Galaktikos pastaba 5 Energijos taupymo režimas ir S Pastaba problemos po Marshmallow atnaujinimo, kiti klausimai

Daugelis pastabų5 dabar gauna „Marshmallow“ atnaujinimą, todėl tikimės, kad artimiausiomis savaitėmis gausime daugiau su atnaujinimu susijusių klausimų. Šiame pranešime stengiamės išspręsti bent du klausimus, kylančius dėl „Marshhmallow“ atnaujinimo „GalaxyNote5“.

  1. Kaip ištrinti slaptą informaciją „Galaxy Note 5“ su juodu ekranu
  2. „Galaxy Note 5“ priekinė kamera yra „laggy“
  3. Energijos taupymo režimas ir S pastabos problemos po „Galaxy Note 5“ atnaujinimo į Marshmallow
  4. „Google Chrome“ naršyklė „Galaxy Note 5“ užšąla, kai naudojama su „HP Print Services“ papildiniu
  5. „Galaxy Note 5“ vis dar gauna klaidą, susijusią su SIM kortelės atjungimu
  6. Skystis pažeistas „Galaxy Note 5“ jutiklinis ekranas neveikia

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema. Kaip ištrinti slaptą informaciją „Galaxy Note 5“ su juodu ekranu

100% KAPACIJOS DARBO VEIKSNIS. Tada, „FALL“ („APPROX. 1 FOOT OR LESS“). PO PIRKIMO EKSPLOATUOTI TINKAMO IR Mėlynos šviesos lemputės; KONKREČIAI, KAD VIBRATAI - JEI IŠJUNGTA / ĮJUNGTAS - ŠVIESOS ŠVIESOS ŠVIESOS ŠVIESOS, TELEFONAI ATIDĖLIAI PADIDINIAI PAVOJINGAI BŪTINIAI BŪTINA AKUMULIATORIAUS PLĖTRA.

BŪTINAU PATEIKTI NAUJĄ 5 PASTABĄ, KAD Norėčiau ištrinti kai kuriuos ypatingai jautrius ir (ar) fiksuojančius (fiskalinio pobūdžio) daiktus ant mano prietaiso prieš siunčiant atgal.

TRUMPAI:

- TELEFONAS PABAIGA

- ŠVIESOS Šviesos šviesos lemputės įjungtos

- SCREEN STAYS BLACK AS NIGHT (NO SOUND)

- NEGALIMA Pakeisti nustatymus, kad būtų galima prisijungti prie „DESKTOP“ ir atsisiųsti / ištrinti jautrią informaciją

- ATSIŽVELGDAMOS į „SAMSUNG SYNC“ ir „TECHS“ VERIZON IR AT&T

TAI GALIMA PERDAVTI VISĄ MANO SENSITIVE DOCS į NAUJĄ ĮRENGINĮ, PC, ARBA PASKIRTI BŪTINA, KAD KURIUOS IŠSKYRUS ATSAKYTI / Panaikinti. - T

Sprendimas: Sveiki T. Yra tik trys būdai, kaip nuvalyti visą telefono saugyklą - gamyklinius nustatymus iš naujo, gamyklinius nustatymus per aparatūros mygtukų kombinacijas, ir per „Download“ arba „Odin“ režimą - visa tai reikalauja, kad ekranas veiktų pirmiausia. Deja, iš tikrųjų nieko, ką galime padaryti, kad išspręstume sugadintą aparatūrą, nebent mes jį taisome.

Geriausias dalykas, kurį galite padaryti šiuo metu, yra užtikrinti, kad jūsų „Google“ paskyra, kurią naudojate „blogame“ telefone, būtų apsaugota pakeičiant slaptažodį. Tai užtikrins, kad niekas negalėtų pasiekti jūsų prietaise saugomos slaptos informacijos. Netgi „Samsung“ negalės prisijungti atgal į jūsų telefoną, kai „ Factory Reset Protection“ pradės veikti tame telefone.

# 2 problema: „Galaxy Note 5“ priekinė kamera yra „laggy“

„My Note 5“ priekinė kamera yra labai atsiliekanti. Kiekvienas savęs užfiksuotas pašnekovas yra neryškus ir iškreiptas. Vaizdo kokybė yra nuostabi, bet tai labai atsilieka… Aš turiu galvoje, jei aš jį perkeliu, jis turėtų judėti su manimi sklandžiai, bet ne ir kai bandau užfiksuoti nuotrauką, tai visada iškraipoma. Galinis fotoaparatas puikiai tinka ir sukuria nepaprastą rezultatą, bet ne priekinę kamerą!

Esu labai susirūpinęs dėl savo telefono

Be to, priekinė kamera puikiai tinka trečiųjų šalių programoms. Tai ne visai laggy, bet sistemos kameros programa yra labai laggy.

Trečia, vaizdo įrašai su priekine kamera taip pat puikiai tinka be jokių atsilikimų. Leiskite man pranešti, jei mano telefonas yra sugedęs… - Sheharyar

Sprendimas: Sveiki Sheharyar. Problema gali būti atskirta tik su fotoaparato programa, todėl pirmiausia ištrinkite jo talpyklą ir duomenis. Paprastai, kai programose rodomas nepastovus elgesys, pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra išvalyti talpyklą. Tai yra veiksmingesnis būdas išspręsti įvairias klaidas ir yra saugesnis nei priversti uždaryti programą.

Išvalyti talpyklą išvalo laikinus programos failus, galinčius sukelti nereguliarų elgesį. Tai labai saugu padaryti, nes ji išsaugo jūsų programų nustatymus.

Jei išvalius talpyklą nepavyksta išspręsti problemos, su kuria susiduriate programoje, kitas dalykas, kurį turite apsvarstyti, yra išvalyti savo programos duomenis. Paspaudus mygtuką „Išvalyti duomenis“ galima pasiekti panašius veiksmus, kaip rasti „Clear Cache“ mygtuką.

  • Eikite į nustatymus.
  • Pereikite prie Programų.
  • Pasirinkite Tvarkyti programas.
  • Bakstelėkite skirtuką Visi.
  • Ieškokite „Camera“ programos ir bakstelėkite jį.
  • Iš ten matysite „Clear Cache“ ir „Clear Data“ mygtukus.

Nors daugeliu atvejų išvalyti talpyklą ir programos duomenis paprastai būna veiksminga, problema gali būti išspręsta, jei problema kyla dėl sistemos talpyklos.

Pirmosios įkrovos metu, iškart po to, kai nusipirkote telefoną, sistema sukurs failus kiekvienai programai ir paslaugai. Šie failai bus saugomi tam tikrame kataloge, kurį gali pasiekti tik sistema; katalogas vadinamas talpyklos skaidiniu. Laikui bėgant kai kurie failai sugadinami, ypač atnaujinimų metu. Jei naujoji sistema bando juos naudoti, gali kilti konfliktų. Taigi, jums reikia ištrinti pasenusius failus, kad naujoji sistema sukurtų naujus, bet kadangi neturite prieigos prie šių failų, turite naudoti procedūrą, kurią „Android“ kūrėjai nustato jums - nuvalykite talpyklos skaidinį atkūrimo režimu.

Taigi, pirmiausia turite paleisti telefoną atkūrimo režimu, kol nuvalysite talpyklos skaidinį. Štai kaip:

  • Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  • Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  • Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  • Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  • Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
  • Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  • Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

# 3 problema: energijos taupymo režimas ir S pastaba, kai atnaujinama „Galaxy Note 5“ į Marshmallow

Aš atnaujinau savo 5 pastabą dėl Marshmallow ir pastebėjau dvi problemas, kai įrenginys veikia energijos taupymo režime:

  1. Jei atidarote numatytąją naršyklę ir uždarysite jį naudodamiesi atgaliniu mygtuku, dar kartą paspauskite interneto naršyklę, ir jis parodys klaidos pranešimą „Nėra ryšio, mobiliųjų duomenų išjungta“
  2. Antrasis yra, kai „Samsung“ paskyroje sinchronizuojate S pastabą, jis parodys klaidos pranešimą, kad paslauga nėra perspektyvi ir netrukus sugrįš

Jei išjungsite energijos taupymą, viskas bus gerai. Kadangi sunkus vartotojas negali gyventi be energijos taupymo, ar yra tokio sprendimo? - Tami

Sprendimas: Hi Tami. Kadangi jūsų susirūpinimas prasidėjo po didelio sistemos atnaujinimo, galite išbandyti du dalykus - atnaujinti talpyklos skaidinį ir atlikti gamyklinius nustatymus.

Prašome sekti instrukcijas, kaip nuvalyti aukščiau esančią talpyklą. Atkuriant gamyklą, veiksmai yra beveik identiški, tačiau čia rasite:

  • Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  • Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  • Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  • Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  • Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
  • Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  • Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

# 4 problema: „Google Chrome“ naršyklė „Galaxy Note 5“ užšąla, kai naudojama su „HP Print Services“ papildiniu

Turėjau 3 pastabą ir naudoju, kad išsaugotumėte bet kokį dokumento tinklalapį ar bet kokią naudodami įprastą spausdinimo funkciją, kuri iš tikrųjų nukreipė šaltinį PDF formatu, kad būtų išsaugota vietinė banko mokėjimo ataskaitos kopija, pavyzdžiui, ateities nuorodoms arba išsiųsta elektroniniu paštu arba saugoma elektroniniu būdu. mano debesies įrašuose.

Na, kai aš pradėjau naudoti savo naują telefoną, aš įdiegiau HP spausdinimo paslaugų įskiepį, kuris buvo tas pats, kurį naudodavau ankstesnėje 3 pastaboje, bet kai pasirinksiu spausdinimo parinktį, pvz., Mano žiniatinklio naršyklėje („Chrome“), jis užšaldo tinklalapį, turintį uždaryti Interneto naršyklę ir vėl paleiskite ją toliau naudoti.

Kaip rodo kai kurie dokumentai, tai turėtų būti taip paprasta, kaip čia paaiškinta:

//nexus5.wonderhowto.com/how-to/save-webpages-for-offline-viewing-chrome-for-android-0155106/

Tiesą sakant, ši procedūra puikiai veikia mano 3 pastaboje su „Android KitKat 4.4.1“, tačiau naujausioje 5 pastaboje su „Android“ 5.1.1 atrodo neteisinga ir ji neveikia.

Aš ieškojau interneto, ieškodamas patarimo, problemos sprendimo arba pranešimo apie gedimą dėl šio prarastos nepaprastai naudingos funkcijos.

Tikiuosi, kad žinote mane. - Alvaro

Sprendimas: Sveiki Alvaro. Maloniai atlikite pagrindinę programinės įrangos trikčių šalinimo funkciją, pvz., Nuvalykite susijusių programų talpyklą ir duomenis („Chrome“ ir „HP Print Services“) ir išvalykite talpyklos skaidinį. Jei šios procedūros nieko nekeičia, gali būti suderinamumo problema, kurią reikia nustatyti. Būtinai kreipkitės į HP techninę pagalbą, kad įsitikintumėte, jog jų produktas nėra problemos šaltinis. Be to, užtikrinant, kad programa atnaujinama, taip pat nebus pakenkta.

Taip pat galite apsvarstyti kitus HP poreikius atitinkančius gaminius. Prašome apsilankyti jų oficialioje svetainėje čia .

# 5 problema: „Galaxy Note 5“ vis dar gauna klaidą, susijusią su SIM kortele

Pirkė naują 5 pastabą prieš 6 mėnesius. Kartais gavau pranešimą, kuriame nurodoma, kad jis negali skaityti SIM kortelės. Norėčiau tiesiog perkrauti telefoną ir kiekvieną kartą, be pertraukos, tai būtų gerai. Aš girdėjau, kad 5 pastabos yra jautrios blogiems kortelių skaitytuvams, todėl prieš keletą mėnesių pakeitiau kortelių skaitytuvą. Tai neišsprendė problemos. Aš vis dar gaunu šį pranešimą nuo 5 iki 8 kartų per savaitę. Aš taip pat bandžiau naują SIM kortelę iš „T-Mobile“. Tie patys rezultatai.

Vakar mano telefonas buvo pyptelėjęs, kai mano kišenėje parodė, kad gavo tam tikrą pranešimą. Pažvelgiau į telefoną ir nurodiau, kad turėjau balso pranešimą. Taigi bandžiau paskambinti į savo balso paštą. Šis skambutis neperžengtų. Tada pastebėjau, kad ekrano viršutiniame kairiajame kampe neturėjau „T-Mobile“ piktogramos. Taip pat bandžiau pažvelgti į orų programą pagrindiniame ekrane ir ji nurodė, kad aš nesu prisijungęs prie tinklo. Aš taip pat bandžiau naudoti internetą, žinoma, tai taip pat buvo nesėkminga. Taigi bandžiau iš naujo paleisti telefoną. Nesėkmė.

Kadangi mano telefonas buvo paremtas „Smart Switch“, nusprendžiau atlikti gamyklinius nustatymus. Vėlgi nėra sėkmės. Bandžiau dar kelis kartus iš naujo nustatyti ir ištrinti informaciją. Vėlgi nėra sėkmės. Taip pat bandžiau įkelti telefoną iš „Smart Switch“ išsaugotos informacijos. Jis įkelia daugumą elementų, išskyrus kai kurias mano gamyklas, kurios nėra gamyklos. Aš pažiūrėjau per nustatymus, „My Phone“ („Mano telefonas“) ir ji turėjo vieną nuorodą į T-Mobile tinklą viename nustatyme. Šiuo metu neturiu savo telefono su manimi, kad galėčiau pateikti bet kokią kitą informaciją.

Norint, kad telefonas būtų naudojamas šiandien, aš paėmiau SIM kortelę 5 pastaboje ir įdėjau į seną „Samsung Mini 2“ ir, jei tik veikia.

Jei turite kokių nors papildomų elementų, kuriuos norėtumėte išbandyti, dėkojame už jūsų pasiūlymus. Pirmajame numeryje „T-Mobile“ atstovas pareiškė, kad galbūt vienas iš problemų galėtų būti „Android“ programinės įrangos atnaujinimas, kurio kai kurie senesni telefonai nėra suderinami su 100%. Ačiū. - Steve

Sprendimas: Sveiki, Steve. Su SIM kortele susijusias problemas paprastai sukelia bloga aparatinė įranga (SIM kortelės skaitytuvas), todėl geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra paprašyti pakeisti telefoną, o ne bandyti pataisyti. Kad gamyklos atstatymas nepadarė nieko, kas padėtų pakeisti situaciją, rodo, kad turi būti kita aparatūros problema, dėl kurios gali kilti tarpinis ryšys su „T-Mobile“ tinklu. Tokios problemos programinės įrangos nėra.

Mes žinome, kad jau bandėte pakeisti SIM kortelės skaitytuvą, kad šiuo metu telefonas turėtų būti pakeistas garantija. Jei problema išlieka, pabandykite surasti kitą būdą pakeisti šį ragelį.

6 problema: neveikia skysčio pažeistas „Galaxy Note 5“ jutiklinis ekranas

Mano ekranas nustojo veikti, kai naudoju pirštus. Nors vis dar galiu naudoti „S-Pen“. Turiu 5 pastabą „Duos“. Nuo to laiko beveik 2 dienos. Kas nutiko prieš problemą: ant mano stalo turėjau savo telefonus (5 pastaba su byla ir iPhone 6 be bylos). Naktį aš abu telefonus patyriau šlapintis. Mano draugė patvirtino, kad ji išgirdo mane šlapia, bet nuplėšė jį. Liūdna pasakyti, kad abu telefonai vis dar buvo drėgni, kai prabudome. Aš iš karto nuvaliau viską ir patikrinome telefonus. Iš pradžių „Note“ ekranas vis dar reagavo, tačiau po kelių sekundžių jis buvo sustabdytas. „IPhone“ neturėjo problemų. Aš taip pat patikrinau vandens žalos rodiklį, esantį SIM kortelės lizde, bet ne. Tačiau pastebėjau, kad priekinė ir galinė kamera buvo drėgna. - Edvardas

Sprendimas: Sveiki Edward. Jei 5 pastaboje esantis skysčio pažeidimo indikatorius nebuvo išjungtas, labai tikėtina, kad ekrano surinkimas surinko nedidelius skysčio kiekius, sukeldamas netinkamą žemę arba trumpą jungimą. Kadangi 5 pastaba nesuteikia IP68 apsaugos, skirtingai nei S5 ir naujasis S7, galite daryti prielaidą, kad skystis gali atrasti kelią viduje ir sukelti problemą dabar. Nėra jokio būdo išspręsti šią problemą, žinoma, todėl reikia, kad telefonas būtų pataisytas arba pakeistas. Geras dalykas yra tai, kad jūs, LDI nėra aktyvuotas, vis tiek galite perimti telefoną į „Samsung“ ir naudotis nemokamu pakeitimu. Mes rekomenduojame patys arba per bet kurią trečiąją šalį atlikti remontą, nes dauguma pataisytų „Galaxy“ telefonų vėliau gali išspręsti atskiras problemas.