„Galaxy Note 5“ Pranešimų programa rodo, kad „Deja, pranešimai sustojo“ klaida, kiti klausimai

Tiems, kurie ieško atsakymų į savo # GalaxyNote5 klausimus, šiandien mūsų pranešimas gali būti naudingas. Šiame straipsnyje pateikiame 6 pastabas ir jų atitinkamus sprendimus. Jei čia nerandate savo problemos sprendimo, nepamirškite apsilankyti pagrindiniame „Galaxy Note 5“ trikčių diagnostikos puslapyje.

Žemiau yra temos, kurias aptariame jums:

1. „Galaxy Note 5“ užšąla ir atsitiktinai iš naujo paleidžiamas, kai baterijos lygis pasiekia 36%
2. „Galaxy Note 5“ Pranešimų programa rodo, kad „Deja, pranešimai sustojo“
3. „Verizon Galaxy Note 5“ sukuria atskirą MMS sriegį iš SMS, kai naudojamas T-Mobile tinkle
4. Vandens pažeistas „Galaxy Note 5“ ekranas mirksi žaliai
5. „Galaxy Note 5“ mikrofonas, sugadintas po telefono atsitiktinio nukritimo
6. „Galaxy“ 5 pastaba, kurioje rodomi keli klausimai

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Galaxy Note 5“ užšąla ir atsitiktinai iš naujo paleidžiamas, kai baterijos lygis pasiekia 36%

Neseniai nusipirkau „Galaxy“ pastabą 5, kurioje veikia Marshmallow, ir jį myliu. Tačiau po dviejų dienų naudojimo telefonas užšąla, savarankiškai pradeda veikti ir nesustabdo šio ciklo. Aš padariau jėgą iš naujo; neišsprendė problemos. Tada išvaliau talpyklos skaidinį; taip pat neveikė. Tada aš padariau gamyklinius nustatymus. Juokingas dalykas yra tai, kad jis dirbo apie 36 valandas. Aš nuėjau miegoti, po to 8 val. Naudoju jį lengvai, nes dirbau per dieną ir nereikalau daug telefono. Kai gavau namo, aš keletą valandų naudojosi jame ir vis dar neturėjau problemų. Kai mano telefonas pasiekė apie 36% baterijos veikimo trukmės ir uždariau „Street view“ programą, problema vėl pasirodė. Bet kokia pagalba yra vertinama, nes tai keičiasi ir norėčiau sužinoti, ar tai atsitiks dar kartą. - Nrhydeburton1

Sprendimas: Sveiki Nrhydeburton1. Visų pirma, mes manome, kad telefonas niekada nebuvo įsišaknijęs ir neveikia neoficialios programinės įrangos. Jei tai padarėte nepranešę apie tai, rekomenduojame susisiekti su jūsų naudojamo šakninio arba pasirinktinio programinės įrangos kūrėju arba bendruomene, kuri ją naudoja. Pasirinktinę programinę įrangą paprastai kuria kūrybingi „Android“ naudotojai, ir jie paprastai yra atviri visiems. Nors tai daro „Android“ įdomų ir įdomų, jokia sistema nėra tobula. Problemos, kurios gali kilti dėl tam tikros bendruomenės sukurtos programinės įrangos naudojimo, gali turėti konkrečią priežastį, todėl rekomenduojame pasikalbėti su programinės įrangos kūrėju arba pasidalinti problema su bendruomene, kad galėtumėte rasti pagalbos.

Antra, nėra jokio oficialaus „Samsung“ ar „Google“ žodžio apie šią problemą, todėl turėtume ją traktuoti kaip bet kurią įprastą problemą - jei negalite ją išspręsti naudodami pagrindinį programinės įrangos sprendimą, turėtumėte apsvarstyti galimybę taisyti ar pakeisti. Kadangi telefonas veikė normaliai iš karto po gamyklos atstatymo, gali kilti tikimybė, kad viena iš trečiųjų šalių programų, įdiegtų po atstatymo, gali sukelti šią problemą. Norėdami patikrinti, turėtumėte įkrauti telefoną į saugųjį režimą. Štai kaip:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Telefonas iš naujo paleidžiamas, tačiau paspaudžiamas mygtukas „Garsumas žemyn“.
5. Kai telefonas bus baigtas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“.
6. Dabar galite paleisti garsumo sumažinimo mygtuką.

Turėkite omenyje, kad saugus režimas pats savaime nėra sprendimas, o galutinis būdas. Turėtumėte jį naudoti, kad palygintumėte, kaip telefonas veikia šiame režime, palyginti su įprastu režimu. Jei viskas veikia, kai įjungtas saugus režimas, tai patvirtina, kad vienas iš trečiųjų šalių programų yra kaltininkas. Saugus režimas jums nepasakys, kokia konkreti programa yra problematiška, taigi jums reikia toliau atskirti galimas priežastis. Kaip jūs tai darote, bet jūs iš esmės norite, kad probleminė programa būtų kuo greičiau nuspausta.

Kita vertus, jei niekas nesikeičia, net jei įjungtas saugus režimas, kitas geriausias dalykas yra tešlos kalibravimas. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Naudokite telefoną žaisdami žaidimus ar atlikdami užduotis, kad pagreitintumėte energijos išleidimą, kol telefonas išsijungs.
2. Įjunkite telefoną ir leiskite jam išjungti.
3. Įkraukite telefoną be įjungimo.
4. Palaukite, kol akumuliatorius bus visiškai įkrautas iki 100%
5. Atjunkite įkroviklį ir įjunkite telefoną.
6. Jei telefonas sako, kad jis nebėra 100%, išjunkite jį, įjunkite įkroviklį ir palaukite, kol bus pasiektas 100% įkrovimas.
7. Atjunkite įkroviklį ir vėl įjunkite telefoną.
8. Telefoną naudokite tol, kol išleisite bateriją iki 0.
9. Kartokite ciklą vieną kartą.

Jei abu šie procesai neišspręs problemos, pereikite prie produkto pakeitimo.

# 2 problema: „Galaxy“ pastaba 5 Pranešimų programa rodo, kad „Deja, pranešimai sustojo“

Sveiki vaikinai. Turiu kai kurias problemas, susijusias su „Android“ „Galaxy“ 5 pastaba „pranešimais“.

1 problema: stengiuosi išvalyti savo tekstinius pranešimus, nes kai kurie mano kontaktai turi daugiau nei 4K žinutes ir atėjo laikas išvalyti namus. Paprastai aš galiu tik išeiti ir ištrinti pranešimus, kuriuos noriu ištrinti, bet prieš kelias dienas einu ir bandau ištrinti kelis arba tik vieną pranešimą vienu metu ir gavau „Deja, žinutės sustabdytos „Klaidos pranešimas. Jis mane išeina į pradinį ekraną. Aš vis dar sugebu rašyti ir siųsti nuotraukas pranešimuose ir gavau tą patį iš mano kontaktų be jokių problemų.

2 problema. Be to, kai rašau reguliarius pranešimus, pastebėjau, kad kartais programa sulėtės arba negalės sekti mano teksto siuntimu, ir bus rodomas paskutinis mygtukas, kurį nuspaudžiau, ir tada pristabdysiu. Aš, be abejo, toliau rašau ir tada galų gale sugrįš. Tai niekada neįvyko ir nepagerėjo, nepaisant naujo telefono nustatymo. Aš perskaičiau jūsų straipsnį apie problemas, susijusias su pranešimais, dėl atnaujinimo iš „Lollipop“ į Marshmallow ir manau, kad „išvalyti talpyklą“ idėja gali veikti. Kadangi aš ne labai telefonu, aš galvojau, kad aš su jumis pasikalbėsiu su vaikais ir pažiūrėkite, ar galėtumėte man paaiškinti, kas atsitinka, kai išvalau talpyklą. Aš nesu suinteresuota ištrinti visus pranešimus, nes yra keletas nuotraukų / pranešimų, kuriuos noriu / reikia išlaikyti. Taip pat pastebėjau, kad jūsų straipsnyje neįtraukti ekrano vaizdai - manau, kad ekranų nuotraukos taip pat yra naudingos kryptimi.

Iki šiol aš: išjungiau telefoną ir po to vėl jį įjungiau. iš naujo paleisti telefoną. Leiskite man žinoti, ar yra kokia nors kita reikalinga informacija. Ačiū už pagalbą iš anksto. - Jefferson

Sprendimas: Sveiki, Jefferson. Pagrindinė jūsų problemų priežastis gali būti priskirta didžiuliam jūsų pranešimų skaičiui. Žinoma, kad „Samsung“ žinučių programa patiria lėtą našumo problemą, jei jos talpykla yra sugadinta, arba jei jame yra tiesiog per daug pranešimų. Išvalius „Messages“ programos talpyklą problema gali išspręsti arba išspręsti, todėl turite tai išbandyti. Programos talpykla susideda iš laikinų failų, kuriuos sistema naudoja norėdama greitai atidaryti programą kiekvieną kartą, kai ją įkeliate. Kartais talpykla gali būti sugadinta, dėl kurios pačios programos veikimas gali būti neveiksmingas. Ištrinus talpyklą, problemą galima lengvai išspręsti. Jei dar to nepadarėte, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.
6. Palieskite Clear Cache mygtuką.

Išvalę „Messages“ programos talpyklą, iš naujo paleiskite telefoną ir stebėkite, kaip veikia programa. Jei problema grąžinama, kitas žingsnis yra išvalyti „Messages“ programos duomenis. Prieš tęsdami šį procesą įsitikinkite, kad sukuriate savo SMS ir MMS atsarginę kopiją naudodami „Samsung“ „Smart Switch“ programą. Norėdami tai padaryti, pirmiausia į savo telefoną ir kompiuterį įdiekite „Smart Switch“ programą. Įdiegę programą abiejuose įrenginiuose, inicijuokite SMS ir MMS perdavimą. Po to nuvalykite „Messages“ programos duomenis. Siekiant išvengti problemos grąžinimo, pabandykite apriboti pačių programoje laikomų pranešimų skaičių.

3 problema: „Verizon Galaxy Note 5“ sukuria atskirą MMS giją iš SMS, kai naudojamas T-Mobile tinkle

Turiu „Samsung“ pastabą 5. Neseniai perjungiau „Verizon“ į „T-Mobile“. Kai šis jungiklis įvyko, aš iškart pradėjau klausytis teksto žinučių. Didžiausia problema yra tai. Kažkas siunčia tekstinį pranešimą (tik su tekstu). Tai pasirodo kaip įprasta; teksto viršuje yra teksto siuntėjo vardas. BET, jei tas asmuo man atsiųs nuotrauką, jis pateks į kitą grupę, pavyzdžiui, pranešimą. Pranešimas rodomas kaip asmenų skaičius ir mano. Taigi turiu tokią grupę kaip pranešimą ir reguliarius tekstinius pranešimus, kurie verčia mane eiti pirmyn ir atgal tarp pranešimų. Tai labai varginantis. Padėk man, prašau! - Hayley

Sprendimas: Sveiki, Hayley. Problemos priežastis gali būti bloga pranešimų programa. Išvalykite pranešimų talpyklą ir duomenis atlikdami veiksmus, kuriuos pateikiame „Jefferson“ aukščiau, ir pažiūrėkite, kas vyksta. Jei tai nepadės išspręsti problemos, apsvarstykite galimybę gauti kitą pranešimą iš „Google Play“ parduotuvės.

Atminkite, kad kai kurioms telefono funkcijoms po perjungimo į kitą tinklą gali būti neveiksminga. Jūsų telefonas vis dar naudoja „Verizon“ programinę įrangą, net jei pats prietaisas jau yra užblokuotas tinkle, todėl gali kilti problemų dėl suderinamumo. Jei norite gauti tiesioginę paramą, įsitikinkite, kad pranešate apie savo naująjį vežėją „T-Mobile“, kad sužinotumėte, ar jie žino apie šią problemą.

4 problema. Vandens pažeistas „Galaxy Note 5“ ekranas mirksi žaliai

Telefonas buvo šlapias per kišenę ir otterio dėžutę. Pirma, užrakto mygtukas nebeveiks ir dabar ekranas užsidegs žaliai. Tai mažai akumuliatoriaus, todėl aš bandžiau jį prijungti. Dėl to ekranas nuolat mirksi žaliai ir tada vėl paleistas. Kai atjungiau, telefonas pradėjo kurti atsargines kopijas. Bet toliau mirksės žaliai arba su baltu / per daug eksponuotu ekranu. Dabar turiu telefoną energijos taupymo režimu, nes laukiu svarbaus teksto. Niekada anksčiau neturėjote problemų su telefonu. - Shaylin

Sprendimas: Sveiki Shaylin. Jei ši problema prasidėjo iškart po to, kai telefonas buvo veikiamas vandeniu, jūsų lygmenyje nieko nereikia daryti (nebent turite reikiamų žinių, kaip išspręsti techninės įrangos problemas). Vandens žala gali sukelti įvairių problemų. Idealiame pasaulyje, jūs turėtumėte atidaryti telefoną ir išardyti komponentus viduje, kad galėtumėte išimti bateriją, išvalyti juos alkoholiu ir išdžiovinti (paprastai palikdami juos viduje blogų ryžių savaičių). Akumuliatoriaus pašalinimas, vidinių komponentų valymas ir džiovinimas yra laikomi „pirmosios pagalbos“ procesais, tikiuosi, kad telefonas bus išsaugotas nuo nuolatinių pažeidimų. Korozija gali būti nustatyta per kelias valandas po to, kai drėgmė pasiekia pagrindinę plokštę ar kitus metalinius komponentus, kad galėtumėte nedelsiant atlikti „pirmąją pagalbą“. Kuo ilgiau paliksite drėgmę viduje, tuo didesnė tikimybė, kad jūsų telefonas patirs nuolatinę žalą. Jei to nepadarėte per pirmąsias penkias valandas, dabar vienintelė viltis gali būti dėl to, kad profesionalus patikrintų telefono aparatūrą. Jūsų aprašomi klausimai yra labiausiai tikėtini nuolatinio techninės įrangos gedimo požymiai, todėl šiuo metu jūs negalite nieko daryti.

# 5 problema: „Galaxy Note 5“ mikrofonas, susilaužęs po netyčia nukritusio telefono

Sveiki. Aš turiu mikrofono problemą su mano 5 pastaba. Aš jį vieną kartą palenku juosmens aukštyje ir staigaus mikrofono veikimas nustoja veikti. Kai nuėjau į mobiliojo telefono remontą, jie man pasakė, kad abu mikrofonai tuo pačiu metu nustoja veikti. Aš galiu išgirsti kitą asmenį kitame gale, bet jie nieko negirdi. Net jei jis įdėtas į garsiakalbį, tai vis dar tas pats. Aš bandžiau kiekvieną jūsų svetainės sprendimą, gamyklos duomenys iš naujo nustatyti kelis kartus ir aš įdėjau telefoną saugiuoju režimu ir bandžiau, bet vis tiek nieko. Prašau padėkite man. Iš anksto dėkoju. - Jay

Sprendimas: Sveiki Jay. Yra vienas dalykas, kurį galime komentuoti šiuo: aparatinės įrangos problema negali būti fiksuota programinės įrangos įsilaužimu. Tai yra priežastis, kodėl gamyklos atstatymas nieko nedarė.

Norėdami patvirtinti, ar mikrofonas iš tiesų nebeveikia, pabandykite įrašyti savo balsą ir klausytis. Jei jūsų balso skamba minkšta ar visai neegzistuoja, galite statyti mikrofoną iš tikrųjų sugadintą. Lašas gali sugadinti mikrofoną visam laikui, todėl geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra gauti naują telefoną.

# 6 problema: 5 galaktikos pastaba, kurioje rodomos kelios problemos „Galaxy Note 5“ vienu metu atsisiunčia programas

Gera diena. Tikiuosi tau viskas gerai. Nuvažiavau į jūsų svetainę po to, kai susidūriau su naujomis „Samsung“ pastabomis Nr.

• Kai kurie dalykai, kuriuos pastebėjau, yra tai, kad įjungus telefoną matau tik „Android“ logotipą, o ne „Samsung“ logotipą.

• Mano telefonas vienu metu parsisiunčia programas. Po gamyklos atstatymo pop-up langai vis dar buvo. Ištrinau failus iš failų tvarkyklės ir iš „App Manager“. Nors iškylantys langai grįžta arba piktograma vėl pasirodo ekrane.

• Mano daugiafunkcis langas pasirodo net ir tada, kai nustatymas yra išjungtas.

• Kai kurios piktogramos, pavyzdžiui, „App App“ („S“ rašiklio mygtukas), neveikia. Aš jį pasirinkau, bet nieko neįvyksta. Kai kuriose įdiegtose programose tai atrodo taip, kaip ir fotoaparato programoje.

• Negaliu atsisiųsti jokių programų, nes ji vis tiek suteikia man „nepakankamos vietos įrenginyje“ klaidą, net jei išvaliau talpyklą ir iš naujo paleidžiau įrenginį. Turiu 17 GB laisvos vietos.

• Kai esu programoje, pvz., „App Store“, vieta mano ekrane, kur galite matyti pranešimus, laiką ir pan., Balta ir galiu tik pamatyti, ar pakreipiu savo telefoną ir žiūrėsiu iš kito kampo.

Tikiuosi, kad galėsite man padėti. Gyvenu Namibijoje, o geras telefono technikas nėra ten, kur galima rasti. Su pagarba. - Izelle

Sprendimas: Sveiki Izelle. Mes nežinome visos telefono istorijos, todėl pakartosime tai, ką pasakome Nrhydeburton1 - Jei jūsų telefono programinė įranga nebėra oficiali „Samsung“ ROM, arba jei įsišaknijote telefoną, pagrindinė programinės įrangos trikčių diagnostika, kurią mes paprastai teikiame, gali neveikti.

Be to, vietoj to, kad atsakytumėte į elementus atskirai, rekomenduojame bandyti gamyklinius nustatymus iš naujo nustatyti juos visus vienu metu. Gali būti bendra programinės įrangos problema, dėl kurios kai kurios programos ir funkcijos veikia klaidingai. Gamykloje arba pagrindiniame atstatyme bus atkurti visi programinės įrangos nustatymai į numatytąjį, darbo būseną. Tai reiškia, kad visi naudotojo duomenys (nuotraukos, vaizdo įrašai, muzika, kontaktai) ir pritaikymai bus ištrinti, taip pat visos trečiosios šalies programos. Bus įdiegta žinoma darbo operacinės sistemos versija, kuri efektyviai transformuos programinės įrangos aplinką kaip švarų skalūną. Jei programinės įrangos triktis sukelia visas problemas, pagrindinis arba gamyklos atstatymas turėtų ištaisyti įrenginį, arba bent jau po to, kai gamyklinis nustatymas bus atkurtas, telefonas vėl bus normalus. Jei po gamyklinio nustatymo pradžios niekas nepasikeis, gali kilti techninės įrangos gedimas. Tokiu atveju norite, kad telefonas būtų pakeistas.

Nuoroda, čia rasite veiksmus, kaip valdyti 5 pastabos iš naujo nustatymą:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
6. Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.