man, nes kiekvieną kartą, kai jį matau, gaunu pyktį ir madderį. Prašau ar gali man padėti? - Brandonas

Sprendimas: Sveiki Brandon. Kaip ir mes sakome pirmiau minėtam „Debbie“, „Android“ reguliariai gauna atnaujinimus, kurie kartais gali sukelti problemų ar nepageidaujamų pokyčių. Deja, beveik nieko, ką galutinis vartotojas gali padaryti, kai kalbama apie pakeitimus, tokius kaip dabar. Nėra jokio „atstatymo“ mygtuko, kurį galite paspausti norėdami grąžinti seną programos ar operacinės sistemos elgesį. Jei iškilo problema, susijusi su iš anksto įdiegta pranešimo programa iš jūsų vežėjo, galite pareikšti savo susirūpinimą. Mes abejojame, kad bus nedelsiant išspręstas sprendimas, bet bent jau bus žaisite dešinėje.

Taip pat galite pabandyti naudoti kitas pranešimų siuntimo programas iš „Play“ parduotuvės, kad galėtumėte pamatyti, ar jie gali suteikti jums tai, ko norite.

# 7 problema: „Galaxy Note 5“ po atnaujinimo neprisijungs prie mobiliųjų duomenų

Sveiki. Turiu „Galaxy“ pastabą 5. Prieš kelias dienas stumdavau apribojimo foninius duomenis, kad mano mobilusis telefonas naudotųsi „wifi“. Vakar turėjau sistemos atnaujinimą mobiliajame telefone, o nuo to laiko neturiu mobiliųjų duomenų, galiu naudoti tik „wifi“. Bandžiau ieškoti kai kurių skirtingų nustatymų, bet neradau nieko, kas turėtų būti pakeista. Ar žinote, kas gali tai padaryti? Dėkoju. - Ester

Sprendimas: Sveikas Esther. Jei išjungus parinktį Apriboti foninius duomenis problema neišsprendžiama, turėtumėte kreiptis į savo vežėją dėl tiesioginės pagalbos. Tai ypač svarbu, jei naudojate ribotą duomenų planą.

Jei norite atlikti kai kuriuos įrenginio trikčių šalinimo veiksmus, galite atlikti siūlomus trikčių šalinimo veiksmus, susijusius su aukščiau pateiktu Debbie.

# 8 problema: „Galaxy Note 5“ atsitraukia iš naujo, greitai išleidžia bateriją

Mano pastaba 5 paragino mane atnaujinti kaip visada. Tačiau nesu įsitikinęs, ar per tą laiką atjungtas įkroviklis ar kas atsitiko, bet atsitiktinai įsijungia ir išjungia. nebebus kraunamas, nebent jis būtų prijungtas ir akumuliatorius greitai nusausins. Aš negaliu išlaikyti, kad jis būtų įjungtas pakankamai ilgai, kad būtų pasiektas tiek teksto žinutė. Aš išbandžiau keletą jūsų svetainės trikčių šalinimo būdų, tačiau jie neveikia. Ekranas sako „Android“ atnaujinimas (pranešimo juostoje), bet nieko nedaro. Pasakykite man, ar galiu ką nors padaryti! Ačiū. - Janaeclemmons13

Sprendimas: Sveiki Janaeclemmons13. jei jūsų telefonas šiuo metu diegia naujinimą, geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra palaukti, kol jis bus atliktas. Nepertraukite jo ištraukdami iš įkroviklio arba išjunkite jį iš anksto.

Jei prietaisas buvo iš naujo paleistas iš naujo, vienintelis trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite atlikti, yra patikrinti, ar galite vėl jį stabiliai paleisti į alternatyvius režimus. Tik tada galėsite sekti trikčių šalinimą.

Paleisti atkūrimo režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

Atminkite, kad jei jūsų 5 pastaba ir toliau paleidžiama atsitiktinai, ir netgi neleis jums paleisti į kitus režimus, reikia turėti techninės įrangos problemą. Jūs turite jį siųsti remontui ar pakeitimui.

# 9 problema: „Galaxy“ pastaba 5, kai įdėta laisvų rankų įranga, sukuria aukštą garsą

Mano „Samsung Galaxy“ pastaba 5 be jokios žiniasklaidos, kurią klausau, labai stipriai skambina ir statinė, kai įdėjau ausines. tai įvyksta tik tada, kai įjungtas telefono ekranas ir yra medijos. Bandžiau perjungti ausines pakartotinai ir aš išjungiau ir įjungiau telefoną, bet nieko neatrodė. - Alaina

Sprendimas: Sveiki Alaina. Nemanome, kad tai yra programinės įrangos problema, bet mes vis dar rekomenduojame pradėti trikčių šalinimą naudojant gamyklinius nustatymus. Jei atlikus pilną atstatymą niekas nepasikeis, galite manyti, kad laisvų rankų įrangos prievadas gali veikti netinkamai. Tokiu atveju norite patikrinti aparatūrą, kad galėtumėte patarti, ar telefonas gali būti taisomas, ar jei reikia pakeisti.

# 10 problema: „Galaxy Note 5“ nesugeba aptikti SIM kortelės, kurią reikia paleisti iš naujo

Turiu problemą, kad apie vieną kartą per mėnesį būtų įdėta nauja SIM kortelė. Jis prasidėjo prieš paskutinį atnaujinimą. Nuvažiavau telefoną 4/23/17 į kitą SIM kortelę. ATT agentas sakė, kad mano telefonas greičiausiai nepavyko. Turiu draudimo pakeisti telefoną, bet kodėl telefonas neveikia? Pranešimas „negali aptikti SIM kortelės reikia paleisti iš naujo“ tiesiog atsitiks atsitiktinai. Kartais tai vyksta nuolat. Kai tik iš naujo paleidžiu, tas pats pranešimas vėl pasirodo. Tai gali padaryti 4 ar 5 kartus iš eilės. Tada po to, kai to nepadarysite, tai atsitiks dar kartą. Pagal „Android“ versiją visa tai yra 7.0. - Sue

Sprendimas: Hi Sue. Neturime daug informacijos apie jūsų telefoną, kad galėtumėte tiksliai suprasti, kodėl ši klaida išlieka, bet jei ji netyčia nukrito arba susikaupė anksčiau, yra tikimybė, kad ji gali būti padaryta dėl techninės įrangos pažeidimo.

Kaip ir aukščiau Alaina, mes sakome, kad iš pradžių bandote atlikti gamyklinius nustatymus, kad galėtumėte išspręsti galimą programinės įrangos gedimą, kuris gali būti sukurtas po tam tikro laiko. Jei tai neveiks, atlikite telefono pakeitimą.