„Galaxy Note 5“ išlieka įstrigusi įkrovos kilpoje, įsijungia į priežiūros režimą, kitus klausimus

Daugelis „Android“ naudotojų dažnai stebisi, ką daryti, kai jie supranta, kad jų brangus prietaisas, kaip „GalaxyNote5“, staiga nepavyksta įkelti. Paleidus kompiuterį, tai reiškia, kad negalime įkelti „Android“ ir „normalus“ pradžios ekrano. Daugeliu atvejų įrenginiai, kurie negali paleisti įkrovos, yra įstrigę į būseną, vadinamą įkrovos kilpa, arba, regis, nebaigtu paleidimo ciklu, grįžtu į tą patį operatorių arba „Samsung“ ekraną. Nors įkrovos ciklo problema gali būti įvairi, dažniausia priežastis yra nesėkminga programinės įrangos modifikacija. Šiame pranešime stengiamės atsakyti į konkretų 5 pastabos atvejį, kuris, atrodo, neįkelia „Android“ operacinės sistemos. Mes taip pat stengiamės šviesti vieną vartotoją apie tai, ką daryti toliau, kai nepavyko ištaisyti remonto. Tikimės, kad šis trikčių diagnostikos straipsnis bus naudingas.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Galaxy Note 5“ ekranas vis dar neveikia po ekrano pakeitimo

Turėjau sunkų objektą, kuris prieš savaitę pateko į mano ekraną. Apatinė ekrano pusė buvo juoda, o taip pat ir pusė palietė jutiklinį ekraną. Kai naktis prasidėjo, LCD viršuje pasikeitė violetinė spalva ir galiausiai nustojo juoda spalva. Užsisakiau naują skystųjų kristalų ekraną, skaitmenintuvą, ekrano kombinaciją ir pakeičiau seną rinkinį. Aš nuėjau įjungti telefoną, kai buvau baigtas, ir „juodas ekranas mirties“ įvyko, kai mėlynas šviečia į viršų ir du kartus vibruoja maždaug kas 10 sekundžių. Kiekvieną kartą po baterijos išbandžiau garsumo mygtukus ir galios arba namų. Aš taip pat išbandžiau programinę įrangą iš naujo ir iš naujo įjungiau jį į kompiuterį. Aš išbandžiau 1, 2, 3 metodą laikydamas maitinimo mygtuką be akumuliatoriaus ir galiausiai telefonas įjungė maždaug ketvirtą kartą, bet pusė ekrano buvo pilka. Kita pusė buvo įjungta ir visiškai naudinga, tačiau ji buvo labai tamsi. Aš bandžiau keisti kai kuriuos nustatymus ir jis pasakė apie tai, kad negali to padaryti dėl perkaitimo. Jei įkroviklis paliekamas per ilgai, telefonas taip pat tampa labai karštas. Bet kokia pagalba yra labai vertinama! Dėkoju! - Shawn Brown

Sprendimas: Sveiki Shawn. Atsižvelgiant į tai, kad jūsų 5 pastaba patyrė akivaizdų fizinį poveikį, gali būti, kad žala viršija ekraną. Apskritai, jei turite (a) gerų, suderinamų atsarginių dalių, ir (b) tinkamai atlikote remontą (mes nežinome, kokio jūsų kompetencijos lygis yra šiuo aspektu), ekrano keitimas turėtų būti gana lengva užduotis. Nepavykus tinkamai atlikti remonto, kaip ir tada, kai per daug šilumos naudojate telefono dalį, kurioje yra akumuliatorius, gali pakenkti akumuliatoriui. Mes nesuvokiame, kaip atlikote remontą, todėl jūs turite atlikti tam tikrą diagnostiką, kad sužinotumėte, kur gali kilti dabartinė problema. Bet koks geras technikos specialistas, atliekantis ekrano pakeitimą, įsitikina, kad ekranas bus išbandytas per vidurį, kaip ir šiame vaizdo įraše, maždaug 9:40 ženklu. Toks paprastas patikrinimas gali sutaupyti daug problemų, neleisdamas jums vėl išardyti visko, kai ekranas neveikia vėliau.

Darant prielaidą, kad nepažeisdami skaldytų ekranų surinkimo ir pridėję naują, nieko nepadarėte, yra tikimybė, kad problema, kurią dabar turite (perkaitimas), gali būti susijusi su baterija. Akumuliatorius gali būti sugadintas, kai šildote telefoną, arba dėl fizinio poveikio, kuris taip pat sugadino ekraną. Pabandykite gauti naują akumuliatorių ir keisti seną. Jei tai ne problema, tai gali būti įkrovimo prievadas ir (arba) galios valdymo IC.

Mūsų tinklaraštyje nėra techninės įrangos trikčių diagnostikos ir diagnostikos, todėl pabandykite apsilankyti „YouTube“ vaizdo įrašams ar kitoms svetainėms, jei norite gauti kitas žingsnis po žingsnio instrukcijas.

Priešingu atveju, leiskite profesionalui pažvelgti į telefoną ir pamatyti, ar jie gali atgaivinti jį.

2 problema: „Galaxy Note 5“ išlieka įstrigusi įkrovos kilpoje, ji patenka į techninės priežiūros režimą

Sveiki. Dabar šis telefonas davė man šiek tiek problemų. Ir tai yra didelis.

Taigi, kai išjungsiu telefoną ir bandysiu jį vėl įjungti, jis įsijungia į įkroviklį mažiausiai 3 valandas. Neseniai ji visai nepaleista. Viskas, ką ji daro, yra „Flash“ ekranas, kuriame sakoma „Samsung Galaxy Note 5“ (ir iš tikrųjų palikdavo). Bet kai tik jis yra, nėra jokių problemų. Jis neprasidės atsigauti ar nieko, bet jis bus perkeltas į atsisiuntimo režimą. Tačiau ji taip pat kartais parodys šį „Maintenance Boot Mode“ ekraną. Taigi, manau, kad kažkas rimtai neteisinga, bet nežinoma. Aš taip pat esu „tech junkie“ (turiu „YouTube“ „YouTube“ kanalą), todėl norėčiau atvykti į pagalbą, nes tai man nauja. - Latrell Jennings

Sprendimas: Sveiki, Latrell. Jei telefonas įstrigo bet kuriame konkrečiame įkrovos režime be jokio pastebimo modelio, problema gali būti susijusi su vienu iš jos fizinių mygtukų. Mes matėme, kad ši problema atsiranda įrenginiuose, kuriuose veikia netinkamai veikiantys maitinimo mygtukai, todėl gerai, jei pirmiausia galite atkreipti dėmesį į šią galimą priežastį. Norint paleisti „Samsung“ įrenginį į tam tikrą įkrovos režimą, pvz., „Maintenance“ režimą, reikalingas konkretus aparatinės įrangos mygtuko derinys. Nėra kito būdo įkelti šiuos alternatyvius įkrovos režimus nenaudojant dešiniųjų mygtukų. Jei vienas iš mygtukų yra nuolat įjungiamas, kito aparatūros mygtuko paspaudimas gali išjungti seką įkrovos režimo įkrovimui.

Žinoma, tikroji jūsų problemos priežastis gali būti sudėtinga, nes ji gali apimti kitus komponentus, pvz., Bateriją, maitinimo valdymo IC arba net programinę įrangą. Nėra pakankamai žymeklių, kuriuos pateikiate problemos aprašyme, kad padėtų mums nustatyti priežastį, todėl mes paliksime likusią trikčių šalinimo dalį. Taip pat nepadeda žinoti savo prietaiso istorijos. Jei norime ją išspręsti, turime žinoti, kiek istorijos apie šį telefoną.

Kalbant apie programinės įrangos trikčių šalinimą, vieninteliai veiksmai, kuriuos galite atlikti, yra tik šios procedūros:

  • operacinės sistemos savianalizės pakartotinis kalibravimas nustatant akumuliatoriaus lygį ir
  • nuvalykite telefoną švariu pagrindiniu atstatymu.

Jei po to, kai atliksite šiuos veiksmus, telefonas išlieka problemiškas, galite pašalinti blogos programinės įrangos galimybę. Vietoj to, turėtumėte sutelkti dėmesį į tai, kad būtų išbandyta atitinkama telefono aparatūra, kad žinotumėte, kur yra problema. Jei negalite patys remontuoti diagnostikos, leiskite profesionalui padėti.

Nuorodos, tai yra žingsniai, kaip pakartotinai kalibruoti telefoną ir kaip atlikti pagrindinį atstatymą.

Kaip kalibruoti galaktikos pastabą 5

Akivaizdu, kad toliau nurodyti veiksmai gali būti atlikti, jei sugebėsite vėl įjungti telefoną. Jei negalite praleisti ir pereiti tiesiai į pagrindinio atkūrimo bandymą.

    1. Išleiskite bateriją visiškai . Tai reiškia, kad prietaisą naudosite tol, kol jis bus išjungtas ir akumuliatoriaus įkrovos lygis yra 0%.
    2. Įkraukite telefoną, kol jis pasiekia 100% . Būtinai naudokite savo prietaiso originalias įkrovimo priemones ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite prietaiso ne mažiau kaip dvi valandas ir nenaudokite jo įkrovimo metu.
  • Po praėjusio laiko, atjunkite įrenginį.
  1. Naudokite savo telefoną, kol jis vėl išnyks.
  2. Pakartokite 1-4 veiksmus.

Kaip atlikti pagrindinį atstatymą 5 pastaboje

Kitas drastiškas programinės įrangos trikčių šalinimo žingsnis, kurį turite atlikti, yra pagrindinis atstatymas. Kadangi gamyklinės programinės įrangos būsena paprastai yra be klaidų, tai yra geras būdas, kad būtų būtina pašalinti programinės įrangos problemą.

Jei norite įjungti 5 pastabos iš naujo, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Sukurkite svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją.
  2. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  3. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  4. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  5. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  6. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  7. Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
  8. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  9. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Susisiekite su „Samsung“ dėl remonto ar pakeitimo

Kaip paprastai būna, jei po pagrindinio atstatymo jūsų telefonas vis dar yra problemiškas, galite manyti, kad programinė įranga neturi nieko bendro su juo. Gali būti problema su bet kuriuo iš pirmiau paminėtų fizinių komponentų, arba ji gali būti visiškai gilesnė. Tai techniko užduotis atskirti, kokia aparatinės įrangos dalis yra atsakinga už problemą. Blogiausiu atveju gali tekti pakeisti pagrindinės plokštės pakeitimą. Tokiu atveju mes patarsime, kad su juo nesinaudosite, nes tai labai brangus, negarantuojamas remonto tipas; jums bus geriau su visiškai nauju telefonu.