„Galaxy Note 5“, atrakinus, vis dar tampa „neužregistruota tinklo“ klaida

Šio „GalaxyNote5“ trikčių diagnostikos straipsnyje atsakoma į kai kurias teksto, skambučių ir tinklo atrakinimo problemas. Mes aptariame tik tris šios pareigos problemas, tačiau planuojame skelbti daugiau tos pačios per ateinančias savaites. Jei negalite rasti reikiamos pagalbos, pabandykite naršyti ankstesnius įrašus arba stebėti daugiau straipsnių.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Galaxy Note 5“ balso skambučiai ir tekstai nuolat vyksta ir išeina

Mano vaikinu gavau naują 5 pastabą Kalėdoms. Manau, kad jis atnaujintas. Turiu tiesioginį pokalbį ir susisiekiau su jais porą kartų apie tai, bet jie sako, kad viskas atrodo gerai jų gale. Aš kyla klausimas, ar tai gali būti telefono problema. Mano problema yra ta, kad mano paslauga tiek skambučiams, tiek laiškams nuolat vyksta ir išeina be mano žinojimo. Tai šiek tiek daroma. Kartais gaunu pranešimą apie tekstus, kurie neperžengia, ir tai man signalizuos, kad jos vėl neveikia, bet dažnai aš nežinau. Su juo šiek tiek susiduriu ir turiu keletą žingsnių, kad galėčiau vėl dirbti, o tai reiškia, kad mano telefonas išjungiamas ir įjungiamas bei įjungiami ir išjungti duomenys. Visai neseniai sužinojau, kad galiu stumti jį į darbą, paprasčiausiai skambindamas, ir visi mano tekstai prasidės ir ateina, ir eina. Aš vykdau verslą ir naudoju savo asmeninį telefoną kaip savo verslo telefoną ir gaunu kai kurių klientų ataskaitas ir kai kuriuos asmeninius kontaktus, kurių skambučiai kartais nevyksta. Man tikrai reikia pabandyti tai išspręsti. Ar girdėjote apie panašius klausimus? Tai ne tik text, tai skambučiai. - Mūsų brigada

Sprendimas: „ Hi Ourbucketbrigade“. Tai gana sudėtinga užduotis, jei ne neįmanoma, paramos komandoms, kaip mums žinoti tikrąją priežastį, kodėl jūsų situacija vyksta.

Pirma, yra ilgas galimų priežasčių sąrašas. Paprastai tai gali būti dėl programos, operacinės sistemos trikties, tinklo problemos ar techninės įrangos gedimo. Kiekvienas iš jų gali turėti savo pogrupių priežasčių ir jums reikia naudoti pašalinimo metodą, kad susiaurintumėte galimybes.

Antra, tokį klausimą geriau spręsti jūsų vežėjas. Jie turi geresnes galimybes daugiau sužinoti apie problemą, nes jis apima jų paslaugas ir jų infrastruktūrą. Viskas gali būti nustatyta jų pabaigoje, tačiau jie privalo padėti jums išspręsti ir galiausiai nustatyti problemą.

Yra tikimybė, kad jūsų problema gali būti susijusi su operacine sistema. Atminkite, kad turite atnaujintą įrenginį, ir gali būti, kad programinė įranga gali būti visiškai nesuderinama su dabartinio tinklo programine įranga. Dažnai matome problemas, panašias į tai, ką patiriate su įrenginiais, kurie iš pradžių nebuvo sukurti tinklams, kuriuos jie naudoja. Pavyzdžiui, kai kurie AT&T įrenginiai gali neveikti tinkamai, kai naudojami AT&T tinkle, net jei abu tinklai naudoja GSM technologiją. Taip yra todėl, kad kiekvienas iš jų turi savo įrenginiams skirtą programinės įrangos versiją. „Carrier-branded“ įrenginiai gali paleisti tik programinę įrangą, kurią jų tinklas teikia, nes tokia programinė įranga yra optimizuota dirbti su minėto tinklo ypatumais. Jei naudojate įrenginį, kuriame veikia kita programinė įranga, gali kilti problemų, o ne visos šio įrenginio funkcijos gali neveikti.

Jei manote, kad jūsų prietaisas praranda tinklo ryšį, galite išbandyti keletą pagrindinių dalykų, kad galėtumėte išspręsti įprastas priežastis.

Stebėkite telefoną saugiuoju režimu

Šis trikčių šalinimo žingsnis skirtas tikimybei, kad viena iš trečiųjų šalių programų gali būti kaltinama. Norėdami patikrinti, iš naujo paleiskite telefoną į saugųjį režimą ir leiskite jam veikti kelias dienas. Šiuo režimu trečiosios šalies programos ir paslaugos bus blokuojamos, todėl veiks tik pagrindinės sistemos programos.

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Telefonas iš naujo paleidžiamas, tačiau paspaudžiamas „Vol Down“ mygtukas.
  5. Kai telefonas bus baigtas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“.
  6. Dabar galite paleisti garsumo sumažinimo mygtuką.
  7. Naudokite telefoną, kaip paprastai (atėmus gebėjimą naudoti kitas atsisiunčias programas, žinoma) ir stebėkite jį kelias dienas.

Šios trikties rezultatas priklauso nuo priežasties, bet jei pastebėsite, kad jūsų telefonas veikia normaliai, tai yra aiškus ženklas, kad viena iš atsisiunčiamų programų sukelia problemų.

Atnaujinkite programas ir „Android“

Jei turite atnaujintą telefoną, tikimybė, kad negalėsite atnaujinti savo operacinės sistemos. Tai nereiškia, kad nerekomenduojama patikrinti naujinimų ir juos įdiegti. Jei šiuo metu negalite atnaujinti „Android“ versijos, įsitikinkite, kad visos programos yra atnaujintos. Atminkite, kad atnaujinimai kartais gali išspręsti nepaaiškinamas klaidas.

Gaukite naują SIM kortelę

Tai iš tikrųjų yra pagrindinis dalykas, kurį reikia padaryti, kai susiduriate su tinklo problema, panašia į jūsų patirtį. Jei dar to nepadarėte, apsvarstykite galimybę gauti kitą SIM kortelę iš savo operatoriaus ir pažiūrėkite, ar tai padės.

Nuvalykite telefoną

Jei pirmiau minėti pagrindiniai veiksmai nepadės, galite išbandyti drastiškesnį sprendimą, atlikdami gamyklinius nustatymus. Tai turėtumėte būti atsargūs, nors turite atnaujintą įrenginį. Gamyklos atstatymas gali grąžinti visus nustatymus, įskaitant tinklo nustatymus, atgal į pradinę, atsargų sąranką. Dėl to telefonas negali prisijungti prie tinklo. Jei norite žinoti, ar galite saugiai atlikti gamyklinį atstatymą šiame įrenginyje, kreipkitės į pradinį prietaiso savininką arba parduotuvę, iš kurios pirkote, kad galėtumėte atitinkamai patarti.

Jei norite eiti į priekį, tai, kaip gamykloje atstatyti 5 pastabą:

  1. Sukurkite svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją.
  2. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  3. Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
  4. Skiltyje „Asmeninis“ raskite ir bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  5. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
  6. Palieskite Reset device (Atkurti įrenginį), jei norite tęsti iš naujo.
  7. Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN arba slaptažodį.
  8. Bakstelėkite Tęsti.
  9. Palieskite Delete all, kad patvirtintumėte savo veiksmus.

2 problema: „Galaxy Note 5“ negali siųsti ir gauti SMS žinučių, negali priimti skambučių

Čia mes turime tikrą paslaptį! Mano vyras turi „Samsung“ galaktikos 5 pastabą. Per pastarąsias porą savaičių jis negali siųsti ar gauti teksto žinučių, o kai skambinate telefonu, jis eina tiesiai į balso paštą. Keistas dalykas yra tai, kad tai vyksta tik jo darbe. Niekas ten nekito. „Sprint“ patikrino bokštus ir jie visi gerai. Kiti darbuotojai naudoja SPRINT ir turi „Samsung“ telefonus. Kai jis gauna namus, viskas prasideda prie jo ... tekstiniai pranešimai ... balso paštas. Jis dirbo anksčiau, todėl nežinojo, kodėl staiga jis neveikia. HELP !!!!! Ką mes darome? Mes pakeitėme SMS Kortelę… .vyko į „Sprint“ ir atnaujinome savo PRL. Praneškite mums, jei galite tai suprasti. Niekas kitas negali! Ačiū. - Janet Early

Sprendimas: Sveiki Janet. Ar yra tikimybė, kad jo darbdavys savo darbo vietoje gali užblokuoti tinklo paslaugas? Mes suprantame, kad ši problema netinka jūsų vyro kolegoms, bet neturime pakankamai informacijos apie situaciją, kad galėtume pasakyti, kur gali kilti klausimas. Jei tai nebuvo padėtis anksčiau, kažkas turi pasikeisti, kad sukeltų problemą.

Viena iš galimybių, galinčių paveikti jo įrenginio tinklo funkciją, yra vieta. Ar jis persikėlė į kitą vietą pastate? Jei jis tai padarys, vietoje, kurioje jis paprastai gyvena, gali būti izoliuota ir nėra gera signalo aprėptis. Paprašykite jo judėti atviroje vietoje, kur tinkamas signalas yra geras.

Jei jis apskritai neperkėlė savo pareigų ir anksčiau neturėjo jokių tinklų problemų, pasakykite jam pasikalbėti su savo verslo IT vaikinu, kad jie galėtų išsiaiškinti problemos priežastį.

3 problema: „Galaxy Note 5“ išjungimo metu išlieka „neužregistruota prie tinklo“ klaida

Aš nusipirkau šį telefoną Craigslist'ui už $ 75.00, o ketinimas buvo atrakinti jį iš T-Mobile į MetroPCS. Problema yra ta, kad gamykloje iš naujo nustatiau telefoną ir per trečiosios šalies pardavėją išjungiau atrakinimo procesą. Tačiau telefonas vis dar nurodo „nėra užregistruotas tinkle“. Pakeitiau SIM korteles tarp „Samsung On5“ (metro PCS) ir „Samsung“. Išbandžiau keletą „YouTube“ pataisų, tačiau nė vienas iš jų neveikė. Išbandžiau keletą SIM kortelių keitimo variantų be jokios naudos. - Owen

Sprendimas: Hi Owen. Tai yra keletas dažniausių priežasčių, kodėl atrakintas telefonas gali neveikti tinkle:

Telefonas buvo užblokuotas arba įtrauktas į juodąjį sąrašą . Nė vienas atrakinimo būdas neleis jūsų įrenginiui dirbti bet kuriame tinkle, jei jis pažymėtas kaip pavogtas, į sąrašą įtrauktas arba užblokuotas. Dažnai tai yra priežastis, kodėl daugelis žmonių, perkančių atnaujintą telefoną, gali nesugebėti veikti tinkle. Į juodąjį sąrašą įtrauktas įrenginys paprastai yra tas, apie kurį pranešta kaip pavogta ar prarasta. Mes nežinome jūsų telefono aplinkybių, bet, jei įmanoma, turėtumėte kreiptis į pardavėją.

Prietaisas taip pat gali užblokuoti tinklą po to, kai ankstesnis mokestis nebuvo sumokėtas.

Telefono aparatinė įranga nėra suderinama . Tai dažnai yra viena iš mažiausiai žinomų priežasčių, kodėl telefonas gali nepavykti užsiregistruoti į tinklą. Atminkite, kad ne visi telefonai gali dirbti visuotinai su visais vežėjais. Pavyzdžiui, „Verizon Note 5“ gali nepalaikyti AT & T duomenų dažnio jūsų vietovėje, taigi, net jei jūs tinkamai atjungėte telefoną, duomenų neįmanoma atlikti, nes jūsų telefono radijas nepalaiko „AT & T“ duomenų juostos. Patikrinkite, kokį dažnį naudoja jūsų operatorius, ir palyginkite jį su telefono palaikomu dažnumu. Jei norite sužinoti telefono dažnį, atlikite „Google“ paiešką, naudodami tikslų modelio numerį.

Telefono tinklo nustatymai gali būti neteisingai nustatyti . Žinoma, taip pat norite įsitikinti, kad jūsų telefono programinės įrangos ir tinklo nustatymai yra teisingi. Nors dauguma GSM įrenginių automatiškai sukonfigūruoja tinklo nustatymus, kai įdėsite SIM kortelę, tai gali būti ne CDMA įrenginiuose. Dar kartą sužinosite daugiau apie savo prietaisą ir naudokite „Google“, kad surastumėte tinkamus nustatymus, kurių reikia dabartiniam tinklui.